外贸业务员工作职责

外贸业务员工作职责1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单。6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题，整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考10、完成上级安排的其他工作。11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。1.配合公司的所需，及时作好翻译工作。2.熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价。3.熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同。4.能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。5.能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单。6.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况。9.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。10.退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。11.提交季度业务汇总和年度总结。12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力。13.在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。14.处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。15.根据市场的变化，适时地开发新产品。1、有开发市场的能力、并对开发客户有独道见解，执行公司的外贸发展计划;2、协助公司领导开拓、维护海外市场，寻求、跟踪国外客户，维护老客户;3、参加对外贸易合作谈判，协助建立和维护国外销售网络;4、做好同外商的日常联络和产品咨询工作，管理相关函件、文档资料等;5、参加各类对外贸易展会，挖掘跟踪意向客户;6、制作、完善公司各类俄文宣传资料，做好各项俄语书面及口头的翻译工作;7、完成公司其它对外贸易方面的工作。