新媒体投放蓝皮书商业广场(集团)随着消费者行为习惯的变化,中国广告的投放重心已经从传统媒体转向新媒体。集团董事长明确要求:集团所有业务要向新媒体转变,要求增加新媒体在项目营销推广工作中的比重,新媒体费用须达到媒体推广费用的70%以上。目录一、新媒体九大投放渠道二、新闻客户端投放指南三、BAT平台投放指南四、社交媒体投放指南五、视频平台投放指南六、DSP平台投放指南七、新媒体投放工作机制九大投放渠道1无论投放方式如何改变,广告投放的目标没有变:实现传播或转化。按照目前广告投放的主要趋势,将新媒体投放渠道设定为以下九大类:投放渠道简介1.新闻客户端各大新闻客户端2.地方网络平台城市范围的网络平台,含本地网站、APP、微信公众号3.社交媒体项目微信微博账号、微博微信大V等4.视频平台各大视频平台5.BAT平台包括腾讯、百度、阿里旗下各种广告产品,如朋友圈广告、腾讯广点通、智汇通、搜索引擎等6.DSP平台通过竞价方式,进行广告投放的第三方交易平台7.房地产网络平台各房地产专业网络平台8.跨界网络平台包括旅游、汽车、理财类等与客户匹配的网络平台等9.其他新媒体包括最新出现的VR技术,以及可能出现的更多新兴平台鉴于部分投放渠道各项目运用已经比较成熟,本文将重点围绕较新的五大渠道进行阐述,包括:新闻客户端、BAT平台、社交媒体、视频平台和DSP平台。为提高投放效率,中心营销部经过与媒体深入沟通,提炼出来一批相对比较适合房地产的广告产品,请各项目认真学习,加强实践和总结。说明:目前新媒体投放的付费方式,主流的是CPM。也有部分按照CPD、CPC付费。名称全称含义CPMCostPerMille按千次曝光付费CPDCostPerDay按天付费CPCCostPerClick按点击付费新闻客户端2调查显示,74%的网友会通过手机阅读新闻资讯,因此新闻客户端是一个重要的投放渠道。主流新闻客户端主要包括:腾讯新闻、今日头条、网易新闻、新浪新闻、凤凰新闻、搜狐新闻、一点资讯、天天快报等。他们可以分为两种类别:1、精准定制类:根据每个人的阅读习惯定向推荐内容,包括今日头条、一点资讯、天天快报。2、常规新闻类:按照频道划分内容,腾讯、网易、新浪、凤凰、搜狐均属此类。目前主流新闻客户端的广告形式主要有三种:1、开屏广告。用户打开新闻客户端时,会出现几秒钟的广告。这种广告的优势在于品牌效应强,劣势在于“烧钱”。2、信息流广告。即用户在阅读新闻时,在新闻页中看到的广告,这种广告主要以图文、图片形式展示。3、内容页广告。广告出现在文章末尾,主要以文字链、图片两种形式展示。新闻客户端广告投放在朝着“精准”方向推进,基本都可以按照地域进行投放,其中信息流广告性价比较高,是目前用得较多的。但要达到好的投放效果,“广告创意”至关重要,它直接决定着转化率的高低。今日头条:今日头条是以定制、精准为导向的新闻客户端,每个人上今日头条看到的新闻都不一样,系统根据网友的阅读兴趣,定向推送,以近似内容资讯的方式,友好精准的传递品牌信息。目前日活跃用户4000万。今日头条有三种投放模式比较适合房地产项目:1、地域开屏广告:指定城市的人群可以看到,按照CPD付费;2、GD信息流:指定城市、性别和年龄的人群可以在第4-10屏的第四条位置看到广告,按照CPM付费;3、竞价投放:除了以上纬度外,还可按照兴趣、职业、天气、手机型号、甚至客户睡觉时间投放,可以在第11屏之后看到,按照CPM或CPC付费。今日头条投放提醒:1、今日头条推出了“多素材创意”,可以在后台上传多种广告素材,系统会根据客户的点击情况,自动推送点击最多的广告素材(案例见下方)。此外,也可以准备不同的素材,在不同时间、人群等,均可投放不同内容,以确保客户的转化率。2、广告的投放人群固然重要,但销售支持工作也必须到位。比如通过监测如果发现晚上点击咱们广告的网友多,就不能采用以前留售楼处电话的方式,而可以采用:1)电话登记:让网友留下电话号码。这种方式最好能第一时间反拨电话,或者第一时间发短信。2)在线咨询:安排置业顾问在线解答。腾讯:腾讯新闻在新闻客户端中排名前三位。腾讯新闻客户端倚靠腾讯旗下多个社交产品数据,可提供多个投放纬度,包括:1、按照城市进行投放,如成都项目可选择只投放给成都网友;2、按照用户特征进行投放,如阅读喜好等;3、还可按照频道、时间段进行投放。投放形式选择:腾讯新闻可以按照CPD(日)或CPM(千人曝光)进行投放,投放形式主要包括:1、开屏广告2、焦点图3、信息流广告(从性价比角度,推荐该形式)4、详情页广告新浪:新浪新闻客户端,可以投放开屏、焦点、信息流等,按照CPM付费。部分位置可按照地域定向投放。新浪WAP(手机新浪网):因为新浪新闻APP发展较晚,所以它主推其新浪WAP端(手机新浪网)。手机新浪网日均登陆人次1.14亿,是目前WAP端最为活跃的。多数用户通过移动端搜索、网页收藏夹等方式进入。除了焦点图、图文广告之外,还有两种较为特别的广告形式。下拉广告:自动下拉展示广告,展示时长为5秒后,广告展示完毕渐进式缩至为文字链。浮出广告:由屏幕底部向上浮出,动态效果,悬浮5秒后自动消失,配有关闭按钮新浪龙渊、新浪扶翼:新浪龙渊和扶翼是新浪两款广告产品。它们以新浪门户cookie和微博注册用户的大数据为基础做精准投放,类似于新浪内部的DSP。投放的资源包括新浪网的PC端、新浪新闻客户端、手机新浪网(WAP端)以及新浪移动联盟(新浪旗下APP及合作媒体APP)。新浪龙渊和扶翼的差别在于:前者主要投放较好的广告位置,按照CPM付费;后者主要投放内部非一类广告资源,但可以按照CPC付费。网易:网易新闻在新闻客户端中排名前三位。目前日活跃用户5000万。相对其它客户端,用户的水平及忠诚度较高。网易新闻的内容以人工编辑为主。网易在可以进行地域投放,如定向广州。按照CPD(日)或CPM(千人曝光)付费。投放形式:1、开屏广告2、焦点图3、信息流(含大图、图文和三小图)从性价比角度,推荐选择信息流广告。搜狐:搜狐新闻客户端可以投放开屏、焦点、信息流、下拉刷新等位置广告,其中比较推荐信息流图文广告。按照CPM(千人曝光)付费,可以对人群进行城市、兴趣等定向。搜狐今年实行“区域下沉”战略,所以搜狐的新闻客户端“城市频道”非常靠前。(具体见下页)搜狐新闻客户端最大的特点是“人工编辑+智能推荐”,在网友每日打开客户端的第一次,看到的头条区都是人工编辑的内容。但一旦下拉,出现的就是根据网友阅读习惯推荐的内容。信息流大图信息流小图下拉刷新位部分搜狐新闻客户端广告位:除了客户端之外,搜狐的WAP广告的日访问人次超过APP,而且广告形式灵活,可以考虑投放。WAP是指网友通过浏览器输入m.sohu.com或直接点击“手机搜狐网”图标进入,这种使用习惯在年龄较大的用户和二三线城市中较多存在。部分搜狐WAP站的广告位:凤凰新闻:凤凰平台定位专业、权威、原创,其所拥有的网友相对比较成熟和高端,可以考虑使用。其不足之处在于,它不鼓励“按照地域进行投放”,这对于我们的项目投放来说是一个硬伤。如若投放,需要在投放内容上进行巧妙设计。使用凤凰新闻客户端的建议为:1、使用信息流当中的图文广告(如下页示意)2、可选择头条、财经、汽车等各个子栏目3、特别强调内容的策划,吸引目标人群进入示例:武汉中央文化区如果选择凤凰新闻客户端进行豪宅的投放,可以在标题中体现“湖北人”之类字样,如《为何飞黄腾达的湖北人都这样说》,吸引所有网友中的湖北籍人士关注,进去之后可巧妙转到项目,并吸引客户留下电话号码。一点资讯:近期异军突起的一款新闻客户端,凤凰注资。一点资讯的逻辑类似于“今日头条”。它定义为是一款为兴趣而生的App,放弃了“娱乐”、“军事”等传统的频道订阅的新闻组织方式,而是通过微博绑定,猜出用户的兴趣,让每个人的频道列表都不一样,另外用户还能自定义话题频道。一点资讯页面,可按照兴趣随时进行定制。投放形式选择:一点资讯可按照CPM(千人曝光)进行投放,投放形式主要包括:1、开屏广告2、信息流广告(含图文和视频)3、文章详情底部广告BAT平台3BAT是中国三大互联网巨头百度、阿里巴巴和腾讯的首字母缩写,他们占据着中国大半的互联网江湖。从大数据上来讲,BAT分别掌握着一般型数据、交易型数据和关系型数据领域的话语权,但彼此间并不开放。如何利用好BAT的广告资源,借助其优质数据做好营销,是我们不可回避的课题。百度平台调查显示:在使用互联网时,“搜索”是77%的网友最经常使用的功能之一。百度产品非常多,以下几类产品相对适合房地产项目。产品一、搜索产品在百度的搜索框中搜索相应关键词,在第一条到第四条位置均可以投放相应广告,投放广告的信息下方会出现“推广”两个字。按照CPC(点击)付费。文旅项目可考虑投放:1、本项目名称:网友搜索“哈尔滨万达城”第一位必须我们的信息,这类名称通常不用付费也可以通过优化做到;2、竞品项目名称:网友搜索竞争楼盘,如“武汉天地”后看到的第一位信息是我们的项目,可使用如“先看看武汉顶级豪宅汉峻”这种定制引导语;3、相关常用搜索词:如“松北+买房”、“红谷滩+好房”等,看到的第一位信息是我们的项目,具体投放词可与百度方进行沟通后、根据本地网友搜索习惯确定,并密切监控搜索情况,可随时调整投放词。产品二、百度MDSP(类似百度联盟的DSP)百度联合5万+个合作APP,针对客户在网上行为轨迹,圈定目标用户进行精准投放,按照CPM付费,人群选择可根据4个方面的维度:1、人口属性:年龄、性别2、地理位置定向:省、市3、生活形态定向:兴趣爱好、品牌爱好等4、LBS区域定向:访问过某个竞品楼盘的客户、竞品周围5公里的客户指定地点(三元桥附近)5km方圆定向技术案例示意:产品三、百度地图品牌专区当网友在百度地图搜索了指定关键词,出来的第一个位置就是我们的广告信息。支持省市级别定向,按照关键词付费,一组关键词多少钱。好处是可以让相应的人群在使用百度地图搜索相应词的时候,第一时间看到我们项目的消息。文旅项目可考虑投放:1、区域词:比如红谷滩、松北;2、兴趣词:比如宝马4s店;3、其他词:很多,待大家与百度方沟通拟定;4、说明:关键词需要是一个模糊词,不能是终极词语,比如“红谷滩万达广场”就不行。产品四、百度地图详情页搜索某个词,可以在详情页下方投放广告图。按照关键词付费。广告创意建议最好是相关内容。如投放关键词“江苏路小学”,所有进去看的网友,都可看到我们的广告”买维多利亚湾,送孩子上江苏路小学“,吸引更多精准群体。阿里平台阿里系所有的广告资源都由阿里妈妈进行管理与投放。因为淘宝网本身的特性,阿里拥有包括详细地址、消费习惯等在内的优势数据。阿里妈妈拥有淘宝自身资源,以及合作平台资源(包括高德地图、UC浏览器等),但最好的是淘宝自身资源。阿里投放按照CPM(千人曝光)付费。阿里广告投放建议:1、提供我们做过的“已成交客户分析”给对方,或提供部分成交客户手机号码,由对方在其底层数据中进行匹配,运用他们的大数据帮助我们进行客户画像;2、根据用户画像,选择淘宝资源进行精准投放,圈定地域、消费偏好、性别等等,让目标客户看到我们项目的广告;3、根据客户画像,也更有利于进行针对性的广告创意。广告点击进去之后,是一个Minisite页面,里面可以是更详细的广告内容,以及留电入口(也可是一键拨打电话)。示例:可投放青岛地区、收件地址为中高档小区的用户群体。站内开放图片展位共72张,分别分布在天猫、淘宝、旺旺等平台。部分资源示例:“阿里联盟”补充说明:除了根据用户画像,在阿里站内进行投放外,还可以选择阿里投放联盟平台,类似于阿里联盟的DSP,可以投放到阿里以及其合作网站和APP上,包括今日头条、小米头条、优酷、爱音乐、美柚、墨迹、凤凰、新浪等等。腾讯平台广点通智汇推朋友圈产品一、广点通:广点通类似腾讯社交产品的DSP,可以根据人群特征,在腾讯的社交产品上进行投放。广点通投放的广告资源主要在QQ空间、QQ客户端、手机QQ空间、手机QQ、腾讯公众号底部等位置。QQ聊天窗口右侧是开发商使用