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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料^北大纵横管理咨询公司2002年3月鞍钢新轧钢股份有限公司企业文化调查问卷调查问卷说明尊敬的鞍钢新轧钢股份有限公司员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司。我们正与您们一起为鞍钢新轧钢迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了了解鞍钢新轧钢企业文化的历史、现状以及未来的改进方向，您的见解和意见对于鞍钢新轧钢未来的发展至关重要。北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您交回的问卷严格保密，我们保证问卷只在北大纵横咨询顾问范围内作统计使用。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持！非常感谢您的积极参与！北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组二零零二年三月十五日填写问卷注意事项：1、请单独填写，并客观发表意见；2、请注意阅读各题型的答题要求（单选、多选、排序或阐述）；3、请在3月21日（周四）17：00前完成，并送交到北大纵横新轧钢项目组（原新轧钢办公楼302室，电话：6326211）；如果因事外出未领到调查问卷，请直接与企管部罗强(电话：6734862)联系。说明：请在对应的选项上打“√”，如无特别说明，只选一项；一、鞍钢文化的历史沿革1.您认为新轧钢应该继承鞍钢历史文化中的哪些内容？（选出最重要的3项）1、创新2、求实3、拚挣4、奉献5、勤俭节约6、自力更生7、其它2.您认为“两参一改三结合”（两参：干部参加劳动，工人参加管理；一改：改革不合理的规章制度；三结合：干部、技术人员和工人相结合）的现实意义大吗？1、很大2、有一定的现实意义3、没有二、影响因素3.您认为影响新轧钢文化形成的主要因素依次是（按重要性由大到小排列在横线上）：1、鞍钢发展历史2、东北地域文化3、中国传统文化4、市场经济答案：4.您认为中国传统文化对新轧钢文化的主要影响是（选出最重要的3项）：1、仁爱互助，同心同德2、做事讲究道义，对自然、社会和他人负责3、以诚待人，相互尊重4、遵守承诺，取信于人5、忠心为国，自强不息6、唯上，盲目服从7、唯书，因循守旧8、唯官，等级森严9、知足常乐，随遇而安10、做事稳健11、事不关已，高高挂起5.您认为东北地域文化对新轧钢文化的主要影响是（选出最重要的3项）：1、艰苦创业精神2、为国奉献精神3、自尊、自信4、知足常乐5、求规模，讲排场6、重义气，讲信用7、重实践，轻理论8、实现自身价值主要体现在做官9、慷慨大方6.您认为鞍钢集团文化对新轧钢文化的主要影响是（选出最重要的6项）：1、创新精神2、求实精神3、拚挣精神4、奉献精神5、勤俭节约6、自力更生7、开放意识8、学习意识9、服务观念10、精品意识11、市场观念12、竞争意识13、危机感14、人才观念15、质量观念16、成本观念7.您认为改革开放和市场经济对新轧钢文化的主要影响是（选出最重要的3项）：1、开放意识2、市场观念3、精品意识4、服务观念5、危机感6、人才观念7、学习意识8、成本观念9、质量观念10、竞争意识8.您认为中国加入WTO、经济全球化和知识经济对新轧钢文化提出的新要求是（选出最重要的3项）：1、市场观念2、精品意识3、服务观念4、成本观念5、创新精神6、人才观念7、国际化意识8、竞争意识三、新轧钢文化的现状9.您认为新轧钢现有的企业文化对公司发展有多大的促进作用？1、有很大作用2、有一定作用3、没有4、说不清10.您认为新轧钢的科级以上领导在向下级布置任务后，是否还提供指导或建议？1、常常指导2、偶尔指导3、从不指导11.您认为新轧钢的科级以上领导是否能够虚心听取下级的不同意见？1、常常虚心听取2、偶尔听取3、不愿听取12.您认为在新轧钢内部，上下级之间经常交换意见吗？1、常常充分沟通2、沟通，但不充分3、很难沟通13.您关于公司生产和发展信息的主要来源是（选出最重要的3项）：1、会议传达2、领导口头传达3、文件传达4、传闻14.您认为在新轧钢内部，上级领导代替下级行使管理职责的现象常见吗？1、很常见2、偶尔发生3、基本没有15.您认为新轧钢的科级以上领导在工作中常表现为哪种角色？1、教练2、家长3、工作分配者4、监工5、绊脚石16.您认为在新轧钢内部，各级领导倾向于采用正激励（如表扬、奖励），还是负激励（如批评、扣奖）？1、倾向于正激励2、倾向于负激励3、两者都经常采用17.您认为新轧钢的效率意识强吗？1、很强2、一般3、没有意识18.您认为新轧钢部门间协作意识强吗？1、部门间能够积极配合2、部门间有配合，但不太积极3、协作较难，主要凭哥们儿关系办事19.您认为新轧钢的管理部门为生产厂和销售部门服务的意识强吗？1、很强2、一般3、没有意识20.您认为新轧钢在决策时，是否充分考虑对社区环境和居民利益的影响？1、充分考虑2、关注，但不是主要决策因素3、没有意识21.您认为新轧钢对员工进行选拔和晋升时的主要依据（按重要性由大到小排列在横线上）：1、业绩2、能力3、学历4、关系答案：22.您认为您的收入与您的工作业绩关联如何？1、很大2、有关联，但不是主要因素3、无关23.您对新轧钢目前采取的竞争上岗、末位淘汰措施表示理解和支持吗？1、绝对支持2、支持，但需改进3、无所谓4、不支持24.您认为新轧钢员工的危机感强吗？1、很强2、有一点3、没有25.您认为新轧钢员工的危机感主要来源于（按重要性由大到小排列在横线上）：1、竞争上岗，末位淘汰2、国际化市场竞争3、社会及经济的急剧变化答案：26.您认为新轧钢员工的品牌意识强吗？1、很强2、一般3、没有27.您认为新轧钢员工敬业（主动、认真、责任感强）吗？1、很敬业2、一般3、不敬业28.您认为新轧钢员工的质量意识强吗？1、很强2、一般3、没有29.您认为新轧钢员工在实际工作中注意节约成本吗？1、很注意2、家大业大，无所谓30.您认为新轧钢员工的学习意识强吗？1、善于学习，并付诸实践2、爱学习，但不能学以致用3、从不注意学习31.您认为新轧钢员工的学习内容与本职工作的关系如何？1、很大2、有一点3、无关32.您认为新轧钢员工的创新意识强吗？1、很强2、一般3、没有33.您认为新轧钢目前的创新能力主要表现在（按重要性由大到小排列在横线上）：1、技术创新2、观念创新3、管理创新4、产品创新5、市场创新6、人才创新7、发展思路创新答案：34.您认为新轧钢的市场观念强吗？1、主动适应市场变化（《奶酪》中的嗅嗅和匆匆）2、被动响应市场变化（《奶酪》中的唧唧）3、对市场变化的反应过于迟钝（《奶酪》中的哼哼）35.您认为新轧钢员工的为用户服务的意识强吗？1、很强2、一般3、较弱36.您认为在新轧钢，有了制度却没有严格执行的现象常见吗？1、常见2、偶尔发生3、从没有37.您认为新轧钢目前的主要竞争优势在于（选出最重要的3项）：1、由规模化生产而引发的低成本2、企业文化3、管理4、一线员工的操作能力（包括生产和销售）5、品牌效应6、顾客导向的市场意识及预见力7、管理层的领导力与领导风格38.您认为目前钢铁行业的主要竞争要素（按重要性由大到小排列在横线上）：1、文化理念2、工艺技术能力3、产品研发能力4、营销能力5、生产资源6、财务资源答案：四、未来39.您对新轧钢的未来发展有信心吗？1、很强2、一般3、没信心40.您认为新轧钢的使命应该包括哪些内容？（选出最重要的3项）1、打造民族工业的钢铁脊梁2、为员工提供发展空间3、为股东、为客户创造价值4、为社区发展做出贡献5、促进社会进步6、其它41.您认为未来新轧钢的价值观念应该强调哪些内容？（选出最重要的3项）1、优胜劣汰2、质量是企业的生命3、服务社会及顾客4、以人为本5、居安思危6、严格控制成本7、诚信经营8、国际化发展9、其它：42.您认为未来新轧钢的企业精神应该强调哪些内容？（选出最重要的3项）1、创新2、求实3、拚挣4、奉献5、诚信6、团队7、自强8、服务9、进取10、协作43.您现在的岗位属于——仅用于统计目的1.（）一般员工2.（）一般管理人员和技术人员3.（）部长及副部长级管理人员4.（）副总经理及以上级管理人员44.自由发挥题：1960年3月，毛主席批示《鞍钢宪法》，肯定了“坚持政治挂帅，加强党的领导，大搞群众运动，实行两参一改三结合，大搞技术革新和技术革命”是办好社会主义企业的基本原则。您认为在当前形势下，这五项原则是否可以进行改善，并赋予新的内涵？请阐述。您是否能够描述出宝钢、韩国浦项或者新日铁其中一个公司的文化理念？请阐述。