《商务礼仪教程》课程简介礼仪是一门综合性较强的行为科学。是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为;是一种为时代共识的行为准则或规范,即大家认可的、可以用语言、文字和动作进行准确描述和规定的行为准则,并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。本课程的主要内容有:一般礼仪的内涵,渊源与道德修养的联系,礼仪在现代社会生活中的重要地位及个人应具备的礼仪素养,商务交际礼仪,涉外商务礼仪,国际商务礼仪与禁忌等,既弘扬优良礼传统,又突出体现现代商务礼仪的文化品位,提高大学生的礼仪水平,使大学生有效地展现自已的教养、风度和魅力,以及对社会的认识水准、个人学识、修养和价值。授课教师:王敏