项目二-熟悉清扫准备

客房服务与管理项目二熟悉清扫准备项目二熟悉清扫准备目录客房服务与管理准备清扫器具123合理使用清洁剂思考与实践客房服务与管理准备清扫器具1某天，实习生Judy正在使用洗地毯机清洁地毯时。这时有客人路过他身边：“你在干什么？”客人怒目圆睁，小黄一看，原来由于地毯机的水箱没有保持良好的密封性，污水溅到客人身上。“我要投诉！我还要赶着去见客户呢，这下可好。”Judy意识到问题的严重性，连忙向客人赔礼道歉。项目二熟悉清扫准备客房服务与管理准备清扫器具1项目二熟悉清扫准备房务工作车客房服务与管理准备清扫器具1项目二熟悉清扫准备•房务工作车的配备客房服务与管理准备清扫器具1项目二熟悉清扫准备•房务工作车的配备客房服务与管理准备清扫器具1项目二熟悉清扫准备•房务工作车的配备客房服务与管理准备清扫器具1项目二熟悉清扫准备•吸尘器的使用与保养客房服务与管理准备清扫器具1项目二熟悉清扫准备项目二熟悉清扫准备客房服务与管理•任务实训分小组按工作流程正确使用洗地机准备清扫器具1客房服务与管理2合理使用清洁剂•“脏”存在的形态与性质1.尘土2.污垢3.渍迹4.锈蚀项目二熟悉清扫准备客房服务与管理2合理使用清洁剂•清洁剂的分类及用途项目二熟悉清扫准备客房服务与管理2合理使用清洁剂•清洁剂的安全管理1.制定相应的规章制度，掌握使用和放置清洁剂的正确方法。2.对清洁剂的管理做到：专人管理、分类保存、摆放整齐。3.使用强酸强碱清洁剂时，要先稀释处理，并尽量装在喷壶内。4.配备相应的防护用具。5.禁止在工作区域吸烟。项目二熟悉清扫准备项目二熟悉清扫准备客房服务与管理•任务实训分组使用清洁剂2合理使用清洁剂客房服务与管理3思考与实践项目二熟悉清扫准备客房服务与管理3思考与实践项目二熟悉清扫准备项目二熟悉清扫准备客房服务与管理1.清洁器具分成哪几类？2.在5分钟内，独立准备房务工作车。3.酒店常用的机械清洁设备有哪些？各有什么用途？4.吸尘器的主要部件有哪些？试述吸尘器的种类及使用保养方法。5.进行日常除尘、去垢练习。6.试述清洁剂的种类、用途及使用方法。3思考与实践客房服务与管理谢谢！