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业户满意率统计表单位:(盖章)年第次填表日期:总户数实发数实发率回收数回收率平均满意率序号服务项目总体评价意见与建议:满意率不满意率非管理原因造成的不满意率1楼管户%户%户%2保安户%户%户%3车管户%户%户%4清洁户%户%户%5绿化户%户%户%6维修户%户%户%7社区服务户%户%户%备注注意:在填写“意见与建议”栏时,每项意见或建议后面请加上括弧,并填上例数,如:1、XXXXXX(五例)填表人:管理处主任: