商务主管的工作职责

1/2商务主管的工作职责一、工作目标1．2．负责本公司的销售运作，以实现公司的销售目标（销量、利润等）保证公司销售市场的健康发展二．工作权限1．有对本公司全体商务人员的管理权。2．有向上级报告权。3．对下级上报的销售方案。报告有批准权。4．对所属下级的工作有监督检查权5．具有对下层人员的工作执行的培训，督导的权利。6．具有对销售订单的审权，协调权。7．具有对公司退单声请权以及对客户投诉处理权三．工作职责1．根据本公司的销售计划，全面负责销售任务的完成。以及对客户的回访工作。2．负责公司销售计划。管理。并控制公司销售预算。审权各项报销费用3．负责对公司的销售人员进行培训。指导。提升考核4．加强销售市场开发。确保同站建设的数量和质量5．监督、反馈。评估各项服务工作。已达到100%的客户满意度。（对于接到的每一个客户的投诉要求在24小时之内处理）6．定期主持具有激励休闲的销售会议。确保并及时的开展下层工作2/27．定期拜访客户,并征求宝贵意见8．定期开展下层述职、并对其做出工作评定。9．收集有关市场动态和市场信息的资料及时改动销售策略10．开展按计划的推销宣传工作11．向下层授权、并布置工作上岗基本条件：1、了解该行业特点，掌握该行业的市场竞争状况，了解行业的销售特点。2、开创性思维强，具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。3、有制定战略和决策的能力，又指挥、协调能力。4、思维活跃，能积极地吸收先进的管理经验，有较强的语言表达能力。5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。检查与考核：1、营销部门评估考核标准及责任状中的条款进行考核。2、根剧相关的制度对其部门的工作进行考核。