软件测试报告(模板)

精品文档。1欢迎下载1欢迎下载1欢迎下载[系统名称+版本]测试报告文件状态：[√]草稿[]正式发布[]正在修改报告编号：当前版本：1.0编写人：编写日期2010-02-14审批人：审批日期保密级别：精品文档。2欢迎下载2欢迎下载2欢迎下载版本变更记录日期版本作者/修改者描述审核人精品文档。1欢迎下载1欢迎下载1欢迎下载目录版本变更记录...............................................................2项目基本信息...............................................................1第1章引言.............................................................21.1编写目的...........................................................21.2项目背景...........................................................21.3参考资料...........................................................21.4术语和缩略语.......................................................2第2章测试概要.........................................................32.1测试用例设计.......................................................32.2测试环境与配置.....................................................32.2.1功能测试...................................................32.2.2性能测试...................................................32.3测试方法和工具.....................................................4第3章测试内容和执行情况................................................43.1项目测试概况表.....................................................43.2功能...............................................................53.2.1总体KPI....................................................53.2.2模块二.....................................................53.2.3模块三.....................................................53.3性能（效率）.......................................................63.3.1测试用例...................................................63.3.2参数设置...................................................63.3.3通信效率...................................................63.3.4设备效率...................................................73.3.5执行效率...................................................73.4可靠性.............................................................83.5安全性.............................................................83.6易用性.............................................................83.7兼容性.............................................................83.8安装和手册.........................................................9第4章覆盖分析.........................................................9第5章缺陷的统计与分析................................................105.1缺陷汇总..........................................................105.2缺陷分析..........................................................105.3残留缺陷与未解决问题..............................................10第6章测试结论与建议..................................................116.1测试结论..........................................................116.2建议..............................................................11精品文档。1欢迎下载1欢迎下载项目基本信息项目名称客户方开发方项目委托时间项目测试时间范围从至测试参与人员精品文档。2欢迎下载2欢迎下载第1章引言1.1编写目的[以下作为参考]本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。……[可以针对不同的人员进行阅读范围的描述。什么类型的人可以参见报告XXX页XXX章节等。]1.2项目背景本报告主要内容包括：[对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。]1.3参考资料[需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考。测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等。]资料名称作者1.4术语和缩略语[列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。]缩略语全意精品文档。3欢迎下载3欢迎下载第2章测试概要[测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。]……2.1测试用例设计[简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法(3-4句)。]……2.2测试环境与配置[对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置。]2.2.1功能测试数据库服务器配置机器名（IP）CPU内存软件环境（操作系统、应用软件）应用服务器配置机器名（IP）CPU内存软件环境（操作系统、应用软件）客户端配置机器名（IP）CPU内存软件环境（操作系统、应用软件）说明[访问地址等]2.2.2性能测试数据库服务器配置机器名（IP）CPU内存软件环境（操作系统、应用软件）应用服务器配置机器名（IP）CPU内存软件环境（操作系统、应用软件）精品文档。4欢迎下载4欢迎下载客户端配置机器名（IP）CPU内存软件环境（操作系统、应用软件）说明[访问地址等]2.3测试方法和工具测试内容测试方法测试工具备注功能黑盒、手工、回归Qc、jira性能黑盒、手工、回归、工具自动Qc、jiraLoadRunner9.0（试用版）可靠性黑盒、手工、回归Qc、jira安全性黑盒、手工、回归Qc、jira可使用性黑盒、手工、回归Qc、jira兼容性黑盒、手工、回归Qc、jira安装和手册黑盒、手工、回归Qc、jira第3章测试内容和执行情况[采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程。这部分主要汇总各种数据并进行度量，度量包括对软件能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。]3.1项目测试概况表对XXXX系统的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安装和手册等方面进行了全面的测试。……项目测试概况表项目版本开始时间结束时间用例数用例通过数问题数用例通过率个个个％精品文档。5欢迎下载5欢迎下载3.2功能功能测试情况概要模块名称开始时间结束时间用例数用例通过数问题数用例通过率个个个％3.2.1总体KPI[下表摘一些需求点（可融合用例，框架性内容，不需要太具体的用例）、用例执行情况出来。]功能基本要求测试情况测试通过是否登录输入正确的用户名和密码可以登录系统。输入错误的用户名和密码系统给出明确提示。功能实现。3.2.2模块二功能基本要求测试情况测试通过是否登录输入正确的用户名和密码可以登录系统。输入错误的用户名和密码系统给出明确提示。功能实现。3.2.3模块三功能基本要求测试情况测试通过是否登录输入正确的用户名和密码可以登录系统。输入错误的用户名和密码系统给出明确提示。功能实现。精品文档。6欢迎下载6欢迎下载……3.3性能（效率）性能测试情况概要项目版本开始时间结束时间用例数用例通过数问题数用例通过率个个个％3.3.1测试用例测试系统在预定环境和负载下的响应速度。通信效率、设备效率、执行效率。……序号用例名称基本要求测试情况测试通过是否1登录***用户同时登录，2查询3退出453.3.2参数设置[大概列一些数据项，有需要的再补充其中。]脚本循环次数并发用户数10、20、XX真实客户端数量台脚本录制方法自动手动模拟线路类型10/100M以太网3.3.3通信效率[先简介测试内容和测试标准，包括网络的使用频度与带宽占用。然后填写下面表格。]精品文档。7欢迎下载7欢迎下载用户数接收（字节数/秒）发送（字节数/秒）当前带宽（M）[说明：包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得到的性能指标的截图]说明：3.3.4设备效率[先简介测试内容和测试标准，包括CPU占用率、内存占用率、磁盘占用率、输入输出效率等，包括软件在不工作状态下对于硬件资源的占用情况和进行业务处理过程中对于硬件资源的占用情况。然后填写下面表格。]用户数CPU占用率（%）内存占用率（KB）磁盘占用率（%）磁盘传输率（B/S）[说明：包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得到的性能指标的截图]说明：3.3.5执行效率[先简介测试内容和测试标准，包括在预定环境和负载下的响应速度，特别是在大负载、大并发量情况下的响应速度。然后填写下面表格。]并发用户数平均响应时间（秒）登录查询退出[说明：包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得到的性能指标的截图]精品文档。8欢迎下载8欢迎下载说明：3.4可靠性测试内容基本要求测试情况测试通过是否掉电客户机掉电或强行关机后重启机器，不丢失数据。实现要求。3.5安全性测试内容基本要求测试情况测试通过是否用户权限所有授权用户是否能在所授权限下进行工作，不容许超权限。实现要求。3.6