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公司战略2外部环境分析一、单项选择题1、A公司在拓展海外业务时，考虑到当地人比较注重企业内部关系融洽，所以特派企业内部沟通能力和亲和力很强的高管管理海外子公司，这体现的A公司考虑的社会和文化环境因素是（）。A、生活方式变化B、文化传统C、价值观D、人口因素2、某著名教育培训企业为了方便学员学习，进行了技术开发，不仅支持平板电脑听课学习，而且还支持手机看课。这受到了学员普遍的欢迎，占据了市场，获得了竞争优势。这说明该企业针对的是PEST环境分析中的（）。A、政治和法律环境因素B、经济环境因素C、社会和文化环境因素D、技术环境因素3、某电器公司经过分析和调查，消费者的生活方式正在发生变化，喜欢足不出户就能满足自己的需求，所以电器公司也开通了网上购物，实现了电商模式，该电器公司的消费细分属于（）。A、人口细分B、应用细分C、价值细分D、心理细分4、纳爱斯集团曾经提出“让雕牌洗衣粉一统天下”的宏伟目标，但是洗衣粉市场竞争日益激烈，越来越多的竞争者进入，下列不属于其产品替代品的是（）。A、汰渍洗衣粉B、奥妙洗衣粉C、立白肥皂D、洗洁精5、下列关于产业内战略群组说法中正确的是（）。A、某一个产业中在某一战略方面采用基本相同战略的公司可以组成一个战略群组B、一个公司不可能成为一个战略群体C、不同的战略群组可以采用完全相同的战略D、品牌的数量不属于战略群组的特征6、麦当劳在提供服务时，将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场，麦当劳提出59秒快速服务，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒，不得超过一分钟。针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于（）。A、人口细分B、应用细分C、心理细分D、价值细分7、城镇化趋势属于PEST分析法中的（）A、政治法律因素B、经济因素C、社会文化因素D、技术因素8、一般情况下，进入障碍小但是退出障碍大的行业属于（）A、高风险高利润B、高风险低利润C、低风险高利润D、低风险低利润9、2012年上半年，中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨，其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。为此，一些政府开始给予养猪企业贷款和补贴，这种补贴行为对养猪行业的影响属于()。A.经济因素B.技术因素C.法律和政治因素D.文化因素10、近年中国经济保持高速增长，电力电网建设投资巨大，对铜以及铜合金需求较大，铜矿开采行业营业收入增长率平均保持在50%左右，保持一个比较高的市场增长率;一些企业在发展中不断壮大，也想法通过一系列措施来阻止竞争对手的进入，以保持和扩大市场份额。这说明铜矿开采行业已经进入()。A.起步期B.成长期C.成熟期D.衰退期11、在社会经济结构中最重要的结构是()。A.产业结构B.分配结构C.交换结构D.技术结构12、某食品企业在为某一地区零售商提供配送服务时，考虑到这些零售商在规模上的差异，采取了不同的策略。例如针对大型连锁超市提供送货上门服务，并且随叫随到。而针对一般的小卖部，则要求其自行提货。根据以上信息可以判断，该企业使用的细分变量属于()。A.地理细分B.工业细分C.人口细分D.收入细分13、德利机械厂的机器设备在市场中十分独特以致难以收回对该机器设备的高额初始投资，并且人员的遣散成本也很高，这样，即使该行业的投资回报率较低，该企业也会仍然坚持竞争，从而令该行业的竞争强度加大，该资料中，影响同业竞争者竞争强度的因素是()。A.竞争者的数量B.行业的固定成本C.不确定性D.退出壁垒14、在中国发达地区，如北京、上海等城市购买者所购买的汽车基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。这就形成了购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化的潜在市场不利因素，这说明()。A.购买者的议价能力低B.购买者的议价能力高C.同业竞争者的竞争强度大D.行业新进入者的威胁大15、下列各项中，会导致潜在进入者进入威胁增加的是（）A、产业规模经济高B、产业中产品差异化低C、对资本需求大D、现有产品有与规模经济无关的成本优势二、多项选择题1、下列各项中属于政治环境分析的因素有（）。A、企业所在国家和地区的政局稳定状况B、政府行为对企业的影响C、执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性D、各政治利益集团对企业活动产生的影响2、政治和法律环境因素对企业战略影响的特点包括（）。A、不可测性B、直接性C、不可逆转性D、稳定性3、下列属于经济环境因素所要考虑的因素有（）。A、产业政策B、税收水平C、信贷投放D、政府补助4、下列属于市场细分的有（）。A、人口细分B、应用细分C、工业细分D、消费细分5、乙公司是一家集团企业，业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时，发现该产业规模稳中有降，消费者对产品的要求较高，并出现了较多的企业兼并机会。对此，乙公司的主要战略路径有（）。A、提高效率B、降低成本C、市场细分D、市场营销6、下列各项中，购买者的讨价还价能力比较强的有（）。A、购买者从卖方购买的产品占卖方销售量的比例不大B、市场上存在大量替代品C、购买者所购买的产品或服务占其成本的比例较高D、购买者有能力自行制造或提供供应商的产品服务7、下列属于经济环境因素所要考虑的因素有（）。A、产业政策B、税收水平C、信贷投放D、政府补助8、政治和法律环境因素对企业战略影响的特点包括（）。A、不可测性B、直接性C、不可逆转性D、稳定性9、下列各项中属于政治环境分析的因素有（）。A、企业所在国家和地区的政局稳定状况B、政府行为对企业的影响C、执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性D、各政治利益集团对企业活动产生的影响10、下列选项中，产业内企业竞争可能很激烈的有（）A、产业内有众多的或势均力敌的竞争对手B、产业发展缓慢C、顾客认为所有的商品都是同质的D、产业中存在过剩的生产能力11、下列各项中，属于波特五种竞争力分析局限性的有（）。A、该分析模型基本上是静态的B、它不能够确定营利行业的盈利能力C、假设战略制定者可以了解整个行业的信息，但这个假设在现实中不存在D、它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系12、在具体分析竞争对手能力时，需要分析以下哪些方面的能力（）。A、核心能力B、成长能力C、持久力D、适应变化的能力13、下列选项中属于对竞争对手分析的内容有（）。A、竞争对手的未来目标B、竞争对手的假设C、竞争对手的现行战略D、竞争对手的能力14、以下属于影响战略的外部因素的有（）。A、宏观环境B、微观环境C、行业环境D、经营环境15、下列模型中，属于外部环境分析模型的有（）。A、PEST分析B、行业生命周期C、“五力”模型D、钻石模型三、简答题1.E公司是一家中小企业，成立的时间不长。在成立初期，为了在市场上取得较好的成绩，主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。针对该种产品客户对售后服务的要求，E公司主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，该企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。为了制定自身的发展战略，采用“五力模型”对产业的竞争结构进行了分析。部分因素分析如下：（1）本产业的潜在进入者来自国内、国外两个方面。本产业是资本和技术密集型的产业；对国外进入者，国家有一定限制以对本产业进行必要的保护。（2）本公司产品的主要原材料供应者十分集中，采购量在各供应者之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。（3）由于本产业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。（4）由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。要求：（1）上述4方面因素分别属于“五力模型”中的哪个方面？（2）说明每个因素对该产业竞争强度的影响。（3）简述“五力模型”的局限性。2.甲公司是一个已经成立并正常运行10年的企业。有关甲公司的基本情况如下：所在行业的注册资本要求很低;甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道;甲公司生产的产品所需的原材料A由于具有独特性，只能从供应商乙公司采购;甲公司从乙公司购入的原材料A占乙公司原财料A销售量的90%;甲公司所生产的产品B由于具有独特性，市场上可替代产品不多;由于甲公司B产品具有特殊性，因此该公司和很多客户签订有购买协议，如果客户要改变供应商需要支付较高的违约金;在市场上除甲公司外，生产B产品的企业很少;甲公司所在行业是一个增长迅速的行业。要求：请根据波特的五力模型对甲公司进行行业环境分析：（1）哪些因素会降低甲公司的竞争优势（2）哪些因素会提高甲公司的竞争优势。