销售咨询专家之掌握实战性成功销售

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掌握实战性成功销售——主讲人:庞峰授课见证授课见证授课见证实战性销售运用有效说明产品利益的方法主题明确客户真正想要的是什么掌握产品说明的五个步骤及功能转化为利益的法则明确产品说明的基本原理及实例掌握产品说明的几种方法成功销售的关键是明确客户真正想要的是什么?如何激发客户的需求,使客户有买的欲望?三幢房子有一幢房子坐落于一条静谧的街道上,任何时刻你都可以在户外漫步聆听鸟鸣,而不用担心有他人的打搅当晨曦初现,你可以徜徉在园林之中四周鸟鸣啼转,不时有清风拂过枝头,绕过前廊,余音久久不散.另外有一幢房子造型极美,你看一眼便会深深爱上它.白色的长廊配以桃木的矮板墙,实在是视觉上的享受.从清晨到黄昏,各种不同的光线,可以从四面的窗户穿入房中,形成不同的气氛.房内的各式摆设,从螺旋的楼梯到雕刻精细的橡木门,可以让你消磨整天,流连于每一个角落.第三幢房子就很难描述,除非你自己去体会.它的结构坚实稳固,每个房间透发着难以言宣的温馨,深深地触及你内心的深处.当你坐在任何一个角落,都可以感觉到房子里弥漫着令你内心恬恬的气氛,因而倍感安祥.掌握产品说明的五个步骤及功能转化为利益的法则产品说明的五个步骤我真的需要这种产品吗?这种产品是满足我个人需求最好的解答吗?这家是最好的公司及所推荐的是最好的产品吗?这是合适的价格吗?现在是最好的购买时机吗?将产品功能转化为客户购买利益的三个步骤列出产品功能决定此功能能为客户做些什么向你的客户解说购买产品如何有利(转为客户的利益)功能+实行=客户利益产品名称功能实行客户利益明确产品说明的基本原理及实例激起准客户的心情,经过四个阶段引导他作出购买决策.这四个阶段是:吸引注意引起兴趣刺激欲望采取行动这需要我们了解需求阐述利益处理意见并试探促成确认及促成交易了解需求阐述利益把产品的特征\优点,转换为准客户的需求,也就是有关利益上.处理反对意见,证实你所讲的并试探促成反对意见证实试探促成确认及促成交易确认:减低客户认为购买风险及利用使客户认为购买快乐(追求快乐)的方法.包括强调所有利益总结,信誉与保证,以及售后服务等.促成交易计划式销售说明客户姓名\性别\年龄等档案推荐产品名称对该类产品的认知度本次面谈的目的开场白的说法:用来吸引注意\引起兴趣\刺激欲望的方法所探知客户的需求有关客户需求的特征与利益对客户的利益利益的证明客户可能提出的反对意见以及你的回答反对意见:回答:反对意见:回答:试探促成的说法:1.2.确认的说法:1.2.促成交易的说法:1.2.列出你所准备的销售说明:1.2.3.产品说明的六个方法1.自由法2.计划法3.下降式介绍法4.辅助法5.参与说明法6.介绍产品的效用自由法营销员根据自己对产品的理解,针对具体的客户自由发挥,对产品进行说明.计划法计划法也称组织法,营销员根据公司的统一计划,产品,图片进行销售说明.下降式介绍法最终利益介绍,列出你的产品所有给客户的最终利益并把你的产品依照对客户的吸引力逐项介绍.重点在于你所介绍的顺序.辅助法借助辅助器材介绍你所推荐的产品参与说明法在说明的过程中,与客户产生互动从而引起他的欲望.回顾我们所学到的展现心中的理想设定明确的计划明确你真正想要的是什么?了解成长过程中的相互作用,发现目标背后的目的.掌握设定目标的方法.展现心中的理想,设定明确的计划.提升工作的绩效采取有效的行动探寻客户购买的原动力明确客户购买抗拒的来源客户分析,明确客户的性格沟通模式运用超音速销售及行销心智成功缔结客户如何制定销售词?销售词的制定必须符合以下标准1.必须能够提起并保持客户的兴趣.2.必须能够显示出你所推荐的产品可解决准客户的特定问题或满足准客户的追求和欲望.3.必须能够激起准客户采取购买行动.4.必须具有信赖感.5.清晰易懂,不要过多使用专业术语.6.双向沟通.7.把购买产品的利益明确告知客户.8.依照激起准客户心情的四个阶段进行引导个人简介NLP团队行销业绩提升教练资深企业运营及管理顾问北京大学职业经理人研修班导师赢家大讲堂特邀讲师中华讲师网中国讲师网推荐讲师大学生心理辅导及人际沟通专家18年如一日,战争在销售的最前沿在销售、销售管理、培训、培训管理领域历练18年之久,从最初的产品营销做起,积累了大量的销售及销售管理实战经验,带领团队总结出各行业切实有效的销售方法并成功分享,协助各行业企业大幅提升销售业绩。作为培训导师,因带领销售队伍积累的丰富管理经验,通过潜心研究成为了职业培训管理者,在数家大型集团企业中担任培训总监及企业商学院院长,为企业培训及培训管理的同时,根据企业存在的问题搭建适合的培训体系,使企业在培训中改变,因培训而受益。10年领导,统领销售狼人创辉煌战绩经过艰苦历练从营销员、业务主管、团队经理到资深营销经理、总经理、集团营销顾问,积累了大量的集销售、销售队伍组建、销售队伍管理、销售队伍激励,销售队伍培训的实战经验。统领人寿保险、生物制药、保健品、房地产、美容业、汽车销售、银行快消品等各行业销售团队突破企业乃至行业的销售神话,将一个个不可能变成可能,创造辉煌战绩。

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