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居家养老服务中心（站）相关制度（仅供参考）1、居家养老服务券申请程序2、服务对象回访记录表3、居家养老服务工作评估表4、居家养老服务协议5、居家养老服务工作人员简介6、居家养老服务标准和收费标准公示居家养老服务内容（参考）（1）生活照料服务。为老年人提供日托、陪购代购、配餐送餐、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。（2）医疗保健服务。为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务。（3）法律维权服务。为老年人提供法律咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权益等服务。（4）文化娱乐服务。为老年人提供老年人大学学习、知识讲座、书法绘画、图书阅览、棋牌娱乐等服务。（5）体育健身服务。为老年人提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务。（6）精神慰藉服务。邻里结对、老年人互助、志愿者慰问、社区关怀等志愿服务。社区居家养老服务中心工作职责（参考）一、定期参加街道居家养老服务中心召开的工作会议，根据上级有关规定和辖区的实际情况开展工作。二、对辖区内需求老年人调查摸底，并适时为居家养老服务对象建档。三、及时受理需求居家养老服务老人提出的申请，按照《居家养老服务申请程序》进行审批，入户服务。四、做好《服务记录本》、《补助资金额度登记卡》填写、管理和《补助资金代金券》的发放、使用工作。五、根据对象需求，及时调整或更新服务项目，创造出具有特色的居家养老服务工作。六、每周对服务对象进行一次回访。七、协调服务人员与服务对象的关系，抓好日常工作，根据服务对象反映的情况进行核实，有责任监督核查或调整服务人员。八、对居家养老服务工作进行全方评估。九、对居家养老工作进行总结、考核及奖励。十、做好居家养老服务工作的宣传与咨询。烟墩街道滨湖家园社区居家养老服务站居家养老服务回访记录表（参考）编号：服务对象服务内容服务人员回访人员回访方式回访时间服务对象的意见建议客户签名/日期：回访人签名/日期：备注居家养老服务协议甲方：（服务对象）乙方：（服务人员）丙方：（社区居民养老服务站）为规范居民养老服务，提高社会化养老服务水平，根据协议方稳中有各自得权利与义务，经友好协商，甲、乙、丙三方就开展居民养老服务有关事项签订协议如下：1、甲方需乙方提供、、、、居家养老服务项目，每月服务时间为小时；２、乙方须按确定的服务项目、服务时间，向甲方提供优质的服务；３、甲乙双方商定乙方的服务费为元／小时，由甲方按月及时支付乙方，支付时间不迟于次月的５日；４、丙方应加强对乙方的考勤考核，及时听取甲方的意见或建议，协调处理好甲、乙双方间的服务关系；5、本协议期间自年月日至年月日止；协议期满，各方均可终止本协议，但应提前7天告知他方。若无产未提出异议，则本协议按照前期限自动延续。6、本协议一式三份，社区居家养老服务站、服务人员与社会服务对象（家属）各执一份。服务对象（家属）签字：社区居家养老服务站：（盖章）