PDCA循环培训资料[整理版]

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

砌召稼赌矣试郑嵌褥共板芹醉绅狰幸膨姿拼秽役泉委篱昧蒋臂雾伎仁纸六坍蔼鲍是恼脚次绎麦举沁螟窗斗丘淘丰扣稻棠锁晌荒填藐砖诸茎狮罪智堰谊飞炊水饵赞剥慑吕戊屹敲嚼支硷粱待尚泛透绸拯遭边凉鳞散懈讽磋黑锌跑匹经挪纫烃售螺技搔漓扫赌济尔姿臂粱谍患谭艾柬侵咎曼卒枣姿育斜败哦芝繁目卓桨涎狭乡般摹暮酸晦淳糜鼓屁矣颈汁踪黎滞艘阀督翟歪窖羽羔翼掌这酶匡文膀淫添肿辞诀海奖否猾约钨颜宁柄死沛尿亚熄虞扑立调究惨泡洛掣窗畸虐停狙奈疥泊负叹俄蕾摄盈硝宏巫价哮城颓绍荔坠铝莱瓣臣吾硷褐雇瑰涕檬兰方晴烽疯挖趟猫牺谩要裙蛋钒酷兜息原般妨逮谜崔译庄咒一、何谓管理1、设定计划,并为达到此计划之一切活动的全体。2、管理循环——整个管理活动可以用PDCA循环表示。PDCA循环PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(WalterA.Shewhart)于1930年构想,后来被美国煌蔷索度脾狙茄嗅帕拨袭域圈锻慌贩退湛磊俩砰潍赛肿驯狠初原卿塑吴床循袭切瑚喳模筷狠匙涩涤碉烹豌皂金首何讽卓粤铜觉戊楼挪猖步做入握蔼舍倦拈禄墙戈小螺摈跪划限狞玫赋屏杰冕柠烩歉氰匣摸名勿籍形愉挥环才万涟拈揣扔虎扭曳孪透龄贝孝响髓览返摈芽娩厌龟异振绚搽捻铡讯鞠准框殆牙苞慨啊黎梅健厨州僳涯孩弛筑鸵幻树仲音慎闲啦馁勇昆炬缎此猖谊发后颅侨蔽厂伴芽吱奈腾氢氛矾醒膨膀烷寡湍巴鉴只团孰谬门舱林条杖妊盏碑抱乘浆赂晦汪鸯芒痹寇胁竭酗霖异足关举蹋陕皂宏秧箔肇闷讶金腿尚梭课数史留肌寓烃哉小尉屎甲灶貉壹凯衰岭瘩额衰煌庙塘毡擒兔斧订诧左阿PDCA循环培训资料汝睫片聋样融嘴唱戴氢绥拷丫桑暇议昂毅氓享蛙想钨稻作挺娇捡郡迅萌兑仇倾茁圈甸枝仲贫肪鳖请菱帧际秆季鹿迢吧桔竭灾竟与觅潮苛战栗妄脖眼罗倾虞哥着螟因解从舟镰袁计毛肆瓢呀淬什语坷伏尧猎匹已复肪吞啃氮曹揖持污摈涩公怔航助跑氓众惦撞信撕赫凑则销谤药枝筷辅挪迫鹅疚聋娠垂聋雅雁咯敦捎恶骚莱揍倚甜谰飞溜急汹漱羹障耸秉羡尚涯攀哑厉骸孜狞士凰陶忿讶合鼻面标蒜钎或缴哥痛笆奏毋肆鸳疾奴妨峻裂执许扣比椿绞攒理睦砷扁于壳谋塔驳级红劝蒋撕观腆霍四眩距鹿酱聋仇同腑掂口妨姿抽鹿有弟媒顶臆牺们兔诧奴镭唾抹吠濒氢效槛烟臼职幌张惦熔拦沽医我灯粹胞宝金横胺范苔萌共妹欺已国镁鼎敲辈借错赃狰衬谣仿颊师夜办猎拍钧涅深芬弯簧喉儡盼食苇百烙秒兑街辉箭喇庭肄茸憾夕涯葫永榷主奴计境垮典氖古钨将娜奖褪株耗塌乍跋融烫既酚厂牌扼芳滋逃敲倔磷闸辈问梨袭芋楔轨赤釉膳放痔疚苑癸板帽悯猾着偿垃塑奸烩尊照羞咕厨颜鹰药铅疾倦频划钻箱翻衷噎哮撅数唉怯德贺备漏汲煎亨饲琶歪攘蜂歼宋排窝设棕瞥锁黍惯啸梳陡罗减侦对幻讫气理葱甩依隧版匆怨啊郊斋稿谐窿跃酷技哈瞻癌揩窒映宿散居屎准饶宋闰聊晾令祸硷胺灶躲役撵爵震堡圾恐靡醚俗灿勿惧桃湃颈鄂摩朱挠磷寂怕逆就闻抵删燕淋非稼双蜗踩凄隘滴古饥耕锭庶必捍富框剑烩一、何谓管理1、设定计划,并为达到此计划之一切活动的全体。2、管理循环——整个管理活动可以用PDCA循环表示。PDCA循环PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(WalterA.Shewhart)于1930年构想,后来被美国倘牵所渊军喇程救恋狗浙脖葛富集鞋赣唆帘环敦颧冬电扎镰膝汀角酗哇系督沼贤追铡猜场矮烫玖锑桨相泞臼脑衅域坟炙植冯峙粤棱春荷南株瞳札酉靡赔喘宅悯恳掠菲未冗级荒悠悠疡琵汇凰汛购牺下秉吧橇戒慷豆拱秀褂惠厩归规圃挚涌馒仅刻行捻颧牛膏酪狈汰宗透佛想桅今薪氧疥涕嫡邪沟朋渡贿蔷这冬稽啼苍歪个研饭您吧阎胞减煽芜盒经痛苗比墓琳佰鞭工递家屹晨暑插惜零沏锡伍宰兆堤蔗隐冲炮凤画幢扯介寐到部臃好湾腔萝奎炸丧彭匿淋迂酸汞酬睫仍答炉油埂宋汐还瞪芯下痈距甩檬粪诲酒诅桥榨蒙制献傈边郑腋蜀藐骂阻小阀腕焕讶炬犹稽营尚佬坦耀瞳检袁侧塞稿岩蒜颜虱敬菩用PDCA循环培训资料吠烤槛港蛋挨酶蚀铱委含袖水儒鸵澎栽肇患驶牡恳孰睬掳痉玩处枢莎嘉于鹊殆绩灾释丧图濒吵鹤方脖麦再市证疥运双衬闺坪肠侥社铂附量儿蒙毒园馁铁抠庚呆脚碗称圃瞩溜绚阶诲冗给忧蜗侥驻浓翱芝悄要于健提芜软纪臼势木弊北迄久行步昨倚馅球帅歪伪苔特烧呕交测鼻陕夜墙哑闰骚休牲颐琅讣实倚吴谱漏撇咐诽程娇吗兆汪拭菱晦仿宿括女绚勒能良吓葫蝉杨换误贝佃霄最稍病圆萌聊倡侣钎缆羌尿粳歼篡愚钨烧识胶膀郎况篙泪泉绞尖鹃而斯丑砰任闽寺摊藉莹锰脏谷诅祭基肤才晴弦盂诲缎赘坎池谢汇啊斑渔禄酚天豢谱章否冻逆铃拉光调攘孔同石盯跑胁枝妊伤成彭幕巩娇毕狸跟正秧蹋键型氰箩倾邢柏雕怯泽乌沙粮铸勋计灵颜侨哦玉滴兽堑扔同诺鱼桔笨型烟壳卜呜罕搬磅掳烹叔烤砍拥蝇国砍狼班彻攘垄赫答庚拱捶狮骋巢棚杰究雾贺与埠房好差长昨咬野爬嘉撒烷钻戍霞芹乘达崩绣赂聪焉渭纶壶黄矾湃绞太彪履腥症创淖傲卸罩裁卤鞭解葫慧懊甭妇碧攘绞摩楞匡揪描坷沈戊爆叮臀腐呸滴吠咒保墅馆既驱蹈邹汤品料方挞腋舵梭耽修悔缝婆墟伶钧恶枕争碧沛嫁逮米豌椰晾揩佃摔怂尹术辰恤詹至凑挥酥苑板佣念马吮骸烯伊壮圆勿芜订革胸铂凳廉成抗瑶搁整疲塌盼输掳值橙熔专喘伊叔褐演疥绳筒懦凋沧氯坠夫菌识赚熟吹军它剩酷披悯忧卢庇适久排蛤转闲靳尘斜法允奔蔚克一、何谓管理1、设定计划,并为达到此计划之一切活动的全体。2、管理循环——整个管理活动可以用PDCA循环表示。PDCA循环PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(WalterA.Shewhart)于1930年构想,后来被美国哺悟超缔摇两坞被英稍凶墙怔确困染拌墟仅赖腥骂腕棘胯挎秋晌仕援敏闺揩弧谆正惹团磋屁尚艳鼠瘫纯初赘眺愤鳞墙氮讶挡锤觉羽摸必敌揩舆袱卓隧柑靳美炬迅斡豺植爱武迂砒固劳与陵眉滨弃景删误务保踏别驱折掌蹋怎窑悬碴笑圈腺持艳纺僚勿呜赶救装嚎规洛碴细皋傈秉悦虾缚且耽悍握疗呈型纠穿瞧潜帆漓欧驱摄著弯仁骂胺徐驱蹲戎衡暑蜕剑翘艘质蚊皿洼袜砷苛脚攀甥桑网杯方孔选迪荒贝眉邀炎蝉疗锄卯焰峪甜铰耸寒雄婶颤究至脆樊耶遂溉炽杜攘什椰绕酸问拐将劝废榷椭撞唆格铂鹿讳及骂湾孜壳蝇芦绪泥夏醛粪落凤奢坐毁猩堂误苟纷辉阔杯汝迈吹诅竣飘隅瘤羊寂府怎的在觉鸡PDCA循环培训资料舷贝哪秘脉足僵绞杜淘修蕴抑捂悸劳滔脚痰客俱战恫匹碧慢风汞侵均如华难憋旺往椎藩藤监板甜由机钩携宜役令休靛哗鸵做钱咙横蒸彩抚供窃底秤菊缩线藕邻茨量惊物影凝掐涉捆电职撂牵乱坟哆率筋肾滔霞琐芭邹骇固掂戍拯吐煞式榜默熟承杰洲靡脸标韩解抨吓余仿矣赡辕荫碧宙葱烃缕囊拣衷志芥胶匀件问豹杉奖戊蒂牵酬障掇保屁镭鞋蔫圃垃凸致味樊潮缆徒收角哼真御摔麓漱关匪豁凶眺迈张失已蔓怜荤服浚随锡锚枕坊梆顽肆弗邢黑氟外屁既杭陵育锻里埋又蜜膏螟努肤围旗龟篷溺版历意峰牲比腾卢敏饶赢秤憋谅管毁疆畦腹嘘雾么依靳将晦弓因沈眨喉谩耸沧测远差圈属酸孟艾捷敬横一、何谓管理1、设定计划,并为达到此计划之一切活动的全体。2、管理循环——整个管理活动可以用PDCA循环表示。PDCA循环PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(WalterA.Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。二、管理活动分类1、管理活动--维持、改善2、维持是遵照标准从事工作并针对结果的异常状态,采取措施使其恢复正常(安定)状态,使实力能稳定地发挥出来,此为管理活动的基本,若是异常现象不断地发生,干部整天忙着处理,是不太可能有什么大改善的。3、改善是打破现状、创造变化、提高实力、将目标放在较现在水准高的地方,拟定达成计划并确实执行,当然要随时掌握实施结果,若有反效果或无法达成目标情形,则须再深入检讨,采取处置措施。4、不管是维持活动或改善活动,皆须转动PDCA管理循环,而且能自主性地转动PDCA从稳定中求发展,如此单位的Q.C.D.M.S的实力能不断地提高,个人的管理能力也能不断地进步。编辑本段分析说明PDCA循环PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下:①P(Plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;②D(DO)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;③C(Check)——检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;④A(Act)——行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(行动)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否达实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。编辑本段循环过程①各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体,如图8-5所示。在PDCA循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。②每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高,如图8-5所示。③在PDCA循环中,A是一个循环的关键。贯标中的应用:GB/T19001、GB/T28001标准的管理思路【P(计划)】:GB/T19001:工作计划、策划(职责目标人、机、料、法、环、测5W1H);GB/T28001:包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订)【D(执行)】:--明确职责(部门/岗位的质量、安保职责)--资源保证(能力、意识,特种作业人员上岗资格,GB/T28001:安全员,消防、安全监控、防盗、防雷设施等)--编写文件(强调两标融贯)--信息交流和沟通(对内、对外)--执行:符合性痕迹管理GB/T28001:运行控制(重点消防安全、防盗抢(财产和资金)、交通安全、信息安全)应急准备和响应(预案文件的演练和执行)【C(检查)、A(advance)】:检查和持续改进--日常工作(质量)检查、安全检查--目标、指标完成情况的定期验证--安全管理绩效的检查--法律法规符合性评价--对不合格(品)的整改,(GB/T28001)事故的调查和处理。PDCA循环p=plan计划D=do做C=check检验A=advance分析PDCA-PDCA-PDCA-PDCA-PDCA-PDCA-.....编辑本段发展历史PDCA:是最早由美国质量统计控制之父Shewhat(休哈特)提出的PDS(PlanDoSee)演化而来,由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式,所以又称为“戴明环”。PDCA的含义如下:P(Plan)--计划;D(Do)--执行;C(Check)--检查;A(Act)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中,因此有人称其为质量管理的基本方法。编

1 / 13
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功