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XX社区——业主便民服务中心XX2018年5月便民服务中心的建设背景2服务中心的服务内容345服务中心的运作模式服务中心的盈利点及远景服务中心的管理模式及入伙方式1目录服务中心的建设背景1XX社区业主便民服务中心•地理位置：东二环与永丰大道交叉处，离中心城区5公里•交通情况：10路、15路公交到小区门口，交通不便•社区规模：建成后社区有住户18000户、店铺2000户•当前情况：已交房5000户、入住1050户、正在装修300户•预期容量：3年内，小区入住率达到60%，入住人口5万以上•前期工作：已和物业签订“XX社区业主服务中心”承建协议•办公场地：西班牙A区二栋一楼（物业提供）•总结：通过上述信息，由于XX社区地理位置远离城区，三年后，五万常住人口的衣食住行、吃喝玩乐，甚至养老、医疗、就学等都将在小区内完成。本项目是基于为社区居民提供便捷、全面、可靠的便民、利民服务，最终打造中心+公益+商业圈+居民+物业的立体服务形态！便民服务中心的建设背景2服务中心的服务内容345服务中心的运作模式服务中心的盈利点及远景服务中心的管理模式及入伙方式1目录服务中心的服务内容2服务中心的四大服务板块公益服务资讯服务商业服务生活服务服务中心的服务内容2简述公益服务内容四点半课堂五洲书苑共享食堂公益活动社区活动公益维修Tb-089立体化经营多渠道引入各种商业服务学生辅导服务板块餐饮外卖经营板块便民服务板块广告资讯经营板块家政服务类经营板块汽车服务类经营板块各种维修经营板块装修建材类经营板块商业服务便民服务中心的建设背景2服务中心的服务内容345服务中心的运作模式服务中心的盈利点及远景服务中心的管理模式及入伙方式1目录服务中心的运作模式3“1+n”的平台运营模式股东经营项目公益服务项目自营商业项目……招商项目XX社区业主便民服务平台管理公司项目经营方多种经营方式股东大会投资人投资以股权形式或参与股权投资形式投资于中心签约的项目投资委员会投资决策律师事务所会计师事务所服务机构便民服务中心的建设背景2服务中心的服务内容345服务中心的运作模式服务中心的盈利点及远景服务中心的管理模式及入伙方式1目录服务中心的盈利点及远景4六大盈利点111自营商业项目2中介服务项目3招商盈利返点4广告、活动、策划等盈利点5直营项目管理佣金6劳务输出、培训、咨询等服务费共享食堂专业维修家政服务装修建材课外辅导学校五大自营项目服务中心的盈利点及远景42008年1-6月家喻商圈智慧小区社交平台整合应用信息和网络技术的统一应用平台和通道，构筑社区管理、社区网格、便民服务及互动交流为一体，通过网络平台，对社区信息资源的共享和利用，为居民提供快捷、便利、优质的信息化服务。远景统一管理、集中运营，引进优秀的商业资源，为小区居民提供各类质优价廉的生活服务商业体。服务中心的盈利点及远景4充分利用“业主活动中心”的理念，定期不定期组织各种社区活动，提高社区氛围，在正能量的氛围中，不断强化居民的意识、凝聚力及对社区的归属感，引导居民自觉、自主的参与社区管理，充分发挥文化对社区居民的思想和行为取向的引导作用。便民服务中心的建设背景2服务中心的服务内容345服务中心的运作模式服务中心的盈利点及远景服务中心的管理模式及入伙方式1目录服务中心的管理模式5服务中心的组织结构管理运营公司投资委员会合伙人大会执行总经理副总经理项目主管项目运营者员工监督监管机构服务中心•合伙人大会由项目的所有投资人组成，每个出资人派1名代表，主任由最大股权人代表担任；•投资委员会是项目拥有投资决策权力的唯一机构；•监督监管机构由第三方专业公司担任；•管理运营公司由执行总经理招募团队组成的专业运营公司。服务中心的管理模式5股权分配结构社区居民（持股19%）管理运营体（持股51%）XX社区业主便民服务中心自营项目运作团队社区居民各类资源体项目运营团队第三方监管机构签署有限合伙协议分配本金和投资收益招商、分包项目整合资源（部分外包、招商项目）持有相应股权持股100%委托授权管理公司控股全程监管原始股东（持股20%）利益相关方控股商业体（持股10%）投资人退出时，按约定收购投资人退出时持有的股份及所属权益委托管理协议服务中心的管理模式5公司的运行模式运营团队社区居民资源体合伙人大会服务机构管理公司监管机构投资决策委员会项目A项目B…项目N享受持股权益委托管理资金托管投资及管理投资决策全程监管政府部门服务中心的入伙方式5第一批第二批第三批核心股东：投资决策委员会成员的主要来源；投资比例：5000元=1%的股权；投资人数：20人；股权占比：20%服务资源：共同打造家喻商圈的主要经营体；投资比例：3000元=0.1%的股权；投资人数：100人股权占比：10%社区居民：享受商圈及各种服务；投资比例：1000元=0.038的股权；投资人数：500人股权占比：19%股金用途：各种硬件采购、广告及网络平台建设股金用途：引进各种商业体、组织各种活动及采购礼品股金用途：用于建设会员系统及各种便民服务及聚会、公益活动Thankyou