XX中学市场专员、咨询顾问类薪酬管理方案汇总目录一、走读区域市场专员、咨询顾问薪酬体系.............................................................................3(一)固定薪酬.................................................................................................3(二)浮动奖金.................................................................................................31、月度绩效奖金:...........................................................................................32、季度超额收入奖金.........................................................................................43、季度招新奖金.............................................................................................54、奖金核算.................................................................................................65、特殊说明:...............................................................................................7(三)生效日期:...............................................................................................7(四)附录.....................................................................................................71、分中心划分原则...........................................................................................72、XX中学部走读区域员工月度绩效考核办法-20XX财年8月版....................................................103、20XX财年高考名师大班的收入划分法则.....................................................................12一、走读区域市场专员、咨询顾问薪酬体系根据XX中学部战略布局,20XX财年将加大对北京本地市场的开拓,扩大对本地生源的影响力度,加强本地市场竞争力。因此,加强分中心的有生力量建设,有力抢占市场成为本财年部门的重点工作。为了有效激励员工不断提高绩效,特制定本方案,具体内容如下:(一)固定薪酬1)将新员工入职固定薪酬标准调整如下(单位:元/月):岗位名称原标准新标准·转正后新标准·转正前市场专员350038003200咨询顾问3000380032002)调岗到以上岗位的员工,薪酬标准以部门提交的调薪申请为准。3)以上岗位员工正常参与年度调薪。4)原则上新员工不直接招聘高级市场专员或高级咨询顾问,若有特殊情况,入职的固定薪酬标准由部门单独申请。(二)浮动奖金1、月度绩效奖金:1)核算周期:以每个考勤月作为一个核算周期2)参评范围:分中心除高级主管和直接负责中心运营的助理主管外的其他员工。参与条件:截至当月25日,已转正且通过部门内部考核的员工可以参与该奖金分配。当月请假天数不超过7个工作日,包括年假、病假、事假、婚假、产假、丧假等各类假期,不含调休和国家法定节假日。3)奖金标准:所有员工奖金范围为0~600元/人/月。由其他岗位调岗到XX中学部走读中心(高级)市场专员或(高级)咨询顾问的员工,奖金标准同第(1)条,即奖金范围为0~600元/人/月。4)考核方案:详见《附件1:XX中学部走读区域员工月度绩效考核办法·20XX财年8月版》。5)奖金应用:员工以所在中心为单位,根据月度考核成绩进行排名发放奖金。具体奖金计算方法如下:假设中心有x名员工,员工排名为第y名(1≤y≤x)成绩无并列情况时:个人奖金=600/(x-1)*(x-y)举例:整个中心共有5名员工,排名第2的员工奖金=600/(5-1)*(5-2)=600/4*3=450元;成绩有并列时,并列员工的奖金总额为无并列情况下正常排名时覆盖到的名次对应的员工奖金总额,所有并列的员工平均分配该奖金。即假设共有t名员工并列,排名为第y名(1≤y≤x):并列员工的个人奖金=600/(x-1)*(x–y-(t−1)/2)举例:整个中心共有5名员工,其中有2名员工并列第2名,因此两人应当平分无并列情况下排名第2名和第3名的员工奖金总额,即两人的奖金额均为排名第2.5名的员工奖金额。此时,员工奖金=600/(5-1)*(5-2-(2-1)/2)=600/4*2.5=375元。当符合条件的员工人数x=1时,该员工奖金标准为400元/月。2、季度超额收入奖金继续沿用20XX财年的区域超额收入奖金计算方式,具体方案修订如下:1)核算周期:以每财季作为一个核算周期。2)参评范围:分中心除高级主管和直接负责中心运营的助理主管外的其他员工。以下员工不纳入参评范围:在本核算周期内,尚未转正的员工;在本核算周期内,调岗后就职于上述岗位,但在以上岗位工作不满2个月的员工;在本核算周期内,任意一个月请假天数超过7个工作日的,包括年假、病假、事假、婚假、产假、丧假等各类假期,不含调休和国家法定节假日。在本核算周期内,被辞退及主动辞职的员工;在本核算周期内,出现旷工现象的员工;在本核算周期内,调离原分中心的员工;在本核算周期内,调岗为上述职位以外的其他职位的员工;在本核算周期内,所在分中心无预算指标的员工。3)奖励方式:在部门走读区域整体完成本财季结转收入预算的前提下,对超额完成预算的中心进行奖励,以超额收入的1.5%计算中心总奖金,在符合参评范围的员工中平均分配。3、季度招新奖金1)核算周期:以每财季作为一个核算周期。2)参评范围:同“(二)季度超额收入奖金”的第2条“参评范围”的第(1)至(7)条;第(8)条:在本核算周期内,所在分中心当季无预算指标时,员工依然参与招新奖金的核算与发放。3)新生界定:上一季度未在XX中学部某科目报班,而本季度报入该科目课程的学员界定为该科目“新生”,与其是否在XX中学部有过其他报班记录无关。当季每个中心所有科目的“新生”人数加总为本中心“新生”人数。4)奖励依据:所在分中心的新生率排名,其中新生率=本中心新生人数/本中心招生总人数。5)奖金标准:根据各分中心的新生率由高到低进行排名,根据以下标准向该中心符合参评范围的员工发放奖金,同一中心的员工奖金标准相同。所在中心新生率排名奖金(单位:元/人/季)后20%(不含)0前80%(含)到前70%500前70%(含)到前60%1000前60%(含)到前50%1500前50%(含)到前40%2000前40%(含)到前30%2500前30%(含)到前20%3000前20%(含)到前10%3500前10%(含)以内40006)中心划分说明以上第(一)至(三)项奖金核算时,凡涉及到“所在中心”的,均以中心直接负责人作为划分依据,即同一名负责人管辖的所有区域划为一个中心。如果同一名高级主管管辖的中心里,有直接负责运营的助理主管的,则每名助理主管负责的区域单独划为一个中心,其余没有助理主管的区域全部划为一个中心。4、奖金核算月度浮动奖金每月核算及发放;超额收入和招新人数的业绩统计以财季为周期,每财季第一个月核算上季度业绩及奖金。收入业绩经财务管理部确认,招新业绩经客户服务部确认后,由部门专人核算每名员工的业绩和奖金。每月20日前部门将经总监签字确认的奖金核算表提交人力资源部审核,应用于薪酬发放。月度奖金与当月固定工资合并发放,季度奖金与下季度第一个月的固定工资合并发放。如遇节假日等特殊情况,人力资源部将提前发通知说明。5、特殊说明:1)以上涉及到的岗位不再参与学校的员工年终奖分配。2)以上涉及到的岗位符合学校规定的加班正常计算。(三)生效日期:本方案自20XX年6月1日起生效。学校保留对方案进行解释和调整的权利。(四)附录1、分中心划分原则区域经理分中心高级主管所辖分中心分中心助理主管所辖校区直接负责人预算核算口径朝阳望京校区————朝阳望京校区顺义便民街石门校区——顺义便民街校区顺义便民街石门校区顺义石门校区————朝阳安贞伯纳德校区朝阳安贞伯纳德校区————朝阳亚运村校区朝阳亚运村校区————(管培生)西坝河校区西坝河校区交道口分中心——交道口校区交道口校区、东四校区——东四校区团结湖校区团结湖校区通州分中心——通州贵友大厦校区通州贵友大厦校区——通州新华大街校区通州新华大街校区————崇文珠市口校区崇文珠市口校区刘家窑分中心————刘家窑分中心——劲松国贸分中心朝阳国贸校区朝阳国贸校区——朝阳劲松大厦校区朝阳劲松大厦校区海淀知春路分中心——海淀知春路校区海淀知春路分中心大运村校区海淀蓝旗营校区上地科实校区海淀水清木华校区鸿城拓展分中心鸿城拓展大厦校区鸿城拓展分中心中关村新东方总部南楼校区海龙大厦校区中关村E世界校区A座海淀艾瑟顿万柳海淀桥校区海淀苏州街校区艾瑟顿海淀艾瑟顿万柳海淀桥校区海淀万柳青少学习中心海淀桥校区————西城新外大街校区西城新外大街校区魏公村分中心——海淀魏公村校区魏公村分中心韦伯时代校区韦伯豪校区昌平政府街分中心——昌平政府街校区昌平政府街分中心昌平京科苑校区————海淀大钟寺校区海淀大钟寺校区————(咨询顾问)海淀远大路校区海淀远大路校区房山良乡分中心————房山良乡分中心——石景山八角校区石景山八角校区石景山金顶街校区石景山金顶街校区——公主坟分中心海淀公主坟华鹰校区海淀公主坟华鹰校区海淀公主坟荣华校区海淀公主坟荣华校区——玉泉路分中心海淀玉泉路青少学习中心海淀玉泉路青少学习中心玉泉路景藏校区玉泉路景藏校区——大兴分中心——大兴帝园校区大兴分中心——花园桥分中心海淀花园桥校区海淀花园桥校区西城西四校区西城西四校区2、XX中学部走读区域员工月度绩效考核办法-20XX财年8月版员工月考核规则初稿(基本分100分,总分上不封顶)考核项目总分值细则1考勤20所有人员1.本周正常出勤获得5分2.每缺勤1次扣5分(扣分按照周进行计算)3.每迟到或早退1次扣2分(扣分按照周进行计算)4.每加班3小时增加1分(按周进行计算)5.每周的出勤分数不超过6分2组织活动(校内or校外)30市场人员1、每月组织一场活动,且至少5组家长到场获得30分2、举办活动人数不足5人扣20分3、没有举办任意活动扣除30分4、每月每多一场相关讲座加5分(包含校内或校外)5、每月总分不超过40分客服人员1、配合市场活动进行的电话邀并且邀约到场率达到15%获得30分2、电话外呼邀约率不足10%扣20分3、电话外呼邀约率不足5%扣30分4、电话外呼邀约率超过20%加10分3发单量及电话邀约成功率20市场人员1、当月本人发单5000份以上获得20分2、当月发单量不足3000份,扣10分,3、当月发当量不足2000份,扣20分4、当月发单量超过10000分,加10分客服人员当月电话外呼新数据数量50条以上(