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目录一、工程总述（一）、工程概况（二)、监理服务范围、工作目标和监理工作的指导思想二、工程质量控制（一）、质量控制总目标与目标分解（二）、质量控制点及其相应措施（三）、质量控制难点及预制措施（四）、质量控制基本程序及预控措施（五）、质量事故处理程序及预控措施三、进度控制（一）、进度控制原则、任务和制度（二）、进度控制目标分解、进度控制点要览及监控措施四、投资控制（一）、工程投资目标（二）、投资控制的措施（三）、对可能发生的索赔诱因制定相应的防范措施（四）、投资跟踪计划（五）、信息管理与组织协调的内容及措施。五、安全施工的监理控制目标与措施六、合理化建议（质量、进度、投资、安全控制及协调、合约等方面的建议）一、工程总述（一）、工程概况1、工程名称：蓬朗片区污水工程2、建设地点：昆山开发区太仓塘南，蓬溪路东地块上3、工程规模：8万M3/d4、建筑结构与层次：土建、设备、工艺管道、市政、自动化仪表及设备（其中包括结合井、污泥泵房、细格栅间及旋流沉砂池、粗格栅间、进水泵房、A2/O氧化沟、二次沉淀池、泥库、蓄泥池、接触消毒池、大门、传达室、厌氧水解池、污泥浓缩脱水车间及加氯间、配电中心、生产技术楼、围墙、厂区道路等）5、工程造价：约9000万元。6、质量控制目标：合格，创昆山市文明工地7、进度控制目标：270日历天，计划2008年5月10日开工8、投资控制目标：总监与业主协商控制9、招标单位：昆山经济技术开发区水务有限公司（二）、监理服务范围、工作目标和监理工作指导思想1、监理服务范围昆山市蓬朗片区污水工程（土建、设备、工艺管道、市政、自动化仪表及设备等）施工至工程竣工和缺陷责任期的监理，包括工程质量、工程进度、工程造价、安全文明施工等全方位、全过程的监理，以及合同管理、信息管理和组织协调工作。2、监理工作目标（1）、质量控制目标：合格工程（2）、工期控制目标：控制在总工期270日历天内。（3）、投资控制目标：总监与业主共同协商控制施工合同报价之外不可预计的项目各种费用。（4）、合同管理:监理作为第三方按公正的原则严格监督检查,帮助业主和施工单位共同履行合同。（5）、安全目标：无伤亡安全责任事故。（6）、文明施工:昆山市文明工地。（7）、竣工档案:指导、帮助、监督施工单位完成资料的归档工作。3、监理工作的指导思想监理工作的好坏影响建设目标的实现,为此针对项目确定两条指导思想：（1）、精心组织、合理分工、明确职责、规范程序、控制过程、科学管理，为业主提供施工监理全过程的优质服务。配置精强的人员和优良的设备，发挥业已积累的类似工程监理的综合优势，遵循“守法、公正、诚信、科学”的监理原则，以良好的工作作风和职业道德，可靠的ISO9001标准的质保体系，确保业主建设意图和建设目标的最佳实现，为本工程的建设和发展贡献一份力量。（2）、在本工程监理过程中将始终贯彻三个意识：一是主动意识，主动承担监理工作，主动管理，当好业主的主管，包括业主应做的事，我们都要主动提醒，以免造成不利业主的索赔发生；二是典范意识，在业主和政府主管部门的支持下，我们将使本工程成为精品工程质量的典范、安全文明工地的典范、规范化监理的典范；三是服务意识，恪守满足业主要求的信条，以提供使业主满意的服务为宗旨，对承包方严格管理，热情帮助，一切以工程大局为重。二、工程质量控制（一）、质量控制总目标及目标分解1、质量控制总目标：按照招标文件要求，依据《市政工程质量检验评定标准》，保证受监理工程交验的各分项工程100%达到合格，全部分部工程检验项目合格率的平均值达到90%，确保工程质量达到合格标准。2、质量目标分解：分部工程名称分部工程质量目标分项工程名称地基与基础合格桩基,模板、钢筋、砼砖砌体等分项。主体结构合格模板、钢筋、混凝土、现浇结构,砖砌体、砌块砌体等分项。建筑屋面合格保温层、找平层、防水层，细部构造,平瓦屋面等分项。装饰装修合格水泥,瓷砖面层,花岗石面层,木地板面层；一般抹灰、水泥外墙保温层,涂料与面砖；木门制安,铝合金窗安装,护拦扶手制安；幕墙安装等分项。建筑给排水合格给排水管道及配件安装；室内消防栓系统安装；卫生器具与给、排水配件安装等分项。(二)、质量控制点及措施根据本项目各单位工程特点和工序活动中的重点、难点和关键部位与薄弱环节，选择设置如下质量控制点进行预控，以确保质量目标（合格工程）圆满实现。兹列表如下:分项名称质量控制点预控对策措施测量定位轴线桩,水平桩,龙门板定位轴线,标高复测主轴线、方格网、水准网或复核专业测量队伍提供之测量定位桩，据此复核承包商测设的轴线桩、水平桩、龙门板、标高和轴线的准确性，并检查轴线桩的牢固性，同时定期复核其坐标和高程。钢筋砼250*250预制方桩方桩外观质量、尺寸，桩位、桩顶标高、桩长、垂直度、压力表读数、焊缝宽度、高度。复核桩位放线偏差，控制在10-20㎜范围内；量进场桩节外形尺寸偏差；查其外观质量有无蜂窝裂纹、弯曲度缺陷；破桩检查桩内配筋，回弹桩节砼强度，不合格者退场。旁站插桩压桩过程，坚持二台经纬仪和一台水准仪监测沉桩垂直度和接桩偏折及桩顶标高；量接桩焊缝宽度、高度，记录桩长和压力表示值。基础基坑尺寸、标高、土质、垫层标高；基础位置、尺寸、标高预留空洞、预埋件位置。巡视检查、平行检验，发现尺寸、标高位置有误时立即指令纠正；检查基坑基槽土质情况，未经勘察设计人签字确认，不得进入下道工序；巡检平检皮数杆拉线水平度和标高，为基础砌体质量创造控制条件。模板工程位置、尺寸、标高、预埋件位置，留洞尺寸、位置，模板强度及稳定性，模内清理润湿。巡视检查、平行检验，量轴线、位置、尺寸，测梁、柱、板模标高；复核模板工程强度和稳定性，用看、量、摸、扳、推、踢、敲等手法检查模板及其支撑位置、间距、紧固程度和牢固度与稳定性，浇筑砼前应巡查模内清洁润湿度。钢筋工程机械性能；钢筋规格、数量、弯起点尺寸，梁、柱、板、钢筋间距、排距；搭接、焊接、机械连接长度，锚固长度；箍筋直径、肢数、间距；梁柱节点、后浇带节点。查进场质保资料，看外观质量，量钢筋，见证抽样送检，见合格报告签认使用，否则退场；巡查钢筋加工质量；检验复核梁柱钢筋骨架轴线、长、宽、高、主筋间距、数量、直径、排距、箍筋肢数、间距、主筋搭接、焊接、机械连接长度、位置和锚固长度；量测板筋上铁、下铁规格数量、搭接长度、位置尺寸，伸入支座长度及马墩、垫块间距、高度；查梁、柱节点箍筋、后浇带节点加强筋设置。混凝土工程水泥、砂、石、外加剂、配合比、试块、浇筑时间、振捣、施工缝、后浇带、养护、拆模。水泥、砂、石、外加剂检测，配合比试验，检查水泥合格证、出厂检验报告和进场复试报告。旁站砼浇筑，浇筑前再复查模板、钢筋工程，浇筑中旁站监理摊铺振捣全过程。见证试块制作，控制运输浇筑及间歇总时间在初凝时间内，连续浇筑或按规定全数检验施工缝的处理和后浇带浇筑。查砼浇筑后12h内复盖保湿养护和砼在1.2N／MM2前有否踩踏和作业。严格拆模申批。砌体工程轴线、皮数杆、砂浆、配合比砖块砌块排列预留洞、预埋件位置与数量。水泥、砂子和砂浆试配及砖块砌块见证抽样送检，水泥安定性、强度、砂子细度模数、砖块、砌块强度均必须符合设计要求和规范规定，否则不得使用；复核轴线纠正偏移，查砖块湿润，其含水率控制在10—15﹪，严禁干砖上墙；巡查皮数杆标高、水平度；按规范规定见证制作砂浆试块和送检；巡检砖块、砌块排列，要组砌正确，上下错缝，内外搭接，灰缝横平竖直厚薄均匀，水平灰缝10㎜左右（8-12㎜）；量砌体表面平整度、垂直度、水平灰缝平直度、上下窗洞偏移，不合要求者推倒重来，要求质量员跟踪检验，严格把关。临时间断处和与框柱交接处砌体必须按规定设置拉结筋，构造柱马牙槎务必先退后进并严格按规范放置拉结筋。屋面找平层防水层保温层保护层细部结构找平层厚度、平整度、坡度、分格缝、保温层厚度、保温层含水率、防水层厚度、铺贴基层面干燥度、防水层细部构造查找平层、保温层、防水层、保护层所用材料出厂合格证等“三证”质保资料，按规范规定见证抽样送检，见合格检测报告方可使用；审保温屋面施工方案，督促承包商做好详细的保温工程技术交底，先做样板块再行大面积施工；旁站中要求并督查承包商质检员全程跟踪检查做好层层检验把关，使基层平整、洁净、干燥，防水层铺设粘贴牢固，厚度足，搭接够，无空鼓，方向对，坡度符合设计；天沟、女儿墙、变形缝、管根、烟囱脚等细部构造处理完好正确；保温层、保护层厚度达到设计要求，分格缝处理完好，雨水不渗入保温层内，并要求完工后进行淋水或蓄水实验。砼面层瓷砖面层花岗石面层找平层，防水隔离层，水泥砼面层，结合层，地砖，花岗石、大理石面板厚度、坡度、平整度、拼缝、接缝及高低差。查面层质保资料，量地砖、大理石、花岗石、厚度、平整度、方正度并观察其色泽花纹光洁度是否满足设计要求；测基层坡度，尤其是卫生间坡度和平整光洁度，使防水隔离层铺贴密实不空鼓，并经24h蓄水不漏不渗后再进入下道工序；要求承包商铺设地砖、大理石、花岗石板材地面必须平整无空鼓，缝格平直，接缝无高低，间隙均匀，周边顺直，表面无裂纹，缺棱掉角缺陷。一般抹灰保温抹灰基层、水泥、抹灰厚度、分格缝；外墙保温层厚度、平整度、抹灰面层、涂料面层查水泥、保温砂浆和涂料出厂合格证、进场验收记录、复检报告。抹灰用材料的品种和性能应符合设计要求。水泥的凝结时间和安定性复验必须合格，砂浆的配合比应符合设计要求。抹灰应分层进行。当抹灰厚度≥35mm时采取加强措施。不同材料基体交接处，应采取防止开裂加强措施。加强网与两基体的最小搭接长度应＞100mm。抹灰前督查承包商清尽基层尘土、污垢、油渍并洒水湿润。抹灰层与基层及各抹灰层间必须粘结牢固，抹灰层应无空鼓、脱层，面层无裂纹，表面光滑洁净、接搓平整，分格清晰美观。水泥基聚苯颗粒外墙保温层厚度不得＜30mm也不应＞40mm，涂料饰面抹面层应＞3mm且不宜＞6mm且设分格缝，做好防水，确保雨水不渗入保温层及基层。要求承包商在抹灰和节能保温施工前先作样板块，经检验合格后再大面积施工。门窗安装门窗材质、品种、规格；安装垂直度、水平度、标高。查进场木门、铝合金门窗出厂合格证等质保资料，看门窗外观质量，量其规格和尺寸偏差，按规定见证抽样复试，其中铝合金门材壁厚应≮2mm，窗材壁厚应≮1.4mm。要求承包商在安装前作认真交底按“扬子杯”标准进行安装，认真吊线，测标高，拉水平，并督促承包商质量人员加强质量监控动态跟踪检验，使门窗框、副框垂直，横框水平，上下窗对中不偏移，固定牢固，与墙体间隙注打填料密实，窗扇开启灵活，推拉窗推拉力不超标，窗扇与框平行搭接量符合要求，玻璃安装严密，三性试验达到规范要求。给排水管道、消火栓系统安装管材、管件、器具材质，安装位置、标高、坡度、垂直度、弯曲度、支吊架、套管、堵洞、系统试压。检查进场管材、管、配件、器具和设备的中文质量合格证明文件，其规格、型号及性能检测报告应符合国家技术标准。按规定见证抽样复试予以确认。检查进场材料品种、规格、外观等，表面应无划痕及冲击破损，包装应完好。要求承包商严格按“扬子杯”标准进行安装和系统试压、冲洗消毒、系统通水、灌水试验。用吊线、拉线、钢尺、坡度尺、水平尺严格控制管道安装位置、标高、坡度、垂直度和弯曲度。支吊托架间距符合规范要求，且牢固平稳，穿墙穿楼板管道安装正确，套管间隙用阻燃材料和防水油膏填实，端面光滑，卫生器具排出管穿楼板预留孔务必凿毛冲洗干净，分两次细砼灌实，蓄水养护，不得渗水，否则凿掉重来。通风、空调系统、水系统安装与调试材料设备、风管截面尺寸、管道标高、坡度、漏风检测、空车调试空调工程所用原材料、成品、半成品和设备进场时，督促承包商认真验收，在监理见证下按规范规定抽样复试，其型号、规格、性能等均应符合设计和产品质量标准。工程开工前和各分项工程安装前要求承包商编报施工组织设计和施工方案，并经监理审核确认。同时监督承包商进行技术交底，加强质量控制进行动态跟踪使风管制作尺寸准确，咬缝紧密，不漏风，平直圆滑，焊接牢固，安装顺直，位置正确，标高走向符号设计，风机、空调机组安装平稳牢固，冷热水、冷凝水管道标高和坡度准