区电子商务进农村平台建设方案

***区电子商务进农村平台建设方案根据国家电子商务进农村综合示范县创建要求，建设***区电子商务公共服务平台系统，***区电子商务进农村公共服务平台系统是***区电子商务公共服务中心的线上管理、服务系统，提供商务部电商数据上报、电商政策资讯、农产品电商数据统计分析、行业动态、成果展示、经验分享、免费在线培训及课程开发、农产品企业宣传、品牌推送、人才交流、物流信息等在线功能服务，构建“线上+线下”的公共服务体系。一、平台功能（一）政务功能1、政策资讯。在经济新常态下，传统行业正面临转型升级的迫切需求。在社会快速发展的时代，众多行业都瞄准电子商务的商机，借助互联网优势践行创新发展。建立新闻信息发布展示平台，从全国、省、市、县（区）全方位展示解读农村电子商务国家支持政策，从平台报道、电商活动、行业动态等方面系统展现***电子商务信息，积极营造电子商务整体发展氛围。2、统计分析。电商是一个伴随数据而生的行业，数据在电商平台上高速运转，由此也诞生了非常多的电商信息化平台，有物流系统、供应链系统、OA系统、流量分析平台等，由此，各个平台产生的数据都被分散在各个系统中，无法发挥出数据的价值。时至今日，数据统一存放在一个平台上，通过数据分析挖掘其中的价值，将对业务产生有效指导，提供区域电子商务统计模块，形成本地大数据分析系统，实现电子商务统计监测、应用促进和行业管理等综合管理与服务功能，为政府决策提供依据。之对此，下面将从流量分析、销售分析、商品分析、活动分析四各方面进行详细解析：（1）流量分析。对于当前的电商企业而言，流量分析需要解决三个问题：哪种渠道来得流量能够带来转化；是哪些因素影响了流量的转化；如何选择最优的流量渠道，降低获客成本。（2）销售分析。销售分析分为两个层面：转化分析主要是关注的是订单转化情况，针对交易环节进行分析，找到转化情况跟哪些因素有关，指导改进的方向；异常参考分析是根据销售活动订单形成的问题为参考项，优化活动流程，比如用户可能在一些环节有些跳失，而这种客户的流失企业主来来说可能是不能忍受的，因此通过异常分析用户流失的一些原因，然后针对这些的原因进行优化，改进销售策略。（3）商品分析。对于线上运营团队而言，能够清楚的了解当前库存有哪些商品、这些商品销售状况如何、新品研发进度如何、什么时候可以供货、滞销产品的总体概况等问题，显得尤为重要，对此，***建立的商品分析这一体系，通过从属性、选品、备货三个层面进行分析：属性：包括产品线、产品结构、产品类目，针对不同商品属性，指导商品进行合理搭配相对应的活动；选品：针对销售业绩目标及产品备货情况进行产品定价、上下架等选品分析；备货：监控分析商品备货情况，配合活动制定销售策略。（4）活动分析。电商企业的数据增长过程中，活动运营起到了不可忽视的作用。电商企业每月有大量的活动，由于数据零散的存在活动组的各个人员手上，导致无法了解单次活动的数据变现、以及活动结束后的总体表现，因此也无法基于对历史活动进行数据分析，指导下次活动的改进。基于历史活动数据进行分析，结合活动目标及预算，为本次活动营销计划的制动提供参考依据；通过对流量情况、销售情况、商品情况三个维度监控活动过程，清楚的了解商品的库存是否满足需求以便线上运营人员及时优化运营计划；通过对活动的所有花费进行统计，计算投入产出比，进而衡量活动的价值，以及为下一次活动的改进提供优化参考。3、电商宣传。定期在信息平台发布涉及电商相关的公告通知、政策等内容和工作通知，并提供普通群众所关心的电商资讯。创新思路、强化措施，着力围绕以“社会宣传、媒体宣传、网络宣传、会议宣传”为途径，加大电子商务示范县项目宣传力度，扩大农村群众对电子商务示范县项目知晓率，广泛动员返乡农村青年参与电子商务示范县项目，进一步优化全县电子商务发展环境，促进我区电子商务快速有序发展。4、积极推动社会宣传，营造电子商务发展良好环境；加强媒体宣传引导，树立农村淘宝项目的重要性；积极探索网络宣传，充分发挥引导示范效应。举办项目合伙人招募宣讲会，加快培养农村电商人才。协助区域电子商务发展建设的相关活动，配合电子商务的媒体宣传工作。积极配合打造区域品牌体系，宣传本地中小企业品牌，协助电商企业规划发展方向，推动本地电商企业集群发展。（二）服务功能1、电商培训。电子商务培训的目的就是培养电商相关方面的专业型人才，其主要的工作职责即负责电子商务相关的销售事宜，为电子商务行业发展贡献力量。在时代大环境下，如今的电商培训不仅仅拘泥于技术层面上，而更重要的是培养电商人的战略意识。通过和专业培训机构及各院校合作开展各级培训、创业讲坛、电商交流等活动并提供相关咨询服务，切实解决发展电商的技术制约；建立区域电商人才库、企业库、项目库，全面展示区域电商培训动态与成果，建立电商课程体系资源库，提供包括视频、动画、PPT课件、电子文本等多种培训资源。结合企业电商人才需求、培训需求等，定向进行设计、反馈与输送。2、招商创业。重点展示区域投资环境和招商信息，通过互联网信息技术，使用图片、影像资料，将区域的资源优势、政策优势以及招商引资项目向投资方进行广泛宣传，重点突出区域公共资源、招商项目、客商资源和招商企业信息，建立与招商引资相关的数据资源库。在这个互联网+时代，大众创业、万众创新时代，电子商务创业恰逢其时。所以对于招商创业来说也就重中之重，各乡镇农村青年及返乡大学生回乡创业，努力带动一方经济。3、电商支撑。电商支撑是指为电子商务应用提供的服务，即面向机构或个人的电子商务应用的服务。具体包括：软件服务（如电子商务ERP\电子商务CRM，促销软件，商品管理工具等）、营销服务（如精准营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等）、运营服务（如代运营、客服外包等）、仓储服务（电商仓储、物流服务等）、支付服务等。集中展示电商企业风采以及企业所提供的电商服务，通过网络技术、摄影美工、包装营销、培训咨询、物流配送等优势资源为有需求的企业、青年创业者提供“一站式”平台服务。4、便民生活。依托区域电子商务公共服务平台以及农村服务网点，主要提供日常生活、话费、电费、水费等在线缴付的第三方链接。整合众多商家数据库，为用户提供优质的便民服务，充分体现本地生活区域特色。故电子商务对消费者生活方式的影响是多样的。（三）系统规范需求1、系统部署模式要求系统采用集中部署模式，即在区指定的服务器上部署系统。2、系统运行环境要求服务器端运行环境要求：Unix操作系统由AT&T公司和SCO公司共同推出，主要支持大型的文件系统服务、数据服务等应用。由于一些出众的服务器厂商生产的高端服务器产品中甚至只支持Unix操作系统，因而在很多人的眼中，Unix甚至成为高端操作系统的代名词。目前市面上流传的主要有SCOSVR、BSDUnix、SUNSolaris、IBM-AIX。Linux操作系统是国外几位IT前辈，在Posix和Unix基础上开发出来的，支持多用户、多任务、多CPU。Linux开放源代码政策，使得基于其平台的开发与使用无须支付任何单位和个人的版权费用，成为后来很多操作系统厂家创业的基石，同时也成为目前国内外很多保密机构服务器操作系统采购的首选。目前国内主流市场中使用的主要有Novell的中文版SuseLinux9.0、小红帽系列、红旗Linux系列等。Windows操作系统大家应该都不会陌生，这是全球最大的操作系统开发商——Microsoft公司开发的。其服务器操作系统重要版本WINNT4.0Server、Win2000/AdvancedServer、Win2003/AdvancedServer，也支撑起目前市面上应用最多的服务器操作系统操作系统派应用。系统支持Weblogic、WebSphere、ApacheTomcat、JBoss等比较成熟的中间件；系统支持但不局限于ORACLE、MSSQLSERVER等数据库。3、网络环境要求本项目采用B/S架构方式部署，用户通过互联网访问本平台。客户端计算机运行环境要求：客户端支持Windows操作系统和主流浏览器。4、系统安全性要求（1）采用多级安全控制方法（如操作系统级、数据库级、应用系统级和数据操作级）。在实际应用中，考虑到多级安全互联平台的安全性主要可能受到恶意攻击和数据安全性两方面的威胁，其中数据安全性是指外网用户通过多级安全互联部件非法入侵内网系统窃取敏感数据，内部人员通过多级安全互联部件非法向外散步敏感数据，而恶意攻击是指外网用户突破多级安全互联部件攻击内网应用系统，或者在掌握内网系统控制权后将内网主机作为跳板机继续攻击内网其他应用系统。（2）应用系统能定义操作人员的模块使用权限、职能权限、操作权限（增、删、改、查、审）、数值权限、注册权限（可以进入哪些独立核算单位），权限可以细化到功能按钮；（3）能对接入用户进行定点限定，如通过限定接入终端IP对接入用户进行限制；（4）具有操作日志监控功能和实时注册用户监控功能；（5）具有存储数据的安全性保障，关键数据的加密功能；（6）提供对数据传输过程的加密支持。（7）根据商务部文件《农村电子商务和社区商业信息系统数据采集规范（试行）》的要求开发数据接口软件，完成软件相关测试，确保符合规范要求。（8）采用分布式、面向对象的设计和编程，软件系统分为数据库层、应用层、Web层和客户端，支持系统的灵活配置（9）支持个性化用户界面和打印输出：允许用户自定义界面（菜单、显示风格、工具条、界面显示项和位置），允许用户自定义帐表输出的栏位和大小；界面采用简单明了的表达方式，如树形结构、弹出式窗口；具有缺省值、操作提示、自动检查、自动纠错功能；软件功能符合财务人员操作习惯；能灵活地定义参数和处理规则，可方便地采用符合自己业务特点的方案；具有联机在线帮助功能，帮助信息使用中文且清晰、易理解。二、项目目标（一）平台目标网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体，成为众商家倍为关注的宣传热点。本平台是对电商行业信息发布和浏览的行业平台，主要实现如下目标：将电商信息平台建设成为***区电商行业信息量最大、最适用的平台，通过用户注册，认证来保证平台信息提供的数据真实。（二）设计风格充分发挥平台策划和建设开发的优势，在开发建设本信息平台中将严格遵循以下原则：1、在设计上：精美与高效兼顾。平台页面设计体现作为***区电商行业信息平台的整体形象形象，在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个平台在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。2、在平台功能上：充分体现平台的互动性，并且采用多种机制提醒平台管理人员，便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重平台的安全和稳定，采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使平台即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。3、在平台的维护和后续扩展上：提供专门的平台维护后台，平台管理员很方便借助这个平台维护整个平台。将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展，以后增加新的功能和模块都会非常方便，降低二次开发成本。（三）平台功能设计原则信息平台应该关注于自己的客户群，通过多种形式和客户保持着沟通，吸引着自己的客户不断地和平台进行交互，从而起到加深客户与企业关系、及时了解客户需求、提供优质服务、提供展示效果的作用。为了实现上述目的，让平台拥有必要的高级功能是一个先决条件。目前许多信息平台的信息大多是静态的HTML页面，每次更新信息需要做一个页面，然后FTP上传，再修改页面链接，这样维护非常麻烦，而***区电商行业信息平台将大大减轻平台更新维护的工作量，通过后台维护程序，在浏览器上只需录入文字和上传图片就可以快速实现维护，从而大大加快了信息的传播速度，时时保持平台的活力和影响力。三、平台功能介绍（一）首页模块（二）会员管理系统会员注册和登录是防止网络行骗、欺诈等行为的基本保证。平台提供的大部分功能都针对企业注册会员而提供，例如：只有注册过的会员企业才能发表信息，在一定程度减少了无聊信息的录入。因此会员注册/登录服