每天进步一点点——青年课堂礼仪培训(行为篇)

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每天进步一点点礼仪课堂每天花上几分钟,轻松了解、掌握礼仪常识,让我们的工作、生活增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。青年课堂系列礼仪课堂——行为篇青年课堂系列——每天进步一点点之礼仪课堂早晨上班时,大家见面相互问好!一天工作的良好开端便从相互打招呼、问候开始了……因公外出应向部内或室内的其他人打招呼。在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼。下班时也相互打招呼后再离开。如“明天见”、“再见”、“Bye-Bye”等。青年课堂系列打招呼上下楼梯遵循右侧通行的原则不跑步上下楼梯,人多时不拥挤。在通道、走廊行走时放轻脚步,走右侧中间位置。有急事也不要跑步,可快步行走。青年课堂系列引路应走在客人左前方的2、3步处;引路人走在走廊的左侧,让客人走在路中央;与客人的步伐保持一致;引路时要注意客人,适当地做些介绍;在拐弯或有楼梯台阶的地方使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。进入他人办公室无论门是否关闭,应先轻轻敲门,得到允许再进入进入后,如需要回手关门时,动作应轻柔如对方正在讲话或接听电话,则稍等静候,不中途插话,如确有急事,也应把握机会,并且说:“对不起,打扰一下”。谈话在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜,忌高声谈笑、唱歌、吹口哨等。用餐自觉排队注意节约不浪费保持地面和餐台的卫生用餐时注意与人保持适当距离,避免高声谈笑、唾沫飞溅。乘车按次序上下班车,礼貌谦让;把最前排座位留给孕妇等行动不便的员工。注意保持车内卫生,不在班车上乱扔废弃物品。乘车靠车窗时,下车前应将窗帘合拢束好,有开窗的应将车窗关好。每天进步一点点每天,多一个温馨的微笑、多一句热情的问候、多一个友善的举动、多一副真诚的态度……人与人之间将会更容易交往和沟通。团委宣2007.10青年课堂系列礼仪培训预告经典礼仪课堂视频学习时间:10月31日下午4:00-6:00地点:蓝天歌舞厅授课人:金正昆课堂特色:专业、诙谐、实用……课程内容:娱乐礼仪、电子信函礼仪快乐学习,将知识转变为您的能力!结束语本次礼仪课堂到此就结束了,但有关的礼仪学习还只是一个开始,更多的需要我们在日常的工作、生活中不断地去体验,相信“每天进步一点点”,我们能做得更好!团委宣2007.10青年课堂系列

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