对执行力的几点认识和思考

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资源描述

6月15日,省电力公司余卫国总经理在《国家电网报》发表了题为《增强“公转”意识,提高执行能力》的署名文章,余总要求我们进一步统一思想认识,更加注重执行力建设,把握推进“两个转变”的关键环节,努力提高执行力,不断增强“公转”意识,努力克服“自转”倾向,坚决杜绝“不转”现象,奋力拼搏、锐意进取,推动电网和企业科学发展上水平。为深入贯彻省公司关于加强执行力建设的相关要求,近日,襄樊公司以“加强执行力,提升创新力”主题,启动了为期3个月的“执行力大讨论”活动。活动将以转变工作作风为核心,以创新工作方法为目标,通过查、纠、改等方式,着力解决执行力建设中存在的突出问题,进一步提升效能化的执行意识,进一步树立严细实的执行理念,力求形成有襄樊公司特色的执行文化。那么什么是“执行力”,如何才能有效的提升“执行力”,衡量“执行力”成效的标准又是什么,值得我们在这次讨论和实践中深入思考。一、什么是执行力?有本很畅销的书叫作《致加西亚的信》,里面讲述了这样一个故事:19世纪,美西战争爆发后,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里—没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。美国总统麦金莱要求必须尽快地获得他的合作。怎么办呢?有人对总统说,“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才找得到。”罗文没有问加西亚在哪里,他在孤身一人没有任何保卫的情况下,历经千辛万苦,依靠不屈不挠的精神完成了任务,终于把信带给了加西亚。这是一个很多人都知道的关于执行力的故事,提起执行力,每个人有不同的认识,会给出不同的诠释。通过对这个故事的理解,结合供电企业当前的实际,我认为执行力至少应包含以下五个要素:第一是保持与上级的一致性。三分战略,七分执行,我们的一切工作,都要高度聚焦于国家电网公司发展战略和省公司的工作安排,将上级的要求落实到位,才能实现资源统一优化配置,最大限度发挥出集团优势,才能实现将公司建成“一强三优”现代公司的目标。第二是完成上级交给的指标与任务。供电企业的最终目标是追求经济效益与社会效益的双赢,当国网公司、省公司将指标和任务层层分解下来,作为整体战略中的一个单元、一个环节,我们必须像故事中的罗文一样克服困难去完成,为实现总体目标提供有力的支撑。第三是不讲任何借口。故事中的罗文在接到任务时甚至没有问加西亚在哪里。借口越多,消极的心态越严重,解决问题的机会就越少,借口作为一种敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,将造成对管理、对工作的严重危害。借口的出现,实质在于企业执行力出现了问题。所以在强化执行力建设时,借口必须杜绝。第四是创新工作方式和方法。像故事中的罗文一样,想要完成任务不可能是一帆风顺的,必然会碰到一些客观存在的阻碍和困难,这就需要我们开动脑筋、发挥创造性,用更好的、更高效的方法和方式去解决这些问题,实现执行的目标。第五是切合实际。要保持地域文化,遵循客观规律。要对自身能力有清醒的认识,不要好高骛远、贪大喜功,妄图去制定、执行不切现实的目标。要结合各自实际,创造性地完成目标任务。二、如何提升执行力?一是要统一思想。《孙子兵法》曰:“上下同欲者胜。”正在如火如荼进行的2010年南非世界杯上,上届冠军意大利队、亚军法国队在小组赛里便打道回府。法国队有着亨利、里贝里等众多一线球星,而意大利也有皮尔洛、卡纳瓦罗这些上届夺冠的班底,之所以连十六强都未能进入,问题还是出在球队内部,教练与球员不合、球员一心想着争夺首发位置、队内形成帮派……等等,十一个人在球场上都各有所思,哪有踢得好球的道理。意大利队和法国队涣散导致的出局,让我们更加认识到,个人能力再强,方向不一致,终究只是一盘散沙,只有让企业的员工和企业的发展理念、核心价值观、工作目标一致,共同向着一个方向奋斗,才能形成最大的合力。二是要明确目标。目标,确定了执行力的方向。每年年初,公司都会在职代会上都会根据上级的要求对全年的安全生产、经营管理、优质服务、文明创建等工作提出具体的目标,或是数据,或是荣誉,这些具体的、形象的目标给了各部室和基层单位一个努力的方向,一个执行的方向,一个衡量是否执行到位的标准。目标偏离、目标模糊,都将导致执行的不准确、不到位。三是要强化责任。在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责,其中最直接、最具体的责任,体现在恪守岗位的职责上。加强执行力建设,对员工来讲就是实实在在履行自己的责任,以全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作;对企业来讲,不仅要“以人为本”,更需要“有法可依”,我们不缺少严格、规范的制度,而是在实际执和过程中制度发生变形。为此,在制度建设中必须坚持“有制度,就要坚决执行制度;制度不合理要先执行再完善;没有制度就要建立制度再执行”。四是要严明纪律。在美国商界,活跃着这样一批人:他们取得了骄人的业绩,但他们并未在商学院接受正规的商业教育,令人惊异的是,他们都毕业于西点军校在全球500强企业中,西点军校培养出的高级管理人员甚至远远超过哈佛等名校的商学院。这其中关键就在于西点军校最让人称道的执行力模式,其基础便是严格的纪律。我们知道军训时都会有队列这一项,立正、转身这些动作在战场上基本上毫无用处,但部队恰恰是通过这种方式来让新兵认识到严格遵守纪律的重要,以此提高执行的效率。可以说,纪律是执行力的基础。三、执行力的评价标准。作为国有企业,我们不能单纯的追求利润,更不能将利润作为执行力唯一的评价标准,我们的工作涉及到方方面面,衡量执行是否准确、有效、到位,应从以下六个方面来综合考虑:流程清晰:企业要想具备竞争力,要有清晰的流程和流程执行的能力。如果没有清晰的流程,必然会出现管理是的混乱,而如果企业有了清晰的流程却得不到有效执行,那么,流程不但不能为企业带来效率和效益,还会成为员工工作效率的障碍。运转高效:企业犹如一部运转的机器,每名员工都是机器上的零件,如果某个零件运转速度不正常,那整个机器的运转速度都会受到影响,甚至停止。只有在每个环节执行力都得到提升,企业才能高效运转。安全平稳:安全是供电企业各项工作中的重中之重,也是企业快速发展的基石。在安全生产的工作中,只有按照《安规》的要求执行各种操作,才能保证人身和设备的安全,才能确保安全生产的稳定局面。指标优良:经营指标的完成情况直接关系到企业的利润,也反映出企业在营销管理上水平,优良指标的背后,必定是严格、有效的执行力。和谐稳定:企业发展必须要有和谐的内外环境,执行规范的服务能够赢得客户的理解,社会的支持,为企业发展赢得空间,而做好职工思想工作,可以营造心齐气顺的内部环境,使干部员工形成强大合力,推动企业发展。积极进取:要提高执行力,广大员工就必须树立起培养进取精神,坚决克服过且过的心态,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。企业也要完善相应的激励机制,让执行能力强的员工得到奖励,形成良性循环,营造出积极向上的氛围。在加强执行力建设的过程中,我们还应该将执行力建设与加强“三个建设”相结合,与“四统一”企业文化建设相结合,与“创先争优”相结合,与全年的工作目标任务相结合,以凝聚力为基础,以战斗力为目标,以创新力为灵魂,以执行力为抓手,四“力”合一,同步推进,确保取得实效,推动公司的健康快速发展。谈提升国有企业执行力的“三要件”国有企业在执行国家方针政策,贯彻上级指示精神和履行社会职责方面,与其他企业相比,在一定范围起到了示范作用。但用高标准要求,在执行过程中的所表现出的拖拉、机械、推诿,形式主义等现象,仍在一定范围内不同程度存在。实质是企业执行力弱化,严重制约着企业自身效益,严重影响着企业履行社会责任形象。如何提升企业执行力,笔者认为,以国网企业为例,从思想、操控、创新等方面努力,对企业会有所帮助。打造“思想力”,是提升执行力的第一要件力,是物理学概念,它既有量的大小,也有方向。“思想力”是指思想的深度和力度,通过长期不懈的学习、磨练、打造出坚定的正确政治方向,高度的自觉意识和不断增强的主观能动力。人的行为受思想支配,思想变了,一切全变,思想通了,一通百通。人民解放军之所以由小变大,由弱变强,重要的原因是抓了队伍的思想灵魂。因此在战场上不管遇到多大困难,条件多么恶劣,都所向披靡,战无不胜。因此,思想在执行过程中,起决定的作用,“思想力”的大小,决定执行力的强弱。它是提高执行力的第一要件。打造“思想力”,首先要抓核心价值观的思想教育。毛泽东提出:“掌握思想教育是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节”。抓思想教育,就是抓企业的宗旨,企业精神,企业理念的教育,抓人生观,世界观的教育。增强职工的凝聚力,提高服务的自觉性。只要是党和国家大局需要,只要电力客户需要,只要发电企业需要,只要经济和社会发展需要,企业和员工就要立即行动,做到启动快、规范做、效果好。要使服务成为企业和职工下意识行为。通过对企业精神的学习,在职工心中,树立工作、服务的高标准,“努力超越,追求卓越”,要有把每件工作都做成范例的冲动。通过对企业理念的学习,牢固树立“以人为本,忠诚企业,奉献社会”的理念;培养对人的尊重,培养对社会敬畏心理,把“小事”当成“大事”做,培养对企业的忠诚度,培养对上级机关的忠诚度,把“明天”的事提到“今天”做,把一般的号召当着“命令”。打造“思想力”,必须抓好理论学习。学习语言文字,增强理解力和沟通能力。学习哲学及辩证法,开阔探索思路。学习党的方针政策,法规、条例以明确努力前进方向,遵纪守法。抓学习、重点抓团队学习,提高团队思想力,提高各级领导班子成员的“思想力”,以此带动并强化全员职工“思想力”。抓学习,要转变文风,反对本本主义和形式主义。能结合实际学,强化职工的实践意识。抓学习,要把改造主观世界、把增强主观能动性,作为活的灵魂。打造“思想力”,必须强化观念和意识。要强化“公转”意识,防止“自转”,杜绝“不转”,反对“反转”。要强化纪律观念。个人服从组织是铁律是高压电。各级企业要服从国家电网公司。抓学习,要持之以恒,一以惯之。要开展经常性的思想教育工作,把职工思想问题解决在萌芽状态。要培训骨干,重点武装,带动一般群众,共同执行任务。强化“操控力”,是提升执行力的必要条件“操控力”,顾明思义,是指按照国家方针政策和国网公司的指令要求,在各自的单位和岗位上,注重细节,操作到位,使其全过程都在可调、可控的范围。离开了“操控力”,就没有执行力本身,就没有结果。企业员工,重在提高“操力”。一要具备执行国网公司任务的综合素质,大公无私、任劳任怨,把自身利益同国网企业利益紧紧联系在一起,以做好本职工作为已任,以服务电网为天职。二要有胜任本岗位的技术能力,包括常规技能和创新革新的能力。现代化条件下创新革新能力,显得更为重要。首条六百公里的晋东南――南阳――荆门100万千伏特高压线,为世界第一条特高压运行线路,京津、武广高铁线路,为世界第一条高速运行铁路。在建设中,会遇到设计和施工中的许多世界性难题。没有一支创新的队伍,就不可能按计划保质保量建成。三要有团队合作能力。国家电网企业是技术密集性行业,每个项目的建设与维护都是一个繁重的系统工程,都需要多个团队,多个专业的密切合作。单靠一个人的专业和智慧是无法面对的。因此,电网企业员工要有良好团队精神,要锻练与他人共事的良好心理素质,要有更宽广的胸怀,精诚合作,共同建设,管理电网。企业领导提高“操控力”,要做到“操”“控”并举,重在“控”力。首先具备复合型人才的能力,既是本专业的内行,又是管理的行家理手,协调各部门、各专业轻车熟路。二是要具备战略眼光和正确决策、判断的能力,又要有对事关全局薄弱环节的把控能力。三是要有统筹规划,具备从计划到监督总结整改的闭环能力,处事不惊与灵活应变的能力。四是为人正直、脚踏实地,密切联系群众的亲和力、凝聚力,能最大程度地调动职工的积极性和执行热情。为了提高员工“操”力,提出三点政策建议。一是制订进人的专业和水平测试标准,按“宝塔式”设计,对有重大理论创新或有专利的高学历人才,优先考虑,要少而精,宁缺勿滥。要适量多进电类专业高技能性的人员,解决一线严重缺员问题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