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目录content0102030405建设背景建设目标总体架构智慧工会功能架构建设意义及案例建设背景010203习近平总书记在第二届世界互联网大会上也明确指出“十三五”时期，中国将大力实施网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划，发展积极向上的网络文化，拓展网络经济空间，促进互联网和经济社会融合发展”。全总李玉赋书记在全总十六届五次执委会议上的工作报告，提出”大力推进网上工会建设，打造工会服务职工网络平台”。全国总工会在《全国工会网上工作纲要（2017-2020）》中明确。要充分运用移动互联、云计算、大数据和人工智能等网络信息技术，推进互联网在工会的广泛应用和融合发展，构建“互联网+”工会服务职工体系。建设背景痛点经过广泛调研，目前工会工作在方式方法上还存在一些问题，概况起来有一些几点数据不互通数据来源单一，与人社、民政、公安、税务、工商等各委办局职工会员数据没有做到数据共享交换，未实现信息资源互联互通。服务不精准会员信息和会员管理等未能做到统一化、规范化和流程化管理，对于困难职工等无法实现精准服务。宣传不到位对于工会服务会员的作用和宣传能力不到位。使用不便捷没有运用互联网和新媒体的渠道进行移动服务，未针对本省、区县等实施个性化的普惠服务。如技能培训等。建设目标以职工为中心、以网络平台为基础、以会员服务卡为载体，推进职工个性化普惠性服务，创新工会组建形式和工作方法。如职工网上技能培训、就业服务、心里关怀等。普惠性服务通过互联网和新媒体宣传手段，使工会会员入会管理更加便捷化。便捷性服务在建立全省统一标准数据库的基础上，实现工会员工线上线下管理功能统一化、规范化、流程化的管理，为部门提供更加高效、便捷的管理流程和手段，通过发放会员服务卡、电子会员卡等方式，实现会员实名制管理。利用工会大数据，服务职工更精准。精细化管理将工会服务变成常态化，把互联网当作提升职工技能、服务产业工人队伍建设改革的重要渠道，建设完善劳模管理、职工技术创新、法律服务系统、困难职工、农民工帮扶服务系统，利用网络平台和大数据进行分析，有针对性地开展精准帮扶。常态化服务建设目标党要管党从严治党易对接开放性可兼容安全性可持续性系统安全架构安全网络安全数据安全满足现实需求适应业务变革建设原则总体架构04用户群展示层支撑层数据层系统权限引擎数据库引擎移动应用引擎数据挖掘引擎宣传数据会员数据费用数据活动数据课程数据政务云共享交换平台WEB微信端手机APP工会职工工会会员党员群众团青应用层智慧党建智慧办公OA办公传财务办公党建宣传传党建沟通传党建学习传党建考核传党建管理传工会宣传传智慧工会工会教育传工会服务传工会互动传工会管理传数据库···会员库干部库党员库业务库专题库支付宝钉钉智慧工会功能架构智慧工会功能架构图工会概况宣传文体工会新闻工会大事记宣传平台先进事迹介绍权益保障民主管理班组建设教育平台在线咨询法律援助在线调查互动平台iOS客户端Android客户端微信公众号移动端平台政策法规规章制度素质工程建设文件汇编组织管理会员管理困难职工管理职代会管理荣誉管理劳模管理光荣榜工会公文工作计划经费管理职工之家管理管理平台活动管理服务平台主席信箱帮扶管理培训管理技能管理知识库舆情监测数据标准规范体系信息安全保障体系会员服务工会地图活动通知商品服务功能介绍-宣传平台多级站点自主宣传省级市级乡县企业领导会员快速实现工会组织及会员基础信息的收集管理模块通过建立基层工会组织、会员信息库、服务卡信息库、商铺信息库来实现对工会组织、工会会员、会员服务卡、商铺信息的数据集中化管理。基层组织按组织关系隶属，自主登记工会会员基本信息，实现会员网上数据采集。每一个工会组织按隶属关系，自主建立网上工会组织，登记组织信息。12功能介绍-管理平台对会员服务卡进行集中化管理，实现服务卡信息的数据登记。3功能介绍-教育平台教育平台可以搭建自己的职工书屋，将政策法规、维权知识传到到每个基础工会小组及工会会员；工会会员可以在线浏览工会资料库，在线发表学习心得；会员之间可以评论、点赞。职工书屋技能培训政策法规维权知识功能介绍-互动平台在线咨询援助申请员工可以在线咨询员工福利、会员活动等。还可以针对健康、心理、法律等方面进行专项咨询。员工可以在线进行援助申请，企业对申请的员工进行审核、帮扶，从而达到“有困难、找工会”的目的。让员工真正把企业当作自己的家。在线调查主席信箱员工在线参加问卷调查，企业及时了解员工诉求。增加员工凝聚力、充分发挥员工参与决策的权利。员工可以直接发送信息给工会主席，向工会主席提出自己的诉求或对工会建设的想法。1234功能介绍-服务平台会员服务为会员提供从入会申请、会员认证、办卡指南等一条龙会员业务服务；并提供个人中心专属空间工会地图通过GIS技术，清晰的为用户展示工会、商铺的具体位置和服务项目，并提供预约功能；活动服务提供各类活动的通知、提醒功能，让用户轻松参与工会活动；商品服务为商品提供上架、展示、评价、导航、推荐等数字化功能，让商户轻松掌握商品动态；大数据分析：工会基础数据统计基础数据统计：通过对基层工会组织统计分析，及时掌握组织建设的现状和趋势。大数据分析：工会基础数据统计基础数据统计：通过对基层工会组织中会员个人信息统计分析，及时掌握工会会员的现状和趋势。大数据分析：困难职工统计困难职工统计：通过图形化的方式展示困难职工分布情况，为困难职工帮扶工作提供基础。大数据分析：兴趣小组统计兴趣小组统计：通过柱状图的方式展示兴趣小组会员情况，为员工开展多样化的兴趣活动提供数据支持。0102财务系统OA系统智慧办公支部党委党员智慧党建先锋模范带头作用党员积极参与组织管理、组织生活、党费缴纳提高党员自我修养：学习提高、心得交流接收监督：公开承诺、批评与自我批评党员可以随时随地通过手机、电脑等多终端了解组织资讯资讯阅览交流互动党员可以从自己的角度发表观点和心得，相互交流，随时分享党费缴纳开通支付宝等电子支付手段，让交党费更加安全、方便、快捷党员参与三会一课、民主评议等多项组织生活，实现会前短息提醒，会中扫码签到，会后纪要下载组织生活党建知识库汇集多方信息资源，建立知识共享库，实现知识分享党员承诺每年公开党员承诺，接受群众监督在线学习党员可以通过多终端参加学习，打造24小时网上课堂成长轨迹记录党员从入党到当前参加组织学习、组织生活的点滴，形成党员个人档案投票调查支持党员通过多终端参与组织发起的投票、调查活动，后台对结果进行实时统计智慧党建战斗堡垒作用支部组织建设工作：三会一课、民主生活会、党费收缴宣传舆论工作：支部阵地、上传下达教育培训工作：网上党校、在线考试监督工作：计划总结、积分考核服务群众：志愿服务、联系群众党员管理支部阵地支部会议支部活动专题活动党费管理考试管理党员发展领导视图建立党员信息档案库，实现一键查询，关联查询等支持开展投票、调查等活动的在线开展，实现会前公告，会中投票，会后公示的全过程管理实现对入党申请、积极分子、预备党员，预备转正的全过程记录为每个支部打造专属网上阵地，进行政策宣传，支部风采展示，党内通知发布，以及开展各类特色活动党建专题活动，如“两学一做”、“十九大专题学习”等定向组织在线考试，自动阅卷，考试情况统计分析等功能线上组织，线下开展，通过智能化会议提醒与签到，会后会议纪要的上传和下载，实现全方位的会议管理实现党费的代缴、统计功能通过柱状图、饼状图等多样化的图形方式对支部的各种情况进行直观展示智慧党建党委领导核心作用领导决策：领导、布置工作，党委领导党建工作系统关联：党建工作部署：布置（年度规划、季度会议、党建活动布置）、监督检查考核（季度检查、年终考核）党建工作分析和改进：分析完了再进行布置、党员队伍建设组织管理建立组织信息档案库，分级架构，对组织换届、组织信息进行归档记录专题教育支持党委层面发起专题教育，由党委统一组织，发布课程信息，共享学习资料在线审批对党员发展、组织关系转接、文章发布、党费收缴等工作进行在线审批，实现审批过程全程跟踪党内统计记录各基层组织工作开展情况，如组织生活、党费收缴等，生成多种业务报表班子建设坚持党管干部，党管人才。建立领导干部人员信息档案，实现信息关联，分权管理党费管理实现对党委下属党支部党费收缴情况的统计，形成视图，一目了然学习管理支持自建题库、分享题库，通过发起在线考试对党员的学习成果进行监察管理领导视图运用互联网大数据分析技术，形成可量化、可对比、可预测的党建评估体系，使党建工作看得见工作部署建立党委对年度、季度工作的任务布置、过程检查监督、结果分析改进的闭环管理机制党委会议以政治建设为统领，开展党委会、中心组学习等党内组织活动，保证落实政治生活准则，维护中央权威反腐倡廉开展党风廉政教育活动，进行党性修养和锻炼，弘扬廉政文化智慧党建功能介绍-服务平台PC端宣传门户PC后台管理微信公众号菜单H5支付宝生活号支付宝小程序钉钉应用平台手机APP手机端支持支付宝、钉钉、微信支持多种终端接入05建设意义坚持党对工会的领导，更好的发挥工会组织、引导、服务职工和依法维护职工合法权益的作用。针对各省各级工会的自身特点与资源情况通过整合自身和社会资源，向全体会员提供普遍性、全覆盖的服务。打破传统的习惯思维和偏见束缚，勇于创新，找准新时期工会工作的切入点，使工会始终充满生机与活力。构建和谐的劳动关系，建设和谐的企业文化和职工文化。团结、动员广大职工贯彻党的路线，提升队伍素质。普惠服务勇于创新和谐劳动依法维权建设意义06应用案例213应用案列