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第十五讲解决实际问题一、学习目标1.了解使用合作学习时可能出现的实际问题。2.尝试为一部分问题提出解决的办法。3.掌握“两人互查法”和“小组调查法”两种合作学习策略。4.学会运用“向他人做解释”和“求助和帮助”的合作技能。二、学习材料《对于实施合作学习十个问题的解答》三、合作学习策略(一)两人互查法1.两人互查法的操作步骤（1）两两结对，为A/B；（2）A向B提问，B在不看材料的情况下回答A的提问；（3）A向B寻求解释；B在回答不了时，应向A寻求帮助，A应予以帮助；（4）轮换角色。2.两人互查的操作要领（1）发放给学生的学习资料尽量事先未被阅读和学习；（2）无论回答是否正确，都应向对方阐述自己的思维过程；如有疑问可进一步追问。3.两人互查的适用范围（1）适用于程序性知识和元认知知识的学习；（2）适用于探究性学习活动。（二）小组调查法1.小组调查法的操作步骤小组调查法通常包括选题并分组、小组调查设计、进行小组调查、准备总结报告、呈现总结报告、评价这六个连续不断的活动阶段。由于调查论题范围不同，教师和学生活动技巧程序不一，整个活动可能持续一两周，甚至几个月。（1）选题并分组步骤1:教师向全班提出一个宽泛的总论题。步骤2:让学生明确表述他们所选择的探究子论题。步骤3:教师将学生列举的子论题通报全班。步骤4:通过小组合作讨论把子论题分成几个不同的类别。所分类的结果即作为各个不同的小组进行调查的子论题。步骤5:把各个子论题的题目向全班公开。接着,每个学生都参加所选择的子论题的小组活动。（2）小组调查设计小组设计可以通过填写和应用作业单的形式来进行。一般而言，作业单要明确小组的研究论题、小组的成员、要调查的内容、所需要的资料、如何分工等。（3）进行小组调查各个小组按照小组调查设计，由每个成员从各种资源中收集信息，分析评价资料，得出结论，在小组中共享研究成果，比较各自的发现，交换、讨论、澄清和综合不同的观点，达成共识，用于解决小组研究的问题之中。（4）准备总结报告在调查完成之后,所有小组成员参与设计一份向全班呈报的总结报告。最后的总结报告可以用书面报告、展览、戏剧等形式展现。（5）呈现总结报告所有小组集合在一起，根据事先确定的呈现程序，每个小组向全班汇报他们的总结报告。在每个小组汇报后，作为“听众”的小组成员都要对他们看到的和听到的作出反应。（6）评价学生与同伴之间可以共同讨论评价他们所研究的论题、所做的工作以及情感体验，可以把自己对论题的感受，以及作为一个调查者如何提高有效性的想法写下来。教师要对小组调查过程本身进行评价，要对学生所研究论题的思维水平进行评价，要评价学生把知识应用于解决新问题的能力，推理的运用能力，对结论的抽象能力。2.小组调查法的操作要领（1）论题的选择可以是课程中的，也可以是从学生的兴趣中引出的，还可以是当前时事中的问题。（2）总论题应以问题的形式表述出来，而且应引起学生各种不同的反应，激发学生去探索、了解论题的答案。教师可通过让学生查阅教科书、杂志、论文、互联网等各种资源进一步激励学生进行探究。（3）子论题的选择可以由合作小组通过多种途径来完成。例如,可以让每个学生写出自己要调查的问题,然后在人数不断增加的小组中继续进行设计,人数从2一直到8。在这个过程中，学生对他们所列举的问题进行比较，删除重复的子论题，最后形成一份子论题单，使之代表所有参与者的共同兴趣。（4）在具体的小组分工方面，可以让某位学生担任记录员负责组织整个工作，提醒小组成员他们的任务是什么，何时该向小组报告，并对每一个人的进步情况做记录。可设一名协调员，在小组讨论的过程中起领导作用，同时还要鼓励每一个小组成员都要为小组作出努力。（5）教师可以公布每个小组的作业单，提醒大家每个小组正在做什么，使大家了解全班的情况。（6）小组调查阶段所需时间最长,教师要给学生一定的时间限制，但要努力确保使学生在完成调查活动之前不被干扰。（7）呈现总结报告的过程中,小组成员应一起交流彼此的作业情况，不断讨论各种问题，把自己学到的知识的核心部分教给其他同学。（8）教师可抽取小组代表组成指导委员会,协调各小组关于小组报告的计划。（9）在评价阶段，教师和学生也可以合作进行评价活动。3.小组调查法的适用范围适用于探究性的学习活动中。四、合作技能（一）向他人做解释在小组活动中，当对方追问“为什么”或“你是怎么想的”时，我们应认真做出解释。在解释时，我们应围绕主题，为自己的观点提供合理的理由；在解释时，越是将自己的思考过程告诉他人，沟通的效果就越好。（二）求助和帮助1.求助遇到学习上的困难，可向同学请教，要让别人明白你不懂不会的地方:态度要虚心有礼，略略欠身，眼睛注视对方；接受帮助后，应肯定对方对你的帮助并表示感谢。2.帮助及时了解同学的困难，主动、热情、耐心地帮助同学；帮助时，要向同学说清发生困难的原因的解决问题方法；对被帮助同学不说讽刺嘲笑、挖苦一类的话，不伤害同学的自尊心等等。五、教学步骤步骤1：导入1.回顾第一讲时，学员们所提出的问题，讨论哪些问题已经获得解决；2.发放《创造性解决问题能力测试》，完成测试，讲解如何创造性讲解问题；3.讲述探究性学习的内涵和步骤。步骤2：呈现学习目标1.您能使用“两人互查法”学习《对于实施合作学习十个问题的解答》。2.您能使用“小组调查法”，与小组成员一起创造性地为一部分合作学习中的问题提出解决的方案。3.您能在合作学习中熟练运用“向他人做解释”和“求助和帮助”的合作技能。步骤3：两两互助1.发放学习材料《对于实施合作学习十个问题的解答》；2.使用两人互查法，学习这份材料。3.要求对对方的追问做出解释；要求运用“求助和帮助”的合作技能；4.随机抽查学员对材料的掌握情况。步骤4：小组调查1.介绍合作学习方式“小组调查法”；2.向对方提出异议的合作技能；3.以小组调查方式完成“如何提高合作学习的有效性”的研究课题。步骤5：交流展示各组依次向全班汇报展示小组调查成果。步骤7：作业小组调查：如何以合作学习方式提高教师专业水平。六、课后答疑学员：您在讲到“两人互查法”时，提到“程序性知识”和“元认知知识”，我不太明白，您能说明一下吗？培训师：这是对知识的一种分类，将知识分为“事实性知识”、“概念性知识”、“程序性知识”、“元认知知识”四种类型。“事实性知识”指学生为了掌握特定学科知识或解决问题而需要了解的基本事实，主要包括：（1）有关术语的知识，指具有特定含义的具体言语和非言语的符号，如语词、数字、符号、图片等；（2）特定事物的要素和细节的知识，指事件、地点、人物、日期、信息源等方面的知识。“概念性知识”是指一个整体结构中基本要素之间的关系，表明某一个学科领域的知识是如何组织、如何发生内在联系、如何体现出系统一致等，主要包括：（1）分类和类别的知识，如地质时期的周期、商业物权的形式等；（2）原则和规律的知识，如毕达哥拉斯定律、供给与需求的关系等；（3）理论、模型和结构的知识，如进化论、国会的结构等。“程序性知识”指做事的方法，探究的方法，应用技能、算法、技术或方法的规范等，主要包括：（1）特定学科的技能和算法的知识，如利用水彩笔画图的技能、整数除法等；（2）特定学科的技术和方法的知识，如访谈技术、探究的方法等；（3）决定何时应用适当方法的规则，如决定何时应用牛顿第二定律的规则、决定应用特定方法评估商业成本的可行性的规则,也称为“条件性知识”或“产生式规则”。“元认知知识”指关于一般认知的知识，以及关于个体自己特定认知的意识和知识，主要包括：（1）关于认知任务的情境和条件的知识，如关于教师所采用的特定考试类型的知识、关于不同任务对认知加工的需求的知识；（2）策略性知识，如通过列提纲把握教科书中学科单元结构的知识、利用启发式规则的知识；（3）关于自我的知识，如不顾事实地认为写作是自己的强项、对自己知识水平的意识等。元认知知识有时也称“反省认知的知识”。根据以上对四类知识的解释，可以很清楚地看到：事实性知识和概念性知识构成我们通常所理解的“知识”，即关于特定学科对象的陈述性知识；程序性知识则既包括由特定学科的技能、算法和技术构成的“技能”，也包括决定何时应用适当方法的规则或解题技巧。元认知知识与我们通常理解的“知识”概念有很大的差别，既包括属于过程与方法目标的策略、也包括支持情感态度价值观目标的价值判断。我们平时在教学中，比较注重事实性知识和概念性知识，忽略程序性知识和元认知知识。在合作学习的各种策略中，有不少策略是用于教授事实性知识和概念性知识的，也有一些则针对程序性和元认知知识的。特定的知识类型是有规律地伴随特定认知过程的，如“记忆”与“事实性知识”紧密联系，“理解”与“概念性知识”紧密相连，“应用”与“程序性知识”紧密相连。“两人互查法”如果仅仅是检查某种结论的话，还不是增长学生的程序性和元认知知识，所以“两人互查法”的关键在于“追问”，也就是通过追问能将思考的过程呈现出来。这就是为什么在两人互查环节上，我强调你们要注重“做出解释”的合作技能的原因。总之，两人互查法适用于高水平的思维活动。学员：小组调查法显然也适用于高水平的思维活动。培训师:是的。小组调查法是由以色列特拉维夫大学的沙伦夫妇创设的，是目前受到关注与研究最多的，也是最成功的一种任务专门化的合作学习策略。其基本思路是:在小组调查中,学生在设计他们将学什么和怎样学的问题上起积极作用。他们按对某一论题的共同兴趣来组成合作学习小组。小组所有成员都帮助设计如何研究他们的论题。然后将任务进行分工，使每一个小组成员都承担一部分调查任务。最后,小组总结他们的工作并向全班呈现他们的发现。所以，小组调查法适用于探究性学习，当然也是高水平的思维活动了。学员：您让我们通过“小组调查法”研究“如何提高合作学习有效性”，这是一个总论题，然后我们都要具体研究若干子论题。您认为，在这个领域内还有哪些内容值得我们去研究？培训师：在合作学习的有效实施方面，有很多问题需要研究，毕竟合作学习本身是一个复杂的系统，合作学习的有效实施也是教学中多种因素共同作用的结果。在这个总论题下，我们可以从以下几个方面着手设立子论题：师生的理论准备、合作实施前的操作准备、实施中的操作指导、合作学习的科学评价等。学员：我们小组重要研究教师专业发展问题。我们认为教师的素质是促进有效合作学习的一个关键因素。关于这个问题，您看我们应该研究哪几方面内容？培训师：这是个相当好的论题，抓住教师实际上就抓住了根本。我认为，研究教师素质的提高可以研究以下几方面内容：1.如何提高教师对合作学习的理解和认识？因为，目前一些教师对合作学习的理论已经有所理解，但这种理解还大都停留在表面上，处在一种经验水平上，这与合作学习的应用要求有一定的差距。2.如何提高教师课堂教学调控的技能？好多教师无法适用合作学习，一个很大的障碍就是课堂控制很困难，所以这也是一个要害问题。3.如何帮助调整教师自己的角色定位，与传统教师角色不同，教师在合作学习中充当的是指导者、合作者、促进者和参与者的角色。可是如何实现这种角色的转换?却是一个令人头疼的问题。4.如何促进教师之间的合作？在以往的教学中，对于教师的评价主要以学生的学习成绩为主，所以教师之间是一种相互竞争的关系，这种竞争关系，使教师之间很难真正地区合作，那么如何让教师自觉地合作？学员：我们小组研究学生问题，我们发现他们对合作学习的理解与认识也有问题，他们也有角色转变问题。培训师：这倒是一个很新颖的角度。学生是课堂学习的主体，没有学生的积极参与，合作学习的有效性就无从谈起。所以，如何使学生理解合作学习，如何缩短学生的适应期，为学生更好进入角色做准备，这是很值得研究的。学员：我们小组研究校本培训和校本研修，如何提高合作学习条件下的校本培训和校本研修的有效性？培训师：我很欣赏你们的子论题，如何立足校本去发展教师，这是一个很现实的问题。学员：我们小组研究小组合作学习的策略问题，我们想把您教给我们的每一种策略都在课堂上演练一下，找出每一种策略的适用性，最终优化教学。培训师：非常好，这也是我最为关注的论题，祝你们能取得成功。学员：我们小组