1湖南省轻工盐业集团企业文化手册融化自我造福社会三和:和睦相处和风细雨和衷共济三知:知足常乐知恩图报知己知彼三忠:忠于祖国忠于党忠于集团传盐道千秋血脉筑集团百年鸿基轻盐如海海纳百川2湖南轻盐——我们共同的家园春华秋实。历经几番锤炼,凝聚集团文化特质与精华的《企业文化手册》终于和大家见面了。这是轻盐集团文化建设的力作,也是献给新中国成立60周年的厚礼。文化是企业核心能力的重要组成部分。拥有文化优势,就可以助推企业加快发展。轻盐集团自组建以来,始终以“保国安民、守法经营、天下为家”为己任,贯彻落实科学发展观,坚持解放思想,深化改革,集约稳健经营,实现了又好又快发展;坚持依法治企,强化盐政,保障关爱民生,履行了社会责任;坚持市场先导,科技引领,优化经济结构,增强了发展后劲。集团各项经济指标连续七年快速增长。在创造物质文明的同时,我们传承中华盐文化精髓,融汇社会大文化血脉,培育形成了“融化自我、造福社会”的企业精神,总结提练了“三和、三知、三忠于”的企业理念,创建了视轻盐为家的和谐文化,成为集团宝贵的精神财富。这次推出的《企业文化手册》,是集团企业文化的历史积淀,体现了全体员工的智慧结晶和共同愿望,希望广大员工深悟之,践行之,共同遵循,坚定信守。同时我们要与时俱进,创新发展,使轻盐文化永葆青春,充满活力。展望新的征程,集团使命光荣,任务艰巨。外部环境变化加剧,市场竞争日趋激烈,轻盐集团面临着严峻考验。我们一定要高举科学发展观的旗帜,弘扬先进文化,认清形势,牢记使命,居安思危,知难奋进,不断提升核心竞争力,推动集团持续稳步健康发展。我相信,只要我们团结一心,不断探索,我们的家园一定能够基业常青,轻盐巨轮一定能够破浪远航,直挂云帆济沧海!3以盐为主盐化并举多元发展行业领先集团企业理念一、愿景使命篇1、集团愿景企业一流,基业长青企业愿景是指企业的长期愿望及发展蓝图,体现组织永恒的追求。做一流企业是集团的宏伟蓝图。一流的企业,需要一流的文化、一流的标准、一流的队伍、一流的产品和服务。集团推崇“正德厚生,臻于至善”的精神,集团的宗旨:保国安民、守法经营、天下为家。基业长青是企业家的理想,也是所有轻盐人的永恒追求。打造百年企业,需要全体员工付出毕生的精力。2、集团使命提升生活,促进繁荣企业使命是指企业对自身和社会发展所作出的承诺及企业存在的理由。集团将深入贯彻落实科学发展观,发挥主业优势,创新发展模式,拓展发展领域,提升发展质量。贴近市场客户和百姓人家,提升生活品质,促进社会繁荣。让企业融入市场,让产品融入生活。二、价值理念篇1、企业精神融化自我,造福社会“融化自我,造福社会”是集团的企业精神,也是集团的核心价值观。“融化自我”是轻盐人追求的崇高境界,也是盐的特性。融化,意味着融入,企业融入社会,员工融入企业,和衷共济;融化,意味4着融合,五湖四海,盐业一家,和睦相处;融化,意味着融洽,和风细雨,和谐共赢;融化,意味着奉献,每一位员工爱岗敬业,辛勤耕耘,昂扬向上,为社会无私奉献。“造福社会”是轻盐人通过自己的奉献,给社会带来福祉。2、企业作风务实创新,坚定敏行务实,就是要尊重客观实际,讲求科学发展,不好高骛远,不弄虚作假,不搞形式主义,谦虚谨慎,多做少说。效率和效益是集团工作的考量标准。管理者要科学决策,实事求是,多一份责任,少一些敷衍,鞠躬尽瘁。员工要认认真真做人,踏踏实实做事,尽职尽责,精益求精。创新,是企业永续经营的动力,与时俱进,崇尚科学,求新求变,永不停滞,不断超越,将本职工作做到极致。坚定,是一种品质、毅力、信念。不为挫折而屈服,不为小胜而轻狂。轻盐人有克服困难、迎接挑战的决心;有滴水穿石、聚沙成塔的恒心;有百折不挠、积极向上的信心。咬住目标,持之以恒,敢于担当。敏行,强调迅速反应,雷厉风行。看到想到,说到做到。今日事,今日毕。删繁就简,效率至上,注重落实。3、经营理念做强主业,多元发展经营是以市场为中心、以社会需求为服务对象所进行的经济活动。集团以盐为主,坚持好、快、稳发展的理念,忠实履行社会责任,整合各种经营资源,关注民生需求,保障碘盐供应,延伸盐化产业,拓展物流商贸,推进资本运营,实现全面、持续、健康、快速发展。4、管理理念以人为本,制度为尊5管理是把复杂的事情变为简单。以人为本,建立相互尊重、理解、信任和关心的良好人际关系;提高员工的教育水平、精神追求和道德修养。民主决策,充分调动员工的积极性,营造和谐友好的氛围,激发员工的工作、创造热情。制度为尊,常存敬畏之心。变事后管理为事前管理,变个人管理为组织管理,变结果管理为过程管理。把企业的成功经验,通过制度、流程、程序固定下来,传承下去。按制度办事,违规受罚,让员工人人都成为制度的维护者、执行者和建设者。按流程办事,提高员工以岗位为基础的履职能力;加强岗位协作,简化中间环节,对客户即时响应。按程序办事,不越位,做事不要一竿子插到底;不错位,防止“种了人家的田,荒了自己的地”;不缺位,尽职尽责是关键。一诺千金,重在执行。不讲任何借口,责任重于泰山。追求效益,讲究效率,严格考核,公正公平。5、服务理念至诚至信,客户至上服务是奉献与责任的结晶。以市场为导向,为客户创造价值,互利共赢。诚实守信,老少无欺,微笑待客,宣至如归。营销就是服务,服务创造机遇。更快捷,更便利,更安全,为客户提供优质产品和服务是我们的责任。关爱中发现客户,倾听中找到商机。客户的期望有多大,我们追求的目标就有多大。6、质量理念精益求精,臻于完善精益求精是将我们的工作、产品、服务做到精细、精准、精湛。工作讲精细,精心做事,追求完美;精彩源于细节,细节决定成效。产品讲精准,精准控制,追求完备;精准源于技艺,技艺决定品质。服务讲精湛,精湛周到,追求完善;精湛源于思想,思想创造未来。7、人才理念6以德为先,全面发展人才是第一资源。为政以德,修己安人,以德为先,全面发展。为论亲疏唯才是举,不唯资历选贤任能;相马与赛马并重,理论与实践并行;知识创造价值,人才决定兴衰。构建人才培养引进机制,以事业吸引人,以工作培养人,以业绩考核人,以感情善待人。胜任即人才,鼓励岗位成才,相信人人是才,尊重和激励每一位员工。量宽以得人,律己以服人,率先以带人。8、安全理念珍惜生命,安全第一安全是有序工作的起点和终点。生命只有一次,安全重于泰山。安全第一,预防为主;注意细节,防微杜渐;遵守章程,操作规范。多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故。我的安全我负责,别人安全我有责。绷紧安全之弦,变“要我安全”为“我要安全”。9、学习理念俯读仰思,学以致用学习是立人之本,学习是事业之基。企业有良好的学习氛围。能带动整个企业的效率、形象、品牌、财富的提升。俯读仰思,多学则精,多思则明,多问则博,注重实践,学以致用。不耻下问,态度决定结果。一本好书,可以改变一生。领导干部要带头学习,努力提高经营企业、驾驭市场、应对风险的能力;员工要力争上游,学知识、比技能,岗位成才、自学成才。知识创造财富,学习成就未来。10、危机理念居安思危,求存进取危机理念强调在顺利的时候戒骄戒躁,冷静地分析可能出现的困难和意外情况。世上唯一不变的规律是永远在变。如临深渊,如履薄冰,居安思危,防患未然。市场不相信眼泪,物竞天择,适者生存。最大的危机是不知道危机,最大的挑战是来自企业本身。危机是危险7和机会并存,机会永远属于有准备的人。今天的优势会被明天的趋势所取代,市场如战场,逆水行舟,不进则退,立业安身,求存进取。11、环境理念绿色产业,和谐自然环境是食品行业的名片,绿色产业是科学发展的基石。创造环保的生产流程和产品,崇尚环保的生活和消费方式。建设环境友好型企业,实现企业永续发展。天人合一,和谐自然;保护环境,从我做起。让蓝天白云、青山绿水与我们同行。12、团队理念达人达己,合作竞争团队是为了某个共同的目标由一群不同背景、不同知识、不同技能的人员而组成的集体。人的结构是互相支撑,众的结构是三人组成。帮助别人,就是帮助自己;成就别人,方能成就自己。人心齐,泰山移。古人云,“和以处众,宽以接下,恕以待人”。彼此理解,彼此宽容,彼此珍惜。懂得尊重,注重沟通;学会赞美,杜绝虚伪;怀抱忠诚,懂得感恩。单位之间讲协作,同事之间讲互助,对外交往讲共赢。集团员工心往一处想,劲往一处使,把精力放在解决实际问题、推动工作落实上;把心思放在争事做、争大事做、争难事做上。合作强调团队精神、团队力量,多谋事,少谋人,不争名,争贡献。竞争强调发展进步、优胜劣汰法则。竞争就是做别人不知道做的事,做别人不想做的事,做别人做不到的事,在实际工作中求进步、求发展,在岗位上求得人生价值的实现。集团企业行为不以规矩不成方圆——孟子8三、行为准则篇1、集团行为准则遵纪守法,文明经营恪守承诺,诚信合作关爱员工,民生为本节能环保,科学发展2、集团管理者行为准则政治坚定,依法治企公正清廉,勤勉忠诚顾全大局,睿智宽容任人唯贤,唯才是举民主集中,从善如流开拓进取,务实创新3、集团员工职业行为准则爱岗敬业,恪尽职守遵章守纪,踏实严谨和谐相处,公平竞争团结互助,诚实守信注重修养,陶冶情操忠诚企业,激情奉献4、集团员工社会行为准则爱国守法,明礼诚信崇尚科学,破除迷信团结友善,文明礼让助人为乐,保护环境5、集团员工家庭行为准则夫妻互敬,邻里和睦9敬老护幼,亲朋友爱勤俭持家,心态健康苦乐与共,风雨相依6、集团员工其他行为规范接待礼仪:举止文明端庄,行为动作规范遵守接待规格,态度不卑不亢介绍主次分明,名片双手递送掌握达离时间,迎送热情周到为客排忧解难,谈吐自然轻松仪容礼仪:(1)讲究仪表,注重仪容。工作时间,统一着装,整洁得体。(2)注意保持良好的卫生习惯,行为庄重,文明礼让。(3)行走时抬头挺胸、步履自然,避免妨碍他人工作。坐姿端正、自然、大方。交谈礼仪:(1)言谈庄重,亲切自然;态度谦虚,稳重平和;表达清晰,言简意赅;善于倾听,讲究礼貌。(2)语言文明,不讲粗话,为恶语伤人。习惯使用“您好”、“谢谢”、“请”、“不客气”、“对不起”、“再见”、“您走好”等文明用语。电话礼仪:(1)拿起话筒,先说“您好”,再向对方自我介绍本部门的名称。若对方要找的人不在,应主动询问是否有事要转告,不能简单一声“不在”,就挂断。(2)口齿清楚,语速适中,使对方听得清楚,电话里不闲聊,长话短说。(3)使用他人办公室的电话要征得同意。10集团企业形象四、企业形象篇1、集团标识标识释义:集团标识以天蓝色为基调,由人形和弧形整合而成。简洁活泼,内涵丰富。人形是以“盐”的拼音字母“Y”变形而成,伸展的双手,象征着集团生生不息,蓬勃向上的精神风貌。弧形是“轻”的拼音字母“Q”的变形,好似宇宙中行星的运动轨迹,灵动而规律,彰显了集团“稳健经营,开拓创新”的经营理念,与中间跃起的人形完美组合,寓意以人为本。2、集团旗帜3、集团吉祥物——晶莹宝宝4、集团广告用语(1)融进您的生活,给您有滋有味的享受(2)烹饪无声,味在其中。(3)平衡营养,传递健康。(4)食盐专营,利国利民。(5)化工之母,生活之基。(6)多彩生活,有我有味。(7)精湛工艺,经典演绎。(8)源于自然,精致生活。