慧聪网商业模式研究

慧聪网商业模式研究0研究思路与框架本项目采用的研究框架包括内外两部分要素的分析。其中，外部分析是对目标企业所处的外部环境进行分析，研究目标企业所在的行业环境和及产业链构成，进而分析出推动该企业发展的外部推动条件；内部分析是对目标企业的自身各要素进行分解，包括对企业的核心业务、盈利模式（即主要的收入来源）以及主要的竞争策略进行分析，寻找出目标企业的内在发展推动力，最终对该企业的发展方向进行评判与预测。外部因素内部因素盈利模式核心业务竞争策略行业环境产业链情况发展推动力企业新的发展方向外部因素内部因素盈利模式核心业务竞争策略行业环境产业链情况发展推动力企业新的发展方向图：目标企业商业模式研究框架1慧聪网发展历程慧聪公司160118商情报价专线慧聪网有限公司市场研究广告代理、监测会展服务专业媒体慧聪网慧聪国际资讯集团行业门户、行业研究中国搜索行业搜索慧聪广告广告媒体华媒盛视慧聪会展会展业务慧聪资讯1992~19992000~2004慧聪网慧聪国际资讯集团慧聪广告行业门户、行业研究、会展2005至今广告媒体信息资讯公司偏重线下服务综合型的行业信息资讯公司，开始拓展更多线上业务网络型行业信息资讯公司，剥离部分业务，专注B2B电子商务慧聪公司160118商情报价专线慧聪网有限公司市场研究广告代理、监测会展服务专业媒体慧聪网慧聪国际资讯集团行业门户、行业研究中国搜索行业搜索慧聪广告广告媒体华媒盛视慧聪会展会展业务慧聪资讯1992~19992000~2004慧聪网慧聪国际资讯集团慧聪广告行业门户、行业研究、会展2005至今广告媒体信息资讯公司偏重线下服务综合型的行业信息资讯公司，开始拓展更多线上业务网络型行业信息资讯公司，剥离部分业务，专注B2B电子商务2第一阶段：商情广告公司（1992-1999）行业环境自上世纪90年代起，我国广告行业一直保持着快速发展的态势，除了报刊与电视媒体以外，电话广告、DM广告、广告专刊等新型广告方式纷纷涌现。慧聪从报价热线起家，进而开发广告代理业务，后又发展至成为拥有专业广告媒体（《慧聪商情报广告》）的企业，在业内树立了一定的创新形象与领先地位。产业链2000年前，慧聪的业务主要以广告业务为主；在整个广告产业链条中，慧聪处于媒体的“广告代理”这一中间环节，并利用专业广告代理的优势涉足广告媒体的部分经营范围，为其下一步向媒体企业转型埋下伏笔。广告主广告代理报刊媒体广告受众电视媒体电话媒体(如报价热线)广告主广告代理报刊媒体广告受众电视媒体电话媒体(如报价热线)核心业务：广告业务广告业务是始终贯穿于慧聪成长过程的重要核心业务之一。慧聪于1992年从电脑报价电话热线起步，通过代理报刊上的电脑广告，后续几年内陆续开设了数个报纸媒体的电脑报价专栏与报价周刊，形成专业广告媒体《慧聪商情广告》的雏形。在1997年与1999年，慧聪分别成立了广告监测分析中心以及广告媒体研究中心，对《慧聪商情广告》扩大行业覆盖范围，以及丰富广告载体方面起到较大的助推作用，同时也为在慧聪后续阶段所拓展的电视广告以及互联网广告奠定基础。截止1999年，全国范围内发行的《慧聪商情广告》已从最初的电脑行业延伸到电脑、通讯、家电、汽车、建材五个行业，成为当时国内最大的广告媒体，慧聪监测中国1300多种平面媒体广告的最大媒体数据库也开始启动运行。盈利模式：依托广告收入以来源于各个专业媒体（包括报价热线、报纸专版与商情专刊）的广告收入与代理收入成为慧聪首阶段主要的收入来源。首先是广告代理业务，慧聪先后代理了个人电脑》（PCMagazine大陆中文版）、《电子与电脑》（PCComputing大陆中文版）、《计算机世界》、《精品购物指南》、《服务导报》、《解放日报》、《北京晚报》等全国各地20余家媒体的电脑商情广告，成为国内最大的电脑、电子产品广告代理之一；其次是专业广告媒体收入，《慧聪商情广告》于1998年开始在全国范围内发行，也是当时国内最大的广告媒体。3第二阶段：向媒体型商务信息公司转型（2000-2004）行业环境进入2000后，慧聪的广告业务面临更多新进入者的竞争，与慧聪同类型的商情广告类型越来越多；为创新与应对挑战，慧聪需要向线下会展，网络平台、电视广告等多个媒体渠道谋求发展，利用多种媒体进一步拓展业务范围。产业链在此阶段，慧聪全面向跨媒体型商业信息服务商转型，网络、刊物与电视成为其传播商业信息业务的主要途径；在此基础上，慧聪的工商目录与黄页目录业务得到了长足发展，从单向的广告传播服务向发展成为服务于供求双方的双向沟通服务，使其后续发展B2B电子商务业务成为可能。广告主报刊媒体广告受众电视媒体网络门户供应方采购方广告主报刊媒体广告受众电视媒体网络门户供应方采购方核心业务：行业门户与工商目录慧聪的广告业务在第二阶段获得持续发展，并向工商目录及黄页目录形式迈进，《慧聪商情广告》在原有5个行业基础上继续拓展了美容美发、礼品工艺业、皮革与制鞋工业和电力电器业等四个行业的商情广告，同时出版了覆盖23个行业的黄页目录及行业资讯大全。在《慧聪商情广告》发展的同时，慧聪建立行业门户——慧聪商务网（，2004年更名慧聪网，），祢补印刷版更新速度不足、覆盖范围不广的缺陷。借助慧聪长期积累的商业信息数据库（摘录国内1900多份报刊）和300多人的分析员队伍，慧聪网所覆盖的行业范围达64个，网络流量进入ALEXA全球排名100名以内。在此发展阶段，另外电视广告及搜索业务也是慧聪的重点业务。慧聪与兰州等部分省会电视台达成电视广告业务合作协议，以广告代理，资本注资（与电视台成立联营企业）与管理咨询等方式切入电视广告业务，使电视为慧聪广告新的传播手段，同时也为慧聪带来丰厚收益。搜索业务则成为慧聪后续发展阶段的转型契机，慧聪开发的慧聪搜索（后更名为中国搜索），先后被等新浪、搜狐以及中华网等大型网站应用，另外，慧聪也开始推出行业搜索与桌面搜索等新型搜索产品，搜索业务的收入占比开始攀升。38%41%42%57%22%36%38%0%0%10%20%30%40%50%60%2001200220032004行业门户、工商业目录及黄页目录电视广告图：慧聪2001年至2004年部分业务收入占比盈利模式：通过网/刊/电视媒体吸纳收入在2000年至2003年间，慧聪的运作方式更加类似一个媒体企业，通过网络（行业门户）、刊物（工商目录及黄页目录）和电视（省级电视台的广告代理）三大媒体渠道获得的相关收益是慧聪主要的收入来源。慧聪国际2001~2004历年营业额（单位：人民币千元）年度工商业目录及黄页目录搜索引擎服务市场研究及分析其它电视广告总额2001年88,1665,47316,55373,09452,86923,61552002年113,2737,50314,33442,682100,237278,0292003年135,44215,30516,56532,022123,177322,5112004年179,19582,37328,56523,365－313,498竞争策略为进一步扩大其工商目录、广告等核心业务，慧聪从2000年开始致力拓展多种信息传播媒体，除原有的纸张媒体与会议展览渠道以外，慧聪还通过设立互联网门户，参股电视台等方式扩大传播渠道，向跨媒体商业信息服务提供商转型。其竞争策略包括：夯实数据信息基础。经过前期的积累，慧聪已经拥有300名分析员及资料员队伍维护的资料库，内含1929份国内报刊及网络上摘录的商业信息；在2002年后，慧聪更利用自行开发的搜索引擎从互联网抓取技术技术文章，公司资讯和软性广告等，从中抽取各类商业信息。使其积累了具有庞大的信息数据库基础。持续扩大行业覆盖范围。在庞大数据库基础的支持下，慧聪的行业资讯覆盖范围从原有的4个扩大到2004年的57个行业；每月出版超过55份区域性及全国性的工商业目录，覆盖国内21个行业；每年出版23份覆盖17个专业行业的黄页目录，成为业内知名的专业工商目录与黄页目录专家。实施跨媒体经营策略。慧聪自2000年建立行业门户后，开始将更多工商目录与黄页目录放到其门户网站上；另外，慧聪还通过收购/参股电视广告公司等形式进入电视媒体行业，使其行业门户与电视广告成为慧聪本阶段成长最快的两大业务。开发与提升搜索引擎技术。慧聪于2002年开发出自有知识产权的搜索技术——慧聪搜索引擎系统，并联合新浪和3721，成立“中国搜索联盟”，吸引了400多家成员，百度相抗衡；2003年“中国搜索联盟”取得了较为不错的成绩，包括新浪、搜狐、网易、TOM、中华网、263以及中国搜索联盟等520家网站均已采纳了其搜索引擎技术；2004年，中搜在线软件有限公司成立，中国搜索成为国内搜索领域最年轻的品牌。4第三阶段：进一步专注网络B2B业务（2005-至今）行业环境2004年后，国内电子商务市场进入新一轮发展高潮，尤其是面向企业的B2B电子商务占据整个电子商务市场交易价值的70%以上。面对行业重新焕发的商机，除阿里巴巴等传统电子商务网站以外，众多其它各类企业纷纷进入这一市场，慧聪依托深厚的行业积累，也开始剥离如电视广告等业务，全力向B2B电子商务网络平台转型。产业链在剥离电视广告等线下业务之后，慧聪彻底向B2B电子商务企业转型，在供求双方之间充当网络中介地位。慧聪通过网络平台，为供求双方提供在线资讯、交易、搜索等线上业务，及行业研究，工商目录，供需见面会，会议展览等线下业务，服务于供求双方的买卖全过程。核心业务：B2B电子商务自2003年以B2B电子商务概念上市港股之后，在2004年底，慧聪商务网更名为慧聪网，陆续开通40余个行业频道和76个行业搜索引擎；并推出专门为企业交易提供服务的网络新产品—“买卖通”及开始正式收费；2005年慧聪又先后将经营电视广告业务的华媒盛视的全部股权及中国搜索的大部分权益出售，至此慧聪的业务重心聚焦在B2B电子商务领域。慧聪的电子商务业务以撮合供求双方的“买卖通”为核心，行业搜索、行业资讯（门户）、工商目录以及市场研究为辅助，组成一个大型电子商务门户，为商务买卖双方提供综合服务。“买卖通”是慧聪网的高级会员服务，是集合产品展示及营销、在线洽谈、身份认证等多种功能的网上商铺。慧聪凭借在行业搜索以及以往在工商目录与行业咨询业务中的积累，使其交易平台每天新增商机20000条，每天更提供30万个买卖询盘。在海量商机的吸引力作用下，“买卖通”自开通后会员数以每日2000家速度快速增长，截止2006年底，拥有300万注册用户，5万家付费会员。慧聪“买卖通”服务等级一览会员等级内容费用慧聪网免费商铺·个性化的网络商铺，展示产品服务信息·商务中心管理的商铺·买卖通IM即时通讯工具免费买卖通会员服务·慧聪网免费商铺服务·独享每天30万条求购信息，第一时间接触大买家·优先参与慧聪网供需见面会，成交可能大大提高·邓白氏资质认证，提高诚信等级·提供买卖通诚信指数，帮助用户判断供应商资质·10M专用邮箱空间·商机搜索优先排列1980元/年3760元/两年5160元/三年买卖通银牌会员服务·在慧聪网搜索结果页中提供2个关键词排名有效期6个月的服务（1－8位）·含有买卖通会员所有服务5600元/年10000元/两年13800元/三年买卖通金牌会员服务·在慧聪网搜索结果页中提供4个关键词排名有效期6个月的服务（1－8位）·含有买卖通会员所有服务9000元/年16000元/两年22000元/三年买卖通白金会员服务·在慧聪网搜索结果页中提供6个关键词排名有效期6个月的服务（1－8位）·拥有1个关键词搜索结果页左帧button广告服务三个月·含有买卖通会员所有服务19800元/年35600元/两年48000元/三年买卖通VIP会员服务（限额）·在慧聪网搜索结果页中提供6个关键词排名有效期6个月的服务（1－8位）·拥有1个关键词搜索结果页左帧button广告服务三个月48000元/年·含有买卖通会员所有服务·企业专访、专题各2次/每年·在中国搜索的搜索结果页中提供2个关键词排名2－4位的服务，有效期1年·提供1个关键词搜索结果页顶部banner1个月·提供VIP专用豪华