蓝麦电商企业文化(PDF35页)

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蓝麦企业文化主体思路理念篇管理篇行动篇理念篇我们的企业精神激情Passion高效Efficient简单Simple极致Ultimate理念篇我们的核心价值观一起拼搏、一起成就、一起分享。理念篇我们的理念■经营理念——以人为本,顺势而为。■管理理念——活力管理1.人文精神:促进人与组织共同成长;2.人性思考:尊重员工,满足需求;3.人员激励:制度要严,人情要暖;4.人才开发:广纳贤才,知人善任。理念篇我们的使命助你赢在移动互联网时代理念篇我们的愿景成为中小企业首选的电商服务商,把蓝麦打造成国际互联网知名公司。我们的个人修养为人随和没脾气处世谨慎有想法理念篇管理篇蓝麦管理思想一分钟管理法1、一分钟目标2、一分钟赞美3、一分钟惩罚管理篇一分钟目标:就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每一个目标及其检验标准,都应该在250个字内表达清楚,一个人在一分钟内能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作。管理篇一分钟赞美:就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中,挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自己所傲的事情,更加努力地工作,使自己的行为不断向完美的方向发展。管理篇一分钟惩戒及时的一分钟惩戒,而不是“秋后算帐”首先,清楚明了地告诉下属在一定期限内如何工作;其次,发现差错,及时惩戒,具体指出错在哪里;再次,以毫不含糊的语言告诉他们,你为他们的错误而感到难受;最后,令人难堪的短暂沉默,让他们感受你的心情。管理篇时刻提醒蓝麦国际化战略能否成功,主要是靠每一个蓝麦人的国际化,有了每一个人的国际化才能保证蓝麦企业的国际化。管理的关键不在于知而在于行。盘活资产首先要盘活人。在别人否定自己之前先自我否定。勇于承认缺点,敢于承担责任。管理篇监控就是爱护,委任就是信任。什么是不简单?能够把简单的事干千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。干部怎样对待问题?要100%地落实责任,即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任,100%的责任人。管理篇干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。干部怎样对市场?创与闯。既要创新、创造;又要有闯劲、冲劲。干部怎样对待管理?悟性和韧性。干部的目标:做超级领导,即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工,有合力的组织。管理篇问题警示录终端的问题就是领导的问题看不出问题是最大的问题重复出现的问题是作风上的问题部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是你的责任。管理篇思想警示录小胜即骄傲大胜更骄傲一次又一次吃亏实事求是:能不能实事求是,是思维方式的改变问题;敢不敢实事求是,是思想境界的提高问题。管理篇行动篇一个核心顺势而为市场不变的法则是永远在变。我们要根据永远在变动的市场不断做出反应,!行动篇三个基本原则闭环原则管理不但要进行需要“设计”和“执行”,更需要“监控”与“完善”。讲求“过程化管理”和“结果化管理”双结合方式。比较分析原则和自己的过去比,和同行比,结果和列的计划比。不断优化的原则对目标提出更高的要求或改进措施。根据木桶理论,找出薄弱项,并及时整改,提高全系统水平。行动篇PDCAP——PLAN计划D——DO实施C——CHECK检查A——ACTION总结行动篇80/20原则80/20原则:关键的少数制约着次要的多数。因为,管理人员是少数,但他是关键的;员工是多数的,但从管理角度上说,却是从属地位的。也就是说,关键的少数制约着次要的多数。因此,在蓝麦,每当发现问题,管理者要承担80%的责任。行动篇问题解决三步法紧急措施过渡措施根治措施行动篇九个控制要素5W3H1S干什么工作都要考虑5W3H1S——5W——why目的3H——how方法what标准howmuch数量where地点howmuchcost成本who责任人when进度1S——safety安全行动篇6S安全素养清洁清扫整顿整理6S行动篇我们的行动作风迅速反应马上行动“迅速反应,马上行动”体现了蓝麦人的市场观念,以迅速快捷的态度对待市场,绝不对市场说“不”。体现了蓝麦为用户着想,对用户真诚,快速排除用户烦恼到零。行动篇我们的创新1、每周六的总结计划2、每周的积分统计和积分奖罚3、每周的学习会4、每周的活动5、。。。。。。更多的创新需要大家的参与行动篇我们的形象识别标志图为蓝麦LM标志,是蓝麦域名lanmal.com的缩写,lovemobile意即“热爱移动互联网”。行动篇我们的形象用语蓝麦形象用语:爱上移动互联网lovemobile爱上购物lovemall行动篇各类产品形象用语:蓝麦服务商助您赢在移动互联网时代蓝麦土冒平台重新定义开店行动篇我们企业运行模式联合舰队蓝麦公司的运行模式不应是一列火车,因为加挂的车厢越多,车头的负担越重;而应是一支联合舰队,各个舰只都有一定的战斗力,整体大于各部分之和。可以各自为战,但不能各自为政。我们的思路思路国际化行动本土化国际化的蓝麦:是一个本土化的蓝麦,即在当地拥策划中心、营销中心、研发中心的三位一体的蓝麦。我们的目标蓝麦—中国的世界名牌

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