12004年建造师考前辅导建筑工程项目管理第十一讲建设工程质量控制(二)一、主要内容及要求:1、熟悉建设工程项目质量的政府监督2、熟悉常见的工程质量统计分析方法的应用3、了解GB/T19000-ISO9000(2000版)质量管理体系标准4、了解建设工程项目设计质量控制的内容和方法二、内容讲解:lZ204040熟悉建设工程项目质量的政府监督1Z204041建设工程项目质量政府监督的职能(1)为加强对建设工程质量的管理,我国《建筑法》及《建设工程质量管理条例》明确政府行政主管部门设立专门机构对建设工程质量行使监督职能,其目的是保证建设工程质量、保证建设工程的使用安全及环境质量。国务院建设行政主管部门对全国建设工程质量实行统一监督管理,国务院铁路、交通、水利等有关部门按照规定的职责分工,负责对全国有关专业建设工程质量的监督管理。例题:我国《建筑法》及《建设工程质量管理条例》明确政府行政主管部门设立专门机构对建设工程质量行使监督职能,其目的是保证()A.建设质量;B.建设目标的实现;C.提高工艺水平;D.建设工程的使用安全;E.环境质量。答案:ADE。例题:()对全国建设工程质量实行统一监督管理。A.国务院建设行政主管部门;B.国务院铁路交通水利等有关部门;C.人民代表大会;D.人民代表大会常务委员会;答案:2(2)各级政府质量监督机构对建设工程质量监督的依据是国家、地方和各专业建设管理部门颁发的法律、法规及各类规范和强制性标准。(3)政府对建设工程质量监督的职能包括两大方面:●一是监督工程建设的各方主体(包括建设单位、施工单位、材料设备供应单位、设计勘察单位和监理单位等)的质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定;●二是监督检查工程实体的施工质量,尤其是地基基础、主体结构、专业设备安装等涉及结构安全和使用功能的施工质量。例题:政府对建设工程质量监督的职能包括监督()A.承包单位的质量行为;B.建设单位的质量行为;C.工程实体的施工质量;D.工程施工的过程质量;E.工艺技术水平。答案:ABC。例题:在工程项目建设项目中,()对建设的各方具有监督管理的职能。A.项目业主;B.监理单位;C.承建商;D.政府建设主管部门答案:D。1Z204042建设工程项目质量政府监督的实施(1)建设工程质量监督申报在工程项目开工前,监督机构接受建设工程质量监督的申报手续,并对建设单位提供的文件资料进行审查,审查合格签发有关质量监督文件。例题:在工程项目形式前()前往质量监督机构申报。A.建设单位;B.承包单位;C.监理单位;D.建设单位上级主管部门。答案:A。(2)开工前的质量监督开工前召开项目参与各方参加的首次监督会议,公布监督方案,提出监督要求,并进行第3一次监督检查。监督检查的主要内容为工程参与各方的工程质量保证体系建立和是否完善的情况的审查。具体内容为:●检查项目参与各方的质保体系,包括组织机构、质量控制方案及质量责任制等制度;●审查施工组织设计、监理规划等文件及审批手续;●各方人员的资质证书;●检查的结果记录保存。例题:政府建设主管部门在工程开工前的质量监督内容包括项目参与各方的()。A.质量控制方案;B.施工组织设计;C.资质证书;D.企业质量管理体系;E.质量责任制。答案:ABCE。(3)施工过程中的质量监督●在工程建设全过程,监督机构按照监督方案对项目施工情况进行不定期的检查。其中在基础和结构阶段每月安排监督检查。检查内容为工程参与各方的质量行为及质量责任制的履行情况、工程实体质量和质保资料的检查。例题:在基础和结构施工阶段政府监督机构按照监督方案()安排监督检查。A.每3天;B.每月;C.每半月;D.不定期。答案:B。●对建设工程项目结构主要部位(如桩基、基础、主体结构)除了常规检查外,在分部工程验收时进行监督,即建设单位将施工、设计、监理、建设方分别签字的质量验收证明在验收后三天内报监督机构备案。例题:对建设工程项目结构主要部位(如桩基、基础、主体结构)除了常规检查外,在分部工程验收时进行监督,即建设单位将施工、设计、监理、建设方分别签字的质量验收证明在验收后()内报监督机构备案。A.3个月;B.1个月;C.半个月;D.3天。答案:D。4●对施工过程中发生的质量问题、质量事故进行查处。根据质量检查状况,对查实的问题签发“质量问题整改通知单”或“局部暂停施工指令单”,对问题严重的单位也可根据问题情况发出“临时收缴资质证书通知书”等处理意见。例题:施工过程中根据质量检查状况,对查实的问题可以分别签发()等处理意见。A.质量问题整改通知书;B.整体停工指令单位;C.质量问题罚款通知单位;D.局部暂停指令单;E.临时收缴资质证书通知书。答案:ADE。(4)竣工阶段的质量监督按规定对工程竣工验收备案工作实施监督。●竣工验收前,对质量监督检查中提出质量问题的整改情况进行复查,了解其整改情况。●参与竣工验收会议,对验收过程进行监督。●编制单位工程质量监督报告,在竣工验收之日起五天内提交竣工验收备案部门。对不符合验收要求的责令改正。对存在问题进行处理,并向备案部门提出书面报告。例题:竣工阶段监督部门编制单位工程质量监督报告,在竣工验收之日起()内提交竣工验收备案部门。A.3天;B.5天;C.半月;D.一个月。答案:B。(5)建立建设工程质量监督档案建设工程质量监督档案按单位工程建立。要求归档及时,资料记录等各类文件齐全,经监督机构负责人签字后归档,按规定年限保存1Z204050熟悉常见的工程质量统计分析方法的应用1Z204051分层法5(1)由于工程质量形成的影响因素多,因此,对工程质量状况的调查和质量问题的分析,必须分门别类地进行,以便准确有效地找出问题及其原因,这就是分层法的基本思想。例题:()是分层法的基本思想。A.工程质量形成的影响因素多,必须分门别类地进行B.了解工程质量问题形成的统计规律就行了。C.寻求解决工程质量问题最有效的方法。D.所有质量问题都是相关的。答案:A。例题:根据下表(表1Z204051)提供的统计数据表可知,主要是()焊接质量影响了总体的质量水平。A.作业工人A;B.作业工人B;C.作业工人C;D.全体作业工人;答案:C。(2)调查分析的层次划分,根据管理需要和统计目的,通常可按照以下分层方法取得原始数据。●按时间分:月、日、上午、下午、白天、晚间、季节。●按地点分:地域、城市、乡村、楼层、外墙、内墙。●按材料分:产地、厂商、规格、品种。6●按测定分:方法、仪器、测定人、取样方式。●按作业分:工法、班组、工长、工人、分包商。●按工程分:住宅、办公楼、道路、桥梁、隧道。●按合同分:总承包、专业分包、劳务分包。例题:商品混凝土搅拌厂,最近专供某工程的混凝土,为分析质量不稳定情况的原因,宜按()分层方法取得原始质量数据。A.按时间分;B.按地点分;C.按作业分;D.按工程分;E.按合同分。答案:AC。例题:22.调查分析按合同类型的层次划分不包括()。A.总承包层次B.联合体承包层次C.专业分包层次D.劳务分包层次答案:B.例题:9.常见的工程质量统计分析中,调查分析的层次划分可以采用()等划分方法。A.按企业隶属关系划分B.按时间划分C.按施工企业所有制划分D.按工程划分E.按合同划分答案:BDE.1Z204052因果分析图法(1)因果分析图法,也称为质量特性要因分析法,其基本原理是对每一个质量特性或问题,采用如图1Z204052所示的方法,逐层深入排查可能原因。然后确定其中最主要原因,进行有的放矢的处置和管理。图1Z204052表示混凝土强度不合格的原因分析,其中,第一层面从人、机械、材料、施工方法和施工环境进行分析;第二层面、第三层面,依此类推。例题:因果分析图法又称()。7A.头脑风暴法;B.分层分析法;C.树行分析法;D.质量特性要因分析法。答案:D。例题:使用因果分析图法,首先画出因果分析图,逐层深入排查可能原因,然后确定其中(),进行有的放矢的处置和管理。A.直接原因B.次要原因C.所有原因D.最主要原因答案:D。(2)使用因果分析图法时,应注意的事项是:●一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析;●通常采用QC小组活动的方式进行,集思广益,共同分析;●必要时可以邀请小组以外的有关人员参与,广泛听取意见;●分析时要充分发表意见,层层深入,列出所有可能的原因;●在充分分析的基础上,由各参与人员采用投票或其他方式,从中选择1—5项多数人达成共识的最主要原因。例题:使用因果分析图法时,应注意的事项是()A.所有质量特性或质量问题使用一张图分析B.通常采用QC小组活动的方式进行C.必要时可以邀请小组以外的有关人员参与,广泛听取意见D.分析时要充分发表意见,层层深入,列出所有可能的原因E.在充分分析的基础上,从中选择达成共识的最主要原因。答案:BCDE。例题:23.因果分析图的基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能出现的原因,每一张分析图都应对()进行分析。A.多个质量特性B.几个主要质量特性8C.一个质量特性D.所有质量特性答案:C.例题:混凝土强度不合格,用因果分析图法分析,可以从()等方面出发逐层分析。A.人工、施工方法;B.机械设备;C.材料;D.施工环境;E.温度、气候。答案:ABCD。1Z204053排列图法(1)在质量管理过程,通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据,以及造成质量问题的原因分析统计数据,均可采用排列图方法进行状况描述,它具有直观、主次分明的特点。如表1Z204053—1表示对某项模板施工精度进行抽样检查,得到150个不合格点数的统计数据。然后按照质量特性不合格点数(频数)大到小的顺序,重新整理为表1Z204053—2,并分别计算出累计频数和累计频率。例题:在质量管理过程,通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据,以及造成质量问题的原因分析统计数据,均可采用()进行状况描述。A.鱼刺图B.分层法C.因果分析图法D.排列图法9答案:D。(2)根据表1Z204053—2的统计数据画排列图(见图1Z204053),并将其中累计频率0~80%定为A类问题,即主要问题,进行重点管理;将累计频率在80%一90%区间的问题定为B类问题,即次要问题,作为次重点管理;将其余累计频率在90%~100%区间的问题定为C类问题,即一般问题,按照常规适当加强管理。以上方法称为ABC分类管理法。例题:对于发生的质量问题,累计频率0~80%定为A类问题,即主要问题,进行重点管理;将累计频率在80%一90%区间的问题定为B类问题,即次要问题,作为次重点管理;将其余累计频率在90%~100%区间的问题定为C类问题,即一般问题,按照常规适当加强管理。以上方法称为()。A.直方图法;B.因果分析法;C.概率分析法;D.ABC分类管理法。10答案:D。例题:运用排列图法进行质量管理时,做法正确的是()A.进行质量抽样检查B.得到质量特性不合格点统计数据C.按照质量特性不合格点数从大到小的顺序,整理并做排列表D.画出因果分析图E.分别计算不合格质量特性的累计频数和累计频率答案:ACBE。1Z204054直方图法(1)直方图的主要用途是:●整理统计数据,了解统计数据的分布特征,即数据分布的集中或离散状况,从中掌握质量能力状态;●观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。例题:直方图的主要用途是()A.了解统计数据的分布特征,即数据分布的集中或离散状况,从中掌握质量能力状态11B.可以分清主次偏差C.可以分门别类地找到质量原因D.观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内E.对频数最大的问题,认定为关键问题。答案:AD。(2)直方图法的应用,首先是收集当前生产过程质量特性抽检的数据,然后制作直方图进行观察分析,判断生产过程的质量状况和能力。如表1Z204054为某工程10组试块的抗压强度数据150个,但很难直接判断其质量状况是否正常、稳定和受控情况,如将其数据整