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2019/9/312019/9/32目录*蒙牛是谁？*蒙牛的五个第一*蒙牛成长的三大法宝*蒙牛成长的一个体会一、前言：1、什么是战略？2、建设企业文化的意义3、建设企业文化的目的4、企业文化的基本功能5、企业文化的十大功能6、什么是价值观？2019/9/33二、蒙牛企业文化的基本架构1、企业文化的实质2、企业文化的诞生过程3、企业文化的沟通过程4、蒙牛企业文化的特征5、蒙牛的战略目标6、蒙牛人价值观的三个层次7、蒙牛企业文化的三个氛围2019/9/34三、蒙牛企业文化的核心内容1、经营理念2、企业精神3、企业宗旨4、蒙牛的使命5、蒙牛的核心竞争力6、蒙牛企业文化的具体表现7、蒙牛的独特节日8、蒙牛企业文化综合表述2019/9/35四、蒙牛企业文化的内涵1、什么是蒙牛？2、什么是草原？3、什么是蒙牛人的特征？4、蒙牛人的座右铭5、蒙牛广告定位6、蒙牛企业广告语2019/9/36五、蒙牛企业文化三大管理思想1、98%法则2、三个三原则3、奥运精神+木匠观点4、蒙牛的无形资产5、蒙牛三个金三角管理模式6、蒙牛文化的价值链2019/9/37六、蒙牛企业亚文化解析1、战略文化2、人才文化3、经营文化4、竞争文化5、产品文化6、市场文化7、营销文化8、领导文化2019/9/38七、蒙牛人力资源七步法则1、经营人心2、工作育人3、尊重沟通4、互补双赢5、全球竞争6、超越自我7、庆祝嘉奖八、蒙牛基因的三个组成部分1、学习型企业文化2、市场化利益机制3、差异化品牌战略2019/9/39文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动蒙牛的持续发展，真正成为世界第一流的乳品企业，就要借助于企业文化力。企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。一、前言2019/9/310实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好企业发展战略规划的重要组成部分。检验一个企业成熟与否的三个标准：第一，战略目标是否清晰第二，核心竞争力是否突出第三，学习型企业文化是否健全2019/9/311企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样，没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的和意义。——摘自《基业长青》终极思考与源头思考2019/9/3121、什么是战略？•战略是如何有效地围绕目标整合资源。•战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。•战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。2019/9/313什么是企业家？围绕终极目标，能将有效资源做最佳整合的人。2019/9/314没有优秀的企业文化，很难营造企业家成长的环境；没有优秀企业家的成长，很难获得企业文化的不断创新。2019/9/315人生最难的是重大的战略决策，人生最难实现的是自我控制，人生最难把握的是心理平衡。2019/9/316物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命，统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。2、建设企业文化的意义2019/9/317营造创新氛围，吸引凝聚人心；激发团队潜能，建设百年基业。3、建设企业文化的目的2019/9/3184、企业文化的基本功能能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。2019/9/3195、企业文化的十大功能①导向功能②教育功能③凝聚功能④激励功能⑤约束功能⑥辐射功能⑦改善人际关系功能⑧规范企业形象功能⑨促进有效管理功能⑩提高经济绩效功能2019/9/3206、什么是价值观？价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。2019/9/321完成任务体现自我价值追求团队价值•个人的职业生涯与自我改造紧密相连•个人的职业生涯与企业的发展愿景紧密相连•个人的职业生涯与社会的进步紧密相连维护团队发展个人2019/9/322企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。2019/9/323二、蒙牛企业文化的基本架构1、企业文化的定义：·团队共同认知的价值观·总结出来的行为准则·与众不同的企业形象2019/9/3242、企业文化的诞生过程：内在经营资源外在市场环境企业定位文化概念CISMI理念识别VIBI活动识别视觉识别企业的心企业的手企业的脸2019/9/3253、企业文化的沟通过程：事人物对外传播多元化广告宣传公关活动公益活动终端促销新闻造势对内理念共识化理念分享精神沟通教育培训团队建设识别形象系统化VI系统建立VI系统导入与管理VI环境识别2019/9/3264、蒙牛企业文化的特征：两高、两强、三型两高目标高：全球乳业的领先者境界高：百年蒙牛，强乳兴农两强企业文化创新力强企业核心竞争能力强三型学习型、尊重型、竞争型2019/9/3275、蒙牛的战略目标：2003年：中国乳业领导品牌2010年：世界乳业领先品牌以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源，用5~10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。2019/9/3286、蒙牛人价值观的三个层次只有变化才是宇宙的真理，所以人要适应变化，并主动地去创造机会，在不断的变化中创造自己的人生价值。1）人的价值大于物的价值2）企业价值大于个人价值3）社会价值大于企业价值2019/9/3297、蒙牛人的工作观：把生活和工作理解成一个学习、创新、创造意义的过程2019/9/3308、蒙牛企业文化的三个氛围1）制度氛围是保证2）物质氛围是基础3）情感氛围是核心2019/9/3311、经营理念百年蒙牛强乳兴农三、蒙牛企业文化的核心内容2019/9/332蒙牛寓言故事：清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑的最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮子思想负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，命运都是一样，当太阳升起时，为了生存下去最好还是快跑吧！多么奇妙的事情，强如狮子之强，弱似羚羊之弱，差别不可谓不大，然而在物竞天择的广阔天地里两者面临的，源自求生欲望的压力却是同等的。可见，在动物世界里，动物的对手说到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要战胜自己，它必须越跑越快。因为稍一松懈，便会成为他人的战利品，决无重赛机会。最大的敌人是自己，对人来说何尝不是这样？不管你是总裁还是小职员，为了保住自己的职位，不是尽心尽责，全力以赴吗？要知道总有人盯着你的职位跃跃欲试，总裁的高位自然热门，不必多说，小职员也不例外，因为公司门外总有不少新人等着进来，这样看来，大家的选择都一样，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天来临时，可不要再拿闹钟出气了，还是对自己叫一声“加油吧”。1）狮子与羚羊的故事2019/9/3332、企业精神学习沟通自我超越①学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。②自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。2019/9/3343、企业宗旨对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念对客户：合作双赢共同成长对股东：高度负责长效回报对员工：学习培训成就自我对社会：注重环保回馈大众2019/9/335.管理理念——科学化、市场化、系统化.人才理念——国际化、专业化、品牌化.质量理念——产品人性化、标准全球化2019/9/3364、蒙牛的使命为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业；为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌；为提升消费者的健康品质服务；为员工搭建人生价值的实现平台。2019/9/3375、蒙牛的核心竞争力以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。2019/9/3386、蒙牛企业文化的具体表现1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的关键。2019/9/3397、蒙牛的独特节日学习节：7月19日将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。2019/9/340感恩节：11月份的最后一个周五11月份的最后一个周五是国际通行的感恩节。蒙牛将这一天做为一个特别重要的节日，对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。2019/9/341荷花池的谜题有一个荷花池，第一天的时候池中只有1片荷叶，但是荷叶的数量每天成倍数增长，第二天2片，第三天4片······假设在第30天时整个池塘全部被荷叶盖满，请问：在哪一天时，荷叶只有一半？你不一定马上就答得出：第29天。不错，这就是日积月累、滴水穿石达成的终极突破。我们所设定的每一个目标、从事的每一项工作都正像这片荷花池，在你做着貌似重复的日常工作的时候，你往往会感到枯燥甚至厌烦，你可能在第3天、第28天甚至第29天的时候放弃了坚持，这时往往离成功只有一步之遥。2019/9/342如果逆向思考，我们也会发现，所有的危机都是在缓慢的演变当中，若你对潜在的小问题视而不见，就等于浪费了最佳的解决机会，它终会随时间演化成巨大的危机在短时间内爆发出来，一发不可收拾。巨大的成功靠的不是运气、不是聪明，而是韧性。所以，在面对新的机会和挑战时，不必急功近利、不必追求立竿见影，只要每天能够比前一天有一点突破、一点改善，而且朝着正确的目标持续地做下去，就一定能够迎来最终的成功。2019/9/3438、蒙牛企业文化综合表述以诚信构筑蒙牛文化的核心；以强乳兴农为蒙牛的使命；用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。2019/9/3441、蒙牛是什么？四、蒙牛企业文化的内涵①诚信蒙牛绿色蒙牛科技蒙牛②蒙牛是草原2019/9/3452、什么是草原？以成吉思汗为代表的草原英雄以草原歌舞为代表的蒙古风情以牛奶食品为代表的健康饮食以绿色天然为主题的草原生态2019/9/3463、什么是蒙牛人的特征？有胸怀、有远见、有思维、有品格胸怀：草原一样辽阔（胸怀多宽事业多宽）远见：雄鹰一样高远（登高望远举重若轻）思维：骏马一样驰骋（思维超前观念创新）品格：哈达一样高尚（洁白无瑕坦荡真诚）2019/9/3474、蒙牛人的座右铭1）小胜凭智，大胜靠德。2）以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。3）当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和速度的革命更重要。4）做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。5）大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。6）世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。2019/9/3485、蒙牛广告定位草原、时尚、健康的倡导者2019/9/3496、蒙牛企业广告语1）百年蒙牛强乳兴农2）蒙牛是草原3）蒙牛绿色乳品传播健康理念4）诚信蒙牛绿色蒙牛科技蒙牛2019/9/350绿色蒙牛绿在何方？（一）绿色策略（二）绿色行为（三）绿色系统2019/9/351（一）绿色策略：1、挖掘绿：新世纪最稀缺、最珍贵的资源。2、渗透绿：大自然的本色，健康生活第一色。3、倡导绿：资源宝贵，物尽其力；强化“蒙牛是草原”的概念；先入为主，深入人心。2019/9/352（二）绿色行为：1、眼中绿：统一草原绿为蒙牛基本色。2、身边绿：营造满眼绿色、伸手可及的绿色氛围。3、心中绿：渗