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◎1温州大学商学院刘藏岩温州大学商学院刘藏岩2求职观念面试礼仪应聘准备面视技巧求职技巧温州大学商学院刘藏岩3从扫厕所起步的肯德基经理喝厕所水的日本女大臣刷针管，刷厕所的吴士宏温州大学商学院刘藏岩4我们应该重视什么？实力重要还是技巧重要？去大公司好还是去小公司好？高职高薪安逸是最佳选择吗？温州大学商学院刘藏岩5求职准备面视礼仪面视技巧温州大学商学院刘藏岩6一、求职准备了解用人单位对人才的要求求职前的自我评估面试前的具体准备简历制作技巧和遵循的原则温州大学商学院刘藏岩7（一）世界500强对人才的要求Competencies（能力素质）ProfessionalSkill（专业技能）Experience（经验）温州大学商学院刘藏岩8招聘单位对人才的具体要求1、品德2、学习力3、沟通协调能力4、领导力5、合作能力6、积极主动、乐观向上7、经验与专业能力温州大学商学院刘藏岩9（二）求职前的自我评估SWOT分析O是指机会（Opportunity）T是指威胁（Threat）S是指优势（Strength）W是指劣势（Weakness）温州大学商学院刘藏岩10（三）面试前的准备——求职信打招呼并对公司表示兴趣推销自己联系方式写清楚收尾，感谢他们阅读并考虑你的应聘温州大学商学院刘藏岩11（三）面试前的准备—简历用心写简历简历又叫“自荐书”，推销的产品就是你自己1、自我发现与自我评估认识自身价值2、了解雇主需求3、展示你的业绩与潜能“曾经做过”与“取得成绩”温州大学商学院刘藏岩12简历写作要求1、简洁、凝练2、突出简历的专业性和针对性3、突出过人之处4、求职意向要明确5、使用有影响力的词汇6、慎重写个人爱好。7、诚实原则温州大学商学院刘藏岩13香港智裕国际咨询有限公司总经理李韵慈女士谈简历写作1.求职目标清晰明确。2.突出你的过人之处。3.用事实和数字说明你的强项。4.自信但不自夸。5.适当表达对招聘单位的关注及兴趣。温州大学商学院刘藏岩14简历de美观注意视觉上的和利于阅读适当运用编辑技巧，如各种字体，粗体字、斜体字、下划线、首字下沉、首行缩进等注意留白避免使用大块的段落文章。温州大学商学院刘藏岩15进行最后测试它是否清楚、是否让雇主很容易了解你的能力?是否写清了你的能力?是否写清了你要求这份工作的基础?有东西可删除吗?尽力完善你的简历直到最好。温州大学商学院刘藏岩16温州大学商学院刘藏岩17温州大学商学院刘藏岩18温州大学商学院刘藏岩19温州大学商学院刘藏岩20（三）面试前的准备１、信息调查２、心理和心态准备３、作品准备４、自我介绍5、应聘模拟温州大学商学院刘藏岩21（三）面试前的准备１、信息调查——搜集信息的渠道：（1）去图书馆查阅相关资料。（2）通过网络、报纸等媒体。（3）打电话到该公司公关部询问年度报告和你想知道他们又能告诉你的一些情况。（4）亲自去企业实地考察、调查离职人员等。温州大学商学院刘藏岩22（三）面试前的准备２、心理和心态准备（1）心理准备（2）心态准备温州大学商学院刘藏岩23（三）面试前的准备3、作品准备温州大学商学院刘藏岩24（三）面试前的准备4、自我介绍温州大学商学院刘藏岩25（三）面试前的准备对一些常规问题进行准备找专业人士、父母、同学帮忙5、应聘模拟温州大学商学院刘藏岩26二、面试礼仪（一）仪容礼仪（二）服饰礼仪（三）仪态礼仪（四）面试过程礼仪温州大学商学院刘藏岩27（一）仪容礼仪对学生来讲,最重要的是四个字：干净、整洁。温州大学商学院刘藏岩28男同学美容：头发、刮脸修面、手和指甲着装：三色原则、符合场合原则个人卫生温州大学商学院刘藏岩29女同学服装（裙装、颜色搭配）饰物（提包、珠宝）仪容（头发、口红、睫毛膏、手和指甲）温州大学商学院刘藏岩30温州大学商学院刘藏岩31温州大学商学院刘藏岩32（二）服饰礼仪温州大学商学院刘藏岩33西装礼仪温州大学商学院刘藏岩34男士着装的三个三三色原则：全身颜色不得超过三种颜色（色系）三一定律：男士在正规场合的着装有三个部位色彩要一致，即鞋子、腰带、公文包。以黑色为佳。三大禁忌：一大禁忌：穿西装时左边袖子上的商标没有拆掉。二大禁忌：袜子出现问题。三大禁忌：穿夹克打领带。温州大学商学院刘藏岩35一个人举止动作实际上是教养、风度和魅力的问题。（三）仪态礼仪温州大学商学院刘藏岩36温州大学商学院刘藏岩37温州大学商学院刘藏岩38温州大学商学院刘藏岩39（四）面视过程中的礼仪到达礼仪：1、在预约前10分钟到达2、复习你的故事和答案3、到洗手间最后一次检查自己的仪表4、用职业的方式向接待员通报自己的到来注意：也许面试开始早于你的预料。温州大学商学院刘藏岩40交谈前礼仪自我介绍握手递接名片入座温州大学商学院刘藏岩41温州大学商学院刘藏岩42温州大学商学院刘藏岩43交谈中礼仪真诚热情文雅大方专注有礼巧妙沟通温州大学商学院刘藏岩44告别礼仪适时告辞握手告别虽败犹荣寄上致谢函情境Situation任务Task结果Result行为Action（一）常用面试法—“STAR”三、面试技巧45温州大学商学院刘藏岩温州大学商学院刘藏岩46（二）面试回答原则1、乐于奉献原则2、用事实说话原则3、诚实原则4、时间原则温州大学商学院刘藏岩47（三）面试问答技巧（１）“请谈谈你自己？”（２）你最大的优缺点是什么，对你的工作会有什么影响？（３）请举一件让你最有成就感的事。（4）“你为何应聘本公司？”（5）“你的职业发展规划是怎样的？”（6）“你的待遇要求是多少？”（7）如果我说决定要你，你最快什么时间来上班？温州大学商学院刘藏岩48（三）面视非常态应对技巧１、应对面试者沉默技巧２、应对不友善言辞或态度的技巧３、应对无原因拒绝技巧温州大学商学院刘藏岩494、多评委应对技巧（1）评委多宜保持严肃。（2）应注意引起所有评位的注意。（3）以一种最自然的姿态微笑（4）牢记面视是一种社交场合，所以平均地分配你与评委们的问答，即不要总是说或总是听。温州大学商学院刘藏岩50温州大学商学院刘藏岩51THANKYOU谢谢温州大学商学院刘藏岩52温州大学商学院刘藏岩53德才貌齐全——极品德才兼备——精品德高才疏——正品德才平庸——副品有才无德——危险品无才缺德——废品德才关系温州大学商学院刘藏岩54大用“极品”；重用“精品”；信用“正品”；培养着用“副品”；控制着用“危险品”；改造着用“废品”。以“品”论用温州大学商学院刘藏岩55如何描述自己的个性擅交际重视细节责任心强任务观念强时间观念强考虑问题周全适应能力强敏感工作有激情精力充沛耐力好工作积极主动忠诚善于和人协作好奇心强自信