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安全心理学南昌大学吴山第四章个性心理与安全第四节性格与安全第五节气质与安全第六节能力与安全第四节性格与安全一、性格定义：性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。性格贯穿在一个人的全部活动中，是构成个性的核心部分。二、性格的特征第一，性格的态度特征。第二，性格的意志特征。第三，性格的情绪特征。第四，性格的理智特征。三、性格的结构表现在各种性格特征之间彼此密切联系、相互制约，使人的性格在结构上有一个相对的完整性。第一，性格结构的完整性。第二，性格结构的复杂性。第三，性格结构的稳定性与可塑性。第四，性格结构的典型性与个别性。•性格改变人生–积极性格越过坎坷–消极性格制造坎坷•性格影响生活–品行好坏，风格•性格创造财富–巴菲特–原因不在于智商，而在于性格、习惯、脾气–性格是钢筋，能力是混凝土•思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定态度，态度决定性格，性格决命运？•智力功能–情商智商四、性格功能2020/10/116•理智型、情绪型、意志型•外向型、内向型•独立型、顺从型•经济型•金钱、利益为中心，企业家•理论型•探求本质，解决能力不足，哲学家•权力型•掌握权力•社会型•关注公共生活•九型性格•六种性格•人、事、物、想五、性格分类2020/10/117六、性格的测定投射法观察法自然实验法谈话法作品分析法•攻击型–自大、自满、冒险、好胜–且通常技术好–容易出大事故•孤僻型–固执、狭隘、冷漠•冲动型–性情不稳定、情绪波动大•抑郁型–各种无趣、迟钝反应•马虎型–敷衍、粗心、大条•轻率型–优柔寡断、鲁莽•胆怯型–懦弱、不辨是非七、性格与安全2020/10/119•性格开朗、自以为是–当面批评–争论说理•性格孤僻固执–后果教育–榜样教育–自己反思•自尊心强的人–冷处理、再单独工作•自卑懦弱–暗示–表扬–少苛责•注意胆大的人，可能是轻率谨慎的人，可能胆小果断的人，可能是武断2020/10/1110不安全性格人的管理方法第五节气质与安全一、气质定义：气质是一个人生来就具有的心理活动的动力特征。•气质temperament–气质是生来具有的脾气禀性–先天的–孩子好动、静•性格character–稳定态度和习惯化的行为方式–后天的，品行和风格–与人相处做事形成二、气质类型人的气质是由其神经类型决定的。巴甫洛夫在研究高等动物的条件反射时确定人的神经系统具有三个基本特性：强度、灵活性和平衡性。人的气质的差异是由其神经系统的特性不同所决定的。•六类人格六类职业•人、事、物、想法•有兴趣又有擅长•每个人都是六种组合，主导地位不同–性格职业越匹配-越少冲突-越容易成功–性格相近，共同点越多霍兰德职业人格理论(Holland)2020/10/1114–喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德–喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力。社会型：(S)2020/10/1115如:教育工作者（教师、教育行政人员），社会工作者（咨询人员、公关人员）。–追求权力、权威和物质财富，具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负。为人务实，习惯以利益得失，权利、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。–喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治、社会及经济目标的工作，并具备相应的能力。企业型：(S)2020/10/1116如项目经理、销售人员，营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。–尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神。–喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。传统型：(c)2020/10/1117如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。–愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手脚灵活，动作协调。偏好于具体任务，不善言辞，做事保守，较为谦虚。缺乏社交能力，通常喜欢独立做事。–喜欢使用工具、机器，需要基本操作技能的工作。对要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣，并具备相应能力。实际型：(R)2020/10/1118如：技术性职业（计算机硬件人员、摄影师），技能性职业（木匠、厨师、技工、修理工、农民）。–有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，渴望表现自己的个性，实现自身的价值。做事理想化，追求完美，不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。–喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉，并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受，具备相应的能力。不善于事务性工作。艺术型：(A)2020/10/1119如：艺术方面（演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师），音乐方面（歌唱家、作曲家），文学方面（小说家、诗人、剧作家）。–思想家而非实干家,抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博，有学识才能，不善于领导他人。考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探讨未知的领域。–喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务，要求具备智力或分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作。研究型：(I)2020/10/1120如：科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。•胆汁质–情绪易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力;–性急，有一种强烈而迅速燃烧的热情，不能自制。–代表人物：张飞、李逵2020/10/1121三、气质的功能•多血质–灵活性高，易于适应环境变化，善于交际，在工作，学习中精力充沛而且效率高;–对什么都感兴趣，但情感兴趣易于变化;–有些投机取巧，易骄傲，受不了一成不变的生活。–代表人物：韦小宝、孙悟空、王熙凤2020/10/1122•黏液质–反应比较缓慢，坚持而稳健的辛勤工作;–动作缓慢而沉着，能克制冲动，严格恪守既定的工作制度和生活秩序;–情绪不易激动，也不易流露感情;自制力强，不爱显露自己的才能;–固定性有余而灵活性不足。–代表人物：鲁迅，薛宝钗。•抑郁质–高度的情绪易感性，主观上把很弱的刺激当做强作用来感受，常为微不足道的原因而动感情，且有力持久;–行动迟缓，孤僻。•遇到困难时优柔寡断，面临危险时极度恐惧。四、气质的测定•MBTI是当今世界上应用最广泛的性格测试工具•以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面倾向特征•16种人格，四个维度外向E—内向I感知P—判断J感觉S—直觉N思考T—情感FMBTI人格测试•胆汁质–马路第一杀手–热情迅速灵活，–易发脾气，冒险胆大•多血质–排名第二–易受压力、粗心•粘液质–概率最小•抑郁质–不适合处理紧急事故–刻板、不灵活–易疲劳，神经过敏2020/10/1124五、气质与安全不安全气质—交通事故第六节能力与安全一、能力定义：能力是指人们完成某种活动所必须具备的那些心理特征。能力是保证活动取得成功的基本条件，但不是唯一的条件。活动的过程和结果往往还与人的其他个性特点，以及知识、环境、物质条件等有关。二、个性的其他品质与能力的发展能力的发展在很大程度上取决于人的总的个性特征。学习动机与能力兴趣爱好和能力远大的理想和坚定的信念优良的性格特征比纳智力测验:IQ=100*MA/CA韦克斯勒智力测验:IQ=100+15*(X-X)/SD职业能力测验2020/10/1127三、能力的测试2020/10/1128四、能力与安全•能力强的–少弯路，效率高，体力消耗少，–有信心激情，注意力分配好，不易疲劳•能力弱的–紧张，手忙脚乱，耗费精力，易疲劳•安全管理–能力与岗位要匹配–多培训重点知识1.性格的类型与安全、性格的测定方法2.气质与安全，各类型气质的人的特点3.性格与气质的联系与区别