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Copyright©2005大学计算机基础课程第六讲MsWord(1)1主要内容•Office传奇•Word基本操作2Office世界传奇如今，Office大战是PC软件领域中仅次于操作系统大战的第二大“局部战争”，诸多业界巨头搏杀得你死我活，一批批新秀还前赴后继？为何Office市场竞争会如此热闹？答案当然非常简单：利益使然！3Office市场的利益究竟有多大？用数据说话是最有力的，2003年财年，微软Office产品的年收入就高达100亿美元左右，占微软公司总收入的1/3。超过了全球前100家PC软件公司中除掉老大微软之外其余99家PC软件公司收入总和。Office产品的年利润为70亿美元，毛利率将近80％，纯利率70％！4能够在Office这个大蛋糕中切分一小块，都是美妙无比。迄今为止，微软仅凭Office一个软件已经从用户口袋中收取了500亿美元的现金，却依然无法做出一个安全可靠的产品。出现更多的Office产品来激活竞争、激励创新、降低价格、完善产品是人们共同的心愿。5Office当下的竞争异常激烈，Office发展历史中的竞争更是惨烈无比。Office历史其实也就是办公软件的发展历史，它是从电子表格和字处理软件开始，几乎与PC同时起步。因此，Office的大战历史也就是一部PC业的发展史。61977年，AppleII问世，PC之火全面燃开。但是真正推动销售的还待一个软件的出现：这就是Bricklin开发的电子表格Visicalc。是Visicalc单枪匹马将AppleII从业余爱好者手中的玩具变成了炙手可热的商业工具，从而引发了真正的PC革命。有人把这种现象称为是“软件的尾巴摇动了硬件的狗”。的确许多用户仅仅为了使用Visicalc而购买Apple机，这是计算机历史上破天荒的第一次。71981年，IBMPC正式出笼，PC成为全球性的革命，而真正推动PC销售的也得靠一个关键软件：这就是1982年发布的电子表格Lotus1-2-3。可以毫不夸张地说，这时的软件已经成为计算机业重要的推动力，也确立了软件业的重要地位。同时，也正是各种通用软件（操作系统和应用软件）的推波助澜，促进了PC兼容机的繁荣。8在80年代中期，卡普尔与盖茨是美国软件业的双子星。卡普尔1982年创办Lotus公司，并担任CEO。推出个人电脑“杀手级应用”软件Lotus1-2-3。1985年，Lotus员工已达千人，是当时最大的独立软件公司。直到1988年4月，微软才超过Lotus，成为头号软件公司。1995年，Lotus以32亿美元的身份卖给了IBM。后来，卡普尔发起创办的电子前线基金会（EFF），称为是计算机业的美国公民自由协会（ACLU）。卡普尔也因此成为80年代和90年代最具影响力的计算机人物之一。9微软Office的缔造者、前首席软件设计师西蒙尼回忆到：“我第一次看到Lotus1-2-3，我就知道我们遇到麻烦了。”Lotus1-2-3的目标是256K内存的计算机，性能多而且运算速度快，Lotus很快就夺得销量第一，还成为世界上第一个销售超过100万套的软件。但意外的是微软Multiplan在欧洲取得了成功。10CharlesSimonyi11MicrosoftWord是西蒙尼领导开发的第二个应用程序。1983年1月1日，微软发布WordForDos1.0，这是一个里程碑式的软件产品。技术非常领先。Word从底层开始就是为图形界面设计，是第一套可在计算机屏幕上显示粗体，斜体，能显示特殊符号的文字处理软件。支持鼠标和激光打印机，而且Word的使用界面和Multiplan保持一致，西蒙尼计划出品Multi系列产品，还有MutilFile，MultiChart等，但市场部觉得名字太长，建议将全部产品改用微软命名，微软标志显示在每一套软件上。12遗憾的是微软又一次被击败，这一次的对手是WordPerfect。WordPerfect通过用户口碑宣传和优良的售后服务，后来居上。WordPerfect在计算机杂志上的广告是公司一张付给电话公司的影印帐单，大笔的电话费说明公司对用户的周到服务。正面作战不行，微软就转移了战场。微软电子表格软件Excel在苹果的Macintosh电脑上取得了成功，西蒙尼对图形用户界面驾轻就熟，设计应用软件时早就考虑到图形界面，它们全部采用C语言编程，其它对手的如Lotus1-2-3用汇编语言编程，移植很困难。微软显示了它在图形用户界面上的力量。13比尔·盖茨早就认识到图形用户界面的重要性，在1982年的一次演讲他就谈到只有让用户方便使用软件，软件应用才能走向普及。微软集中了全部力量开发图形操作系统，经过艰苦的开发，一次又一次的延期，还有一个又一个对手在图形操作系统上的失败，Windows1.03版终于在1985年11月上市，西蒙尼将Windows系统比作音乐中的交响乐。14微软将全部产品转移到Windows系统平台上，而竞争对手们都按兵不动，这一次微软终于奏响了成功的交响乐，1987年微软取代Lotus公司成为首屈一指的软件公司。ExcelWindows版大受欢迎，Windows成为最畅销的软件，而Lotus1-2-3Windows版两年后才上市，历史翻开了新的一页。151990年Windows3.0问世，这是软件发展史上的里程碑，从此软件全部迈入了图形时代，西蒙尼的梦想成真，图形用户界面成为软件标准，微软的应用软件从此一统天下，战无不胜。文字处理软件Word，电子表格软件Excel是销量最大的Windows应用软件，给微软带来了数十亿美元的利润。从此，借助Windows近水楼台的优势，Office成为与Windows比肩的两大摇钱树。16的确，是微软和比尔·盖茨的努力，使软件业在90年代开始超越硬件，成为整个计算机的主导产业。但是我们也必须破除许多粉饰的神话：在76至86年的10年时间里，真正推动PC革命的软件英雄并不是比尔·盖茨，而是基尔代尔（CP/M）、Bricklin（Visicalc）、卡普尔（Lotus1-2-3）和布林纳德（PageMarker）等。直到80年代末期，微软的MS-DOS（也是建立在CP/M基础上）才超过CP/MDOS，成为操作系统的领导者。微软的电子表格、文字处理等应用软件也才开始起步。微软也是到1987年才超过Lotus，第一次成为最大的独立软件公司。17当然，也就是在这时，盖茨的时代开始了。1991年Windows3.1发布，微软帝国浮出水面。一个新型的垄断巨头诞生了。1998年9月14日是一个标志性的时刻，这一天微软的市场价值(2612亿美元)。首次超过通用电气(2574亿美元)，成为全球最有价值的公司。软件业的造神运动达到颠峰，许多国家（包括中国）都开始将软件业作为自己的强国之梦。但是，在抵达胜利之前，反垄断是最根本的发展障碍。反垄断路途漫漫，但是光明就在眼前。18PC革命早期的“战友”比尔·盖茨（左）,著名黑客米切尔·卡普尔（中）,佛雷德·吉布斯（右）在1984年19美国Sun公司的StarOffice和OpenOfficeSun公司桌面解决方案部门的主管佩德·尤兰德指出StarOffice提供了和Office相近的界面，给用户提供了丰富的图形接口、立体的菜单结构以及集成度很高的应用程序，甚至还提供了微软的专利技术XML的支持，但价格方面StarOffice却比Office2003便宜的多。尤兰德说：“使用我们的产品，生产效率将大大提高。”20加拿大CorelWordperfectCorel从80年代中期以其著名的CorelDraw软件风靡全球，通过一系列并购和扩张，该公司已经开发出了WordPerfect字处理软件和其它高端图形软件。21该公司的收入从90年代末期开始滑坡，这时微软向其投入1.35亿美元而开始复苏，然而，微软还是将Corel作为竞争对手，主要是由于Corel在2002年和计算机厂商如惠普、戴尔等公司签约，在低端计算机上采用Corel的包括WordPerfect和Quattro电子表格程序的软件包来替代微软Office等产品。22英国AbilityOfficeAbilityPlusSoftware自20世纪80年代以来就一直在欧洲销售字处理器和其它office应用软件。公司现在希望通过在北美地区销售AbilityOffice扩大业务规模，AbilityOffice集字处理器、电子数据表程序和其它应用软件于一身，在功能方面与微软的主打产品Office有类似之处。可在Windows上运行的AbilityOffice零售版大约售价50美元。23负责AbilityOffice开发的副总裁伊珊-艾敏(IshanAmin)表示公司产品将面向小型企业和客户。他说，90%的客户仅仅使用Office应用软件的基本功能，我们为什么要为这些基本功能而花费400到500美元的昂贵费用呢？我们的市场开发目标就是让产品定位在50美元以下。艾敏表示，AbilityOffice的功能和兼容性可以使其真正成为(微软)Office的替代产品。24其他产品IBM公司的LotusLotusNotes是最流行的组件产品之一，被大量使用在世界各地的公司企业之中。利用LotusNotes，您可以发送和接收E-mail、存储约会、联系人和任务。开发源代码产品：Koffice等KOffice是一个应用于KDE环境当中的集成办公套件。因为它具有非常完备的功能，成为在Linux操作系统当中最受欢迎的办公套件。25中文Office26“那是最好的年月，那是最坏的年月，那是智慧的时代，那是愚蠢的时代，那是信仰的新纪元，那是怀疑的新纪元，那是光明的季节，那是黑暗的季节，那是希望的春天，那是绝望的冬天。”2728微软Office：市场垄断者MicrosoftOffice是由微软生产的一系列产品。它们通常包括：Word(文字处理软件)；Excel(电子制表软件)；Outlook(个人信息管理和通讯软件)；PowerPoint(幻灯片软件)等及一些附加工具(如PhotoEditor、活页夹、系统信息等)。MicrosoftOffice主要的版本包括：Office4.3、Office95、Office97、Office2000、OfficeXP(2002)、OfficeSystem(2003)等，此外每款产品还细分为不同用途的版本，如标准版、专业版、开发版等。2930Office2000MicrosoftOffice2000中文版是微软公司于2000年推出的集成办公软件，它在OFFICE97的基础上增加了强大INTERNET功能，使办公软件与网络应用的结合达到一个新的高度。Office2000主要包括以下几个应用程序Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook31Office2000•Office2000标准版•Office2000中小企业版•Office2000专业版•Office2000企业版Office200032Office2000中文版组件版本标准版中小企业版专业版企业版WordExcelPowerPointAccessOutlookPublisherFrontPagePhotoDraw33Office2000运行环境Windows98中文版Windows2000中文版WindowsNT中文版硬件也必须首先满足操作系统的运行要求34Office2000中文版的新增功能支持Office97的文档与HTML文件高度兼容剪贴版可保存12次剪贴内容每一个文档窗口对应一个应用程序窗口增加和改进了大量中文特性提供国际语言支持环境支持客户/服务器模式公共用户界面35Word2000Word2000继承了微软产品的优秀风格，具有窗口、菜单、对话框、图标和工具栏，可以用鼠标和键盘同时作为输入工具。Word2000包含大量的工具，并具有“所见即所得”的特点。利用它，我们可以非常方便地编辑出图文并茂、美观漂亮的文书。可以毫不夸张地说，Wo