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监理规划建设监理有限公司-1-一、工程概况：1、工程项目名称：一号挡土墙工程。2、工程项目地点：位于xx市xx区北环城路。3、建设单位：xx区建设局散装办。5、设计单位：xx市市政设计院有限公司。6、监理单位：北京xx工程管理有限公司。7、施工单位：。8、工程规模：xx北环城路位于莆田市涵江区，一号挡土墙位于2+900~2+930,2+942~3+020北侧，挡土墙全长108米，两端与桥台顺接。二、监理的工作范围：施工阶段和保修阶段，协助业主办理工程竣工验收，质量等级评定以及档案的归档工作。三、监理的工作目标：以建设单位的投资开发目标为基础，以建设监理合同和承包合同为依据，全面实现质量、进度、投资等各项目标。1、质量目标：以建设单位与施工单位签定的合同约定的质量目标进行控制。2、工期目标：以建设单位与施工单位签定的合同所约定的开工日期和总工期为依据进行控制。监理规划建设监理有限公司-2-3、投资目标：以建设单位与施工单位签定的合同承包价格为依据，严格控制合同外费用，以确保总投资控制在投资概算之内。四、监理工作依据：1．建设单位与监理单位签定的委托监理合同；2．建设单位与施工单位签定的施工承包合同；3．建设工程监理规范[GB50139—2000]；4．《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001；5．建设监理规程；6．工程建设强制性标准；7．建设工程质量管理条例；8．建筑法、合同法、设计与施工验收规范；9．国家、建设部、省市颁布的有关法律、法规、规范等。五、监理工作内容：1、施工阶段：（1）、审查施工单位各项准备工作和施工条件，并负责下达开工通知书；（2）、监督施工单位的施工管理制度的落实和质量、安全、文明施工保证体系的健全与实施；（3）、审查施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，并监督其实施；（4）、审查施工单位提出的分包工程项目及分包单位资格；（5）、协助建设项目法人组织设计交底及图纸会审；监理规划建设监理有限公司-3-（6）、协助编制资金使用计划，复核已完成的工程量，签署工程付款凭证，审查施工图预算和竣工结算；（7）、审查工程使用的原材料、半成品、成品、设备的规格和质量，必要时进行抽查和检验；（8）、监督施工单位严格按现行的规范、标准及设计要求施工，控制工程质量；（9）、对各工序质量进行检查控制，对隐蔽工程进行检查验收签认，参与工程质量事故的调查、分析与处理；（10）、分阶段检查协调施工进度，及时提出计划调整意见，控制工程形象进度；（11）、监督执行承包合同，协助处理合同纠纷和索赔事宜，协调建设项目法人与施工单位之间的争议；（12）、监督施工单位检查安全生产和文明施工；（13）、监督施工单位整理合同文件及技术档案资料；（14）、组织施工单位对工程进行阶段验收及竣工初验，提出存在的质量问题，并监督整改。对工程质量提出评估意见；（15）、在施工单位对工程自评的基础上，根据国家的有关规定对分部、子分部及分项工程的质量等级进行检验评定，协助建设单位项目法人组织施工单位、设计单位进行单位工程竣工验收。2、保修阶段：（1）、协助建设单位项目法人与施工单位签定保修合同，定期对工程质量进行回访，并作好记录；监理规划建设监理有限公司-4-（2）、在规定的保修期内负责检查工程质量状况，组织鉴定质量问题责任。监督责任单位制定维修措施，并监督实施；（3）、工程质量相关的其它监理服务。六、项目监理机构的人员安排：总监理工程师：土建监理工程师：安全监理工程师：监理员：七、项目监理机构的人员岗位职责：1、项目总监理工程师的职责：（1）组织项目驻地监理人员，在监理合同授权范围内，履行监理职责；（2）与建设单位共同组织设计交底与图纸会审；（3）主持编制项目监理规划、工作计划，并组织实施；（4）审查签发项目监理文件，如监理月报等；（5）审查签认总包单位选择的分包单位资质和分包合同；（6）负责项目重大问题与建设单位、施工单位的联系；（7）审查签认施工组织设计和施工技术方案；（8）签认分部工程质量；（9）组织质量事故的调查处理，督促处理方案的实施；（10）签发工程暂停指令和复工指令；（11）决定索赔和调解合同争议；监理规划建设监理有限公司-5-（12）组织有关单位进行工程竣工初验；（13）主持项目监理例会，签发会议纪要；（14）定期向公司总工汇报工作。2、专业监理工程师的职责：（1）在项目总监领导下，负责本专业的监理工作；（2）熟悉施工合同、监理程序、施工图纸及说明书，施工验收规范，工程质量验评标准、操作规程和监理法规等；（3）参加设计交底和图纸会审，提出本专业图纸审查意见；（4）掌握施工进度计划，及时发现施工进度拖延情况，分析原因，提出意见和建议，向总监汇报；（5）编制本专业分部分项工程的监理实施细则、监理措施、监理方案，并向工程监理员详细交底；（6）在重点、关键部位施工时，要亲自到岗守护或检查，发现原材料、构配件、设备质量和施工质量问题，要进行随机抽验和检查，并及时向总监报告，必要时，由总监向施工单位发出监理指令或监理通报，使存在问题得以及时纠正；（7）参加分部分项工程隐蔽工程验收，按照工程质量验评标准，及时、完整、准确地进行收集整理有关资料，定期移交给工程挡案管理人员归档保管；（8）及时准确地填写各种有关报表，认真填写监理日志，参加编写监理月报工作；（9）签认工程检验认可书，及时对已完工程量进行量测工作，监理规划建设监理有限公司-6-并进行核验、签认施工单位报送的月完成工程量；（10）认真学习工程监理文件、有关法规、技术标准和规范，不断提高监理业务水平。3、监理员的职责：（1）在项目总监及专业监理工程师的直接领导下、从事现场监理工作；（2）熟悉并按照施工图纸说明书，有关施工及验收规范、质量评定标准、操作规程、产品技术标准等，对施工质量进行检查认定；（3）全过程、全天候地在施工现场监督检查。重要及关键部位施工时，自始至终地跟踪检查，认真监督并做好记录；（4）负责检查进场材料，构配件及设备的质量，不合格或无合格证的材料决不允许用于工程；（5）发现工程质量问题，立即要求施工单位采取补救措施，并及时报告专业监理工程师或总监理工程师；（6）负责工程计量及签署原始凭证；（7）负责工序间交接检查，参加隐蔽工程及分部分项工程验收及工程竣工初验；（8）负责现场文明施工、安全、防火检查和监督；（9）坚持记监理日志，及时准确填报原始记录；（10）参加工地监理会议，积极反映情况、提出改进意见。八、监理工作程序：（一）施工阶段的质量控制程序：监理规划建设监理有限公司-7-1、质量事前控制：1）掌握和熟悉质量控制的技术依据；2）施工场地的质量检验验收；3）施工单位的资质审查；4）工程所需原材料、半成品的质量控制；5）施工组织机构的质量控制；6）审查施工单位提交的施工组织设计；7）生产环境、管理环境的改善措施；8）协助施工单位完善质量保证体系；9）审核施工单位关于材料的试验方法；10）审核施工单位制定的成果保护措施；11）施工工艺过程质量控制。2、质量的事中控制；1）工序交接检查：坚持上道工序不经检查验收，不准进行下道工序施工的原则2）上道工序完成后，施工单位进行自检、专职检，若为合格，通知现场监理工程师会同检验。检验合格，方可进行下道工序。其流程如图2。3）工程变更和处理：施工单位提出工程变更的处理流程如图3所示。4）设计变更或技术核定的处理：建设单位提出设计变更处理流程图如图4所示。监理规划建设监理有限公司-8-5）工程质量事故处理：出现质量事故，要进行质量事故原因、责任的分析；质量事故处理措施的商定；批准处理质量事故的方案；处理效果检查。图2工序交接检验程序6）行使质量监督权，下达停工指令。为保证工程质量，出现下述情况之一者，经项目总监理工程师批准，指令施工单位停工整改；工序施工完毕施工单位自检、专职检初验通知驻现场监理工程师或其代表会同现场检试验室检验合格签署质检合格进行下道工序返修监理规划建设监理有限公司-9-①未经检验即进行下道工序作业者；②工程质量下降经指出后，未采取一定措施或有效的改正，且效果不好，继续作业者；③擅自采用未经认可或批准的材料；④擅自变更设计施工图纸的要求；图3工程变更处理流程图图3工程变更的处理流程⑤擅自让未同意的分包单位进场作业者；⑥没有可靠的质量保证措施冒然施工，已出现质量问题或征兆。7）严格单项工程开工报告和复工报审批制度：施工单位书面提出工程变更书现场监理工程师或总监理工程师审核（各专业监理工程师参加）总监室接办接受总监就工程变更批复与业主联系现场监理工程师或总监就变费与乙方协商与业主联系监理规划建设监理有限公司-10-单项工程开工或停工后工程复工，应按图5所示流程处理。图4设计变更处理流程图8）质量技术签证：凡质量技术方面有法律效力的最后签证由项目总监理工程师签署。专业监理工程师，监理员在有关技术文件、原始凭证上签字。总监口头指示总监室拟订文稿与业主联系总监审核设计单位提出修改设计图纸总监组织审核与业主联系现场监理工程师编制调整预算修改施工单位总监审核投资控制监理规划建设监理有限公司-11-9）工程款支付核签如图6所示。10）建立质量监理日记；专业监理工程师逐日记录有关专业质量动态和影响因素情况。申报签章批复转签署发意见提示提出初审意见图5停开工申请签认程序图支付支付拒付申请同意或拒付图6工程款支付核签程序图施工单位总监室现场监理工程师总监与业主及各方面协调施工单位质量监理工程师总监室业主投资控制工程师现场计量工程师（进度）总监室监理规划建设监理有限公司-12-11）组织现场质量协调会：现场质量协调会由现场专业监理工程师或总监主持，协调会后印发会议纪要。纪要签发流程如图7。图7协调会议纪要签发程序图12）定期向总工和建设单位报告质量动态情况：现场监理组每月向总工和建设单位报告质量情况。有重大质量事故及质量方面的重大事宜，及时提出报告。3、质量事后控制：1）单位分项工程竣工验收：单位分项工程完工后，施工单位初验合格提出验收申报表，其流程见图8。现场监理工程师或总监主持协调会拟定有关人员，拟订会议纪要文摘现场监理工程师或总监审查、核定修改完总监签章、行文外发征求有关方面包括业主意见监理规划建设监理有限公司-13-图8单位、分项工程验收程序图2）项目竣工验收：项目竣工验收流程见图9。3）审核竣工图技术文件资料。4）整理工程技术文件资料并编写目录建档。4、施工阶段进度控制：（1）进度事前控制：1）编制项目实施总进度计划；2）审核施工单位提交的施工进度计划；3）审核施工单位提交的施工方案；4）审核施工单位提交的施工总平面图；施工单位提出单项工程验收申报表、各分项工程质量验收单验收质量验收单合同现场检查实验室检验资料合格签署中间验收书工程质量等级评定监理规划建设监理有限公司-14-5）审核施工单位提交的材料，设备采购供应计划；9项目竣工验收程序图5、进度的事中控制：施工单位土建工程竣工、设备完成试车调试施工单位提交工程技术资料（含竣工图）质量签证文件工程结算资料现场工程师组织初验合格总监组织全面检查、验收同意验收工程交接签署工程验收证书质量监督质量认证工程质量等级评定使用、保修支付工程款审核结算书处理工程索赔监理规划建设监理有限公司-15-（1）建立反映工程进度的监理日志；（2）工程进度检查；（3）按合同要求，及时进行工程计量验收；（4）有关进度计量方面的签证；（5）工程进度的动态管理；（6）为工程进度款支付签署进度、计量方面认证意见；（7）组织现场进度协调会；（8）每月向总监、建设单位报告进度情况。6、进度的事后控制：1）制定保证总工期不突破的对策；2）制定总工期突破后补救措施；7、施工阶段的投资控制（1）投资事前控制：1）熟悉设计图纸设计要求，分析合同、明确工程费用易突破的部分和环节，明确投资控制的重点；2）按合同要求按期、按质量的供应由业主负责的材料设备到现场；3）按合同及时提供设计图纸。（2）投资事中控制:九、监理工作方法及措施：（一）工程质量控制工作：1、监督施工单位按施工组织设计进行，如调整要认真