建设优秀企业文化营造良好工作氛围摘要:“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。一个优秀的企业一定要有优秀的企业文化,而发展企业文化的基础和核心则是“以人为本”。营造良好工作氛围就是的企业文化建设创新的思路,让理解、信任、支持和默契融入到企业文化,逐渐形成良好的工作与人文氛围,企业才能在企业领导和全体员工的共同努力下奔向更高更远的目标,迎接辉煌!关键词:企业文化工作氛围以人为本团队积极性易桥一、何谓企业文化?1、什么是企业文化?企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的种种观念。2、什么是社会主义的企业文化?企业文化一词来自西方资本主义国家。作为社会主义国家,中国改革所要建立的市场经济体制。因此中国所要建设的企业文化只能是社会主义的企业文化。正是根据这种逻辑,我们出版的许多企业文化专著,都冠以社会主义企业的名称。3、应该怎样认识、理解企业文化?首先,要有哲学的方法,从中国企业文化的现实出发,进行深入的调查研究,把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验,从感认认识到理性认识,进行科学的概括、总结。其次,要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真,从而确定企业文化的本质。第三,要认识到企业文化不是单一的因素构成的,找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。第四,要看到企业文化这个概念不是一成不变的,它是一个动态过程,在发展中形成,并在社会历史发展中丰富和变化。4、对企业文化涵义的片面认识常有哪些?企业文化这个名词,对于许多人来说并不陌生。而人们对企业文化的理解也是见仁见智,有人认为,企业文化就是在企业内搞的各种文体活动,如打球、唱歌、跳舞等;有人认为,企业文化就是企业形象设计,也就是CIS战略;也有人认为,企业文化就是企业自己办厂刊厂报,为职工提供一个文化园地,还有人认为,企业文化就是搞思想教育……从现在的观点来看,这些说法都不够全面。上述种种只是企业文化的表现形式,或者说是企业文化的载体,并不能等同于企业文化。应该明确的是:企业文化不是企业加文化,也不是企业与文化嫁接,更不是企业家与文化人的联谊会。5、企业文化的涵义是什么?企业文化的内涵具体包括如下一些因素:价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论,它强调管理中的软要素,其核心涵义是企业价值观。6、什么是企业文化的结构?企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化形态。7、企业文化与企业精神的异同之处是什么?相同处是它们都属于人的意识形态方面的范畴。不同处是企业文化除理念文化那部分内容外,还有其他的内容,如组织制度化,物质文化等。意即企业文化的内涵要大于企业精神。8、构成企业文化的要素有哪些?构成企业文化的要素有5个方面:企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。9、企业文化的三大结构要素是什么?其三大结构要素,即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。二、什么样的企业文化有价值?目前,一些企业的所谓企业文化建设,仅仅是写在纸上,挂在墙上,就是没有深入到员工的思想深处,没有被员工认同。这是一些企业在企业文化建设上司空见惯的做法:一种是花大钱找所谓的专家给企业设计一本又一本或企业标识,或企业文化建设纲要等,钱没少花,事也没少做,可结果呢,贯彻到基层的廖廖无几,能让员工记住的少之又少,更不知道所以然。更可笑的是有些企业的老总自己都没有好好看过他们做的东西,最后束之高阁,藏于密室,成为了企业供人欣赏的作秀之物。一种是把企业文化过于简单化,以为形成几句时髦口号、制作几个标识、旗帜,甚至写个厂歌等就是企业文化了,而这些放之四海皆准的口号根本就和企业的实际脱节,不仅没有特色,更没有和管理相融合。形神不统一,有外型没内涵,无法成为职工的自觉行动。这些都暴露了在企业文化及其建设方面存在的肤浅、片面、不求甚解和附庸风雅。企业文化建设的核心是员工认同,要让员工清楚地知道为什么这是我们的文化、我们的文化如何解释、我究竟如何做才能符合企业属性?企业文化的作用不仅仅是对内有凝聚作用,更重要的作用在于提升团队的绩效和能力,提高经营业绩,铸造品牌信仰,使企业基业长青。企业文化不是讲一堂好的课程、写本厚厚的理论书籍或者创意几个理念词语就成了的,一个企业的文化真正成功的标志就在于,企业的价值观及其相关理念被员工认知、认同、认可后变成企业职工的自觉行动,体现在生产、管理以及经营的全过程。一定意义上讲,没有员工认同的文化不成其为企业文化,就没有价值。在市场竞争中也会显得很脆弱,很容易受到挫折或失败。当然,员工认同,是一种自觉自愿自发,而不是被管理者甚至制度被逼无奈的强制性认同。如果它不是员工自觉接受,而是趋于压力而被迫接受,在这种恶劣文化影响的环境下,员工的价值观受到扭曲,企业的发展走向歧途。一定意义上讲,企业未来之争,是企业文化的竞争。只有企业文化丰厚并得到员工认同的企业,才有内涵,才有凝聚力、才有活力,才有竞争力。企业只有坚持培育自己的文化,坚持走自己的路,始终不移地去执行所信奉的理念,形成自己的核心竞争力,才能做大做强做久,笑到最后。三、企业文化的重要性面对全球市场经济一体的竞争,很多企业决策者已经认识到:没有文化的企业尽管可以红极一时,但却逃不脱短命的下场,当他们面对国内外那些重量级大企业的成功经验时,他们才深感自己的企业最缺乏的竟然是文化!许多人说文化虽可以改变,但需时太长,因为那些埋于心底的信仰和价值观太过隐蔽、根深蒂固,不易操纵。许多人一听说改变文化要花五到十年时间,就丧失了信心,不再感兴趣。加之,许多需要彻底改变企业文化的企业已经等不起五到十年时。市场的压力令他们喘不过气来。的确,支配着人们行为模式的观念、信念、价值观和行为规则越强,组织越庞大、越复杂,就越难找到并改变企业文化。唯一的技巧是制定一个全心全意的改革方案,立即发起猛攻。持有“同心圆”学说们认为:企业文化包含三个同心圆,内圆是企业的精神文化,包括企业内的价值观念、行为规范等;中间圆为企业的制度文化,这包括企业内部的规章制度;外层圆为企业的物质文化,它包括企业内部的设备、厂房、办公室、产品等。物质层、制度层、精神层三者相结合便形成了企业的文化。还有一些学者认为,企业文化应分为广义和狭义两个层次。广义的企业文化是指企业在生产经营过程中所创造的具有该企业特色的财富和物质财富的总和;狭义的企业文化则是指,企业在其生存和发展过程中所形成的思想意识、行为习惯以及价值观等,其核心就是企业的价值观。总之,我们可以这样认为,企业文化是由一群人、一段时间、一个区域内经济活动组织内部的文化,它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可。进一步地,我们把企业文化分为广义和狭义两种。广义的企业文化是指企业物质文化、制度文化、精神文化的总和;狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。从企业务实致用的角度,特别是基于管理咨询实践,企业文化用途如下:a.企业文化具有企业价值目标的导向作用b.企业文化具有实现企业振兴的激励作用c.企业文化具有团队精神建设的凝聚作用d.企业文化具有行为规范内在的约束作用e.企业文化具有企业创新活力的推动作用f.企业文化具有企业形象美化的辐射作用四、企业文化建设的主要目标1、确定MI(理念识别)(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。(2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。(3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。2、确立VI(视觉识别)统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。3、确立BI(行为识别)主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设;做好思想政治工作等相关工作。5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种