广东核电集团企业文化咨询项目建议书

华夏基石企业文化顾问有限公司（2006年10月，北京，中国）ChinaStoneCorporationCultureConsultingCO.,Ltd.企业文化咨询项目建议书华夏基石企业文化顾问有限公司1本建议书仅供中国广东核电集团有限公司（以下简称中广核集团）内部使用，未经华夏基石的书面许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。本建议书仅基于中广核集团咨询需求的初步了解，而非最终结论。在调查访问的基础上，我们将形成系统的诊断报告，据此我们有可能对项目设计思路和计划进行更切合实际的调整。在项目进展中，我们亦会随时检验、修正项目的方向与方法，以求形成最佳的适合中广核集团的解决方案。对本项目建议书如有疑问，请与华夏基石联系:联系人：夏惊鸣电话：[phone]邮件：[e-mail]特别声明华夏基石企业文化顾问有限公司2主要议题1.项目背景、目标与任务2.项目成果3.项目设计思路4.项目计划、组织与经费5.附录1：华夏基石文化项目经验及成功案例6.附录2：选择华夏基石的几个理由7.附录3：华夏基石对企业文化的理解和诊断工具华夏基石企业文化顾问有限公司3主要议题1.项目背景、目标与任务2.项目成果3.项目设计思路4.项目计划、组织与经费5.附录1：华夏基石文化项目经验及成功案例6.附录2：选择华夏基石的几个理由7.附录3：华夏基石对企业文化的理解和诊断工具华夏基石企业文化顾问有限公司4风雨二十年，中广核集团实现了跨越式发展，取得了辉煌的成就项目背景、目标与任务队伍精良能力卓越规模倍增收益丰硕•中广核集团是我国唯一以核电为主业、由国务院国有资产监督管理委员会监管的中央企业，承担着国家核电事业发展的历史重任；二十多年来，中广核集团不辱使命，坚持国际标准，秉承对国家、对民族、对人民高度负责的态度，搞好核电安全生产，稳步推进核电自主化、国产化进程，为我国百万千瓦级核电站自主设计、自主制造、自主建设、自主运行积累了丰富经验，为实现我国核电标准化、系列化、规模化发展奠定了基础；实现了我国核电建设跨越式发展、后发追赶国际先进水平的目标；在完成了艰苦的一次创业后，中广核又一次肩负起了党和国家交付的光辉使命，积极实施二次创业，奋发图强，勇于创新、创优，坚决支持国家能源结构调整，充分发挥已有的资金、技术、人才和管理优势，稳步推进CPR1000，全面备战三代引进与吸收，开发新的核电项目，继续担任核电事业的主力军和种子队，为我国核电事业的美好明天奉献着新的贡献。•作为我国大陆大型商用核电站的成功起步，大亚湾核电站投产以来，已连续安全运行12年，各项运行指标已达到国际先进水平；在法国电力公司（EDF）组织的同类机组安全运行挑战赛中，1999-2003年，大亚湾核电站两次获得“核安全”第一名，两次获得“辐射防护”与“工业安全”第一名；2004年，大亚湾核电站、岭澳核电站四台机组取得“核安全”、“工业安全”和“辐射防护”三项第一名；2005年与2004年WANO同类型机组9项业绩指标比较，大亚湾核电站有7项指标超过世界中间水平，其中4项达到世界先进水平；截至2006年1月31日，大亚湾核电站1号机组实现安全运行1379天，刷新大亚湾核电站单机组安全运行纪录；2005年，大亚湾站两台机组平均能力因子和负荷因子分别为89.86%和89.62%；中光核电集团在核电站运行、维修、技术支持、安全监督、质量管理等方面达到了世界先进水平。不辱使命国之骄傲文化丰厚理念鲜明•中广核电集团1994年9月注册成立，注册资本102亿元人民币；截至2006年3月，中广核集团拥有总资产约567亿元人民币，净资产约237亿元人民币；拥有大亚湾核电站和岭澳核电站一期近400万千瓦的核电装机容量，岭澳核电站二期、辽宁红沿河核电站一期和阳江核电站一期超过600万千瓦核电机组正在建设；下属主要成员企业20多家。•截至2006年1月，大亚湾核电站累计实现上网电量1563.96亿千瓦时，其中输往香港1061.55亿千瓦时；累计偿还基建贷款本息53.81亿美元，占还本付息总额的94.9%；拥有抽水蓄能、火电等约100万千瓦的常规电力权益容量。•培养了一支专业化的核电工程管理、核电站运营和技术研发队伍。•在资金、技术、人才、管理等方面接轨国际标准，建立了与国际接轨的核电工程建设和生产运营管理体系；在成功建设大亚湾核电站的基础上，通过将已投产核电站产生的效益作为资本金投入，开发新的核电项目，形成了“以核养核，滚动发展”的良性循环机制。•具备了同时开工建设和运营管理多个核电站的能力。•多年发展，中广核集团积淀了丰厚的文化，形成了鲜明的经营管理思想、理念和精神。•例如，“坚持安全第一，质量第一的方针”，“严谨、踏实，安全高于一切”，“核安全无小事”；”通过高起点起步，走引进、消化、吸收、创新之路”，“以核养核、滚动发展”，“夯实核电发展基础，积极推进核电新项目开发和建设”；“一切按程序办事”，”高度的责任感和责任心”，”艰苦创业、顽强拼搏精神”，等等。华夏基石企业文化顾问有限公司5扩张与运营：速度与安全、规模与效益技术与管理：引进与吸收、创新与创优发展核电事业世界卓越企业走出广东，走向全国发展能力，卓著声誉阳江、辽宁红沿河多基地，多项目大亚湾、岭澳发展机遇，历史使命…………项目背景、目标与任务集团发展也已经进入了一个新的历史阶段，肩负着更为艰巨的任务华夏基石企业文化顾问有限公司6项目背景、目标与任务新阶段新任务，使中广核集团面临着文化传承与创新的命题系统提炼和表达使命和愿景：事业追求、整体战略方向、发展目标明确关键成功要素与关键资源明确对各级领导者和员工的价值观要求明确公司精神和员工行为规范明确领导团队统一的行为模式明确组织做事的原则：决策层次、决策方式、决策准则、是非判断标准、责权原则、价值分配原则等强化责任，增强责任感和责任心。。。。。。领导团队：塑造适应新形势具有统一意志的领导团队员工队伍：打造认同文化、高度凝聚、充满活力的员工队伍文化的传承与创新：系统思考，全面沟通，思想整合，促进提升现实问题解决目标投资主体：使投资主体达成共识，相互理解，形成合力•跨地域经营和管理——外派干部是集团播撒在异地的核电“火种”，在不同的经营环境中，如何使集团的经营思想、方针政策、战略规划和规章制度，既能因地制宜又能不折不扣地执行？•多元化的投资主体——在国家核电发展的新政出台后，中广核集团与其它集团结成新的战略联盟关系，在市场经济浪潮中，如何使得多元投资主体之间取长补短、相互认同，实现顺畅的沟通？•员工数量不断增长——大量新员工的加入，会不会稀释中广核文化？如何避免或减轻文化冲突？如何让新员工继承和发扬中广核的优良传统？如何使集团以核安全文化为基础的企业文化得到群体性认同？如何凝聚人心，保持和提升队伍的团结与活力？文化建设：认知、认同与落地华夏基石企业文化顾问有限公司7项目背景、目标与任务总结与提炼：中广核集团经过二十余年的发展，取得了巨大的成功，支撑中广核集团成功所蕴含的公司高层和广大员工的思想和精神是什么？积淀的优秀企业文化理念是什么？我们如何完成自下而上的优秀文化理念的提炼、吸纳和传承？它们如何与自上而下的文化理念的要求相对接而不产生冲突？基于现实，着眼未来，系统思考，促进提升：为实现中广核集团持续快速发展，我们如何定意我们的事业追求与目标，我们对我们事业领域的前景的假设是什么？那么为实现我们事业目标，关键的要素和资源能力获取的途径是什么？我们目前面临的发展风险是什么？我们的组织能力存在什么问题？应确立什么样的组织原则？……那么，我们要进行哪些主要的转变和提升？对于不同的业务单元，我们是否存在不健康的亚文化现象？面对文化理念的整合，我们的各级管理者应该发挥什么作用？形成什么样的行为模式？才能牵引全体员工的方向和行为，塑造一支方向统一，具有活力的员工队伍？因此，中广核集团文化建设将围绕以下两个方面展开华夏基石企业文化顾问有限公司8项目背景、目标与任务展开全面沟通是中广核集团文化落地的重要途径子、分公司领导团队组织建设明确指导思想提升凝聚力与斗志总公司领导团队事业思考组织理性定位与传播组织理性展开全面沟通定位与传播基于发展我国核电事业的中广核集团，企业文化建设首要的任务是，展开沟通，促进总公司和子公司高层管理团队完成对事业发展和组织建设的系统思考，达致理念层面的一体化整合，这是打造意志统一、行动高效的中广核各级领导团队的起点。完成这一系统思考，就是中广核集团对20多年来的文化积淀进行梳理和扬弃的过程，也是实现组织理性化的过程。同时，把文化建设成果作为提升和转变的工具，实现总公司和子公司的高管团队在理念和价值判断标准层次上的高度统一，身体力行、率先垂范，促进各级管理者和员工观念与行为的改变，打造统一的、有序的、和谐的中广核集团！华夏基石企业文化顾问有限公司9主要议题1.项目背景、目标与任务2.项目成果3.项目设计思路4.项目计划、组织与经费5.附录1：华夏基石文化项目经验及成功案例6.附录2：选择华夏基石的几个理由7.附录3：华夏基石对企业文化的理解和诊断工具华夏基石企业文化顾问有限公司10企业文化咨询项目成果项目阶段序号成果名称数量企业文化梳理与诊断1《中广核集团企业文化梳理与诊断报告》1企业理念体系建设2《中广核集团企业文化大纲》1企业文化落地系统建设3《中广核集团领导标准》14《中广核集团员工行为规范》15《中广核集团企业文化案例集》16《中广核集团企业文化讲义》《中广核集团企业文化手册》（教案）27《中广核集团企业文化建设纲要》1项目成果一览华夏基石企业文化顾问有限公司11诊断目标：企业文化诊断，不仅需要了解客户企业文化建设的全貌。包括组织倡导的文化及其落地的状态，也包括组织内存在的各类次文化现象。还要了解组织战略、组织、流程及经营管理模式，摸清组织在经营发展中存在的问题。核心问题：基于对以上信息的了解，分析以下问题：组织的战略规划是怎样的，什么样的文化体系和文化建设规划有利于组织战略目标的实现？组织当前在经营管理中存在哪些问题，文化建设如何服务于这些问题的解决？组织当前倡导的文化是否有助于组织战略目标的实现，有利于解决组织经营管理中存在的问题？组织的文化建设存在哪些问题，以至各种消极的次文化现象难以克服？导致这些问题的原因是什么样的？组织内存在哪些次文化？它们是否不利于组织目标的实现，如何克服组织内存在的各种消极的次文化现象？企业文化咨询项目成果之1：企业文化梳理与诊断报告华夏基石企业文化顾问有限公司12经验总结系统总结中广核集团各个层面的成功经验，分析其对战略落地的价值，凡有价值的，应充分发扬光大，揭示经验的内涵以及适用范围。企业家是公司文化的关键来源，需要从企业家的价值判断和行为风格，提炼其隐含的文化元素，沉淀为组织的精神企业20多年来，公司的每个角落会散落员工许多闪光的思想和可圈可点的行为事迹，需要充分发挥和挖掘员工的智慧，沉淀为组织的精神企业家精神员工风貌公司不同的阶段，会面临不同的问题，在处理不同的问题所采取的决策中，可以体现公司真正的价值判断公司经营决策企业文化咨询项目成果之1：企业文化梳理与诊断报告华夏基石企业文化顾问有限公司13企业现实命题分析通过深入研究企业文化的统一性、产业发展规律和竞争规则，深入查找中广核集团内部现实的经营管理问题，确认这些问题是否会成为战略落地的障碍，认真分析导致问题的真正原因（决策、执行、组织、机制、领导团队），并探索有效的改善之道。机制组织组织效能领导决策执行文化企业文化咨询项目成果之1：企业文化梳理与诊断报告华夏基石企业文化顾问有限公司14文化大纲是对企业经营管理的系统思考统一思想现阶段组织建设的基本指导方针，为组织、机制提供纲领性依据始终不渝坚持的核心原则，促进利益冲突时果敢取舍现阶段经营的主要指导方针，直接影响我们的竞争行动和主要任务存在的独特价值的思考，有利明确战略方向和业务模式行为风貌：员工建设的标准影响战略目标与战略步骤永续经营的基本理念体系基于现实命题的经营管理思考使命愿