某咨询培训手册

韬略TM咨询咨询企业培训手册企业培训手册（2004年版）©北京韬略创新咨询有限公司北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）2TaoLue.com这是一个学习决定命运的时代这是一个学习决定命运的时代无论对个人，还是对企业无论对个人，还是对企业培训如同一日三餐，万万省不得培训如同一日三餐，万万省不得在这个时代，成功的企业要解决两个问题：在这个时代，成功的企业要解决两个问题：找到符合企业需要的人才找到符合企业需要的人才把办公室与教室合二为一把办公室与教室合二为一北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）3TaoLue.com北京韬略创新咨询有限公司人力资源开发管理网地址：北京市朝阳区呼家楼新苑1号2011室邮编：100020电话：010-6592825765019680传真：[phone]手机：[phone]电子邮件：[e-mail]网址：北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）4TaoLue.com以人为本管理卓越韬略咨询为国内领先的专业人力资源咨询与企业学习顾问机构。经长期致力于人力资源管理咨询、培训与研究，积累了卓著的经验与成果。韬略咨询位于北京市中央商务区（CBD）内，立足北京，面向全国，联结国际，致力于成为中国企业必备的成长伙伴与学习伙伴。作为本土成长的咨询顾问机构，韬略咨询深谙中国企业的管理现实与挑战，倡导新人力资源观，为客户建立21世纪世界级的符合客户企业个性与实际的人力资源管理与学习开发体系，帮助企业改造传统的人事(人力资源)与教育(培训)职能，走上持续的自主成长与改进之路。韬略咨询创办的人力资源开发管理网(HRDM.net)创始于1999年，为国内最早的专业人力资源管理专业网站之一。韬略咨询——信赖的人力资源管理专家与企业学习顾问！北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）5TaoLue.com韬略咨询的价值观追求卓越以人为本客户导向共同成长北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）6TaoLue.com韬略咨询的企业培训业务99韬略企业内训项目韬略企业内训项目99公开培训研讨项目公开培训研讨项目99建立学习型企业学习方案建立学习型企业学习方案99建立企业自主学习中心建立企业自主学习中心99企业专用教材提供企业专用教材提供作为人力资源管理专家与企业学习顾问，韬略咨询企业培训旨在向客户推广与分享韬略咨询长期的研究成果、咨询经验、核心技能以及最新和最先进的管理成果，从而使客户在较短的时间内获得最大附加值的培训价值回报。此外，帮助企业建立适应21世纪的学习体系，提供简便易行，全方位的团队学习方案，以帮助企业学习怎样更有效地学习。把学习和工作、绩效、发展结合起来，帮助企业从个人、部门、整体三方面改进学习与工作方法、质量与效率。以下是对韬略咨询的企业培训所提供的服务与产品的具体介绍：北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）7TaoLue.com韬略咨询企业内训业务企业内训（内部培训）是韬略企业培训的一项重点。培训员工，赢得竞争。调究表明，企业培训中的浪费却相当惊人，您是选择最浪费的投资，还是选择最高效的投资？韬略企业培训通过认真分析客户企业的培训需求，适应客户企业的个性需要提出培训方案并到客户企业中组织实施，从而有效提高企业培训的个性化、针对性，并且扩大客户企业的培训受众范围，降低客户培训成本，从而帮助客户创造最大的价值增值与回报。北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）8TaoLue.com企业内训项目介绍™人力资源管理方面‰通向一流绩效管理‰整体薪酬方案设计与员工激励‰工作分析与岗位评估‰人力资源战略与规划‰成功企业培训体系构建‰人力资本战略与最佳实务‰职业生涯规划与管理‰胜任能力模型以及构建‰企业文化塑造与重整‰战略化招聘与面试™经理人开发‰卓越的领导能力‰提升中层经理人效率‰提升基层经理主管‰团队合作能力‰经理人职业化塑造‰非人力资源主管的人力资源管理‰跨文化技能北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）9TaoLue.com韬略咨询企业培训的特点优势™将韬略长期企业人力资源管理研究与咨询中积累的宝贵经验及成果与参加培训的人员分享，使最新、先进的管理思想和方法切实应用到企业中，是韬略培训的一贯目的之一。在每一课程中，韬略都会大量运用案例分析的方法，介绍每个课程的难点和相应的解决方案，提高培训内容的实用性和可操作性™生动、专业的图片演示将使课程内容直观、形象™采用讲授、练习、案例讨论等不同方式，增强互动沟通引入咨询式培训方案模式“关注企业：传统培训主要是面向个人，关注个人成长，而咨询式培训通过关注个人而关注企业，以问题解决为导向，直接指向企业中存在的问题并与学员一起探寻解决方法；“关注方法：咨询式培训不仅传授知识和提供答案，更重要的是传授思考的方法和解决问题的方法、工具，期望学员能够独立解决企业中存在的问题；“关注案例：咨询式培训的讲师具有实际咨询经验，并拥有精彩的咨询案例库，培训中将以相近的案例为主线，引导学员自己解决问题。引入咨询式培训方案模式“关注企业：传统培训主要是面向个人，关注个人成长，而咨询式培训通过关注个人而关注企业，以问题解决为导向，直接指向企业中存在的问题并与学员一起探寻解决方法；“关注方法：咨询式培训不仅传授知识和提供答案，更重要的是传授思考的方法和解决问题的方法、工具，期望学员能够独立解决企业中存在的问题；“关注案例：咨询式培训的讲师具有实际咨询经验，并拥有精彩的咨询案例库，培训中将以相近的案例为主线，引导学员自己解决问题。北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）10TaoLue.com韬略咨询企业内训合作说明企业内训一般合作流程为：9培训费用说明：培训顾问费按天收费，最少不低于半天。具体价格请咨询韬略公司。我们能以最优惠的价格为您提供热诚服务。费用包括培训顾问费、讲义费。异地客户还应报销培训专家一名差旅费。企业客户提出培训需求企业客户提出培训需求韬略提出培训建议与方案韬略提出培训建议与方案建立培训合作关系建立培训合作关系韬略专家为客户实施培训服务韬略专家为客户实施培训服务后续服务后续服务北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）11TaoLue.com部分内训项目内容纲要了解以下具体培训项目内容或更多项目，请与韬略咨询公司联系！通向一流绩效管理通向一流绩效管理薪酬方案规划与员工激励薪酬方案规划与员工激励内容简要：◎战略导向的绩效管理◎绩效管理的运作流程与过程◎以价值链为核心绩效考核体系◎关键绩效指标（KPI）的设计◎平衡记分卡（BSC）的设计◎绩效考核方法与操作方式◎绩效管理的配套体系开发◎绩效管理中常见问题、误区以及应对课时安排：两天对象：中高层经理主管、人力资源专业人员等内容简要：◎企业建立公平薪酬体系基础◎激励性薪酬体系的建立◎薪酬体系设计与运用◎宽带薪酬与整体报酬方案规划◎内在报酬与员工激励◎薪酬管理中常见问题、误区以及应对课时安排：两天对象：中高层经理主管、人力资源、财务专业人员等北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）12TaoLue.com工作分析与岗位评价工作分析与岗位评价人力资源战略与规划人力资源战略与规划内容简要：◎工作分析的程序◎工作分析的主要方法与工具◎工作说明书的写作◎岗位评价的基本模式◎岗位评价的操作程序与过程◎以岗位评价对应的薪资制度◎一些通用岗位的岗位评价指标体系课时安排：两天对象：中高层经理主管、人力资源专业人员等内容简要：◎人员先于战略◎人力资源战略创造竞争优势◎战略人力资源规划◎人力资源战略与经营、业务战略◎人力资源战略与组织发展◎人力资源战略与企业文化◎关键人才战略课时安排：一天对象：中高层经理主管、人力资源专业人员等北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）13TaoLue.com成功企业培训体系构建成功企业培训体系构建职业生涯规划与管理职业生涯规划与管理内容简要：◎如何创建学习型企业◎如何确定培训对象◎有效进行培训需求分析◎有效制定企业培训内容◎如何进行培训课程开发设计◎如何选择最佳的培训模式与培训方法◎培训师的培训艺术◎如何进行培训效果评估◎企业培训体系如何与企业的人力资源管理体系及其他体系对接课时安排：两天对象：中高层经理主管、人力资源、教育培训专业人员等内容简要：◎职业机遇与前景评估◎职业生涯规划的环节◎如何明确职业定位：职业锚◎职业生涯开发与职业生涯成长模式◎组织在职业生涯开发方面的努力◎员工在职业生涯开发方面的努力课时安排：一天对象：全体员工、人力资源专业人员等北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）14TaoLue.com胜任能力模型以及构建胜任能力模型以及构建企业文化塑造与重整企业文化塑造与重整内容简要：◎胜任能力（素质）模型的框架结构◎整体胜任能力模型实施计划◎胜任能力（素质能力）词典◎胜任能力模型在各种人力资源管理流程中的运用◎建立胜任能力模型的流程与方法◎通用胜任能力模型介绍◎胜任能力模型的应用课时安排：一天对象：中高层经理主管、人力资源专业人员等内容简要：◎企业文化：企业之魂◎企业文化建设的过程环节◎企业文化类型以及选择◎文化管理◎企业文化重整与变革以及模式课时安排：一天对象：中高层经理主管、全体员工等北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）15TaoLue.com人员管理与团队建设人员管理与团队建设职业经理人管理技能提升训练职业经理人管理技能提升训练内容简要：◎人员管理核心能力提升◎通过沟通提高管理技能◎主管绩效管理的技巧◎高效团队的建立◎高效团队的管理◎团队文化建设课时安排：两天对象：中高层经理主管、潜在管理者等内容简要：◎管理者的角色认知与定位◎有效增强自身的领导力◎时间管理与个人效能提升◎知人知心的沟通技巧◎如何带好、管好和用好员工（一）——高效团队建设与管理◎如何带好、管好和用好员工（二）——面向绩效的管理课时安排：二～三天对象：企业中高层经理主管等北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）16TaoLue.com时间管理与个人效能提升训练时间管理与个人效能提升训练成功的面试与人员考评成功的面试与人员考评内容简要：◎人才甄选的目的以及面谈者的角色◎不同职业对个人素质的要求◎客户访谈：与用人部门的有效沟通◎招聘表格的设计◎建立标准的面试程序◎面谈中的沟通原则与考核方法◎面试中可信度评估◎多对多面试的应用◎成为出色的面试与考评专家◎招聘人员的自我定位和职业发展课时安排：两天对象：中高层经理主管、招聘主管等内容简要：◎认识时间及时间特性◎时间管理的本质◎时间也是生产力--建立有效的时间管理观念◎个人时间管理状况评估和分析◎时间的优先与轻重缓急管理◎建立个人时间管理系统◎常用时间管理工具◎常用时间管理技巧和方法◎挑战效率最高点◎劳心者治人--利用授权管理时间课时安排：一天对象：中高层管理者、普通员工北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）17TaoLue.com非人力资源经理的人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理价值管理——建立员工建议与激励系统价值管理——建立员工建议与激励系统内容简要：◎现代人力资源管理系统介绍◎人力资源管理系统与组织结构◎如何做到有效的人员选拔与录用？◎绩效管理◎员工培训与发展◎如何把人力资源管理技术应用到职能部门发展中课时安排：两天对象：中高层经理主管、潜在管理者等内容简要：◎卓有成效的建议系统的构成◎价值管理入门◎价值管理的任务◎案例分析课时安排：一天对象：企业中高层经理主管等北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）18TaoLue.com欲获取韬略咨询更多培训项目纲要请直接与我们联系！电话：010-6501968065928257手机：[phone]E-mail：[e-mail]北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）19TaoLue.com咨询式内训将管理咨询的技术与某些运作程序与企业内训有