事件情绪表现得知好朋友要来相聚高兴、激动打饭时,有人踩你一脚气愤、愤怒校联欢会上表演节目紧张、胆怯违反校规校纪被处罚恐惧、害怕喜欢的人离开了忧伤、难过1.请完成“”活动单(1)当…的时候,我会觉得很快乐,因为…(2)当…的时候,我会觉得很生气,因为…(3)当…的时候,我会觉得很难过,因为…(4)当…的时候,我会觉得很烦,因为…(5)当…的时候,我会觉得很(),因为…2.思考(1)当你心情很差时,你会找谁来帮忙?(2)你如何渡过情绪的低潮期?你如何自我调适?你觉得图中此人的感受如何?恐惧紧张,焦虑考核,你准备好了吗?被领导批评了?沮丧、委屈接到好朋友的电话或收到信件高兴,兴奋内容是不能来和你见面了……伤心,郁闷所有的这些感受都可以用一个词来形容情绪情绪管理一、情绪概述(一)情绪的定义情绪是人对客观事物是否符合自己的需要所产生的态度体验。悲伤苦闷愤怒憎恨快乐喜悦惊喜赞叹爱满意(1)以人的需要为中介的一种心理活动某一刺激符合你的需要时,产生正性情绪;某一刺激不符合你的需要时,产生负性情绪。(二)解读情绪(2)是主体的一种内心体验情绪是一种主观感受,轻松、愉快或沉重、悲伤都是内心体验。(3)可以通过外部表现看到他人情绪上的变化,即表情。(4)情绪会引起一定的生理上的变化害怕愉快愉快时,面部的微血管舒张,脸变红了;害怕时,心跳加快,呼吸减慢,脸变白了。(5)情绪是随着认识的发生、发展而发生发展的。现代情绪心理学理论认为,情绪产生受三个方面因素的影响:环境刺激、生理状态和认知过程,其中认知过程是决定情绪性质的关键因素。2.1爱恶欲喜怒哀惧今人所分四类古人七情情绪无好坏之分,由情绪引发的行为或行为的后果有好坏之分,因此,一般我们根据情绪所引发的行为或行为的结果,将情绪划分为两大类:积极情绪消极情绪(三)情绪的分类•1、敌意•2、恐惧•3、愤怒•4、悲伤•5、多疑•6、郁郁寡欢•7、季节性情绪失控◆不良情绪种种喜怒有度喜不能得意忘形怒不可暴跳如雷哀不能悲痛欲绝惧不能惊慌失措2.1(四)情绪的影响积极的情绪可以提高人的免疫能力笑一笑,十年少;愁一愁,白了头美国作家卡森,曾患了一种致残的脊椎病,医生预言,他存活的可能性只有1/500。可是,卡森经常阅读幽默小说,看滑稽电影。每大笑一次,他就觉得病痛减轻很多,浑身舒服一阵,他坚持这种“笑疗”,病情逐渐好转,几年后竟然恢复了健康。2.1消极的情绪破坏人的身体健康怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾;“生气水”杀死小白鼠;丧偶老人死亡率比同龄人高出5倍;林黛玉终日愁云笼罩,竟至郁郁而终。医学研究表明:人情绪不好时,体内一种叫MKT细胞的活性就下降,因而不能战胜体内病毒,形成疾病.2.1情绪的好转带来理智的思维和行动不要在冬天的时候砍树,不要在情绪很坏的时候做决定,这样容易失去理智。德国著名的化学家奥斯特瓦尔德由于牙病疼痛难忍,情绪很坏时,将一位不知名的青年寄来的稿件随手扔进纸篓;情绪好时,捡起稿件发现其科学价值并向科学杂志推荐,轰动学术界,该作者最后获得诺贝尔奖。【故事】好心情诞生了诺布尔奖2.1情绪的失控导致异常恐怖的后果1965年9月7日,界台球冠军争夺赛在纽约举行。路易斯福克思的得分遥遥领先,只要再得几分就能稳拿冠军。但因苍蝇飞舞打扰,竟致情绪恶劣、方寸大乱、连连失利、最终输球。更遗憾的是,第二天人们发现了路易斯的尸体,他投河自杀了。【故事】苍蝇打败了世界冠军本来可以一笑了之的事情,竟因情绪的失控而导致最后自杀的结局,让人扼腕叹息啊。2.2许多人认为情绪是一种无关紧要的、暂时的精神状态,任其自然,很少进行有意识的控制与调节。人是感情动物,人的思维、处事常受感情的牵引。因此,如果不能正确认识到自己的情绪,并对情绪进行疏导、调节与控制,往往会产生难以预料或不可挽回的恶劣后果。所以应当学会疏导、调节与控制自己的情绪。这就是情绪管理。也就是:先处理心情,再处理事情过渡页TRANSITIONPAGE如何进行情绪管理请思考:情绪能不能管理?如何管理?大师观点究竟情绪能不能管理?很多人认为不能管理,说我就是这个脾气,我也没有办法,我想改就是改不了。情绪不但可以管理,而且它比其他事情的自主性更高,它跟别人没有太多的关系,完全是我们自己在决定。因为我们是自己情绪的真正主宰,我们可以做自己情绪的主人!3.1当我们产生情绪时,表示生活中有事件刺激而至引发警报。于此同时,若我们能察觉到情绪的产生并认知情绪的种类,可以延缓情绪瞬间的爆发,并有针对性的管理。因此,我们要经常提醒自己注意:我现在的情绪是什么?当我们发现到自己情绪异常时,要特别警觉。3.1治本治标回到目标中来转移注意力适度宣泄自我安慰/暗示冷静三思长期坚持,形成习惯治标与治本的主要方法改变思维,调整心态3.1治标:A、回到目标中来如果我们时刻关注自己的目标,就不会被引发的情绪所控制,反而会因关注目标而控制情绪。要做该做的事情,哪有时间去生气、悲伤、惹烦恼呢?3.1治标:B、转移注意力把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境中,转移开来。如:看电影,打打球,下盘棋,找朋友聊天,特别是购物或打扫卫生有助于改善心情,在活动中寻找到新的快乐。【看了让你永远不生气的故事——爱巴的故事】房子这么小,土地这么少,哪有时间去和别人吵架呢!自己房子这么大,土地这么多,又何必和人计较呢?3.1治标:C、适度宣泄过分压抑只会使情绪困扰加重,而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张情绪得以缓解、轻松。发泄的方法,如大哭、剧烈运动(跑步、骑行、打球等)、放声大叫或唱歌、向他人倾诉等等。【阅读材料:善于控制情绪的林肯】这封信不能发,快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信,我都是这么处理的。这封信写得好,写的时候你已经解了气,现在感觉好多了吧,那么就请你把它烧掉,再写第二封信吧。3.1治本:A、冷静三思不管处于什么样的负面情绪中,先暂停、中断目前的情绪,跳出来,让自己先冷静一下。然后再审慎三思,理智面对当前的状况。“当你气愤时,要数到十再说话!”。3.1治本:B、改变思维,调整心态我们的情绪不同往往不是由事物本身引起的,而是取决于我们看待事物的不同思维方式。积极心态——塞翁失马,焉知非福,不再沉迷悲伤;宽容心态——换位思考,体谅别人,不再生气胸闷;开放心态——意见洗耳恭听,有则改之,无则加勉;欣赏心态——真诚欣赏别人,告别忌妒等阴暗心理;感恩心态——换位思考,体谅别人,不再怨言满腹;豁达心态——天要下雨,娘要嫁人,先做好眼前事;淡然心态——低调做人,谦逊处事,少去很多烦恼;3.1治本:C、长期坚持,形成习惯习惯养成表(月)项目12345678910……2425262728293031每天关注目标惜时,时间管理效率、效率、效率情绪管理、控制俯卧撑一次20个过渡页TRANSITIONPAGE为什么需要管理情绪01请思考:不管理情绪会怎样?①能够控制情绪是一个人成熟的标志不能很好的调节自己的心情、控制自己的情绪,会给人不成熟的感觉,有时甚至会伤害到别人,让人望而生畏。由此带来很多负面影响:同事敬而远之,领导也不敢委以重任,家庭关系也可能会存在紧张。把脾气拿出来,那叫本能;把脾气压回去,才叫本事!①能够控制情绪是一个人成熟的标志②情绪的失控容易导致行为的冲动情绪的失控容易导致失去理智而失去理智,则冲动难免发生您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗?【故事】盛怒杀爱鹰②情绪的失控容易导致行为的冲动③控制不了情绪,会造成不可挽回的后果【故事】坏脾气的男孩你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。倘若我们常在他人面前任由负面情绪决堤,乱发脾气,丝毫不加控制,久而久之,别人就会视我们为难以相处之人,甚至不再与我们往来。④恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应一张拉的长长的脸可以熏黑任何一片晴朗的天空!【效应】踢猫效应一位父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。⑤善为士者,不武;善战者,不怒《庄子·外篇·达生》纪渻子为王养斗鸡。十日而问:“鸡已乎?”曰:“未也,方虚憍而恃气。”十日又问,曰:“未也,犹应向景。”十日又问,曰:“未也,犹疾视而盛气。”十日又问,曰:“几矣。鸡虽有鸣者,已无变矣,望之似木鸡矣,其德全矣,异鸡无敢应者,反走矣。真正的勇士不会杀气腾腾,善于打仗的人不用气势汹汹