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高速公路收费管理知识一、收费基本知识1、高速公路收费的特点？1,强制性，高速公路收取通行费的政策是国家省,市,自治区以行政法规的形式发布的.所有通过的车辆除特殊规定外必须交费,否则,将按规定受到处罚；2,严肃性，通行费的标准是经国家或省,市人民政府等有关部门批准执行的,具有一定的严肃性和权威性.各管理机构,收费人和交费人都必须自觉维护和共同遵守,在执行收费过程中不能带有随意性.收费标准的调整或修改必须经严格的手续上报批准后方能实施；3,专用性，通行费收入应在上级主管部门指定的专户银行存储,实行预算外资金管理,专用于高速公路还贷,养护和改扩建方面。2、我省收费的主要规范有那些？晋政函【2002】188号，《关于同意《大同至运城高速公路收取车辆通行费暂行办法》的批复》；2002.11.12▲晋价费【2002】39号，《关于规范全省高速公路车辆通行费标准的通知》。2002.2.1主要内容：收费标准统一、道路分级、免征、优惠包缴、通行卡问题处理、收费许可证核发等做了规范。▲晋价费【2003】257号，《关于印发大同至运城高速公路收取车辆通行费标准及有关问题的通知》；2002.11.19主要内容：新规定了费用管理、车辆超时等，重申收费表和路段分类等。3、山西省高速公路车辆分类标准、收费标准（2002）单位：元/车·公里车类车辆、车轮限制前轴处车辆总高度限制道路收费标准隧道收费标准甲类乙类丙类丁类A2轴4轮≤1.3米0.390.360.330.301.0B2轴4轮＞1.3米0.630.540.450.401.4C2轴6轮≤2.5米1.030.870.700.632.1D2轴6轮＞2.5米1.5451.411.2751.153.83轴8轮——E≤4轴＞8轮≤10轮——1.961.961.761.766.0F≤4轴＞10轮≤14轮——2.682.682.412.418.1G≥5轴——3.773.773.393.3911.44、计算收费标准时，车辆通行费是如何取整的？在具体计算区间收费标准时，车辆通行费（含隧道收费）尾数以五元为单位，实行二舍八入，三七作五的取整计算方法（隧道收费与道路相加后再取整）。高速公路车辆通行费最低收费标准为5元。5、山西境内哪条高速公路执行甲类收费标准？哪条高速公路执行丁类收费标准？京大、得大、太长、晋焦路段执行甲类标准（新开路段有太佳东段）；运风、晋阳路段执行丁类标准。其余大部路段执行乙类收费标准。6、车型收费是按照什么特性划分的？是按照车辆的轴、轮和前轴轴心处地面至车顶的垂直高度的物理特性划分的。7、通行费收费的方式主要有哪几类？人工收费、半自动收费和全自动收费。8、通行费票据种类按照用途分为哪几种？分别是什么？其中现售票据中哪几种？分三种。现售票据、赔款收据、罚款收据。现售票据有定额票、微机票、包缴票。9、什么是通行券（卡）？车辆在高速公路上通行的凭证。采用封闭式收费模式时，通行券是出口计价收费的依据。二、计重收费1、我省高速公路开始货运车辆计重收费时间？2006年12月9日8时起，正式实施。晋政发【2006】44号，《山西省关于实施货车计重收费的通告》;2006.12.6晋价费【2006】394号，《关于山西省高速公路实施货车计重收费标准的通知》；2006.12.72、计重收费的优点？多用路者多交钱，少用路者少交钱。计重收费是用经济杠杆手段有效遏制超限超载运输车辆对高速公路的掠夺性使用根本途径；计重收费是降低交通事故发生频率、保障高速公路安全畅通共同有效手段；计重收费是引导运输市场“低运价、高超限”的恶性循环的客观需求。3、我省计重收费标准基本规定？（2006年12月7日颁行，12月9日实施）山西省高速公路通行费的基本费率为0.09元/吨公里（包括晋焦、运风高速公路），晋阳高速公路为0.075元/吨公里。500米以上隧道收费的基本费率0.32元/吨公里。4、我省计重收费标准，对标准装载的车辆如何优惠？（2007年12月17日颁行，12月19日实施）新标准对未超过国家标准（GB1589-2004）装载的车辆只征收车辆通行费，并给予一定的通行费政策优惠。即，不分空车和载货，车货总质量在25吨以下（含25吨）的，在上述计重收费标准的基础上减收5%；25—49吨（含49吨）的减收10%。5、55吨以下超限装载的货运车辆的道路补偿费的收取标准是什么？车货总质量超过国家标准，但未超过55吨的车辆，按下列标准征收道路补偿费：超限0-30%（含30%）部分按基本费率1—2倍线性递增征收，超限30%以上至50%（含50%）部分按基本费率3—6倍线性递增征收，超限50%以上至100%（含100%）部分按基本费率8—10倍线性递增征收，超限100%以上部分按基本费率的16倍征收。6、计重收费系统对车辆的轴组类型定义了几种？九种7、按照《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589—2004）规定，车辆轴载重量标准？单轴（每侧单轮胎）7吨；单轴（每侧双轮胎）10吨；并装双轴（每侧双轮胎）18吨（每少两个轮胎减4吨）；并装三轴（每侧双轮胎）24吨（每少两个轮胎减4吨）。8、货运车辆的车货总重认定标准？二轴货车17吨；三轴货车25吨（总重与轴重比较时，按27吨作为车货总重认定标准）；四轴货车35吨（总重与轴重比较时，按37吨作为车货总重认定标准）；五轴货车43吨；六轴及六轴以上货车49吨。9、计重收费中，货运车辆通行管理“八禁止”的内容是什么？1）严禁复称；2）严禁在计重收费设施上插入其它物件或铺设支撑物；3）严禁遮盖、封堵光栅分离器；4）严禁使用电磁干扰设备；5）严禁进入车道侧边行驶或走“S”型；6）严禁超过5公里/小时的时速进入计重车道或在车道内突然加减速；7）严禁各类车辆长时间占用车道和故意堵塞车道；8）严禁各种损坏路产路权的行为。▲10、我省实施计重收费后，对何种车型按计重费率的85%收费？对何种车型按计重收费费率的80%收费？普通C类车按计重费率的85%收费；长头中卡按计重收费费率的80%收费。12、货车计重收费起征点为4吨，车货总质量不足4吨（含4吨）的应如何收费？按4吨计收。13、计重收费后出现新的逃漏费方式主要有哪些？（列举出五个以上）走S型通过秤台、加装液压车轴、假轴、遮挡光栅分离器、在称台上猛加油、急刹车、车辆以高于20公里/小时速度通过称台、在秤台上搭上钢桥、木桥或撬棍、用螺栓等物品卡住称芯、将车轴停在称台和路面之间进行压磅、加装液压千斤等。14、按照《道路车辆轮廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589-2004），轮胎断面宽度超过400公制系列的车辆如何计算计重收费？按照晋价费【2010】71号、晋高管收字【2010】188号，《关于我省公路货车计重收费增加车辆轴限判定标准及有关问题的通知》，单轴暂按双胎最大限值10吨计算；并装双联轴按双轴双胎最大限值18吨计算；并装三联轴按三轴双胎最大限值24吨计算。15、悬浮轴车辆的轴数应当如何判断？以出口车道轮轴识别数量为准。三、非现金结算收费1、非现金结算系统的交易方式分为哪几种？有线网络交易和无线网络交易两种。2、山西省高速公路联网路段于哪年哪月哪日实施非现金刷卡收费？2008年7月1日。3、牡丹晋通卡客服电话多少？工商银行客户服务电话：95588。4、高速公路实行刷卡收费可以为广大公众带来什么好处？（1）高速公路实行刷“晋通卡”付费，方便了司乘人员,不用带大量现金上路，增加了公众出行的安全性。（2）刷卡收费方式减少了收费站点钞的操作,减少了司乘人员在收费车道的等待时间，使得收费速度会有提高。（3）刷卡收费方式，杜绝了双方间难以界定的假钞风险。（4）在高速路使用“晋通卡”，拓展了公众持卡消费的范围，下一步能在高速路服务区加油、住宿、餐饮等使用。（5）司乘人员在高速路刷卡收费，不用签字、不输入密码、不领取小票，银行自动与客户对账（银行信用卡模式）。5、使用牡丹晋通卡收费时出现的刷卡错误类型有哪几种？余额不足、卡片透支超限、终端不可用、非法卡、过期卡、止付卡、非签约商户、流水号错误、其它错误等。6、什么是电子不停车收费系统（ETC）？电子不停车收费系统，是通过“车载电子标签+IC卡”与ETC专用车道内的微波设备进行通讯，实现车辆不停车缴纳高速公路通行费功能的全自动收费系统。高速公路电子不停车收费(ETC)是指运用射频识别技术，通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与收费车道的微波天线之间的专用短波通讯，在无需司机停车和收费员采取收费业务操作的情况下，车辆在一定速度下通过收费车道时，系统自发完成的收费过程。7、不停车收费有哪些优势？提高通行能力、减少环境污染、不使用现金交易,避免找零麻烦8、什么是ETC专用车道？ETC专用车道是指安装有不停车收费装置，专为电子标签用户提供不停车支付通行费服务的车道，车道上方标有ETC专用车道标识，同时在进入收费站前有相关提示标志。未安装电子标签的车辆，不能通行ETC专用车道。9、ETC系统主要由哪些系统组成？后台系统、车道系统和车载系统等组成10、山西省高速公路ETC缴费开始实施时间？2010年12月10日11、山西省高速公路ETC缴费卡分哪几种卡？分别介绍。山西省高速公路ETC缴费卡，简称“山西快通卡”，是具有储值功能，用于山西省高速公路通行费支付的专用双界面CPU卡。卡内记录用户信息、暂存款及使用情况等。分为储值卡(A卡)和记账卡(B卡)，实行一车一卡，与车载电子标签（OBU）捆绑，不可转借，不可交换使用。储值卡(A卡)采用实名制。通过山西省高速公路不停车收费运营服务中心,在卡内预存一定额度的现金（起存额500元），其车辆在通过高速公路收费站时，由高速公路ETC收费系统自动从卡内扣除当次应缴纳的通行费额。记账卡（B卡）主要面对具有一定车辆规模和良好信用的法人单位。用户需在山西省高速公路不停车收费运营中心后台,建立团体车辆预存款账户并预存一定额度的资金，其车辆在通过高速公路收费站时，由高速公路ETC收费系统记录当次交易信息，在账户中自动扣除通行费额。9312、如何办理山西省高速公路ETC缴费卡？办理ETC缴费卡的用户，须携带个人有效身份证件、单位证明材料填写《电子标签/快通卡办理申请表》（可到客服网站下载），到客服营业厅办理电子标签安装业务。个人用户办理ETC业务时：出具车主及办理人身份证，办理车辆上户的登记证书；填写电子标签及ETC缴费卡办理申请表；预交费后，客服人员为用户安装车载电子标签。单位用户办理ETC业务：提交单位委托书、营业执照、组织机构代码证，委托办理人身份证，办理车辆的行车证；填写电子标签及ETC缴费卡办理申请表。预交费后，客服人员为用户安装车载电子标签。13、山西省高速公路ETC缴费卡咨询电话？山西省高速公路ETC缴费卡咨询电话：0351—7337793我省开通了11个快通卡客服网点(用户可根据营业厅地址就近办理。还可在ETC服务网点办理续费、挂失、换卡、注销等业务。一期ETC缴费卡办理点、电话：序号地区客服营业厅名称地址电话1大同大同南收费站营业厅大同南收费站130966931372朔州朔州收费站营业厅朔州收费站152350716663忻州原平收费站营业厅原平收费站150356959164太原滨河收费站营业厅滨河收费站133534166415阳泉阳泉收费站营业厅阳泉收费站0353-40761146吕梁离石西收费站营业厅离石西收费站0358-83520227晋中介休收费站营业厅介休收费站135466300038临汾临汾收费站营业厅临汾收费站137537191689运城运城北收费站营业厅运城北收费站1390359603210长治长治西收费站营业厅长治西收费站0355-766111111晋城西收费站营业厅晋城西收费站0356-696655314、山西ETC缴费卡办理的费用是多少？根据省物价局批复，ETC电子标签及ETC缴费卡的销售价格为每台车390元。每车充值最少费用为500元。15、简述山西ETC缴费优惠政策？运营初期采取积极的推广措施和优惠政策。使用ETC卡的用户三年内享有缴