微信群运营课程2017年4月1微信运营的方法论社区运营用户攒粉保粉内容亮度粘性逼格温度内容运维人员核武阵地转化21.1用户-攒粉攒粉,就是增加粉丝,不能有效的增加粉丝,微信店就是僵尸。31.2用户-保粉杀粉害虫•一个广告,消灭150个粉丝•一个三手转载,消灭1度逼格•一条长复制,让12个人鄙视你一次•一个赞,削减一丝友谊•一段心灵鸡汤,被5人拉黑•一条俗旧段子,被10人拉黑•揪发离球,草诱爱兔,都是微信SB行为4为保粉,永不发•广告•变相广告•自以为聪明的广告•三手摘抄•心灵鸡汤•养生之道•旧段子•无注解转发•高大上•伟光正•永远只点赞•大段粘贴•呻吟•火星语•永远表情•……1.2用户-保粉5微信关注原理1.3内容-粘性6微信被关注原理1.3内容-粘性7时间01234567891011121314151617181920212223高峰常态低谷如何易见:微信三大高峰期1次蓄能早高峰2次蓄能午高峰3次蓄能晚高峰1.3内容-粘性8引人关注的片花、通知、序曲,炮弹的铺垫连续递进的铺垫,前奏与前戏赞美!对他的赞美,永远可以提升粘性。但不可太露骨!具体的事件、内容,引发连锁反应的帖子、段子、图片、视频……粘住人心、让潜水变成吐泡、围观变成参与的内容化解内容冲突,不和谐的内容和帖子1.3内容-粘性最重要的内容炮弹四要素具体时间意外性情感性简单性温度感真实性可信度参与粘性炮弹,是微信虚拟店的核心内容91.4内容-逼格什么叫逼格10检验逼格的标准1.4内容-逼格111.5内容-温度没有温度感,就没有粉丝!没有粉丝,就没有一切!温度从哪来121.6内容-亮度亮度,就是有热点、有共同关注、有共鸣、高道德力的内容。亮度从哪来131.7内容-类别内容,就是微信剧本,每月、每周、每天,没剧本,就没观众。内容类别142.0运维-原则运维基本原则•温柔文化•生产习惯•创造依赖•铁腕管理152.1.1运维-人员架构没有专职管理员就是僵尸停尸房总指挥客服(小二)客服(小二)客服(小二)团长162.1.2运维-导演导演感,是微信店成功的灵魂。微信群运营,就是一个导演带领两个小二,裹挟者无数群友,进行的一场【温暖逼格秀】。导演感三要素•魂——有思想,有灵魂•轴——有核心,有主体内容•流——有演绎,有节奏172.2运维-核武只要有核武器,再笨的人也不会失败。微信的核武器,第一是不让对手卖货,第二是顾客只认自己,第三是强烈而不可抗拒的粘性和吸引力。182.3运维-阵地阵地就是你进攻和防守的要害点。193.0转化转化的逻辑直接卖货,必死。但不卖货,我们图什么呢?卖货,必须基于【消灭对手,占领心灵,围观偷窥,高逼格事件】……20THANKS谢谢观看21