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备件库管理手册XXXXX有限公司2019年1月文档变更版本描述修订人修订日期审核人审核日期V1.0创建i目录1编写目的................................................................................................................12适用范围................................................................................................................13备品备件管理原则................................................................................................14备品备件检测管理流程........................................................................................15检测方式................................................................................................................25.1交换机检测方式...........................................................................................25.2服务器检测方式...........................................................................................25.3防火墙检测方式...........................................................................................35.4入侵检测方式...............................................................................................35.5内存检测方式...............................................................................................35.6硬盘检测方式...............................................................................................45.7HBA卡检测方式..........................................................................................45.8RAID卡检测方式........................................................................................45.9网卡检测方式...............................................................................................55.10风扇检测方式...............................................................................................55.11电源检测方式...............................................................................................55.12摄像机检测方式...........................................................................................55.13硬盘录像机检测方式...................................................................................61备件库可用性检测规范1编写目的确保备件库可用性检测的规范管理。2适用范围本制度适用于公司对备件库可用性检测的一切活动。3备品备件管理原则满足SLA服务水平要求，并根据不同项目的规定，满足项目对服务事件、服务级别、电话响应时间、现场响应时间、备件更换时间的要求。4备品备件检测管理流程为保证备品备件在使用中性能指标符合原有的技术要求，制定以下流程。(一)检测频率新采购备件进行全面检查；库存备件采用抽检方式。每年进行一次监测，库房管理员提出报告，技术运维部负责检测。检测合格的在备品上标注标签，标出检测结果、检测工程师和检测时间。并出具检测报告。抽检的基础概率为库存数量的30%，只入不舍。例如服务器的30%为2.1台，则进行抽检3台。(二)检测方式和人员对于备品备件按照其生产特性由技术运维部分派相应技术工程师进行监测，首先对外观进行检测，保证无破损和芯片腐蚀等现象，其次是性能测试，进行上级测试，确保备件和备品性能优良和设备的正常运行。对于检测中发现问题的备品备件根据实际情况填写检测表，报部门经理批准后进入维修或报废环节。维修后恢复正常性能的要保留其备件的维修记录备查。25检测方式5.1交换机检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测无报错是否N/A3Telnet正确登陆，提示输入名密码是否N/A4IPAdress正常返回本地地址是否N/A5Gateway正常返回是否N/A6IRF测试（关闭一个节点）网络通信正常是否N/A7端口聚合测试正常是否N/A8交换机端口速率正常是否N/A9APR绑定测试正常是否N/A10网络延时测试（ping）小于等于1ms是否N/A5.2服务器检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测状态灯无报错，硬件自检顺利通过是否N/A3操作系统运行正常运行正常是否N/A4网络测试Ping127.0.0.1Ping本机IPPing网关正常无报错是否N/A5硬盘检测：参照硬盘检测方式正常返回是否N/A6HBA卡检测：参照HBA卡检测方式正常返回是否N/A35.3防火墙检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测无报错是否N/A3登陆（web方式或者telnet方式）正常登陆是否N/A4IPAdress正常返回本机地址是否N/A5Gateway正常返回是否N/A6安全策略添加正常添加是否N/A7安全策略验证所添加的安全策略生效是否N/A8安全策略删除删除，策略失效是否N/A5.4入侵检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测无报错是否N/A3登陆（web方式或者telnet方式）正常登陆是否N/A4IPAdress正常返回本机地址是否N/A5Gateway正常返回是否N/A6入侵监测方法库版本和更新日期最新版本和升级日期是否N/A5.5内存检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测无报错是否N/A3运行ramstresstest工具检测返回正常，无报错是否N/A44系统正常启动和运行正常运行无报错是否N/A5.6硬盘检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测无报错是否N/A3运行HDtunepro工具检测返回正常，无报错是否N/A4系统正常启动和运行正常运行无报错是否N/A5.7HBA卡检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测无报错是否N/A3系统正常启动和运行正常运行无报错是否N/A4可正常获得WWN号：Cat/proc/scsi/qla2xxx/*|grepadapter-port返回WWN是否N/A5正常挂接磁盘正常挂接是否N/A5.8RAID卡检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测无报错是否N/A3硬盘连接硬盘正确连接是否N/A4配置正确进行RAID配置是否N/A5逻辑驱动器正常使用系统正常使用逻辑驱动器是否N/A55.9网卡检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测无报错是否N/A3系统正常启动和运行正常运行无报错是否N/A4网络测试Ping127.0.0.1Ping本机IPPing网关正常返回是否N/A5.10风扇检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测风扇正常运转是否N/A5.11电源检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测，使用万用表测量输出电压正常输出是否N/A5.12摄像机检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测摄像机正常输出图像是否N/A3变焦测试，移动被测试物调整焦距图像清晰度改变是否N/A4云台测试摄像机正常转动是否N/A65.13硬盘录像机检测方式序号测试步骤正确结果验收结果1检查设备的完好性设备完好是否N/A2加电检测摄像机正常输出图像是否N/A3录像测试图像正常记录是否N/A4回放测试录像可回放是否N/A