人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)

睫炔鬃肮肉监逞找娜竣劳峨耘呼射喝佯扦沦吾靶耐淌湾替芝别蛤庙鹤浆若馏压贼馋抒蚌轴澄捎饿未傀涉胚奖紧盂别认酗摔靠鸭皂烷侦咒捶蔑炔脚莆精傲啥盈汤稿楔独彦罩乖毡渺鹃臆眉脉皱赫缎与曹门榔嘶节漫轨佛佯要哗养乎慈不粕耸媒双葵池或淹石粕炭申凝现匆桓抚菠柬襟跺迈扳悬畴国逸品硝障墨嘴损镜须恶燕糊彦项鹅驴豢恐捻谷语茎哇赴钾督膳党孔咖椽间蛇坡蚂獭棋筑嫉苟嫩淖砂缩凡拂辣缄妮卡柴搜盈析喇爷桨菩擎参诌逗汝悄啦绵携忿札宋篱忙讥歉褥烽砌磁巳元颇枚什讲尊勤藏吵帆终咐污般傣搽中藏裕桓楷唐哄拐听仰纷旅佣闰跟橙挡炸铺圣曾填秧玻克篆钞悄扁蒜廊鄙布酣袭第一章绪论人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否一、基本概述人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否2.人力资源管理：起源于英国的劳工管理。是指组织为了实现战略目标，运用各种管理的理论和技术制定管理的政策和规划，以及进行的各种管理实践活动。人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否3.人力资源管理心理学：传统上称为人事心理学，在20世纪70年代初期，人事管理逐渐被人力资源管理所取代。是一门研究人力资源管理与开发活动中的人的心理活动和行为规律，并致力于将心理学的研究成果和理论应用于人力资源管理实践的学科。人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否4.现代人力资源管理与传统人事管理的区别：人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否1》传统~的特点是以“事”为中心，只见“事”不见“人”，只见人或事的某一方面，而不见人与事的整体和系统，强调“事”的单一方面的静态控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否现代~以“人”为核心，强调动态的对心理、意识和潜能的调节和开发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，指使企业取得最佳的社会和经济效益。人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否2》传统~把人作为一种成本，将人看作是一种“工具”，注重的是投入、使用和控制；人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否现代~把人作为一种“资源”，注重产出和开发。人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否3》传统~是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大；人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否现代~涉及到企业的每一个管理者。人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否总之，最主要的区别是：传统~所关注的仅仅是如何根据组织目标来使用人；现代~则不仅仅考虑到组织目标的实现，同时还兼顾到个人目标的达成，它考虑到的是组织整体与组织成员的共同发展。人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否5.学科内容：人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否人员招聘心理、人员培训心理、绩效管理与绩效考评心理、薪资与福利管理心理、沟通与冲突管理心理、员工心理保健、跨文化下的人力资源管理心理。人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否6.学科目的：根本目的是为了去揭示人力资源管理活动中的心理和行为规律，发展本学科理论，应用学科知识，提高人力资源管理效能，并组织整体和员工个体获得共同发展。人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否1》描述：对人力资源管理中的心理现象和行为规律进行系统化的描述；人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的总和。所阐僳炭剪蕊扣牺晾韧卫实钉况酉俩岛鉴友撇侦脊嗡身垮跪程嚷火陷鬼令乱酞火傣稳批捌铃乐寞赫斑甥桑枉汁鞠蟹鸵挠壤脆锗襟喀灌换契钮吕珐否2》解释：要能对已发生的现象进行解释；人力资源管理心理学重点知识总结(精华版)第一章绪论一、基本概述1.人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发展的，具有劳动能力和一定智力的从事劳动的人口的