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中西企业文化赏析（第四单元）主讲：贾宗文（西安邮电学院特聘：客座教授）2第四单元：我国的企业文化赏析•主要内容：•第十三节：我国企业文化建设现状、发展趋势。学习国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》、企业文化促进会关于2006－2020年企业文化发展规划•第十四节：介绍通信行业企业文化：移动、电信、联通•第十五节：我国优秀企业文化案例赏析。主要有：我国早期民族工业企业文化发展的萌芽和优秀的“中华老字号”；华为、联想、蒙牛、大庆、同仁堂、万科、长虹、苏宁、格力、五粮液、海尔、航天、介绍中华优秀文化对企业经营理念的影响和作用；学习、借鉴、引进、吸收、消化国际现代企业文化的意义。•第十六节系统化企业文化建设（务实性、操作性重点部分）3第十三节我国企业文化赏析•要点：•一我国目前企业文化发展的现状•二存在的主要问题•三下一步发展的趋势4一我国企业文化建设现状从1982年开始传入中国，企业文化在中国已经存在了24年。期间，“中国式企业文化”曾一度遭遇“死胡同”；而对国外企业文化模式的盲目崇拜更是曾将一大批的中国企业带入歧途。直到现在，很多中国的企业家对于企业文化建设仍然“半信半疑”。到现在为止，至少有95%的人不明白什么是真正的企业文化。5我国企业文化发展大事•2004年7月，国务院国资委在大庆油田召开中央企业企业文化建设研讨交流会，总结交流了中央企业开展企业文化建设的经验，对进一步加强企业文化建设进行了动员和部署。•2005年3月，国务院国资委制定下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，提出了力争用3年左右的时间建立企业文化体系的目标任务，明确了企业文化建设的指导思想、基本内容和基本要求等重大问题，对规范和推进中央企业企业文化建设起到了重要的作用。•2006年8月，国务院国资委又召开了中央企业企业文化建设推进会，进一步明确了企业文化建设的任务和要求。中央企业企业文化建设取得了长足的进步，但总体上还处于起步阶段。•2008年6月26，李荣融：以加强企业文化建设为抓手，进一步创新企业宣传思想工作。贯彻落实《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，加强企业文化建设。6•第一阶段：2004年之前总体上还处于自发的、零散的、浅层的各自起步阶段；•第二阶段:(深化阶段)2004年以来目前已经进入了有统一的目标导向、体现企业特色、与企业改革发展相适应同进步的新的整体深化阶段。主要体现在以下七个方面。•7目前，企业文化的主要体现•（一）企业文化建设紧紧围绕增强企业核心竞争力，确立了保障企业改革发展顺利推进的战略定位。•据对146家中央企业的调查，目前，84%的企业初步确立了企业精神、核心价值观和经营管理理念，78%的企业初步建立了价值理念体系、行为规范体系和形象识别体系，企业文化体系建设逐步走向完善。中央企业企业文化建设总体上进入到了有统一的目标导向、体现企业特色、与企业改革发展相适应同进步的整体深化阶段。企业文化建设在促进员工思想观念转变、提升员工素质、增强企业凝聚力、塑造企业形象、提高管理水平和企业核心竞争力等方面的作用日益明显。企业文化正成为一种重要的推动力量，有力地提升了中央企业的整体素质和竞争能力，促进着中央企业的改革发展。近年来，中央企业快速健康发展，取得了良好业绩，在很大程度上也得益于企业文化建设的成效。8•（二）企业使命、愿景、核心价值观进一步清晰，有力引导、凝聚和激励着广大员工。•中石油确立“奉献能源，创造和谐”的企业宗旨，将“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神赋予新的时代内涵，形成了“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念。各中央企业通过推进企业文化建设，使广大员工对企业的使命、愿景和价值理念自觉认同，把个人发展与企业发展有机结合起来，思想观念进一步转变，学习创新意识进一步增强，职业道德和行为规范进一步改进，从而为企业改革与发展奠定了更加牢固的共同思想基础。9•（三）企业文化建设日益成为经营者和广大员工的自觉行为，形成了广泛参与和投入的浓厚氛围。•通过多种形式大力宣传企业文化建设的重要意义，广泛传播企业文化知识，形成了较大的舆论声势，营造了良好的舆论氛围，使企业各级领导和广大员工积极投身到企业文化建设的各项工作中。•如南方电网广泛开展“同心结南网”主题系列活动、大唐集团举办深受职工欢迎的大型文艺晚会，许多中央企业通过这样的形式，积极调动广大员工参与企业文化建设的积极性、自觉性和创造性，在更大范围内掀起了企业文化建设的热潮。10•（四）企业文化建设有机融入生产经营管理各项工作，有效提升了管理水平和品牌形象。•各中央企业正确履行企业社会责任，积极开展廉洁文化、安全文化、服务文化、质量文化、项目文化等子文化建设，把价值理念融入企业各项管理制度中，切实提升了管理水平，改善了企业形象，提高了市场竞争力。华侨城集团结合文化产业的经营特点，建设形成了高品质的品牌文化。•南方电网坚持对中央负责、为五省区服务的宗旨，打造责任南网，树立了责任文化品牌。三峡总公司坚持“建好一座电站、改善一片环境、致富一批移民、带动一方经济”的新型水电开发理念，注重生态保护，维护移民利益，实现了经济效益、社会效益、环境效益的有机统一。中央企业富有道德感和正义感的企业形象，不仅赢得了社会的广泛赞誉和消费者的高度认同，也进一步增强了企业竞争力。11•（五）企业文化建设作为重要载体和抓手，积极促进了企业党建思想政治工作和精神文明建设的创新改进。•一汽集团发扬思想政治工作的优良传统，把主题教育活动作为培育核心理念的平台。许多企业把思想政治工作与形势任务教育和理想信念教育、企业精神和经营理念教育、法律法规教育、职业道德教育有机结合起来，赋予了中央企业政治优势新的工作内容和表现形式，使企业党组织发挥政治核心作用、做好思想政治工作更加体现职工的实际意愿和要求，有力增强了党组织的吸引力、凝聚力和号召力。12•（六）领导高度重视、方法得当、措施有力，基本形成了企业文化建设的工作路数。绝大部分企业成立了工作领导机构，党政主要负责人直接领导，落实了具体工作机构、人员及工作职责，建立起了企业文化主管部门与各职能部门分工协作、责任落实、密切配合、齐抓共管的工作机制。•中国电信等制定实施了具体考核评价办法，武钢将之纳入了领导人员绩效考核评价指标体系，不少企业列入了文明单位创建活动的内容，开展了企业文化建设星级单位评定工作。根据对146家中央企业的调查，近95％的企业成立了工作的领导机构，84％的企业初步确立了企业精神、核心价值观和经营管理理念，78％的企业初步建立了理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统，企业文化体系建设逐步走向完善。13•（七）企业文化建设的理论研究、制度建设与实践探索同步推进，取得了一批丰硕成果。•航天科技集团《国际一流宇航公司的文化差异》对标研究和航空一集团《集团文化》为代表的一大批理论成果和重要专著。•攀钢集团形成了“内化于心、固化于制、外化于行”的企业文化建设实践模式，•东风汽车公司以开展多元国际合作为基础，探索了“互补式”文化融合模式。14二存在的一些突出问题•一是工作开展不平衡。部分企业重视不够，认为企业文化建设是软任务，不是硬指标，紧迫感和主动性不强，缺乏总体规划和部署。有的体制机制不够健全，工作局限于某个职能部门和少数人员，还没有形成分工负责的工作体系和全员参与的工作局面，工作进展不明显。有的在等待观望，工作还没有开展。•二是认识上存在一些误区。部分企业对企业文化建设的本质属性缺乏深刻理解，没有把企业文化建设与提升企业管理水平和竞争力、提高员工素质能力有机联系起来，没有把企业文化建设与创新改进企业党建思想政治工作有机联系起来，就企业文化建设抓企业文化建设。有的企业文化建设游离于发展战略之外，没有摆到企业发展的战略地位。有的对企业文化建设存在急于求成、急功近利的心态，期望值过高，希望靠企业文化建设解决企业管理的所有问题。•三是部分企业方式方法不够得当，工作落实不够深入，表面化、形式主义的东西比较多。有的企业提出的企业精神、价值观和经营管理理念，与企业改革发展的要求和企业自身实际结合不够紧密，特色不够突出，员工认可度还不高。有的企业还没有把价值理念贯彻落实到企业管理制度中，没有转化为员工的自觉行为。•四是企业文化建设专业队伍与所肩负的工作任务和要求还存在不适合、不适应的问题。有的企业投入不足，一定程度上制约了工作的正常开展。对这些问题，要在今后的工作中认真研究，切实解决。15我国企业文化建设实践中取得的几点基本经验与启示•（一）始终坚持正确的指导思想，是企业文化建设健康发展的根本保证。•（二）紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题，是企业文化建设的出发点和落脚点。荣融同志在批示中深刻指出，“企业文化的结晶是企业竞争力，来自于企业，扎根于企业，发展于企业。中央企业理应走在企业文化建设的前列。”•（三）紧密结合本企业实际，进入生产经营管理发挥作用，是企业文化建设的本质要求。企业文化只有渗透到企业生产经营管理的各个环节、各个方面，与企业管理相融共进，在企业管理中落地生根，才能发挥作用。16•（四）牢牢把握员工队伍建设这个根本，切实提高员工队伍素质，是企业文化建设的重要任务。高素质的员工队伍是企业持续、稳定发展的根本所在，企业文化建设的主要任务就是要建设一支高素质的员工队伍，促进员工全面发展。•（五）与企业党建思想政治工作有机结合，是企业文化建设发挥作用的重要途径。•（六）加强组织领导，形成工作格局，坚持科学方法，是企业文化建设顺利进行的有力保障。•以上这几点，既是对我们中央企业企业文化建设工作的总结提炼，也是指导我们今后工作的重要原则。我们要继续坚持这些好的经验和做法，并结合各自实践，勇于探索创新，积极推动企业文化建设不断提高到新的水平。17当前和今后一个时期的主要工作任务•（一）扎实抓好理论武装工作，保证企业文化建设始终沿着正确方向前进。•坚持以科学的理论为指导，始终保持企业文化发展的正确方向，与时俱进地赋予企业文化以新的科学内涵和要求，对于引领广大职工树立科学的思想观念，对于引导企业健康发展，都具有关键性作用。•１切实抓好党的理论武装工作，使邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观更加深入人心，用以指导工作。18•２大力弘扬社会主义荣辱观，进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，引导广大职工自觉养成良好的思想道德、职业操守和行为规范。要把社会主义荣辱观的学习贯彻活动与加强职工的社会公德、职业道德、家庭美德结合起来，使“热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗”成为职工思想和行为的主流，自觉遵循“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范。要积极学习借鉴国内外企业文化建设的优秀成果，努力建设和扶持健康有益的文化，抵制腐朽落后的文化，使中央企业企业文化建设始终符合中国先进文化的前进方向和要求。•３紧密结合企业实际，努力使企业文化体现中央重大战略思想的新精神新要求。19总体目标•（二）明确总体目标，着力构建中央企业企业文化体系。•１进一步建立和完善价值理念体系，提炼企业精神。•企业价值理念体系的核心是企业精神和核心价值观，这是企业的灵魂。构建价值理念体系，要准确把握中央企业的地位与性质，继承和弘扬中央企业报国奉献的优良传统，从深厚的文化底蕴中提炼出符合时代要求、具有中央企业特色的企业精神和核心价值观，正确确立企业的使命和愿景。要注意吸取国内外企业的优秀文化成果，树立与社会主义市场经济相适应的经营理念、管理理念、发展理念、人才理念、质量理念、创新理念、安全理念等，努力建立和完善企业的理念体系。20•２进一步健全并完善行为规范体系，完善各项制度。•３进一步优化形象识别体系，塑造企业形象。要进一步建立健全以企业标识、标准色、标准字、司徽、司旗和司歌等为主要内容的形象识别系统，大力宣传推广企业品牌。•４建立考核评价体系，做好效果评估。•５进一步完善领导体制和工作机制，提供坚实组织保障。企业各级领导要站在长远发展的战略高度，把企业文化建设列入重要议事日程，摆在企