幼儿教师的礼仪规范主讲人:李劲松礼仪体现的是细节,细节展现的是素质。幼儿教师注重礼仪的意义1、教师注重礼仪教育有利于幼儿健康成长2、教师注重礼仪有利于同事间建立良好的人际关系3、教师注重礼仪有利于增进家园合作幼儿教师礼仪(一)教师的仪表仪容(二)仪态(三)表情礼仪(四)教师的语言礼仪(五)手势礼仪(六)教师与家长沟通礼仪(七)家访礼仪(八)同事共处礼仪(九)升旗礼仪(十)集会礼仪(十一)听课礼仪(一)教师的仪表仪容1.头发头发处于人体的“制高点”,其整洁、大方与否往往是他人一目了然的,而且也是他人的视线最关注的地方。留什么发型,得考虑年龄与脸型等特点。当然,不管什么发型,匀以整洁为前提。2.手勤修剪指甲,不蓄意长指甲,这样会刮伤幼儿,指甲油应淡色为宜。3、着装着装要求:1、服装整洁,款式大方,符合身份。2、色彩不宜灰暗,可适当活泼一些,拉近与孩子们的距离、调动情绪。3、选择服装应考虑到便于和孩子们活动游戏。幼儿教师上班时适宜选择“流行中略带保守”的服装,而不宜穿着太时髦或太暴露的服装。教师的服饰就是教师职业精神的最好诠释。正如莎士比亚所说:“服装往往可以表现人格”,“一个人的着装就是其自身修养的最形象说明”。⑴色彩色彩象征意义黑色神秘、悲哀、静寂,或者刚强、坚定、冷峻白色明亮、朴素、神圣、高雅,或者空虚、无望黄色炽热、明丽、希望、高贵、权威大红活力、热烈、激情、喜庆、福禄、革命粉红柔和、温馨、温情紫色高贵、华贵、庄重、优越橙色快乐、热情、活力褐色谦和、平静、沉稳、亲切绿色生命、青春、新生、自然、朝气浅蓝纯洁、清爽、文静、梦幻深蓝自信、沉静、平稳、成熟灰色中立、和气、文雅⑵三色原则①裤子、衣服、皮鞋、袜子等不超过三个色系。②小三色:手表、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。着装禁忌:忌过分时髦、忌过分暴露、忌过分随便、忌过分透视、忌过分紧贴。⑶配饰原则数量以少为宜,安全第一。(二)仪态仪态美是心灵美的反映,也是潜语言的体现。教师的仪态不只是自然,而应该是真和美的结合。因此,幼儿教师在教学活动中所作出的姿态、动作应优美,与教师的年龄、身份相符。1.站姿站姿的要求:腰背挺直、肩膀打开,不歪不斜、不依不靠,两腿并拢或前后分开,呈现出神采奕奕的挺拔感觉。教师课堂站姿的注意事项A、忌在课堂上站立时,重心移动太快或前后左右不停晃动。B、忌在学生面前双手抱胸或背在身后而站,这样会给学生以傲慢或不亲切的感觉。礼仪站姿女性以正步(适合礼仪小姐),小八字步(适合服务行业),丁字步(适合讲课、拍照)。[标准站姿]优美的站姿2、坐姿腰背挺直,肩膀打开,坐在椅子的前三分之二处,两腿并拢,不躺靠在椅背上或趴在桌面上。教师坐姿的注意事项①忌叉开双腿而坐。双腿如果叉开过大,不论大腿叉开还是小腿叉开,都非常不雅观。特别是身穿裙装的女教师更不要忽视这一点,否则极易“露点”。②忌小腿架大腿而坐。把一条小腿架在另一条大腿上,两腿之间留出大大的空隙,显得过于无礼。③忌脚放桌椅而坐。为图舒服,把腿架在高处,甚至抬到身前的桌子或椅子上,这样的行为过于粗鲁。更不允许把腿盘坐在椅子上。不雅的坐姿标准的坐姿3、走姿走姿:走姿以站姿为基础,行走中上身要正直,目光平视,直腰直背,双臂自然摆动,有节奏感,干净利落。教师走姿的注意事项A、忌弯腰曲背,要注意昂首阔步,收腹挺胸,显示自信。B、忌东张西望。[标准走姿]4.蹲姿:幼儿教师常会用到下蹲的动作,目的是降低高度,使视线与孩子们平齐,和孩子们打成一片。下蹲时的注意要点,是要保持腿部内收的趋势,最好能够并拢。时间较长时,可以单腿甚至双腿着地以缓解疲劳。蹲姿要求:上身挺直,肩自然下垂脖子伸长。手臂的肘部不要过分的靠近身体;手放在大腿附近位置。膝盖合拢;踮脚,臀坐在升起的脚跟上。标准蹲姿错误蹲姿(三)表情礼仪表情的要求:(1)眼神:在与幼儿(或同事)交往中,应适度地注视对方的眼睛,这是一种最起码的礼仪要求。这样做,不但将自己的心情,思想传达给对方,同时也从对方的眼神中获取正确的信息,从而达到心灵交流。(2)微笑:真诚的微笑,是待人友好热情的标志,也是最有价值的面部表情。表情礼仪目光语:视线向上表现权威感和优越感,视线向下表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。表情礼仪目光语:视线向上表现权威感和优越感,(四)教师的语言礼仪教师语言礼仪要求:①表达准确。②音量适中。③干净利索。教师一口标准的普通话,将为自己和幼儿园树立高素养的形象。文明用语:1、接待来宾请使用:主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。2、对同事:上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问“你好”“早上好”或点头致意3、对小朋友和家长请使用问候语——你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。请求语——请、打扰您了、麻烦你帮我等。感谢语——谢谢、非常感谢等。抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。道别语——再见、明天见、待会见等.宽容语——没关系、不客气、应该的等.4、打电话:打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!XX幼儿园X班XX老师,请问你找谁?或有什么事么?”放电话——等对方放下电话,然后再挂机。5、对上级:提出意见——我对这件事有看法、因为……提出建议——我想,能不能这样,……,供参考。工作忌语1、接待来宾忌说——我搞不清楚,我不知道。2、对待幼儿和家长忌说——讨厌、烦死人、讨人嫌、真没用、笨蛋、笨死了、蠢货、就你事多、象有瘾似的、你给我XX、你去找领导、幼儿午睡时大声讲话、大声打手机、……3、同事交往忌说——粗言秽语,你知不知道、你懂不懂、无聊、恶心等。忌窥探他人隐私,言语间涉及他人隐私。教师课堂激励幼儿的句子1.你真聪明!2.你真棒!3.看他多勇敢,今天发言的声音真响亮!4.你的发言让大家赞叹不已!5.你回答得很完整,让大家听得明明白白!6.你的回答真精彩,让我们为你的勇敢鼓掌吧!7.说得多好啊!让我们用掌声来祝贺他!8.你能有条理地说出自己的想法和做法,真了不起!9.你的声音真美!老师希望经常听到你的声音。10.你的声音真动听,像个小百灵。11.你的声音真洪亮,让大家听得清清楚楚!(五)手势礼仪幼儿教师基本常用的手势1.垂放。是一种非常优雅的姿势,双手自然下垂掌心向内,叠放或相握于腹前。2.翘起大拇指表示夸奖,用于表扬孩子。3.指示。以左手或右手抬到一定的高度,五指并拢,手掌向上,以肘部为轴,朝向指示方伸出手臂指示。面对孩子:手势丰富多做模拟性手势来帮助讲解、增强形象性,易于孩子理解;多做鼓励性手势,如适时为孩子的表现鼓掌、对孩子伸出大拇指等,以激发孩子的兴趣和勇气;多进行肢体接触,如搂抱、牵手、摸头、拍背、摸脸等,以增强亲密感,并可增加安全保护性。手势注意事项:力度适中,不要变成推推搡搡、甚至于误伤孩子;不要用一个手指指点别人,尤其是批评孩子或接待家长的时候;沟通交流时,不要做出双手叉腰或抱胸等冷漠动作。不在孩子面前(其实也包括任何场合)做出粗俗的手势。总之,我们提倡老师用丰富的手势和各种肢体语言与孩子进行亲密的接触,给孩子更多的鼓励和安全感。(六)教师与家长沟通礼仪教师与家长沟通的技巧:见到接送孩子的家长要礼貌称呼、致以问候。孩子在幼儿园出现状况要及时和家长沟通。对家长反映的幼儿园工作中的问题要认真对待、虚心接受,不反感抗拒。工作中如果出现失误要坦诚认错,勇于承担,不隐瞒推脱。与家长谈论孩子的问题要委婉,先表扬再说不足,考虑家长的感受。(七)家访礼仪①选好时机,预约前往。利用空闲时间,避免午休和晚餐时间。家访前打电话或捎口信预约,口气应该是请求商量式而并非强求命令式。②衣着整洁,举止稳重。礼貌询问是否要换鞋,尽可能不在幼儿家使用卫生间。轻声敲门,主动向屋内所有人问好,主人敬茶要欠身双手接过并致谢,不要在幼儿家东转西瞧。③用于合理,避免责难。(八)同事共处礼仪同事共处的礼仪原则:1.礼仪的核心就是尊重2.将心比心,利益共享3.化解误会,求同存异4.择其善者而从之(九)升旗礼仪(1)精神饱满,态度严肃,脱帽、摘墨镜,规范立正。(2)向国旗行注目礼。(3)切忌:自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。(4)即使寒冷的冬天,也不能把手插在口袋里。(5)自觉穿统一园服。(十)集会礼仪(1)遵守会议纪律,按指定地点入座,准时有序,不中途离开。(2)关闭通讯工具,认真聆听,认真记录,不看报刊杂志,不做与会议无关的事情。(3)尊重报告人。掌声热烈,静听专心。(4)在室外集会时,不打伞。坐姿端正,用自己规范的礼仪感染和教育学生。切忌:窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。(十一)听课礼仪(1)提前进入听课地点,做好听课准备。听课座位选择在不影响上课的位置。(2)听课时应安静专心,认真记录。不交头接耳、评头论足,不无故中途离场,不做任何与听课无关的事。幼儿生活礼仪规范一、打招呼快快乐乐到学校,看见老师说声早。看见小朋友说声好,比一比,看谁先说早与好。二、轻轻的走路轻,说话轻,放下东西也要轻。不要老师告诉我,自己要留心。三、收玩具每样玩具都有家,整理玩具有方法,分类收好放整齐,玩具要爱惜。四、上厕所上厕所,裤子脱好,对对准,大小便后记得冲,卫生纸,不浪费,不乱丢,洗双手后要关水。五、玩游戏我们一起玩游戏,轮流等待不着急,游戏规则别忘记,大家玩得笑嘻嘻。六、开门、关门的方法轻轻旋转小门把,把门推开或拉开,看看没有小手在,再将门儿轻轻关,才是乖巧好宝宝。七、请“请”、“对不起”是很有用的话,“请问”、“请你”、“对不起”;想当一个有礼貌的孩子不能忘记“请”、“对不起”,这样会使我们更可爱。八、流汗的时候夏日太阳正当头,让我汗水一直流,衣服湿了好难受,带条手帕在身边。九、远离危险区巷子口马路边,车子来去好危险,不游戏、不乱跑,过马路请找大人才安全。十、手的秘密常用肥皂来洗手,肮脏病菌无处躲,指甲记得要常剪,清洁卫生好处多。十一、照镜子出门不要急,对着镜子照一照,衣服穿整齐、头发要整理,照照镜子别忘记。十二、待客之道有客人,来我家,请他坐,请他喝杯茶,做个有礼貌的小主人。十三、细嚼慢咽狼吞虎咽真可怕,喝汤吱吱像蛤蟆,餐厅里不是我最大,尊重别人有礼貌。十四、当心别感冒上午冷爷爷来报到,催着我要加衣帽,中午太阳公公凑热闹,热得叫我脱外套,穿脱衣服不乱丢,挂好才是好宝宝。十五、我的棉被小棉被像妈妈,软软被里真温暖,每天起床摺好它,整整齐齐真正棒。十六、注意安全(一)剪刀铅笔给人家,握紧尖嘴巴,拿来拿去不害怕,一定很安全。十七、注意安全(二)有人荡秋千,靠太近会危险,站在等待区,数到20换人荡秋千。十八、打喷嚏时咳嗽、哈欠、打喷嚏,小脸转向旁边去,拿出手帕捂嘴巴,不要影响到人家。十九、不与陌生人交谈“小朋友,请吃糖”,“小朋友,送你玩具枪”,“顺便请你帮个忙”小朋友回答道:“对不起,我不要,有事请找大人讲”。