1第1章企业文化专篇第一节企业理念一、企业总体发展思路树立新思想、实施新战略、建设新小河二、企业愿景绿色小河、科技小河、诚信小河、小康小河、和谐小河三、企业目标做强小河、造福员工四、企业发展方略心齐人和、安全生产、创新提升、共同富裕五、企业使命报效国家、惠及员工六、企业精神诚信严谨、团结奉献、勤俭务实、创新卓越自强不息、坚忍不拔、七、企业作风不干则已、干就干好八、企业道德理念爱岗敬业、有企如家、同心同德、无私奉献真诚守信、表里如一、奉公守法、伸张正义九、企业经营理念人人精打细算、个个当家理财、不花该省的钱、不省该花的钱2十、企业安全理念安全第一、超前预防、贯穿全程、关键落实带着感情抓安全、珍爱生命保安全居安思安、居安想安、居安干安、居安紧安安全第一、生产第二坚决不产带血的煤十一、企业管理理念从宏观处着眼、从细微处着手、工作流程化、精细化绩效承诺、奖罚分明、以法治企、精益管理十二、企业发展理念务实、创新、拼搏、奋进十三、企业环保理念绿色矿山、环保家园、营造和谐环境构建平安矿区十四、企业普法理念人人学法、人人懂法、人人守法、人人护法十五、企业爱心理念天下一家、爱心无价、用心做事、用心生活十六、企业质量理念今天的质量就是明天的市场十七、企业标准化理念事事有标准、人人抓落实没有做不好的标准、只有尽不到的责任3十八、企业科技理念科学、严谨、务实、超前十九、企业创新理念领先一步、胜人一筹二十、企业人才理念不识人才是失职、浪费人才是渎职、人尽其才是天职二十一、企业竞争理念竞争激发动力、竞争早就强者二十二、企业培训理念成功企业重视培训、优秀员工终身学习二十三、企业销售理念定单是生存饭碗、用户是衣食父母二十四、企业服务理念用户需求是我们的追求、用户满意是我们的目标二十五、企业餐饮理念建设休闲化、文化型、节约型餐厅二十六、企业核心价值观用心做事、追求卓越二十七、企业哲学人企合一、顺势而行、科学发展、善行成器二十八、企业主传播语勇担责任、成就理想4二十九、员工道德规范社会公德篇:爱党爱国知法守法明礼诚信见利思义勤奋好学自尊自强严于律己宽以待人知荣明耻扬善去恶助人为乐见义勇为移风易俗崇尚科学扫除黄害远离赌毒言行文明礼貌谦让厉行节约保护环境热爱集体爱护公物热心公益奉献爱心职业道德篇:以人为本安全第一爱企如家爱岗敬业实事求是坚持原则公道正派遵章守纪团结协作民主友善管理有方务实高效业务精通技术精湛执行标准保证质量换位思考服务周到追求卓越敢为人先尽心履职快乐工作化解矛盾维护稳定家庭美德篇:孝敬父母尊敬师长兄弟姐妹相亲相爱夫妻平等珍爱家庭互敬互信相濡以沫婚姻自由计划生育男女一样优生优育教育子女言传身教忌宠忌暴宽严适中节俭传家勤劳致富理财有方消费有度邻里之间互谅互让关心尊重和睦相处三十、员工守则荣辱与共、同甘共苦、同心同德、胸怀全局、克已奉公、爱岗敬业、遵制守法、公平竞争、弘扬正气、勤俭奋发、勤学进取、以诚待人、非已勿取、非礼勿施、双赢协作、共谋发展。5三十一、文化八字箴言诚:忠诚、热诚、坦诚;勤:勤奋、勤劳、勤俭;卓:卓越、卓识、卓著;信:信仰、信誉、信念、信心;明:光明磊落、明察明断;智:智慧、明智;乐:快乐、乐观;和:和气、人和、和谐。6第二节企业文化论坛第一篇新思想新战略新小河——小河煤矿学习实践活动纪实2009年,小河煤矿开展了“科学发展观在小河”主题活动,围绕“党员干部受教育,科学发展上水平,员工得实惠,不断破解企业在新起点上实现新跨越目标”的指导思想,掀起了新一轮解放思想、更新观念的热潮。解放思想更新观念深刻领会科学发展观经过几年的风雨兼程,特别是通过近年来的改革改制、兼并重组,小河煤矿认真学习实践科学发展观,依靠改革创新,度过了市场疲软的困难期,打赢了扭亏脱困的攻坚战,跨入了又好又快发展的新阶段。小河煤矿的骄人业绩,引起了广泛关注,赢得了广泛赞誉。近年来,多位领导先后到小河煤矿考察工作,看望矿工,关心小河煤矿的发展,关注地方民营煤炭工业的发展进程。小河煤矿决策层牢记领导嘱托,深入开展“科学发展观在小河”主题实践活动,通过“坐下来学、请进来学、走出去学、联系实际学”等方式,引导员工深刻把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求。通过学习实践活动,煤矿广大员工在涉及企业科学发展的一些重大问题上形成了共识:自身积累弱、资源接替紧张,企业抵御市场风险的能力有待增强;现代企业制度虽已初步建立,但影响科学发展的体制、机制性障碍依然存在;近年来,员工生活水平有了很大提高,但与同行业比,员工收入还相对较低,还存在相当数量的困难群体。在小河煤矿决策会上,决策层明确提出了“树立新思想、实施新战略、建设新小河”的企业发展战略目标。即围绕“做强小河、造福员工”的总目标,全面实施“心齐人和、安全生产、创新提升、共同富裕”的企业发展新战略,按照“尽心履职责、主动抓工作、提高执行力、落实全过程”的行为要求,全面建设“和谐美好、强势竞争、充满活力,殷实小康”的新小河。与时俱进提升战略全面融入科学发展观小河煤矿决策层认为,科学发展观解决的是宏观理论问题,每一级地方政府,7每一个企业,在阐释科学发展观时,都会根据自身的因素,总结提炼出适合自身特色的科学发展战略。小河煤矿确定的“做强小河、造福员工”总目标,从“做强”上瞄准了发展的第一要义,从“造福”上达到了发展的最终目的,清晰地定位了企业未来的发展方向,展示了科学发展的壮丽蓝图。“心齐人和、重建扩源、创新提升、共同富裕”的发展战略,是从整体上实现总目标的途径,指明了发展的必由之路。“心齐人和”,凸显了以人为本的精髓,核心是凝心聚力。“安全生产”,突出了可持续安全发展之路,“安全”涵盖了“硬件”和“软件”两个方面的内容。“硬件”就是重视井下项目建设。“软件”就是重视企业文化建设、制度建设、党的建设、精神文明建设。“创新提升”,全方位实施“科技兴企”战略,提升企业核心竞争力。着力在体制机制、企业文化、科技研发、生产组织、安全管理、煤炭营销、成本和资金控制、质量管理、人力资源开发等方面创新,实施全面发展、持续发展、协调发展、绿色发展、安全发展、和谐发展的全新发展理念,企业发展生机勃勃。“共同富裕”,体现了科学发展观的本质要求,核心是不断满足员工对物质生活和精神生活的需求。小河煤矿员工人均年收入从2003年的15000元上升到2011年的43900元。2008年以来,虽然企业受到了国际金融危机一定程度的影响,但是小河煤矿领导班子果断地做出了“保重点工程、保安全生产、保员工工资和生活”的重要决策,员工收入没有降低。小河煤矿努力改善员工居住条件,新建了职工高层公寓楼,室内配备有电视、空调、茶水、报刊并且服务员们定期为职工清洁被褥,娱乐室有台球、乒乓球、扑克、象棋等娱乐设施,综合服务楼内有净衣间、作衣更换间,新建了综合办公楼,办公室内配备有电脑、空调、电话和现代化办公用品,使管理人员有一个既繁忙又休闲的人性化工作空间。近年来,小河煤矿加大环境治理力度,治理矸石山,矿区空气质量明显好转,开展绿化美化活动,建成园林绿化景点,绿化覆盖率较高提升。规划长远推动发展认真学习实践科学发展观小河煤矿以“实施新战略、建设新小河”为载体,认真学习实践科学发展观,按照发展、创新、以人为本的要求,将传统优势与创新优势相结合,努力开拓发8展空间,推动了企业经济稳定增长,促进了企业转型跨越腾飞,实现了煤炭经济发展与环境、生态效益多赢。现在的小河煤矿,正以崭新的姿态屹立于中国优秀能源企业之林。综合实力全面提升。经过改制重组,企业发展质量不断提高,资本运营取得历史性突破。科技水平不断提高。加强科研管理,加大科研投入,重视人才培养,鼓励科技创新,形成了产、学、研相结合,重点科研攻关与员工自主创新并举的企业科技创新体系。经营管理科学规范,现代制度贯穿全局。推行了以经营目标责任制为主的财务预算管理,强化了经营业绩考核。严格资金集中审批和使用预警制度,强化物资消耗定额管理,推行物资代储,严格履行招投标程序和价格商务谈判,有效降低了采购成本。安全状况稳步好转。着力打造本质安全型矿井,构建职业健康安全管理体系;加强安全文化建设,全面贯彻“安全第一、超前预防、贯穿全程、关键落实”和“居安思安、居安想安、居安干安、居安紧安”等安全理念;广泛开展了“人人都是安全员”、“人人都是通风员”活动,扎实推进安全质量标准化建设,建立了安全教育基地——职教大厅。履行社会责任,树立民企风范。9第二篇培育新的企业精神引导小河煤矿又好又快发展企业精神,是企业在长期的生产经营实践中自觉形成的,经过全体员工认同信守的理想目标、价值追求、意志品质和行动准则。企业精神作为企业价值观的核心和制高点,是企业的灵魂和精神支柱,是企业发展内在的持久的动力源。每个企业都有各具特色的企业精神,企业精神与生产经营不可分割,起到促进企业发展的作用。一、培育“爱企敬业,创新发展”的企业精神是建设同煤特色企业文化的客观要求在企业发展进程当中,企业文化能增强企业的凝聚力和竞争力。正像其它生命体有其自身的基因一样,企业作为一个生命体也有自身的基因,这个基因就是企业文化。企业文化的核心是其思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。当前,在经济全球化迅猛发展、市场竞争不断加剧的今天,建设先进的企业文化,持续提升企业执行力、提高管理水平和创新能力,是小河煤矿做强做大的前提和基础,而建设先进的企业文化,就必须首先培育企业文化的灵魂——企业精神。企业精神,作为企业文化的精髓,是企业长盛不衰的法宝。企业文化只有把企业精神的基因植入到员工思想行动之中,才是真正能够让企业长盛不衰的企业文化。新企业精神的培育,必将会对企业文化建设起到巨大的促进作用。集团公司第八次决策会强调要在科学发展观的指导下,实现企业健康、快速、可持续发展,明确了“树立新思想、实施新战略、建设新小河”的战略部署,培育“爱企敬业,创新发展”的新时代企业精神。“爱企敬业,创新发展”的企业精神,是小河煤矿全体员工信念和追求的高度概括,是“勇于奉献,争创一流”的继承和发展,是正确反映小河煤矿现实的企业精神,具有较强的生命力。“爱企敬业,创新发展”的企业精神一旦形成,就会产生巨大的有形力量,就能对全体员工的思想和行为起到潜移默化的作用,大大提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性,从而主动的关注企业的前途,关心企业的发展,维护企业的声誉,尽己10所能为企业做贡献。同时,通过“爱企敬业,创新发展”企业精神的培育和再塑,以此进一步促进企业文化建设,塑造优秀的同煤形象,增强企业的知名度和美誉度,从而最终达到提高企业核心竞争力的目的。二、爱企敬业是企业发展的精神动力爱企敬业是人类社会最为普遍的奉献精神。它看似平凡,实则伟大。一个企业,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个企业,一份职业,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱企敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱企敬业是一种普实的奉献精神。“爱”和“敬”都是一个态度,反映的是对这个职位或工作是喜欢还是厌恶;“企”和“业”是指人所处的单位和所从事的具体工作,爱企敬业是职业道德的基本要求,更是一个人的基本素质,它犹如一道门槛,员工只有爱企敬业,才能真正融入到企业之中。爱企敬业,就是要热爱企业,包括热爱企业的每位成员,爱护企业的一草一木,自觉维护企业的形象,积极为企业发展做贡献,并且对待任何一项工作都是认认真真、兢兢业业。如果只对自己有利的事努力、认真地去做,而对与自己切身利益不直接相关的事就敷衍地做,那就不叫爱企敬业。而要做到爱企敬业,同时还要具备那个职业所必需的技能,具备做好那项工作的本领。这就需要不断学习,不断提高自己的工作能力、思维能力和创新能力,竭尽全力地做好自己所承担的全部工作。爱企敬业是员工作为企业主人翁的具体体现。每个员工的价值是建立在企业