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运用QC提高混凝土保护层合格率一、工程概况•工程名称：瀚海晴宇花园项目•建筑地点：郑州市金水东路与王新街交叉口西南角•建设单位：河南中豪置业有限公司•设计单位：上海中星志成建筑设计有限公司•施工单位：中建八局第三建设有限公司•监理单位：英泰克工程顾问（上海）有限公司•建筑面积：138803.3m2•结构形式：剪力墙结构•开工日期2014年9月1日竣工日期2016年10月1日二、QC小组概况1、小组概况表表一小组名称中建八局第三建设有限公司瀚海北金商业中心项目成立时间2014年9月课题名称提高保护层合格率，创建无质量通病工程小组宗旨团结合作务实创新立足生产现场解决实际问题小组类型现场型组长宗江活动日期2014年9月—2014年10月注册时间小组人数7人注册编号活动频率4次/月QC教育时间42小时制表人：黄继斌制表日期：2014年10月8日2、小组成员小组成员概况表表二姓名性别年龄组内职务岗位/职称文化程度宗江男40组长项目经理本科陈凌霄男34副组长项目总工本科于利民男26组员技术负责人本科陶良良男29组员质量主管本科黄继斌男27组员质检员本科赵冬伟男26组员技术员本科3、活动计划小组活动计划表表三时间（月）内容678910现状调查☆☆活动目标☆要因确认☆☆制定对策☆☆组织实施☆☆☆☆效果检查☆☆☆巩固措施☆遗留问题☆下步打算☆巩固期☆☆☆☆四、第一轮PDCA循环（一）计划阶段（P1阶段）1、现状调查我们QC小组对选择了三项工程进行各项调查，得出下列因素统计表要因确认计划表表四：图一三、选题理由如果混凝土施工质量不达标将为整个建筑结构留下致命隐患。其中钢筋混凝土保护层作为该分部重要的分项施工内容，其施工质量直接关系到整个工程质量及混凝土结构的稳定性与建筑物使用寿命。很多的楼板开裂、板底露筋泛绣等都是由于钢筋混凝土保护层等原因引起的。序号末端因素验证方法验证依据负责人完成日期1抹平机磨损偏差大检查现场施工机械1、抹平机刀片厚度磨损量≤2mm2、抹平机刀片无缺口赵冬伟2014.9.302外部校验不合格查验证书1、是否在鉴定周期内2、检验合格证书于利民2014.9.303内部校验不合格现场校验1、校验误差满足±3mm施工要求陶良良2014.9.304支撑刚度不够查验施工记录1、按规范钢支撑侧向弯曲矢高满足L/1000且不大于10.0mm（L为支撑杆件长度）即1.33≤cpu＜1.67可控于利民2014.9.305垫块限位固定偏差大查验施工记录1、根据施组垫块限位固定偏差满足±5mm黄继斌2014.9.306泵管口距钢筋表面落差大查验施工记录1、按规范施工时落差≤1m赵冬伟2014.9.307砼纵向收缩性大查验施工记录1、按规范混凝土纵向收缩偏差≤3mm陶良良2014.9.308技术交底不够翻查技术文件1、按施组交底率达到100%2、按施组考核满80分以上方可上岗于利民黄继斌2014.9.302、确定目标值及可行性论证（1）、确定目标值钢筋保护层最小厚度图二环境类别板墙体梁柱≤C20C25~C45≥C50≤C20C25~C45≥C50≤C20C25~C45≥C50≤C20C25~C45≥C50一类201515302525302525303030二类a—2020—3030—3030—3030二类b—2520—3530—3530—3530三类—3025—4035—4035—4035注：1、单位为mm制表人：黄继斌2、构件环境类别：±0.000以下及室内卫生间环境类别为二a类，±0.000以上雨篷及屋面露天混凝土构件环境类别为二b类，±0.000以上其他构件环境类别为一类。实现目标可行性分析人员素质管理人员经验丰富，操作人员技术水平达到要求，有很多好的分项施工实例。施工机械设备配备完全能满足现场施工要求。目前市场所用材料基本相同，使用相同材料，有很多好的施工实例。施工方法是主要因素，有很多好的施工实例，只要措施方法得当目标可实现。施工方法材料要求机械设备目标值可以实现（2）、可行性论证可行性分析示意图图三3、原因分析我们对主要问题进行原因分析，并绘制了因果分析图。序号末端因素验证方法验证依据负责人完成日期1抹平机磨损偏差大检查现场施工机械1、抹平机刀片厚度磨损量≤2mm2、抹平机刀片无缺口赵冬伟2014.9.302外部校验不合格查验证书1、是否在鉴定周期内2、检验合格证书于利民2014.9.303内部校验不合格现场校验1、校验误差满足±3mm施工要求陶良良2014.9.304支撑刚度不够查验施工记录1、按规范钢支撑侧向弯曲矢高满足L/1000且不大于10.0mm（L为支撑杆件长度）即1.33≤cpu＜1.67可控于利民2014.9.305垫块限位固定偏差大查验施工记录1、根据施组垫块限位固定偏差满足±5mm黄继斌2014.9.306泵管口距钢筋表面落差大查验施工记录1、按规范施工时落差≤1m赵冬伟2014.9.307砼纵向收缩性大查验施工记录1、按规范混凝土纵向收缩偏差≤3mm陶良良2014.9.308技术交底不够翻查技术文件1、按施组交底率达到100%2、按施组考核满80分以上方可上岗于利民黄继斌2014.9.304、要因确认计划表5、制定对策针对“要因确认表”中的主要原因，小组成员共同研究讨论制定了相应的对策措施。对策表表六序号要因对策目标措施地点责任人完成时间1支撑刚度不够优化支撑杆件1、钢支撑侧向弯曲矢高满足≤5mm1、根据新参数更换新支撑杆件2、支撑杆件验证3、调整施工组织设计施工现场于利民2014.10.52垫块限位固定偏差大更换标准垫块1、垫块限位固定偏差满足±5mm1、通过方案选优对垫块限位固定进行方案选择2、对新方案通过试验进行比选3、调整施工组织设计施工现场黄继斌2014.10.73砼纵向收缩性大优化砼配料比1、砼面层纵向收缩偏差≤3mm1、更换砼配料比2、对新砼配料比进行验证3、调整施工组织设计试验室陶良良2014.10.8制表人：黄继斌序号要因现状目标对策措施落实部门完成时间责任人1施工人员测量有误差部分测量员经验不足，责任心不强。经验丰富，责任心强加强培训工作，严格考核制度测量员考核合格后方能上岗，并采取考核制度工程部14.9.10-14.9.30于利民2质检人员验收不严调查分析责任到人责任到人，实行奖罚制度对质检员采取严格的考核制度质检部14.9.10-14.9.30陶良良3交底不透彻施工员仅向班长交底，班长未向操作工人交底交底透彻现场交底瓦工班长负责向操作工人进行详细现场交底工程部14.9.10-14.9.30于利民4测量操作方法不对测量员操作方法有误测量操作方法正确加强培训工作对测量员进行培训质检部14.9.10-14.9.30陶良良5操作者质量意识淡薄重效益轻质量增强质量意识操作前进行质量意识教育，实行奖罚制度对操作者进行质量意识教育，并考核和奖罚制度技术部14.9.10-14.9.30赵冬伟6垫块放置不均直接导致保护层不合格严格按照规范放置全过程跟踪检查若有违反，给予处罚质检部14.9.10-14.9.30黄继斌7未按交底要求施工未按交底要求施工直接导致垂直度偏差超标严格按交底要求施工全过程跟踪检查若有违反，给予处罚技术部14.9.10-14.9.30赵冬伟（二）组织实施（D1阶段）实施一：由于利民在开工前对测量员进行培训，考核合格后方能上岗。完善项目质量计划，编写详细的、操作指导性强的测量施工方案和技术交底，并向测量员进行详细的现场操作交底。同时项目部对测量员采取严格的考核制度，将其工作责任心和工作成绩与工资数额挂钩。实施二：项目部对质检员采取严格的考核制度，如发现质检员有遇到困难就退缩、检查不严格的现象时，对其采取罚款措施。实施三：工程部对班组长进行技术交底，由班组长负责向操作工人进行详细现场交底并由赵冬伟负责监督。实施四：由陶良良开工前负责对测量员进行培训，测量员考核合格后方能上岗。编写测量方案和测量技术交底，并向测量员进行详细的现场交底。实施五：施工前由陶良良对操作者进行质量意识教育，制定质量管理细则，在细则中明确规定各项考核和奖罚制度，并由陶良良负责严格监督执行。实施六：在垫块放置过程中，由黄继斌刚负责全过程跟踪监督检查，若有未按要求放置的现象，立即指正、并按质量管理细则中的有关规定给予处罚。实施七：主体施工阶段由于利民负责及时检查截面尺寸及标高，准确测量、认真记录，并设置控制线标识，由赵冬伟负责监督检查。（三）效果检查（C1阶段）按照上述措施实施后，我们QC小组对已施工结束的主体工程进行了全面检查。经过上述对策的组织实施，取得很好的效果，小组成员把巩固期9～10月的施工情况与之前施工情况进行了对比，如下：钢筋混凝土保护层质量调查统计表日期9/1~9/79/8~9/148/15~8/218/22~9/2810/4~10/10合计总检点数14001915019350190501945078400合格点数11611809618479182501871174697不合格点数23910548718007393703合格率83%94.5%95.5%95.8%96.2%95.3%五、第二轮PDCA循环（一）计划阶段（P2阶段）1、现状调查2、原因分析2013年6月29日针对如何提高“现浇楼板钢筋混凝土保护层合格率”这一主要质量问题，小组成员运用“头脑风暴法”，从人、机、料、法、测五个方面对引起现浇楼板钢筋混凝土保护层合格率低的原因进行分析：3、要因确认序号末端因素验证情况是否要因验证人1仪器、工具误差大仪器、工具误差在允许范围内否陶良良2质检人员检查、验收不严检查出问题后，责令整改力度不大或检查不全面是于利民3缺少培训或交底不清已经过培训和现场交底否黄继斌4操作人员责任心淡薄是主要原因之一是赵冬伟5照明不够夜间施工有足够的照明否于利民6基层不平整基层基本平整否黄继斌7未按交底要求施工是主要原因之一是于利民4、对策表序号要因现状目标对策措施落实部门完成时间责任人1质检人员检查、验收不严检查出问题后，责令整改力度不大或检查不全面增强检查整改力度，跟踪检查责任到人，实行奖罚制度责任到人，严格执行奖罚制度质检部14.9.10-13.10.10黄继斌2操作人员责任心淡薄重进度轻质量增强质量意识责任到人，实行奖罚制度责任到人，严格执行奖罚制度工程部14.9.10-13.10.10于利民3未按交底要求施工放垫块时未按交底要求施工按交底要求施工全过程跟踪监督检查全过程跟踪监督检查，严格执行奖罚制度技术部14.9.10-13.10.10赵冬伟（二）、实施阶段（D2阶段）实施一：项目部对质检员采取严格的考核制度，如发现质检员有检查不全面或责令整改力度不足的现象时，对其采取罚款措施。实施二：施工前由陶良良、黄继斌发对操作者进行质量意识教育，制定质量管理细则，在细则中明确规定各项考核和奖罚制度，并由赵冬伟负责严格监督执行。实施三：由于利民、赵冬伟负责全过程跟踪监督检查，若发现操作人员出灰饼时未按技术交底要求操作的现象，立即指正、并按质量管理细则中的有关规定给予处罚。实施四：标高引测阶段应严格按照原始点进行引测，黄继斌负责全过程跟踪监督检查。（三）、效果检查（C2阶段）1、完成课题预定目标经过PDCA循环，河南省建科院进行抽测得出结论，本工程的保护层（每层的柱、梁、板）满足规范要求，共检测166个构件，1539点，合格1462点，合格率为95%活动前活动后•2、经济效益•（1）、本工程按照合同规定：出现一次质量问题将处以3000元罚款，若按每层保护层不合格计算将损失3000*28*2=168000元，其中还不包括检测不合格费用、修补费用，若加在一起该费用不可小视。•（2）、节约了工期和维修成本，在甲方及各相关单位中树立了良好的形象，为工程创优奠定了基础，而且建设单位指定我公司进入下期工程的招投标。•3、社会效益•瀚海晴宇花园项目，钢筋保护层在河南省建科院的专项验收中一次通过。本工程被评为郑州市商鼎杯工程，为我公司在郑州甚至在河南建筑市场树立了良好的形象，为我公司的发展打下了良好基础。•（四）、总结阶段（A2阶段）•1、