小品礼仪

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资源描述

礼仪与公司形象背景时期:2020年的中国,各行各业竞争日益加俱。中国作为国际性的强国之一,与世界各国的行业竞争也尤显突出。表演地点:舞台设两套桌椅,一套作为中国的汉都物流公司办公地点;一套作为日本某物流企业办公地点;另设一小块空地作为货场。准备道具:两套桌椅;汉都用的纸杯;饮水机(模拟);办公桌上的文件(模拟);日本人用的木屐等搞笑道具。内容简介:西昌汉都在当时已成为国际性的大型物流企业之一,日本人野心勃勃的打入中国市场,想在物流行业争得一席之地,于是日本人与西昌汉都展开了激烈的竞争。小品表现了某个战略装车点的场景,是日本某物流企业与西昌汉都物流竞争的一个缩影。虽然日本素有文明礼貌、坚苦朴素的美誉;但我们西汉人同样认真负责,给予了客人、朋友最优质的服务和诚意,所以小日本终究会被我们打倒。人物:1、汉都某经营部值班人员(1—2名)男女均可;2、日本物流经营部值班人员(1——2名)女,或由男化妆为女更好;3、来办理小业务的1位老人,男;4、来办理业务的1位外国诈骗犯,男;5、假意办理业务的检查组(1——2名)男;表演情景:分为三个场景一:正值中秋佳节之期,汉都和日本的经营部内,工作人员正在有条不序的忙着。这时来了一位老人,他想在节日给自己当兵的儿子寄去一份思念、一份祝福。原来老人的儿子在边防地区值勤,条件非常艰苦,所以老人很想念儿子,于是想在中秋佳节给儿子寄点水果、月饼等零碎东西过去。老人穿得很简陋,却在当地有较大的号召力,他跌跌撞撞地先经过日本公司:(咳嗽)这,这个什么,什么物流,听我那些乡亲说,他们就是在这儿办理的发货、送货的吧。虽然我这点小东西不算什么货物,但也得找他们物流才方便、快捷。于是老人走到日本公司门口,敲响了门。日本工作人员笑嘻嘻的一抬头,顿时心凉了一半,没好气的想,一个糟老头跑这儿来干嘛,耽误我的工作。日本人:你的,什么的干活,来这里搞什么名堂的?老人不急不忙的问到:请问您这儿是物流公司吧?是不是就是帮别人发送东西的啊?日本人头也不抬地说:我们大日本黄军的物流,那是大大的优秀,什么货物都能发送到家。老人:哦,那就好了,能不能拜托帮我送点东西?日本人一听,以为自己看错人了,立即跳起来,“啪踏、啪踏”(因为穿的木屐)地来到老人面前。老人被吓了一跳,连往后退,心想:这是抢劫啊。日本人很礼貌地拉着老人,并请他坐下:老人家别慌,快请坐。老人像是没回过神来日本人:您是要发点什么货物呢,发到哪儿啊?老人:也没什么,就是些糖果、糕点之类的小东西,想送去边防给我的儿子。日本人一听顿时又傻眼了:你的,就发这东西?老人:是啊,怎么了?日本人的气直往上冒:你的良心大大的坏了,这东西……这东西自己解决。快起来,你个老八路,滚出去~~……老人稀里胡涂的走着,又来到了汉都公司,刚站在门口,汉都的工作人员就看到了老人,于是立即停止了手上的工作,走到老人身边,亲切的牵着老人的手走进了办公室,并热情的将自己的座位请老人坐下,边为老人倒水边说到:大爷,您来我们汉都公司有什么需要帮助的吗?老人愣了半天,开口说到:哦~~我是想给边防的儿子送点糖果、糕点过去,听说是找你们物流公司才方便、快捷啊,但刚才你们旁边的公司说不办这事。汉都人面带微笑的说到:放心吧,大爷,我们西昌汉都物流公司就是帮大家传递货物、送达亲友的。大爷的儿子在边防挺不容易的,如果大爷要送什么过去就交给我们吧。老人:真的吗?那,那需要怎么办?怎么,怎么收费呢?汉都人:大爷,为了方便您办理,您只需要把您和您儿子的地址和联系方法写清楚就行了。至于费用嘛,看大爷年龄这么大了,我们一定会给大爷一个折扣,收得很便宜,就20块钱左右吧。您可以现在办理的时候交费用,也可以等你儿子收到东西以后再交,都行。老人高兴的和汉都办理了手续。汉都人:大爷,您的业务已经办理完毕了,您还有什么我需要帮忙的吗?老人:没,没了,谢谢,我先回去了。汉都人目送老人离开:大爷走好,放心吧,您的东西会在三天内交到您儿子手上。老人很激动的边回头边走,结果摔了几跤(可以自己表演部分笑料)。场景二:一个很时髦的老外一扭一拐的走来。老外用发音不准的国语自语道:现在社会竞争真大,我们这些搞诈骗活动的都是状元无数,哎~~我的日子难过啊。今天我到中国,都说中国人特别是偏远点的地方没多少人会英文,我来看看会不会有机可乘。老外来到了汉都公司门口,汉都的工作人员看到老外,放下手中的工作走到老外身边,很热情地和他打招呼,并请他进来,将自己的座位让老外坐,转身边为老外倒水边说到:您好,我是汉都公司的业务员XXX,有什么需要我为您服务的吗?老外心里在打着小算盘,边贼眉鼠眼的东张西望,边用那口别扭的普通话自吹道:哈哈~~~~我是美国哈佛金矿驻中国的办事员,这段时间我们在这附近发现了大量的金矿,所以我们准备在这儿开矿。你们的物流运输能力怎么样?以后我们会大量将金矿运往国外,你们公司能保证方便、快捷和金矿的安全吗?(英语:我对你们的运输能力存在疑问)汉都人微笑着说:请您放心,我们汉都物流是国际形的优秀企业,绝对能保证你们运输货物的质量和速度,我们的运输能力保证您满意。我可以带您去看看我们的货场和工作效率……老外:恩,那很好,我对你们放心,就直接签合同吧。汉都人诚恳地说:好的,我可以立即为您准备合同,不过您得带上你们公司的公章、法人代表、公司证明等相关文件才能签定合同啊。老外心里边嘀咕“我去哪儿弄这些东西呢?”边高傲、生气地说道:哪儿那么麻烦,我们美国人是世界第一的大国,还会赖你们帐不成?fuckyou!汉都人仍然笑眯眯地说:对不起啊,先生,这是我们公司的规定。再说了,如果以后我们双方有什么不满意的地方,也有凭证来共同解决啊。老外看着汉都人笑眯眯的样子,心想;“看来中国人的确很多不会英文,我刚才骂他,他都不知道,还笑得那么开心。”于是老外说:没事没事,反正我就是公司在中国地区的法人代表,至于你说的那些这样那样的文件我也带着的,刚才只是试试您们办事的能力。不错,很有原则,令我很放心嘛。说着就把一堆英文文件拿了出来,并拿出一张像身份证一样卡片,不过上面全是英文。边拿边说:这是我们公司的授权书;这是我们公司的开采协议;这是……还有这个,这算是我个人的身份证明,相当于你们中国的身份证吧。汉都人边看边皱起眉头:对不起啊,这些东西不属于什么公司文件吧?还有你这张卡片,怎么是什么俱乐部的会员卡呢?老外听得冷汗直流:你,你,你,你不是不会英文吗?汉都人笑道:谁说我不会英文了?只是看看你想玩点什么花样。老外还没听完,就赶紧拿着东西灰溜溜的跑了。刚跑出来没多远,他就看到了日本的物流公司。于是他擦了擦汗,又若无其事的装成大老板走了进去。

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