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企业文化练习题一．单选题1.(A)是企业识别系统的核心。A.企业理念识别B.企业制度C.企业信誉D.员工素质2.(B)主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值判断。A.美誉度B.知名度C.销售量D.利润率3.CIS于20世纪(B)兴起于美国。A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代4.一般（A）多采用封闭式的问题，而访谈则偏重开放式的问题。A.调查问卷B.专题讨论法C.问询法D.实验法5.企业识别，从含义上来理解，就是企业（C）识别，或企业形象塑造。A．理念B．行为C．形象D．视觉6．面对残酷的经营挑战，企业CI、CS和CM战略三者必不可少，它们之间的关系是（D）关系。A．加法B．减法C．替代D．乘法7.在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则，下列（C）原则是错误的。A．战略性B．系统化C．技术性D．本土化8．企业行为识别（BI），是CIS中的（C）识别系统。A．静态B．战略C．动态D．技术9.CI作为企业识别，最早发源于（D）。A．美国B．日本C．英国D．德国10.企业视觉识别对于企业（C）的巩固和提高具有不可或缺的重要作用。A．产品质量B．技术水平C．品牌形象D．售后服务11.在CIS的发展历程中，直到上世纪80年代后期，（D）才真正完成了从CI设计向CIS形象系统设计的战略转变。A．美国B．英国C．意大利D．日本12.在CIS的发展历程中，美国（B）公司是最早引入CI设计的企业。A．英特尔B．IBMC．微软D．可口可乐13.百事可乐公司进行视觉识别再设计，企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调，统一换成（B）。A．“绿色”B．“蓝色”C．“红色”D．“橙色”14.在我国酿酒企业中，第一家导入CIS战略的企业是（D）。A．贵州茅台B．四川五粮液C．北京牛栏山D．安古井15.企业标准色是指用象征公司或（A）的指定颜色。A．产品特性B．公司特征C．企业标志D．包装16.以下（A）不属于BI外部行为设计的内容。A.标志设计B.市场调研C.服务水平D.公关行为二、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)1.企业行为识别（BI）所包括的内容有（）。A.视觉识别设计B.员工培训C.促销活动D.广告活动2．CIS的最新发展，从CIS到CS、CM是指（）战略。A．顾客满意B．企业发展C．营销渠道管理D．企业再造3．企业识别系统包括有（）的含义。A．统一性B．标志性C．独立性D．一致性4．日本式CIS战略包含以下（）特点。A．整体性B．前瞻性C．科学性D．人文性5.康佳的“CIS革命”，包含了以下（）活动。A．成立“CI执委会”B．编写《康佳CIS手册》C．设计“KONKA”标志D．开展环城长跑活动6.在日本企业企看来，CI设计不仅是视觉形象的识别，还应该包括（）在内的整体设计。A．经营理念B．企业行为C．价值观D．企业标志7．企业行为识别系统由企业（）构成。A．视觉识别B．内部识别C．理念识别D．外部识别8．麦当劳的内部行为规范包括（）。A．营运训练手册B．岗位工作检查表C．袖珍品质参考手册D．管理发展手册9.企业识别系统（CIS）的构成要素包括（）。A．MIB．CIC．BID．VI10.企业内部行为设计，其内容涉及员工（）几个方面。A．组织管理B．教育培训C．工作环境D．编唱企歌11.企业外部行为设计是通过（）等向企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息的。A．市场调查B．广告活动C．服务水平D．公关活动12.企业视觉识别系统（VI）是CIS战略的（）的过程。A．具体化B．技术化C．视觉化D．符号化13.一般来说，企业视觉识别可分为（）两部分构成。A．基本要素B．技术要素C．产品要素D．应用要素14.企业标志是企业VI系统的核心，设计企业标志应遵循以下（）原则。A．美观化B．系统性C．风格化D．规范性15.在企业标准字体设计时，标准字体可划分为（）标准字体。A．书法B．装饰C．英文D．艺术16.企业标志设计一般应注意（）原则。A.系统性B.规范性C.风格化D.个性化1．BCD2．AC3.AC4.ABD5.ABCD6.AC7.BD8.ABCD9.ACD10.ABCD11.ABCD12.ACD13.AD14.BCD15.ABC16.ABC1、国内关于企业文化结构的理解有“三层次说”和“四层次说”两种，教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化，认为企业文化是由理念体系层、（）和制度文化层三层次所构成。A.行为层B.伦理道德层C.物质层D.精神层2、组织行为学的发展过程有两条主线，一是管理学科的发展，二是（）的发展。A.社会学B.文化人类学C.生理学D.心理学3、企业文化的激励功能可分为（）和外激励。A.正激励B.负激励C.自我激励D.物质激励4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和（）等途径实现。A.广告B.股东C.员工D.客户5、科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系，把企业文化划分为强力型、策略合理型和（）三种类型。A.赌博型B.保守型C.灵活适应型D.官僚型6、德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型，这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及()。A.企业领导人个性特征B.企业对外部环境的反应速度C.企业氛围D.企业文化和企业现有领导系统的关系7、日本企业文化研究专家河野丰弘将企业文化分为活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型和（）等五种类型。A.独裁僵化型B.官僚独裁型C.工娱并重型D.灵活适应型8、迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。孤注一掷型企业文化多见于（）。A.风险大、反馈慢B.高风险、反馈快C.风险小、反馈极快D.高风极险、反馈极慢9、科特和赫斯科特所述的强力型企业文化特征的是（）。A.受外部环境的影响甚大。B.对企业的目标和核心价值观强烈认同C.能够迅速适应市场环境的变化。D.具有排除一切困难、迎接各种挑战和机遇的能力。10、企业文化的消极功能是企业文化在其（）阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。A.成长B.发展C.衰落D.成熟11、企业文化的本质特征除（）特征和人文特征、民族特征。A.管理学B.心理学C.文化学D.社会学12、企业制度文化是（）的基础和载体。A.企业理念B.企业道德C.企业价值观D.企业精神13、霍夫斯坦德认为，企业文化是由（）、英雄、礼仪和价值观构成。A.产品B.商标C.符号D.标识14、《Z理论》一书是四本企业文化代表作之一，其作者是（）。A.罗伯特·沃特曼B.特伦斯·迪尔C.埃德加·沙因D.威廉·大内15、1987年出版的《企业文化——理论和实践的展望》一书作者是（）。A.阿伦·肯尼迪B.埃德加·沙因C.罗伯特·沃特曼D.E·海能16、（）的“压力锅文化”导致了公司企业文化消极功能的隐患。A.美国国际公司B.安然公司C.世贸公司D．IBM公司四、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)1、在美国企业文化理论诞生过程中四本代表作是（）。A.《日本企业的管理艺术》B.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》C.《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》D.《成功之路——美国最佳经营企业的经验》2、《日本企业的管理艺术》提出的7S管理模式中四项“软”S包括（）。A.员工B.作风C.制度D.技能3、以下属于《企业文化》提出的五个构成要素的是（）。A.企业环境B.价值观C.习俗仪式D.文化网络4、《追求卓越》提出的八种文化品质中处于核心地位的文化品质是（）。A.紧靠顾客B.精兵简政C.企业价值观D.传统作风5、德国E·海能教授认为观察企业文化应该进行的“双面观察”包括（）。A.企业文化的思想体系B.企业文化的媒介C.企业文化的环境D.企业文化的对象6、1997年出版的《企业文化：排除企业成功的潜在障碍》一书概括的企业文化定义，具体内容包括（）。A.书面和非书面形式的标准和程序B.企业员工所共有的观念C.价值取向以及行为等外在表现形式D.由管理作风和管理观念构成的管理氛围7、以下（）属于美国管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯在《组织行为学》一书中提出企业文化特征体的7个方面。A.创新和冒险B.结果定向C.人际导向D.团队定向8、以下（）属于霍夫斯坦德的企业文化构成的四种要素。A.符号B.英雄C.网络D.礼仪9、企业理念体系包括（）。A.价值观B.企业使命C.企业精神D.企业愿景10、企业文化的本质特征是（）、A.隐蔽性B.管理学特征C.人文性D.民族性11、以下（）属于企业文化与战略管理关系的正确理解。A.企业文化引导着企业的战略选择B.企业文化是企业战略成功实施的关键C.企业文化须与企业战略相互适应和协调D.企业文化妨碍着企业战略选择12、以下（）属于企业文化与人力资源管理关系的正确理解。A.人力资源管理也是以人为中心的管理实践学科B.企业文化理念决定人力资源管理的理念和模式选择。C.人力资源管理促进新企业文化的形成D.企业文化与人力资源管理的理论基础是完全相同13、企业文化的导向功能主要体现在以下()方面。A.确立价值系统和规范标准。B.通过明确的企业目标来实现C.通过企业的道德来实现D.对企业经济效益取得的贡献14、以下（）属于教材划分出的企业文化类型。A.服务型企业文化B.风险型企业文化C.未来型企业文化D.程序型企业文化15、《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》把企业文化分成（）四种类型。A.硬汉、胆识型B.努力工作/尽情玩乐型C.孤独一掷型D.按部就班型16.下列（）属于企业文化的积极功能。A.导向功能B.凝聚功能C.规范功能D.激励功能单项选择1、B2、D3、C4、C5、C6、D7、A8、A9、B10、D11、A12、D13、C14、D15、D16、B四、多项选择1.ABCD2.ABD3.ABCD4.CD5.AB6.ABCD7.ABCD8.ABD9.ABCD?10.BCD11.ABC12.ABC13.ABC14.ABCD15.ABCD16..ABCD1、企业精神是员工追求的（）。A价值尺度B生活方式C奋斗目标D内在动力2、企业精神是（）追求的价值尺度。A经营者B管理者C员工D股东3、（）是企业精神的塑造者。A企业职工B企业家C经营者D管理者4、企业精神一旦形成，就强烈地在（）的各个方面显示它的影响。A企业行为B企业管理C企业经营D企业文化5、优秀的企业精神可以提升（）。A企业效益B企业形象C企业利润D企业知名度6、价值关系是（）。A客观的工资B主观的C社会的D个体的7、共享价值观在企业经营活动中能产生（）。A晕轮效应B规范效应C激励效应D链锁效应8、企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外，还应包括（）。A提高劳动效率B增强竞争力C引导员工行为D提高社会效益9、企业价值观的修正就是对原有价值观的（）。A否定了B保留C扬弃D继承10、企业道德是（）的研究对象。A企业管理学B组织行为学C企业伦理学D企业文化学11、企业伦理学的研究对象是（）。A企业行为B企业道德C企业决策D企业目标12、企业道德的主体是（）。A企业B管理者C员工D消费者13、现阶段，建立企业道德约束机制主要是建立（）约束机制。A企业公共道德B企业社会道德C企业环境道德D企业人际道德14、《日本企业管理艺术》中提出（）理论。A“CIS”理论B“7精神”C“5W”模式D“7S”理论15、制度文化是（）的载体。A精神文化B社会文化C企业文化D传统文化16、（）是精神文化的产物，也是精神文化的载体。A企业文化B传统文化C制度文化D社会文化四、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)1、企业制度文化主要包括企业（）。A领导体制B理想愿景C组织机构D管理制度2、企业道德约束机制包括企业（）。A风尚道德约束B公共道德约束C人际道德约束D环境道德约束3、企业道德自有特征主要表现为企业道德是（）。A一种意识调节B一种内化调节C一种非强制调节D一种外在调节4、企业道德规范主要包括以下（）行为准则。A互利B公道C责任D秩序5、企业道德作为职业道德的一部分，可以分为（）。A商业职业道德B员工职业道德C销售职业