(模板)研发中心产品项目测试报告A01

版本：状态：XX产品/项目名测试报告XX公司2019年1月本文件为XX公司所有，未经书面许可，不得以任何形式复印或传播。—内部文件，注意保密—第2页共7页文件基本信息文件编号创建日期编制人完成日期审核人审核日期批准人批准日期备注文件更改摘要日期版本号修订说明修订人审核人批准人初稿修订版最终版—内部文件，注意保密—第3页共7页目录1.引言......................................................................42.测试参考文档..............................................................43.测试设计简介..............................................................43.1测试用例设计.........................................................43.2测试环境与配置.......................................................43.3测试方法.............................................................44.测试情况..................................................................44.1测试执行情况.........................................................44.2测试覆盖.............................................................54.3缺陷的统计...........................................................55.测试结论和建议............................................................65.1结论.................................................................65.2建议.................................................................66.审核......................................................................67.附录......................................................................77.1缺陷状态定义.........................................................77.2缺陷严重程度定义.....................................................77.3缺陷类型定义.........................................................7—内部文件，注意保密—第4页共7页1.引言本测试报告为XX系统测试报告；本报告目的在于总结测试阶段的测试以及测试结果分析，描述系统是否达到需求的目的。本报告预期参考人员包括测试人员项目管理人员。2.测试参考文档《XX需求规格说明书》《XX概要设计》《XX详细设计》……3.测试设计简介3.1测试用例设计测试用例的设计采用等价类划分、边界值、错误推测等方法……，详见《XX测试用例》3.2测试环境与配置（视具体情况增减填写项目）1．服务器端2．PC网络端3．手机移动端机型：机型：机型：操作系统：操作系统：操作系统：CPU：CPU：CPU：内存：内存：RAM：显卡：显卡：ROM：硬盘：硬盘：分辨率：分辨率：分辨率：浏览器：其他：其他：其他：3.3测试方法本次测试采用黑盒测试方法。4.测试情况4.1测试执行情况—内部文件，注意保密—第5页共7页(1)测试版本XX系统V1.0XXappV1.0(2)测试机构和人员测试组XXX(3)测试时间2018-4-28~2018-5-74.2测试覆盖(1)功能测试序号用户需求（概要）模块名称功能指标达成情况1管理控制台达成2视频预览达成3人脸汇聚达成4微卡口达成5群防群治达成6信息发布达成(2)性能测试（压力测试、寿命测试……）序号测试类型测试数据竞品测试数据是否建议优化1压力测试达成2寿命测试达成3…………达成(3)安全测试序号测试类型测试数据是否通过1密码安全是2数据库安全是3…………是(4)用户体验测试序号测试类型当前描述建议修改1界面布局达成2UI风格达成3用户使用4…………达成4.3缺陷统计所属模块——子模块Bug标题严重程度Bug类型重现步骤Bug发现日期缺陷状态（日期）—内部文件，注意保密—第6页共7页事件总览查看事件总览查看信息不全严重O其他[步驟]点击数据采集-租房通信息[結果]信息缺失联系号码，退出再登陆又好了；或者有时候显示无更多数据闪回上个界面也是退出再登陆才行2017-10-25已关闭2017-10-30……………………………………5.测试结论和建议5.1结论无重大问题，可以进入交付阶段。5.2建议bug细节需要改进。测试人签字：日期：6.审核审核意见：审核人签字：日期：—内部文件，注意保密—第7页共7页7.附录7.1缺陷状态定义缺陷状态描述已关闭缺陷确认者（一般为问题生成人）验证后认为问题已解决属实已拒绝被拒绝的缺陷经缺陷确认者确认，确实不需要修复或不是缺陷被拒绝测试人员认为是系统缺陷或者是需要对系统进行优化，开发人员认为不是缺陷或者不需要优化的问题延迟处理问题的分析者认为是缺陷，但是不影响业务办理的进行延迟处理。7.2缺陷严重程度定义严重等级描述严重缺陷对系统的影响可能是非常致命的；或者可能是一个停止器——即终止用户继续使用系统；与需求规格说明不一致；或者影响测试工作继续进行的缺陷等。一般系统基本能正常工作，但同一错误现象频繁出现；或者问题不解决时会给后续工作带来较大风险等。微小不影响系统功能，但影响系统的易用性（如界面美观问题、操作建议等）；或产出物的一些非技术性质量问题（如：文档排版，错别字等）。7.3缺陷类型定义缺陷类型描述C（一致性）由于配置管理、版本管理、变更管理引起的问题；需求、设计、可运行系统等存在的不一致性问题。D（需求）需求获取中存在的缺陷。如需求获取不完整，获取的需求歧义等。E（编码）编码没有达到设计要求引起的缺陷，如程序错误，计算错误等。P（性能）不满足系统可测量的性能属性值，如：执行时间、事务处理速度等。S（数据结构）数据表、字段、结构等方面的问题。U（用户界面）不合理的界面布局、色调、缩进、对齐方式，注释和拼写错误；不适当的错误提示信息、人机交互方式；指定的功能键不能工作；不正确的菜单导向；缺少必要的效验；没有联机帮助等。O（其他）不属于前面六种类型缺陷的缺陷。如开发环境、操作系统、硬件引起的缺陷。