高尔夫管理咨询策划公司运营方案

中龙天视高尔夫管理策划咨询公司中龙天视高尔夫管理策划咨询公司中龙天视高尔夫管理策划咨询公司中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案运营策划方案运营策划方案运营策划方案御风远翔，智者神思；远见者得天下，思考者得未来！2010策划：杜岩2010-8-17中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案2中龙天视高尔夫管理中龙天视高尔夫管理中龙天视高尔夫管理中龙天视高尔夫管理策划策划策划策划咨询公司咨询公司咨询公司咨询公司运营策划方案运营策划方案运营策划方案运营策划方案目录目录目录目录1.1.1.1.中国高尔夫球场经营状态的现状中国高尔夫球场经营状态的现状中国高尔夫球场经营状态的现状中国高尔夫球场经营状态的现状：：：：1.11.11.11.1中国高尔夫管理公司现状及发展趋势1.1.1著名的国际高尔夫管理公司1.1.2本土的中小型管理咨询公司1.1.3国内的品牌高尔夫管理公司1.21.21.21.2中龙天视高尔夫管理策划公司的市场切入点1.31.31.31.3五要素决定运作成败2222....天龙中视高尔夫管理策划团队天龙中视高尔夫管理策划团队天龙中视高尔夫管理策划团队天龙中视高尔夫管理策划团队2.1高尔夫策划及管理团队及对外项目服务明细2.2五大项目咨询服务领域2.3十大咨询服务内容2.4七大咨询服务成果2.5四大咨询服务方式2.6高尔夫球会解决十大问题方法2.7高尔夫球会提供十大问题方法3.3.3.3.针对高尔夫球会十大解决方案针对高尔夫球会十大解决方案针对高尔夫球会十大解决方案针对高尔夫球会十大解决方案方法方法方法方法3.1高尔夫球会的客户管理服务体系3.2球会营销人员管理体系3.3球会组织规划体系3.4球会营销渠道规划：3.5高尔夫球会在品牌传播方面3.6球会品牌规划3.7球会产品规划3.8球会定位规划3.9球会产业链条规划4.4.4.4.球会自我检核5.高尔夫管理策划运营5.1策划及管理套餐及利益估算6.6.6.6.发展远景中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案3中龙天视高尔夫管理策划咨询公司中龙天视高尔夫管理策划咨询公司中龙天视高尔夫管理策划咨询公司中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案运营策划方案运营策划方案运营策划方案1.1.1.1.中国高尔夫球场经营状态的现状中国高尔夫球场经营状态的现状中国高尔夫球场经营状态的现状中国高尔夫球场经营状态的现状：：：：中国仅用了20年的时间，高尔夫球场建设已取得了“辉煌成果”。从中国高尔夫市场需求来说，500个球场远远不够！以中国13亿人口来计算，中国高尔夫球消费人群，如果年增长比例为千分之一，未来10-20年内，高尔夫球消费人数可达1亿。年增长比例达30%。某些地方政府，看到如此诱人的市场，当然不甘寂寞，在城市规划建设中，开发高尔夫产业市场，成为了他们的首选。他们认为，高尔夫球场建设的数量与质量，在某种程度上，可提高城市的社会形象，为政府招商引资创造条件……消费需求的不断扩大，为何球会却在抱怨“生意难做，经营亏损”？为何消费者却在抱怨“门槛太高，消费不起”呢？曾对50名身边月收入达5000元左右的人进行咨询和调查。调查发现，80%的人平均每周都去练习场打一回球。90%的人认为“球场消费太高”。显然，球场球会的“会员制”经营模式，在某种程度上扼杀了高尔夫中低端消费者。那么，高尔夫究竟是“资本家的消费专利”，还是“大众平民的消费商品”呢？对于一个蕴藏着庞大消费力市场的高尔夫产业，有什么理由“拒平民消费于千里之外”呢？中国国内球场球会的经营成本，是不是球场经营管理的瓶颈呢？无论在球场设计与建设，还是球场经营管理，90%以上依赖引进国外的技术与人才。这是导致中国国内球场经营管理成本居高不下的主要原因。其次，中国国内球场投资者认识上存在着严重的偏差。国外的高尔夫球场基层草坪管理人员一个球场只有8人，而国内的高尔夫球场则用200多人，原因之一是国内的人员对高尔夫球场管理的经验技术未能掌握，或是高层都把经验收起来，以保其位，故国内的球场经营费用很高，这也是导致现在国内200个球场在发展经营方面存在的大问题。中国国内球会球场“会籍”经营模式，限制了打球的人数，也限制了中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案4高尔夫的发展。要发展中国的高尔夫事业，就一定打破固有经营管理模式，大力普及和推广高尔夫运动，不断刺激高尔夫消费者的消费需求，让大家打得起高尔夫，让大家热爱高尔夫。随着高尔夫球入奥，其对于中国的最大意义在于，中国体育采取举国体制，高球成为奥运项目后在国内的地位和生存模式必然发生重要转变，国家政策的支持，经营者对国内市场的重新审视，高球发展将迎来快速发展期。根据调查，中国高尔夫球场的经营现状截止2006年底，国内已建成的高尔夫球场有246家，投入营运的球道总数为307个18洞。现在高尔夫提供了8万个就业机会，每年给政府上缴3亿元人民币的税收。全国球场年均18洞接待量为800万人次，人均18洞消费不足400元人民币。国内球场年均雇员人数为250人，人均年收入（包括福利、奖金）为10000元人民币。每18洞球场的建造成本含会所为5000万元人民币，达到经营状态所需的固定资产为500万元，年均每18洞占地1500亩，土地的使用费为每年100万元人民币，场地维护成本为150万元人民币。为方便说明问题，在这里，我将每18洞当作一个独立营运的球场来看为例：由于中国高尔夫球场的由于中国高尔夫球场的由于中国高尔夫球场的由于中国高尔夫球场的管理不到位管理不到位管理不到位管理不到位等综合因素等综合因素等综合因素等综合因素，，，，国内国内国内国内8888成球场在亏损经营成球场在亏损经营成球场在亏损经营成球场在亏损经营中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案5让我们来算一笔帐。有报道说，中国的高尔夫球场有80%亏损，按照上表的分析的确如此！但这样的经营结果无论如何都很难与车水马龙的经营场面和旺盛的投资热潮对应起来！而且，如果几家球场如此，可能尚属正常，但若行业内普遍如此，则是极为可怕的！市场没有需求又如何导致每年20-30%的人口增长；行业发展太慢又怎么可能10年规模扩大10倍？一边是旺盛的投资热潮，一边是惨淡的经营效果，中国高尔夫球场是怎么了？管理不到位、运营手段雷同、营销手段没有差异化，球场经营出现了瓶颈，在这种大环境下市场需求迫切，高尔夫管理及策划公司的孕育而生。高尔夫管理不仅专业性要求极高，更复杂的是其综合性包罗万象：从球场定位、规划设计、建造标准、营运模式直至草坪护理、赛事运作、球技培训、会所餐饮、酒店服务、财务管理、市场营销等等皆属于不同专业的领域。因此，选择由专业化的高尔夫管理公司来管理球场，使球场的投资建设与经营管理更稳定和规范化，这无论从球场的长远发展目标，还是从抗风险能力的综合优势去看，都会最大程度地保障业主和会员的利益，是保证资本良性运作和球场可持续发展的最佳途径。事实上，国内不少高尔夫球场因在投资规划、工程建造以及经营管理、赛事组织、市场开发中遇到的诸多问题，已发出需要委托管理或提供专业外包需要委托管理或提供专业外包需要委托管理或提供专业外包需要委托管理或提供专业外包的策的策的策的策划划划划强烈呼声强烈呼声强烈呼声强烈呼声。更多新的投资者和新建球场也希望能找到实战能力强、信誉度良好的高尔夫管理公司提供球场设计、建造、销售、培训、营运管理、赛事组织、草坪养护等系列项目的服务工作，使球场一起步便走向规范化，高效化，为将来塑造品牌、成为优质球场奠定坚实基础。1.11.11.11.1中国高尔夫管理公司现状及发展趋势中国高尔夫管理公司现状及发展趋势中国高尔夫管理公司现状及发展趋势中国高尔夫管理公司现状及发展趋势1.1.11.1.11.1.11.1.1著名的国际高尔夫管理公司著名的国际高尔夫管理公司著名的国际高尔夫管理公司著名的国际高尔夫管理公司这类公司以成熟的规范化运作体系和全球化的资源共享为最大亮点，对于球场的国际化经营和提高品牌效应是不容置疑的。特别是在球场设计、赛事运作等专项，因欧美数百年高尔夫历史的沉淀升华，使其具备了极开阔的艺术视野和高中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案6超的运作水平。但国外的高尔夫管理公司在中国的最大弱项是“水土不服”，与政府、媒体、会员、内部员工、各有关机构甚至周边居民等关系一旦处理不当，就会给球场造成损失，甚至陷入生存困境。何况中国地域宽广，东西南北各球场地理、气候、定位、市场及人员素质等差异都相当大，最需要着重的是针对性和适合度。而且国外管理公司收取费用过于昂贵，无形中更增大了球场的经营成本，这也是多数业主难以接受的原因之一。前些年有外国的管理公司接手国内球场后又陆续黯然退出的案例，就说明了国外高尔夫管理公司要顺利进入中国市场就必须先苦练“内功”，加深对中国国情的了解和对政策的把握，研究透由于中国历史和民族文化等复杂原因而酿成的许多潜在问题，从而开出适合国内球场的“良方”。从根本上扭转那种看上去很炫目、用起来不合套路，管理成本极大，经济效益却不明显的尴尬局面。1.1.21.1.21.1.21.1.2本土的中小型管理咨询公司本土的中小型管理咨询公司本土的中小型管理咨询公司本土的中小型管理咨询公司近两年来，因巨大的市场潜在需求，许多本土中小型高尔夫管理咨询公司应运而生。有的是从高尔夫周边服务转型而成，有的是几个做过球场不同部门的人聚集办起，也有原来做其它行业的高尔夫爱好者登陆抢滩……总之，形形色色、良莠不齐。甚至有的公司无任何固定资产，连本身的内部管理都不规范，仅靠接触过部分球会管理项目或收集几套球会运作流程、岗位职责等资料，便打出管理公司的招牌，以非常低的价格去吸引业主；有的公司团队素质参差不齐、没有全局性的管理规范模式和实战经验，欠缺解决关键问题的领导力和执行力，拿下球场后只能进行低水平的复制模仿，没有与时俱进的创新能力，结果是干得焦头烂额仍达不到管理目标。以上这些公司的经营状态只能说是一种“投机”行为，不可能长久。1.1.31.1.31.1.31.1.3国内的品牌高尔夫管理公司国内的品牌高尔夫管理公司国内的品牌高尔夫管理公司国内的品牌高尔夫管理公司这类公司是真正的经济实体，拥有自己的球场或房地产项目作为整体资本运作的良好保障；所选聘的人员都是有管理经验、专业水平较高的行业精英；而且共享资源丰富，拥有与社会各界良好的人际脉络关系，对国内球场各阶段、各领中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案中龙天视高尔夫管理策划咨询公司运营策划方案7域的运作能力游刃有余。这类公司虽然目前为数尚少，但都特色鲜明：有的在国内高球场上已纵横捭阖转战多年，本身既具备独特的核心竞争力，又有多元化的发展空间，再配合健全的企业文化和良好的运行机制，在行业内获得优异的业绩纪录和较高的知名度，形成旗舰性的品牌效应；有的虽成立不久，但厚积薄发，既拥有海内外多家实体球场和人数众多的会员网络，又拥有多年累积的国际高尔夫建设、营运、赛事等经验及学贯中西的国内高尔夫管理领军人物，较为善于运用国际先进的管理体系来经营国内品牌和运作资本，更善于度身量造产品组合和媒体推广造势等全方位的国内外高尔夫球场实操经验和与时共进的思想理念。这一强势组合的管理公司横空出世，加快了国内高尔夫球场建设营运