实例-公司研发团队的KPI指标

产品经理/项目经理的考核指标1财务1.1销售收入1.2毛利率1.3税前利润率1.4累计赢利时间1.5研发费用预算执行偏差率1.6目标成本完成率2客户2.1客户反馈产品缺陷2.1.1重点产品故障率2.1.2遗留问题缺陷密度2.1.3质量重大事故次数2.2产品问题及时解决率2.3产品逾期问题解决率3内部业务3.1决策评审点准备度3.2阶段关键交付件缺陷密度3.3内部问题累计解决率3.4流程符合度3.5项目周期、阶段周期及进度偏差3.6项目进度偏差率3.7共用基础模块3.8规格更改率4革新和学习4.1员工的组织学习与成长4.2员工专业任职资格的提升4.3系统工程师和项目经理的培养（人数或增长数）