卿本佳人公司CI护肤品设计书

卿本佳人公司CI护肤品设计书CI导入背景美容护肤是现代人的必选，保养容颜是非常重要的，更何况是处在花季中的年轻人。随着南昌市美容护肤品行业的发展，带动了大批美容品产业的增生，且伴随人民生活水平的提高，人们越来越重视人生的保养，对美容护肤品的需求日益增加，我们从中看到了巨大的商机。1、市场需求前景近年来，伴随人民生活水平的提高，美容化妆品作为一种消费品，在国内是发展最猛、增幅最快，冲击力最强的商品。大家开始不仅追求美丽，还追求健康的、自然地美丽，天然的美容护肤品成为一种流行趋势，自然无害越来越成为它的基本要求。在中国，天然的美容化妆品具有广阔市场。2、外部环境情况全球性的环境恶化，正要挟着大天然生态均衡和人类生存，维护环境的呼声已席卷全部世界。为了人类本身保险及种族繁殖，国际有关环保组织已要求化工企业有关化学合成物限用甚至禁用。美容品企业也斟酌从环保角度把持氧化剂、防晒剂及色素的使用，由此开发的大陆动物、中草药、热带雨林作物等增加成分的新一代天然配方美容品风行。CI导入目的当今社会，竞争愈发激烈。现代企业的经营力量除了“商品力”、“销售力”之外，还须加上“形象力”。企业有计划地、合理地强化“企业力”的第三轴，即“形象力”，将强有力地在消费者心目中树立起品牌偏好。企业这种强化形象力，使品牌深入人心的做法，就是企业识别的追求，即导入CI计划。CIS是结合现代设计观念与组织管理理论,用以刻画组织个性,突显组织精神,使社会公众产生深刻认同感的一种全方位的符码系统。为了树立崭新的公司形象，振奋公司精神，赢得消费者的信任，在行业中站稳脚跟，导入CI是我们卿本佳人美容护肤品公司获得自身发展的必由之路。二、卿本佳人美容护肤品公司MI企业宗旨：卿本佳人，还青春本来的美丽。理解：（1）首先，明确了我们的市场定位为中低端的青年人市场；（2）其次，说明了我们的目标用天然的产品是还年轻人本来的美丽；（3）再次，阐明了我们生产的是绝大多数年轻消费者能够买的起的产品。企业核心价值观：服务顾客、诚信负责、求实创新、精益求精。服务顾客——致力于顾客的十分满意才是我们的成功的最终目标；诚信负责——以诚立本，以信服人，对客户的责任是我们最大的追求；求实创新——脚踏实地，用效率与科技证明这是企业发展的源动力；精益求精——在超越自己的时候不断突破，在创新中求精才是王道。公司理念：用贴心服务，造一流产品；用人性管理，促和谐发展。营销口号：“卿本佳人，还君美丽！”企业愿景：“做还卿美丽的自然使者。”让卿本佳人成为消费者口中赞誉不断的知名企业，成为纯天然美容护肤品行业的领航者，让每一个年轻人自信的说出“我本佳人”！市场定位：定位于中低档消费群，主要面向校园、职场，为广大的青春男女献上实效、时尚、高质、低价的美容护肤品。并且要让“纯天然中药草本美容”的理念更加地深入人心。企业发展目标：立足于年轻消费群体的市场，牢牢把握市场行情，争取在三年内初步形成稳定消费市场，十年内成为行业创新技术的领头羊，逐步掌握国内目标市场。打造成为消费者信赖，同行业称赞，自身继续不断发展的现代美容护肤领域的代表。立下了“三年扎根于南昌，五年内行销省际，十年内占领国内市场，渐渐打开国际市场”的企业发展进度目标。企业四大文化：（1）战略文化——将可持续发展作为战略目标，遵循自然和谐的文化，建立完整的研发销售服务产业链机制，建立循环环保运营体制；坚决贯彻奋发进取的精神，积极努力成为行业佼佼者。（2）制度文化——以营造平等、和谐、高效的企业制度为目标，以制为本；尊重员工与顾客，一视同仁；主动发挥制度的监督作用，推动企业内部的高效有序的营业运作。（3）团队文化——把以人为本作为团队发展的核心，时刻想着为他人服务；团结一致，齐心协力，积极培养活跃的员工创造力；增强每个成员的主人翁意识，与企业同呼吸、共成长。（4）精神文化——奉行服务、奉献、合作的的企业员工精神，努力将服务做到最一流，将奉献表现到最大，将合作进行到最彻底。尽职尽责的工作作风，将引领着我们每个人和企业一起向前。服务理念：1、质量保证卿本佳人的产品质量与服务质量，必须至少达到国家和行业规定的合格标准，国家和行业没有标准时，要至少达到鸿扬规定的合格标准，否则不能交付下一道工序。2、客户至上没有错误的客户，只有错误的产品、错误的服务与错误的沟通。客户永远是上帝，即使是客户不对，归根到底是卿本佳人的不对在先，是卿本佳人的不对而造成客户的不对，至少是我们与客户沟通不到位。3、有效沟通无论在什么时候，与什么客户打交道，我们任何员工都必须站在客户的角度，理解客户、为客户着想，有计划地在事前与客户就事情的细节进行沟通。在出现分歧、出现问题时，更要急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户，不能不与客户沟通就替客户做主，更不能事不关己。4、专业规范一切都要以负责任的专家形象出现，既是服务专家，又是产品专家，遵守行业的标准和规范，遵守公司的程序、制度、规范。不能为图省事、省钱、省麻烦，做出任何偷工减料的行为。5、微笑服务在任何时候，任何情况，任何人都要微笑面对客户，不能僵着脸而面无表情，更不能以生气的脸面对生气的脸。更不允许对客户有任何无礼的言行。三、卿本佳人美容护肤品公司BI内部识别系统1、公司组织构架2、《员工守则》第一条为规范员工言行，增强职业道德，建立良好的企业形象，充分发挥和协调员工的积极性，特制订本守则，全体员工必须遵守。第二条遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工；坚守工作岗位，不擅离职守，有事、有病提前请假。第三条遵守公司各项规章制度及合同条款；服从领导指挥，不怠工；接人待客礼貌热情，不卑不亢。第四条各级人员分级管理、各负其责，上下级之间互相尊重，诚恳待人；发现错误，及时指出；说话办事态度和蔼。第五条同事之间和睦相处，加强团结，增进友谊；严于律己，宽以待人；热情主动地帮助他人解决困难。第六条爱护公司财务；厉行节约，不浪费；借公司物品要及时归还，不拖欠，不损坏。第七条第八条勇于同不良行为作斗争，及时排除可能发生的事端和制止违反规章制度的行为。第九条严守公司秘密；实事求是，不谎报、不瞒报；不散播有损公司或他人名誉的谣言；第十条不在外兼职或从事与本公司业务无关的工作。第十一条保持环境卫生、清洁、整齐；不损坏和涂抹公物，不乱扔废纸，不随地吐痰。第十二条不行贿受贿，不徇私舞弊，不作伪证，不恶意攻击诬陷他人。第十三条为经允许不携带违禁品进入公司；不准将公司物品带离公司；不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料，不准随意使用他人工具器械。第十四条发扬敬业精神，自觉维护公司利益和声誉。第十五条工作纪律：1.禁止员工在办公室内抽烟（包括下班时间），违反者每次扣发工资50元；2.为了保持公司良好的工作环境，禁止在办公室内喧哗、打闹，影响他人办公；3.公司员工必须注意保持公司卫生，爱护公司公用设施、设备；4.注意节约水、电，严禁浪费。5.公司员工必须保持个人卫生的整洁。3、《公司保密制度》一、公司全体员工必须执行保密制度，凡是违反本制度者一律按奖惩制度给予惩处。二、以下内容属保密范围：1.董事会会议记录；总经理办公会会议记录；以及其他重要会议记录2.公司重大经营决策；未公布前的各项决议；3.公司内部人事档案；劳动工资标准；4.产品研发计划与报告；5.财务帐簿；实物帐簿；6.财务计划、财务分析报告和资金预算、决算计划；7.上级有秘密的文件；8.其他不宜向外公布的事项。三、属保密内容的，未经允许，任何人不准向其它任何单位和个人透露、散播。四、负责保管保密文件、资料的部门或个人，不准给任何单位和个人借阅、复印。六、因工作需要查阅属保密内容的文件，任何人偶须填写审批表，经总经理审批后方可查阅，事后立即归还。外部识别系统：1、营销理念营销渠道：（1）销售渠道：专卖店；网上销售；会员制销售；广告宣传；设立代理商；上门直销营销策略：（1）专卖店销售：选择在年轻群体生活区或者是商业区附近，给予顾客最大的方便。设在商业区的专卖店要注重于大商家的合作。（2）网上销售：开设网站进行产品的网上宣传与销售。产品的样式及网上购取产品的各种服务及优惠。（3）会员制销售：顾客消费达到一定水平时，给予办会员卡，成为会员可以享受季度的赠品和新品上市的优惠价格。（4）广告销售：通过电视等媒体的广告，要通过形式多样的创意宣传，把产品的名声打出去。还要通过耳熟能详的歌曲和诗歌。营销模式：营销模式A营销模式B营销模式C营销模式D2、《公司财务管理制度》1.出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。2.出纳员必须认真做好现金及银行的收支流水帐，保证日清月结，以确保公司资金的安全和完整。渠道：校园超市+校内及周边药店+现场售卖推广：会议营销+校内广告服务：现场诊疗+热线渠道：校园超市+网上购物推广：美容讲座+校内广告服务：现场诊疗+热线+网上咨询渠道：校园超市+校内及周边药店推广：美容讲座+校内广告服务：热线+网上咨询渠道：直销网络+现场售卖推广：会议营销+直销员推介+校内广告服务：现场诊疗+直销员互助3.财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。4.银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借帐户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。5.银行帐户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。7.根据已获批准签订的合同付款，不得改变支付方式和用途；非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。8.库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。9.领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章。10.正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。11.未经董事会批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。四、卿本佳人美容护肤品公司VI公司名称介绍：中文名为卿本佳人美容护肤品公司英文名为naturebeautycompany卿本佳人，其实人人生来皆有佳人之质，人人都是本色佳人。而我们公司就是为了还年轻的消费者没能以自然的美丽，还亲爱的“佳人”们本来面目，让男男女女回归属于他们的最真实最纯真的美丽。卿本佳人公司就是秉承“服务贴心、产品一流、和谐发展、人性管理”的理念，积极研发服务，将为人类的美丽事业奋斗终生，让人们自信的喊出“我乃佳人！”公司标志：——卿本佳人公司Logo本公司的标志整体呈外圆内方，外面的绿色图案可以近似看做绿色的叶子，里面蓝色空白处类似一段树枝，寓意我们的产品以自然健康的草本植物为主；而蓝色图案还可以看作是一个向上的箭头，寄希望公司的蓬勃发展，蒸蒸日上。图案的色调主要采用绿色、蓝色等明亮清爽之色，清新、自然、和谐，有着浑然天成之美，正好符合我们纯天然美容护肤的产品理念！“卿本佳人”英文译名“naturebeauty”用亮蓝色标注在下面，清晰醒目，富有美感与动感。公司标准色：主色：亮绿色：C：61M：0Y：100为主，辅色：亮蓝色以及粉红色的字体颜色。三种颜色混合代表着清新自然的红颜角色。公司标准字体：华文楷体为我公司的标准字体，可传达公司的精干之力，采自然之道精益求精。————卿本佳人美容护肤品公司五、渗透实施对外发布：目的：把握公司的现状、外界认知和设计现况，并从中确认企业给人的形象认知状况。内容：卿本佳人的企业理念价值取向、新的标识系统、CI的综合成果等。形式：利用网络、广播、电视等新闻媒体、广告媒体对企业理念、标识、CI综合成果进行宣传。开展新闻发布会、信息发布会、企业大型展示等活动。对内