管理咨询程序及评价方法

四川大学硕士学位论文管理咨询程序及评价方法姓名：李祥龙申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：李时彦;唐丽萍20041006管理咨询程序及评价方法作者：李祥龙学位授予单位：四川大学参考文献(33条)1.参考文献2.王佑像咨询顾问一样思考20033.李靖咨询业在中国20014.王璞在中国做管理咨询20035.王德中企业战略管理20026.骆温平物流与供应链管理20027.范中志.张树武.孙义敏基础工业工程20028.胡彬.于俭先进制造管理系统:原理、软件和实施20029.薛华成管理信息系统199910.菲利浦·萨德勒.段盛华管理咨询-优绩通鉴200311.水延凯社会调查教程199612.彼特·布洛克.于凤霞完美咨询200313.基恩·泽拉兹尼.刘军用图表说话200114.高德拉特·科克斯.齐若兰目标-简单而有效的常识管理199915.埃森·拉塞尔.赵睿麦肯锡方法200116.杨大地.谈骏渝实用数值分析200017.汪应洛系统工程理论、方法与应用199818.基恩·泽拉兹尼.刘军用演示说话200119.徐国华.张德.赵平管理学199820.肖智军5S活动推行实务200021.左美云.周彬实用项目管理与图解200222.FR戴维战略管理200123.ME波特竞争战略199724.吴小波大赢家200125.ME波特竞争优势199726.约翰P科特变革199927.BernardBurnes变革时代的管理200128.隆瑞哈佛商学院MBA案例全书199829.张德.刘冀生中国企业文化,现在与未来199130.李田树现代管理学199531.约翰科特.孙琳.朱天昌权利与影响199132.丁显洋.林克雷.李路路组织行为学199433.徐渊比较管理学1994相似文献(10条)1.期刊论文李玥网络咨询顾问具备能力的研究-现代企业教育2009,(16)互联网广泛普及,电子市场为企业带来了大量的创造财富的机会.企业更加需要出色的创意和其完美的实施,因此,网络咨询这一行业适应社会需要飞速发展起来.我国的网络咨询业起步较晚,发展还不完善,使得这一行业有很大的发展空问和发展前景.网络咨询顾问较传统的咨询顾问比较,有更大的优势,因为,他们具备更多的知识和专业能力,除了具备传统的咨询顾问的能力,如合理假设的能力、结构化思维的能力、快速学习的能力、沟通表达能力外,还具备了自己的特色,使其成为一个前途十分光明的职业.2.期刊论文刘秋英商业银行咨询顾问业务存在的不足及对策-现代商业2010,(7)文章对商业银行咨询顾问业务在业务操作及管理方面存在的不足进行了分析,并提出了有针对性的对策和建议.3.期刊论文毛冰冰私人咨询顾问:咨询顾问服务领域的创新模式-中外企业家2003,(7)在企业的成长过程中,经常会出现各种疑难杂症,就好比人的一生中时常会生病一样.当人们感到自己生病且不知道该服用何种药剂来缓解病症的时候往往首先想到的是尽快找医生来为自己看病配药,那么,企业在遇到自己内部无法解决的难题的时候该怎么办呢?大多企业的领导会寄希望于通过求助咨询顾问或外脑的方式来帮助其排忧解难.4.期刊论文“中国政府选聘咨询顾问规则框架”将试点操作-决策咨询通讯2000,11(2)日前，在举行的中国政府选聘咨询顾问研讨会上获悉，由亚洲开发银行为技术援助、科技部为执行机构的“中国政府选聘咨询顾问规则框架”项目，自去年8月正式启动后，现已进入以试点项目为案例的操作演练阶段。该项目旨在建立市场经济条件下政府机构选聘咨询顾问的规程，增加政府机构在选聘咨询顾问过程中的透明度，维护公平竞争的环境。我国咨询产业的发展始于改革开放。据不完全统计，目前我国有咨询机构数万家，从业人员数十万人，年咨询营业额超过百亿元人民币，初步形成多种所有制并存、面向国民经济重要领域服务的咨询市场。政府选聘咨询顾问规则的建立，将使这一工作更加科学化，有利于建立公平、平等的市场环境，提高咨询人员的素质和服务质量，并在一定程度上防止腐败现象的发生。亚洲开发银行项目处官员、项目组专家以及来自科技部、国家发展计划委员会、国家经贸委、外经贸部、建设部、财政部、国家中医药管理局、北京、上海、天津、江苏等部委省市的有关管理人员和咨询专家在会上就中国招投标法和相关法规、选聘程序、如何准备政府资助项目的任务大纲、如何制定评标标准等问题进行了研讨。(《光明日报》李向军，2000年3月14日)5.学位论文谢东海AH管理咨询公司咨询顾问的绩效管理体系研究2007AH管理咨询公司是专业从事流程管理和管理体系标准运用的管理咨询公司，其咨询顾问团队以其知识、经验和智力采用项目运作的方式为客户进行咨询服务和生产咨询报告。如何提升咨询顾问团队的绩效成为AH管理咨询公司保持竞争优势，形成核心竞争能力亟需解决的问题，目前AH公司咨询顾问的绩效管理中存在较多问题，包括：绩效管理的导向不清晰：咨询活动按项目运作的特征在绩效管理中未得到体现；重个体评价、轻项目团队评价：未充分考虑咨询顾问这类知识型员工的绩效考核特征和考核结果的综合运用。本文针对AH管理咨询公司与咨询顾问相关的绩效管理问题，基于现代项目管理理念，运用KPI关键业绩指标法、平衡记分卡和360度考评法等绩效管理理论和方法，以培育组织核心竞争能力为导向，结合按项目运作的组织特点，对咨询顾问这类知识型员工的绩效管理体系进行了较为系统地研究。在分析AH管理咨询公司的绩效管理理念，现行考核制度、流程和考核结果运用情况以及咨询顾问这类知识性员工和咨询项目团队的绩效管理特点的基础上，通过员工调查和高层访谈等方法，收集公司高层和咨询顾问的改进建议，重点对AH管理咨询公司面向咨询顾问的绩效管理体系的导向问题、指标设计、考核主体、考核方式和周期等进行了优化设计，同时对绩效考核结果的运用进行了探讨。本论文的主要成果是以组织核心能力培育为导向，结合项目运作的特征，构建了适用于咨询顾问这类知识型员工的绩效管理实用体系，同时结合管理咨询组织的特点设计了知识型项目团队的平衡记分卡应用模型。AH管理咨询公司面向咨询顾问的绩效管理体系的研究与应用，对同类企业有直接的借鉴作用，对我国管理咨询企业走出绩效管理的误区，创造和培育组织的核心竞争力，使组织在知识经济时代激烈的竞争中获得优势有积极意义。6.期刊论文陈飔咨询顾问之全科手册-软件工程师2005,(8)去年机械工业出版社出版了咨询师业务精进指要系列丛书,涵盖咨询业务的全程运作、咨询顾问专业沟通技巧、咨询顾问培训技能提升、进阶高级咨询顾问、咨询工具与专业表格、咨询顾问分析力提升与思维创新、创办一家咨询公司:战略与运营,还有今年初出版的高级咨询顾问专业必备工具大全.7.会议论文杜钢建咨询顾问制度与政府决策民主化2003本文对咨询顾问制度与政府决策民主化问题进行了阐述。完善专家咨询顾问制度是我国推进政府决策科学化与民主化的重要举措。北京市政府专家顾问团为促进首都经济发展和社会全面进步做出了贡献。与上海市决策咨询委员会比较，北京市政府顾问团需要进一步加强和提高在市政府层面的咨询顾问的力度。先咨询后决策，党委和政府的领导就不再必须做万能领导了，他们的政务官身份将愈加突出，其政治家的身份也更加明显。决策咨询作为政府民主决策的重要组成部分，有条件的地方应当制定专门的地方性法规或地方规章。8.期刊论文王云超.WangYunchao企业信息化咨询的探讨-太原科技2007,162(7)通过对企业信息化过程中出现的问题进行分析,阐述了咨询在企业信息化中的作用和企业信息化咨询的重要性.9.期刊论文俞健.YUJian舞台工艺设计咨询顾问工作实践与思考-演艺设备与科技2009,(3)回顾作者经历的舞台工艺设计、咨询,顾问及相关工作,总结舞台工程经验教训,并谈了切身体会.10.学位论文熊欣我国管理咨询业咨询顾问的薪酬设计与激励研究2008自80年代初管理咨询被引入中国以来，我国管理咨询业一直在高速的发展着，并成为发展最迅速的知识密集型产业之一。虽然咨询公司的数量以及有咨询需求的企业数量在不断增加，但是咨询公司的规模却没有同比例的扩大。目前我国的咨询企业普遍遇到员工稳定性较弱，核心人员流失率高等问题，导致企业竞争优势弱化，严重阻碍了企业的发展。本文旨在通过优化管理咨询业的薪酬设计来增强咨询企业的激励机制，满足企业的人力资源需求。本文结合咨询顾问的团队工作特点以及对自身能力提升的要求，提出我国管理咨询企业应该建立基于能力和成员共同发展的薪酬激励体系。文章坚持理论分析与实际应用相结合的原则，力求研究结果既富有理论意义，又对实践应用具有参考价值。首先，对薪酬激励的研究现状及相关理论进行分析，为咨询顾问薪酬激励机制的设计寻求理论依据；其次，从我国咨询顾问薪酬激励的现状出发，分析我国管理咨询业在薪酬激励方面存在的问题；再次，从总体薪酬的角度出发，提出了建立基于能力和成员共同发展的薪酬激励体系的具体设计建议；在文章的最后部分，本文结合了笔者参加实习的HC管理咨询公司的情况，通过问卷调查及薪酬制度的诊断，结合前文总结和归纳出的薪酬激励设计方法对HC公司提出了相应的薪酬改革举措，将本文的研究成果加以使用和验证。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：6cb3abc2-8a9b-405c-a8e2-9dfe00997139下载时间：2010年9月27日