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2012年物流管理概论自学考试试题一、单项选择题1.下列备选答案中除（D）外，都是物流系统目标。A.适合的数量B.适合的时间C.适合的地点D.适合的技术2．最典型意义的第三方物流企业是（D）A.操作性的物流企业B.行业倾向的物流企业C.多元化的物流企业D.顾客化的物流企业3．下列服务要素中属于交易后要素的是（D）A.系统柔性B.订货周期的稳定性C.替代产品D.产品跟踪4．港口是水运货物的集散地，为了货物的疏通，还必须与（C）交通相接。A.航空B.公路C.陆路D.铁路5．如果库存系统没有连接的库存记录，可采用（B）A.双堆库存管理系统B.定期库存系统C.MRP系统D.准时制6．不属于集货中心主要功能的是（C）A.初级加工B.运输包装C.分送货物D.货物储存7．分布最广，数量最多的物流结点是（C）A.物流中心B.配送中心C.仓库D.车站8．中小型企业间通过分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是（C）A.分散配送B.集中配送C.共同配送D.成套配送9．使用最广泛、最普通的包装材料是（C）A.塑料B.木材C.纸D.金属10．包装的首要功能是（B）A.方便物流B.保护商品C.单元化D.以上三项都是11.现代物流管理的首要目标是（C）A.降低成本B.提高作业效率C.满足客户需求D.取得利润12．专门从事商品采购、短期储存、配货和送货业务的行业称为（C）A.储运业B.货代业C.配送业D.第三方物流业13．第三方物流企业实质是取代（C）A.传统的运输、仓储企业B.流通企业C.部分或全部取代工商企业内的物流部门D.货运代理企业14．第三方物流企业与客户的关系是（B）A.市场交易关系B.联盟关系C.纵向一体化D.企业集团的各成员关系15．下列服务要素中属于交易前要素的是（A）A.顾客服务条列的书面说明B.订货的便利性C.替代产品D.产品跟踪16．通常顾客不满意的最主要原因是（B）A.数量短缺B.送货延迟C.产品破损D.产品质量17．有效的顾客服务战略立足于（A）A.深刻理解顾客对服务的需要B.产品的研发C.调查研究D.行业传统18．在选择运输手段时，第一应考虑的是（B）A.运输量B.运输物品的种类C.运输时间D.运输费用19．对流运输又称（A）A.相向运输B.迂回运输C.重复运输D.过远运输20．公开招标适用于（B）A.对供应商十分了解B.供应商不明或分布甚广C.长期供应商D.供应商很少21．准时制管理也称为（D）A.“看板”管理B.卡片管理C.零库存管理D.以上三项都是22．基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是（C）A.越多越好B.多，但不是越多越好C.少数几家或一家D.只能是一家23．国际标准化组织定义集装箱的容积不小于（A）A.1m³B.2m³C.10m³D.20m³24．物流基础模数的尺寸的确定，以（B）尺寸为基础。A.运输设备B.集装箱C.库房D.包装箱25．根据物流理论，各项物流成本之间存在（A）关系A.“背反”现象B.一致性C.利益均衡D.牛鞭效应二、填空题1．物流系统是一个网络系，既包括由物流线路和（物流结点）组成的实体网络，又包括由计算机和（计算机）组成的_（通信系统）。2．加工中心是以（流通加工）为主要功能的物流据点。它或分布在（原料、产品产地），或分布在_（消费地）。3．配送是一种_（末端）的物流活动，它以（用户要求）为出发点，它的运输是属于（支线运输）。4．在国际货物运输中，运用最广泛的是远洋运输，因为它具有（通过能力大）、（运量大）和（运费低）的优点。5．最常用的物流信息技术有（条形码技术）、（EDI）、（射频技术）_和货物跟踪技术。6.物流的基本作用是为顾客提供（时间效益）和（空间效益），它是（第三利润）源泉；现代物流的英文是（logistics），它的发展已进入到（供应链管理）阶段。7.企业物流按生产经营环节依次分为(供应物流)、(生产物流)、(销售物流)、（废弃物物流）和（回收物流）。、名词解释题1．物流物品从供应地到接收地的尸体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合2．对流运输对流运输又称相向运输。凡属同种货物或可以相互代用的货物在同一条运输线是或平行的两条运输路线上，采取相对方向的运输。3．供应链涉及将产品或服务提供给最终用户的上、下游企业所形成的网链结构。4．配送是指按用户或收货人的订货要求，在配送中心或其他物流结点进行集货、分货、配货业务，并将配置货物送交客户或收货人。5．包装是为在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称6．物流管理为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行计划、组织、协调与控制7．配送中心位于物流结点上，专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体8.供应链管理计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及整个业务流程，这些流程连接了从供应商到顾客的所有企业，供应链包含了由企业内部和外部为顾客制造产品和提供服务的各职能部门所形成的价值链四、判断题1.运输可以创造物流的空间价值。（√）2.投机库存是在预期涨价的前提下进行的。（√）3.通常情况下，电视机采取部分防震的包装方法。（√）4.标准物流条形码由14位数字组成。（√）5.防止商品破损变形是包装的主要作用之一。（√）6.物流结点上所不能完成的物流功能是运输。（√）7.在定置管理中，各货架由商品事先加以确定。（√）8.货物的价格是选择供应商的首要因素。（×）9.配载运输就是轻重商品混合配载。（√）10．服务企业不存在物流问题。（×）11.“以防为主，防治结合”是维护保养的基本方针。（√）12.国际物流环境差异导致了国际物流关系难以建立。（√）13.物流信息系统能够缩短以接受订单到发货的时间。（√）14.构建绿色物流体系只要靠企业努力就可以了。（×）15.国际标准必须优于国家标准，国家标准必须优于企业标准。（×）16．储存可以创造物流的空间价值。（×）五、计算题（本大题共15分）某企业一年需购进某零件1000件，年单位保管费是12.5元，一次订购费用为250元。求经济订货批量，（7分）订货次数，（2分）订货周期，（2分）订货总成本，（2分）储存总成本。（2分）六、问答题1．订单登录的操作内容有哪些？检查订货信息的准确性检查库存情况检查延期订货单据或取订单检查客户信用等级规范客户订单开单，准备发货单据2．物流中心有哪些主要特点？主要面向社会物流功能健全完善的信息网络辐射范围大储存、吞吐能力大物流业务统一经营3．简述仓库作业流程。进仓作业：收货点验，分唛搬运、签发凭证保管作业：堆码、盘点、货卡出库作业：核对出库凭证，配货出库、登帐4.在一般条件，如何对储存货物实施养护措施和手段？严格验收入库货物适当安排货位占垫堆码调节库内温湿度建立良好的卫生环境坚持货物在库检查5．在采购中，选择供应商应考虑的要素有哪些？货物质量和技术水平货物的供应能力、提前期和价格供应商的信誉表现供应商的地理位置售后服务