外审需准备的资料:生产部:1.生产管理战略和管理模式;2、生产管理KPI指标及实施情况;3、生产的计划管理及精益生产;4.生产设备台账;5.生产设备验收报告;6.设备完好检查表;7.设备保养检修计划;8.设备保养/检修记录;9.工艺装备台帐;10.工装/模具验收单;11.工装/模具领用(收回)登记表;12.首末检验记录单;13.特殊过程监控记录;14.生产流程记录表;15.月份产品盘点数;16.实物数量帐;17.领料单;18.车间人员防护用品的配置标准;19.个人防护用品的发放记录;20.环境、安全的日常检查记录;21.化学品的MSDS;22.化学品的二次防泄漏设施;23.固废的分类要求及分类的存放情况;24.各类量具的标识;25.各产品的工艺卡片或作业指导书;26.消防设备设施的点检记录;27.生产过程环境因素清单/重要环境因素清单;28.生产过程危险源清单/重大不可接受风险清单;29.特殊过程作业人员的上岗证;30.高配房中的绝缘手套、绝缘鞋、接地线、验电器的检测报告;物资部:1.物资管理制度及方法(最低和最高库存);2.实物入库凭单;3.产品出库单;4.月份产品盘点数;5.发货清单;6.材料卡;7.库存品质量检查记录表;8.实物数量帐;9.各类物料的标识、防护的情况;10.仓库内消防设备设施的点检记录;11.仓储管理过程中的环境因素清单/重要环境因素清单及控制;12.仓储管理过程中的危险源清单/重大不可接受风险清单及控制;品质部:1.品质管理战略、2、品质管理KPI指标及实施情况;3。计量器具周期检定计划表;2.在用计量测具管理总台帐;3.计量器具检定或校准证据;4.材料进货检验记录单;5。按团体标准修改进货检验、过程、成品检验规范;6.车间生产过程检验记录单;7.例行检验记录单;8.成品出厂抽样检验记录单;9.产品报检入库报告单;10.月产品质量统计表;11.供方业绩评价表;12.外协件检验记录单;13.不合格评审报告;14.纠正和纠正措施/验证表;15.测量设备的检测或校准的报告;16.检验管理过程中的环境因素清单/重要环境因素清单;12.检验管理过程中的危险源清单/重大不可接受风险清单;17.检验工艺卡片或检验规范;18.产品的图纸;19.检验人员上岗证;20.产品的第三方型试试验报告;21。编写产品描述;22.组织浙江制造认证产品现场抽样的准备。技术研发部:1.产品技术研发发展战略、2、技术研发KPI指标及实施情况、3、产品设计开发新工具的应用;4、受控文件清单、5.文件发放/回收登记表;6.文件归档登记表;7.浙江制造产品工艺流程图;8.产品设计开发策划;9.产品设计开发输入和输出;10.设计开发评审/验证表;11.产品设计开发确认表;12.文件修订/废止申请审批单;13产品中环境因素清单;14重要环境因素清单及控制措施一览表;15.危险源辨识、风险评价和风险控制策划一览表;16.重大不可接受风险清单及控制;17.浙江制造产品的作业指导书或工艺卡片;18.浙江制造产品检验作业指导书或检验卡片;19.制造制造产品的第三方型试试验报告;20.浙江制造产品描述;21.新产品投入占总投入的比例是否同比增长统计表。采购部:1.1.采购管理战略、2、采购KPI指标及实施情况、3。供方质量保证能力调查评价表;4.样品确认表;5.合格供方名单;6.采购记录单;7老供方业绩评价表;8.供应商评鉴申请表;9.供应商实况调查表;10.供应商评鉴报告;11.试装零件申请单;12.相关方整改通知单;13.需重点施加影响的相关方一览表;14.供应商档案资料(主要是化学品类运输单位三证、个人防护用品类供方,原辅材料供方材质报告);15.采购的合同;16.浙江省内供方占总供方的比例大于50%,或金额大于50%;销售部/市场部/外贸部:1、销售战略及定位,2、标杆对比、3、市场细分、4、营销模式和方法、5、应对风险和机遇措施、6.定货清单;7.特殊合同评审表;8.顾客档案;9.业务联络单;10.顾客满意度调查表;11.顾客满意度调查结果分析报告;12.售后服务的流程;13.质量问题排查的指导书;14.顾客投诉的处理记录;15.销售绩效;16、质量承若响应处理情况;17、新产品销售额占总销售量的比例。管理部和人力资源部:1.人力资源管理战略、2、人力资源KPI指标及实施情况、3、岗位任职要求;4、年度教育训练计划表;5.岗前及三级教育训练课程表;6.厂外训练申请表;7.教育训练签名表;8.厂外教育训练心得报告;9.员工教育训练履历表;9.废弃物分类调查表;10.废弃物分类一览表;11.废弃物处置管理台账;12.废弃物处置表;13.危险化学品清单;14.相关方整改通知单;15.需重点施加影响的相关方一览表;16.意外事故调查表;17.危险固废处置协议;18.危险固废处理五联单;19.应急预案;20.应急演练记录;21,三废检测;22.职业危害因素检测;23.消防器材检查;24.组织知识管理;25.特种作业人员的岗位操作证;26.特种设备检定报告。27.安保、消防/防雷、安全标准化、后勤、相关方管理、特许作业审批/监控;28.食堂管理;29.车辆使用管理;30.合规义务/法律法规和其他要求的收集/识别及其遵循情况评价;31.组织编制质量诚信报告编制;32.组织编制社会责任报告;33.组织编制浙江制造自评报告。安全管理部:1.质量、职业健康安全目标、指标及管理方案检查表;2.环境及职业健康安全日常运作监督表;3.季度环境及职业健康安全监督总表;4.日常监督项目管理目标一览表;5.安全事故的调查报告;6.消防器材检测;7.厂房防雷检测;8.事件处理四不放过;9。安全绩效考核。高层审核要点:1.公司一年来的主要变化情况;2、发展战略和定位、KPI指标达成;3.认证周期内的绩效趋势;4.理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望;5.管理体系的范围(边界、产品范围、涉及的活动);6.为了实现公司总战略和总目标,公司管理体系及其哪些过程,其中过程的目标、部门目标如何进行策划,达成的趋势;7.在体系建立过程中公司最高管理者起到了哪些作用,作出了哪些承诺,如何体现以顾客为关注焦点;8.公司的管理方针如何确定,如何设定部门和岗位,各岗位/部门的职责和权限;9.公司在体系建立过程中通过组织环境的识别和评价、相关方要求识别和评估,及哪些要求被列入公司必须遵守的要求,通过SWOT等方式方法识别的风险和机遇有哪些,策划了哪些应对的措施,措施有效验证的结果;10.2018年公司体系发生了哪些变化,如技术、设备、人员、产品等,这些变化如何进行策划、资源如何获取、如何沟通,在变更过程中是否对变更后产生的新风险和机遇进行了识别和评估;11.公司采取了哪些监视/测量/分析和评价的手段,结果如何;12.2018年度公司的内部审核、管理评审实施的情况,提供实施的记录;13.公司策划了哪些体系持续改进的方法,执行的效果如何。